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文档简介
酒店预订居间服务合同甲方(预订方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服务方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务内容1.酒店预订乙方为甲方提供酒店预订服务,包括但不限于酒店查询、预订、确认和取消等服务。2.服务标准乙方提供的酒店预订服务应满足甲方需求,包括酒店选择、价格、入住时间、退房时间等。乙方应确保预订信息的准确性和及时性,确保甲方在预订过程中获得满意的服务体验。二、预订流程与费用1.预订流程甲方通过乙方提供的平台或联系方式进行酒店预订,乙方将根据甲方需求进行预订操作。甲方确认预订信息无误后,乙方将向甲方发送预订确认函。2.服务费用乙方收取的酒店预订服务费用为______元/次(大写:______元),该费用包含预订操作、信息查询等服务。三、交货时间与地点1.交货时间乙方应在甲方提交预订需求后的______小时内完成酒店预订,并向甲方发送预订确认函。2.交货地点乙方将预订确认函发送至甲方提供的电子邮箱或手机短信。四、服务保障与责任1.服务保障乙方保证提供的酒店预订服务真实可靠,确保预订信息的准确性和及时性。乙方对预订过程中出现的任何问题承担相应的责任,并采取必要措施解决问题。2.责任承担因乙方原因导致预订失败或信息错误,乙方应承担相应的责任,包括但不限于重新预订、赔偿损失等。因不可抗力因素导致预订失败,乙方不承担任何责任。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权要求乙方提供酒店预订服务的详细信息和帮助。有权在预订后取消或更改预订,但需按照乙方规定的流程和条件进行。义务:按照预订协议支付服务费用。提供准确的个人信息和预订需求。2.乙方权利与义务权利:在提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。有权在甲方未按约定支付费用时,采取必要的措施追讨欠款。义务:确保提供的服务符合甲方的要求和行业标准。在预订成功后,及时通知甲方并确保预订信息的准确性。六、服务确认与变更1.服务确认乙方在收到甲方预订请求后,应在______小时内确认预订,并通过甲方指定的联系方式通知。2.服务变更甲方在预订确认后,如需变更预订,应在______个工作日前通知乙方,乙方将尽力协助变更,但需按照变更后的条件执行。七、付款方式与期限1.预付款甲方在预订确认后______个工作日内支付预订总金额的______%作为预付款。2.全额付款在入住前______个工作日内,甲方需支付剩余的预订金额。3.退款政策如预订取消,甲方需按照乙方的退款政策进行,通常情况下,取消预订将根据取消时间退还相应比例的预付款。八、争议解决与违约责任1.争议解决如双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.甲方违约责任如甲方未按时支付费用,每逾期一天,应向乙方支付______%的违约金。3.乙方违约责任如乙方未能提供符合预订要求的酒店服务,应退还甲方已支付的全部费用,并支付______%的违约金。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于酒店价格、预订信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:____
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