仲裁协议书争议内容

仲裁协议书争议内容甲方：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲、乙双方就[具体事项]产生了争议，为了妥善解决该争议，双方经友好协商，达成如下仲裁协议：一、争议内容甲、乙双方在履行[合同名称]（合同编号：[具体编号]）过程中，就[具体争议事项]产生分歧，无法协商一致。具体争议表现为：1.关于标的物质量标准的争议甲方认为，合同约定的标的物应符合[具体质量标准1]，而乙方交付的标的物存在[不符合质量标准的具体情形1]，例如[举例说明不符合的方面，如产品规格、性能指标等]，严重影响了甲方对标的物的正常使用。乙方则辩称，所交付的标的物符合合同约定的质量标准，双方在签订合同时并未明确提及[甲方主张的质量标准相关内容]，且乙方已按照行业通行标准进行生产和交付，不存在质量问题。2.关于服务履行情况的争议甲方指出，乙方未按照合同约定全面履行服务义务，如在[服务阶段1]未按时完成[具体服务内容1]，导致甲方业务进度受阻，遭受了[具体损失，如延误工期造成的经济损失、客户流失等]。乙方称，已按照合同约定的时间和要求尽力履行服务，因[不可抗力因素/第三方原因，如恶劣天气、供应商延迟供货等]导致部分服务未能按时完成，且乙方已及时采取了补救措施，并未给甲方造成实质性损失。3.关于款项支付与结算的争议甲方表示，根据合同约定，乙方完成[特定工作成果/服务阶段]后，甲方应支付相应款项，但乙方所交付的工作成果/服务不符合要求，甲方有权扣除部分款项。截至目前，甲方认为乙方应返还已支付的款项共计人民币[x]元。乙方认为，其工作成果/服务已达到合同约定标准，甲方应按照合同约定足额支付款项。甲方擅自扣除款项的行为没有事实和法律依据，乙方要求甲方支付剩余款项共计人民币[x]元。二、标的物或服务具体描述1.标的物名称：[标的物具体名称]规格型号：[详细规格型号]数量：[具体数量]质量要求：双方约定标的物应符合国家相关标准以及行业通用标准，同时应满足以下特定质量标准：[详细列举质量标准，如外观无瑕疵、性能稳定可靠等]交付地点：[具体交付地点]交付时间：[合同约定的交付时间]2.服务服务内容：乙方为甲方提供[具体服务内容，如项目策划、技术支持、运营管理等]，包括但不限于以下具体工作：在服务期间内，乙方应组建专业团队，负责[团队具体职责和分工]。根据甲方需求，制定详细的[服务方案名称]，并在[方案制定时间节点]前提交甲方审核确认。按照[项目进度计划]，分阶段完成[各阶段具体工作任务]，确保项目按时、高质量交付。在服务过程中，乙方应定期向甲方汇报工作进展情况，及时沟通解决出现的问题。服务期限：自[服务起始日期]起至[服务结束日期]止服务质量要求：乙方提供的服务应达到行业内较高水平，满足甲方的业务需求和期望。具体应符合以下标准：[详细描述服务质量标准，如工作效率、成果质量、客户满意度等方面的要求]三、权利义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照合同约定交付符合质量标准的标的物或提供满足质量要求的服务。在乙方交付的标的物或服务不符合合同约定时，有权拒绝接收、要求乙方采取补救措施或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。有权对乙方的工作进行监督检查，提出合理的意见和建议。义务按照合同约定的时间和方式向乙方支付款项。为乙方履行合同提供必要的协助和配合，如提供相关资料、场地等。在收到乙方交付的标的物或服务后，应及时进行验收，并在合理期限内提出异议。2.乙方权利义务权利有权按照合同约定收取款项。在甲方未按照合同约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，如支付逾期付款违约金、赔偿损失等。根据合同履行情况，有权要求甲方调整服务内容或支付额外费用（如有）。义务按照合同约定的质量标准、时间、地点等要求交付标的物或提供服务。对交付的标的物或提供的服务质量负责，如存在质量问题，应及时采取补救措施，承担维修、更换、重做等责任。向甲方提供与服务相关的资料和报告，并保证其真实性、完整性和合法性。在服务过程中，妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定按时支付款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成工作对应的款项及违约金，同时甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方违反合同约定，擅自变更服务内容或要求乙方提供合同约定以外的服务，导致乙方工作量增加或成本上升的，甲方应承担相应的费用，并按照增加费用的[x%]向乙方支付违约金。若甲方未按照合同约定为乙方履行合同提供必要的协助和配合，致使乙方无法正常履行合同的，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的质量标准、时间、地点等要求交付标的物或提供服务，应承担违约责任。乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金，并负责采取补救措施，直至达到合同要求。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方交付的标的物存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后[x]日内负责维修、更换或重做；如乙方未在规定时间内采取补救措施，甲方有权自行委托第三方进行处理，相关费用由乙方承担。同时，乙方应按照标的物价值的[x%]向甲方支付违约金。若乙方违反合同约定，擅自将甲方提供的资料或信息泄露给第三方，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。若乙方未按照合同约定向甲方提供与服务相关的资料和报告，每逾期一日，应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的款项，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决方式1.双方同意将本合同履行过程中产生的争议提交至[具体仲裁委员会名称]进行仲裁。2.仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。双方应自觉履行仲裁裁决，如一方不履行的，另一方有权向有管辖权的人民法院申请强制执行。3.仲裁费用由败诉方承担，但仲裁庭另有裁决的除外。在仲裁过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。六、其他条款1.本仲裁协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本合同争议通过仲裁方式解决完毕之日止。2.本仲裁协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本仲裁协议是对双方就本合同争议解决方式的唯一约定，任何一方不得擅自变更或解除。如有未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本仲裁协议具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：____________________日期：______年____月____日乙方（签字/盖章）：