便民服务合同

第第页合同编号:________便民服务合同甲方：__________乙方：__________签订时间：__________签订地点：__________温馨提示：本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考，当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整，切勿套用，订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士，感谢您的阅读下载！PAGE页码9/NUMPAGES总页数9一、主体与目的本合同由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）双方签订，旨在明确双方在便民服务领域的权利、义务及责任。甲方为便民服务的主体，乙方为接受便民服务的主体。合同目的：1.甲方承诺为乙方优质的便民服务，满足乙方在生活、工作等方面的需求。2.乙方同意接受甲方的便民服务，并支付相应费用。3.双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，共同维护合同的履行，实现互利共赢。二、价格、支付方式1.服务价格：本合同项下便民服务的价格为人民币（大写）：____元整（小写）：____元，具体服务内容及收费标准详见附件《便民服务项目明细表》。2.支付方式：乙方应于每次服务前向甲方支付相应费用的50%作为预付款，剩余50%在服务完成后七个工作日内支付。支付方式为：a.银行转账：乙方应将款项汇入甲方指定的银行账户，账户信息详见附件《支付信息表》。b.现金支付：乙方可在服务完成后直接向甲方支付现金。3.逾期支付：若乙方未按时支付费用，甲方有权按每日万分之五的比例收取滞纳金，直至乙方全额支付完毕。4.退款政策：如因甲方原因导致服务未能按约定，甲方应全额退还乙方已支付的费用。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务：a.甲方有权要求乙方按约定支付服务费用。b.甲方有义务按照合同约定符合质量标准的便民服务。c.甲方有义务在服务过程中保障乙方的人身安全和财产安全。d.甲方有义务对乙方的服务使用情况进行保密。2.乙方权利与义务：a.乙方有权要求甲方合同约定的便民服务。b.乙方有义务按照合同约定支付服务费用。c.乙方有义务在甲方服务时必要的协助和配合。d.乙方有义务在服务过程中遵守甲方制定的各项规章制度。e.乙方有义务对甲方的服务提出合理建议和意见。3.双方违约责任：a.甲方未按约定服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还已付费用、赔偿损失等。b.乙方未按约定支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并有权采取必要的法律措施追讨欠款。c.双方因不可抗力导致合同无法履行时，应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。四、质量保证与服务1.服务质量：甲方承诺的便民服务应达到行业标准和合同约定的质量要求，确保服务的安全性、可靠性、便捷性。2.服务内容：甲方的服务包括但不限于以下项目：a.生活服务：家政清洁、维修保养、搬家运输等。b.商务服务：文件快递、商务咨询、会议服务等。c.健康服务：健康咨询、医疗陪护、养生保健等。3.质量保证措施：a.甲方应建立完善的服务质量管理体系，对服务人员进行专业培训。b.甲方应定期对服务项目进行检查，确保服务质量符合约定标准。c.甲方应设立投诉处理机制，及时解决乙方在使用服务过程中遇到的问题。4.服务时效：甲方应确保在约定的时间内完成服务，如因甲方原因导致服务延迟，甲方应向乙方支付相应赔偿。5.服务跟踪：甲方应对已完成的服务进行跟踪，收集乙方反馈，不断改进服务质量。五、履行与变更1.履行期限：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的服务期限结束日止。2.履行方式：a.甲方应在合同约定的服务期限内，按照合同规定的内容和质量标准便民服务。b.乙方应在收到甲方的服务后，按照合同约定的支付方式进行费用支付。3.变更程序：a.双方如需对合同内容进行变更，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。b.任何变更不得违反法律法规和本合同的宗旨，且变更内容不得损害对方的合法权益。4.终止条件：a.合同期满或服务完成，合同自然终止。b.双方协商一致，可以提前终止合同。c.因一方违约导致合同无法履行，另一方有权终止合同，并要求违约方承担相应责任。5.通知与送达：a.双方应通过书面形式进行通知和送达。b.通知送达对方后，即视为已送达对方。六、保密条款1.保密内容：本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等，均为双方的保密信息。2.保密义务：a.双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。b.双方应采取必要措施，确保保密信息的保密性，防止信息泄露、丢失或被非法获取。3.保密期限：本合同的保密条款自合同签订之日起生效，至合同终止后____年止。4.违约责任：a.若一方违反保密义务，泄露或非法使用保密信息，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。b.双方应共同采取必要措施，防止保密信息被泄露或非法使用，包括但不限于制定内部保密制度、限制访问权限等。5.例外情况：a.法律法规要求公开或披露的信息，不在此保密义务范围内。b.在法律诉讼、仲裁或其他法律程序中，因法院或仲裁机构的命令而必须披露的信息，不在此保密义务范围内。七、争议解决1.争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.协商期限：双方应自争议发生之日起____个工作日内进行协商，协商不成则进入下一争议解决程序。3.仲裁程序：a.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至双方共同选择的仲裁机构进行仲裁。b.仲裁机构应按照其仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。4.诉讼途径：a.如果双方未能通过仲裁解决争议，任何一方均可向合同签订地或争议发生地的有管辖权的人民法院提起诉讼。b.诉讼过程中，双方应积极配合法院调查取证，必要的证据和资料。5.争议解决费用的承担：仲裁或诉讼过程中产生的费用，除法律法规另有规定外，由败诉方承担。6.争议解决效力：本合同中的争议解决条款不因合同的解除或终止而失效。八、其它条款1.合同份数：本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。2.合同附件：本合同附件《便民服务项目明细表》、《支付信息表》均为合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.合同解除：除本合同约定外，任何一方不得单方面解除合同。如需解除合同，应提前____个工作日书面通知对方，并经双方协商一致。4.合同解除后的处理：合同解除后，双方应按照约定处理尚未完成的服务和已支付的费用，并承担相应的法律责任。5.合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。如需变更或解除合同，应按照本合同约定的程序进行。6.法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.通知送达：除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至双方在合同中指定的地址，或以双方同意的其他方式送达。九、合同签署1.签署时间：本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.签署地点：本合同签署地点为____，具体地址为__