道里区电梯安全管理人员胜任力评估题源库以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行日常检查时，如发现电梯轿厢内有异味，应首先检查的是（）。

A:轿厢内部卫生

B:轿厢照明

C:轿厢通风系统

D:轿厢装饰材料

正确答案：C2.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，以下哪项措施是不必要的？

A.立即通知维修人员

B.告知乘客等待救援

C.尝试通过电梯对讲系统与乘客沟通

D.检查电梯轿厢内的紧急按钮是否工作正常

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行日常检查时，应检查电梯井道、导轨支架、设备用房等关键部位是否（）。

A:有水

B:有杂物

C:有裂纹

D:有异味

正确答案：C4.电梯安全管理人员在进行电梯事故处理时，以下哪种做法是错误的？

A:确保被困人员安全

B:及时向相关部门报告

C:隐瞒事故原因

D:组织现场调查

正确答案：C5.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，应首先确保的是：

A.维修工具的安全使用

B.电梯的紧急停止按钮

C.电梯的维修记录

D.电梯的维修环境

正确答案：A6.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，以下哪项行为是正确的？

A.忽略，等待下次检修

B.立即停止电梯使用，并向相关部门报告

C.告知电梯操作员，但不报告上级

D.仅向同事通报，不报告上级

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行电梯设备安装时，以下哪项不是安装的必要条件？

A.安装人员具备相关资质

B.电梯设备符合国家标准

C.安装现场具备良好的通风条件

D.安装现场需有充足的水源

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯对重装置时，应确认：

A.对重装置的重量是否正确

B.对重装置的安装位置是否正确

C.对重装置的铭牌信息是否齐全

D.以上都是

正确答案：D9.在电梯日常维护中，以下哪项不属于电梯安全管理人员的基本职责？

A.定期检查电梯的运行状态

B.对电梯故障进行初步判断和处理

C.管理电梯钥匙，确保钥匙安全

D.负责电梯的清洁工作

正确答案：D10.电梯使用单位应定期对电梯进行安全评估，以下哪项不是安全评估的内容？

A.电梯设备的磨损程度

B.电梯的运行效率

C.电梯的安全性能

D.电梯的维护保养记录

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，以下哪项行为是正确的？

A.在电梯未完全停止时进行维修

B.在电梯井道内进行维修时，不使用安全带

C.在电梯运行时进行清洁工作

D.定期对电梯的安全装置进行检查

正确答案：D12.电梯内发生火灾时，安全管理人员应如何引导乘客疏散？

A.让乘客自行寻找出口

B.通知消防部门

C.指引乘客按紧急按钮

D.封锁电梯，防止火势蔓延

正确答案：C13.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应确保电梯的紧急按钮能够：

A:正常工作

B:短时间内失效

C:长时间内失效

D:无法工作

正确答案：A14.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯曳引机温度异常升高，应采取的措施是：

A.记录现象，上报领导

B.立即停止电梯使用

C.尝试自行处理

D.观察一段时间后再做决定

正确答案：B15.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点强调的紧急救援操作不包括以下哪项？

A.如何使用紧急通话设备

B.如何操作电梯的紧急停止按钮

C.如何进行心肺复苏

D.如何使用电梯的消防设备

正确答案：C16.电梯紧急电源系统在正常情况下不应自动投入运行，以下哪种情况除外？

A.电梯故障导致主电源中断

B.电梯操作员手动切换

C.电梯内发生火灾

D.电梯内发生地震

正确答案：C17.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应首先（）。

A:记录投诉内容

B:安抚乘客情绪

C:检查电梯设备

D:调查事件原因

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行安全培训时，以下哪项不是培训乘客使用电梯的要点？

A.注意电梯运行速度

B.遵守电梯使用规范

C.紧急情况下如何求助

D.电梯维护保养知识

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行安全教育和培训时，可结合实际案例进行讲解，以增强员工的安全意识。这种培训方式属于（）。

A:理论培训

B:实操培训

C:模拟演练

D:以上都是

正确答案：D20.在电梯发生故障时，安全管理人员应首先？

A:尝试手动操作电梯

B:立即切断电梯电源

C:通知电梯维修人员

D:让乘客自行操作电梯

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应确保电梯（）。

A:停止运行

B:通知所有乘客

C:检查所有安全装置

D:准备好相关资料

正确答案：C22.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯进行定期维护保养时，应（）。

A:立即停止电梯使用

B:建议使用单位整改

C:向当地特种设备安全监察部门报告

D:通知电梯制造商

正确答案：C23.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患时，应如何处理？

A.立即上报给电梯制造商

B.在电梯内张贴警示标志，并停止使用

C.等待电梯维修人员到场后再进行处理

D.忽略问题，继续让电梯正常使用

正确答案：B24.电梯安全管理人员在日常工作中应做到（）。

A.熟悉电梯的安全技术规范和管理制度

B.熟练掌握电梯的日常维护保养知识

C.熟悉电梯的紧急救援操作流程

D.具备一定的法律知识

正确答案：ABCD25.电梯安全管理人员在发现电梯内乘客吸烟时，应如何处理？

A.警告乘客并要求其立即停止

B.尝试将乘客移出电梯

C.通知相关部门进行处罚

D.让乘客自行离开电梯

正确答案：A26.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯运行速度不稳定，应：

A.立即使用电梯

B.停止使用该电梯

C.调整电梯速度

D.忽略该问题

正确答案：B27.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，首先应做的是：

A.安抚被困乘客情绪

B.尝试与被困乘客沟通

C.立即启动救援程序

D.确认被困乘客的姓名和联系方式

正确答案：C28.根据《特种设备安全法》，特种设备的使用单位应当为特种设备投保（）。

A:财产保险

B:责任保险

C:意外伤害保险

D:工伤保险

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯困人事件时，以下哪项做法是错误的？

A:尝试与被困人员通话，安抚情绪

B:立即通知电梯维修人员

C:封锁电梯，防止其他人员进入

D:立即切断电梯电源，防止事故扩大

正确答案：D30.电梯安全管理人员在发现电梯门开启异常时，应首先：

A:检查电梯门开关装置

B:立即通知维修人员

C:告知乘客不要使用电梯

D:等待电梯门自动关闭

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.重大火灾隐患通常需要上级主管部门下达整改通知并进行挂牌督办。

答案：√2.对可能存在的重大火灾隐患的单位，其首要任务是立即报告并处理这些隐患。（）

答案：√3.安全管理人员在进行考核时，需要模拟多种不同情况下的紧急应对情况。（）

答案：√4.对重大火灾隐患单位进行检查与处置并不只是要求定期查看是否有违规行为，更可能实施惩罚或临时整改措施。此判断正确。

答案：√5.定期的安全培训和演练对于提升电梯安全管理人员技能水平、增强应对突发事件能力具有重要意义。

答案：√6.消防安全检查通常只限于单位内部的消防通道、灭火器等基础设施的检查。（）

答案：×7.对于自动扶梯发生事故后，应在保证自身安全的前提下迅速疏散围观群众。（）

答案：√8.在进行电梯安全管理过程中，应保持与时俱进，不断更新管理理念和方法。

答案：√9.在进行电梯定期检查和维护工作时，无需特别关注空气质量和湿度等环境因素。

答案：×10.在进行电梯安装过程中，应注意环境保护和节约资源。（）

答案：√11.对于一般的电梯设备故障，只需要及时维修即可，无需进行详细的安全评估和检测。

答案：×12.安全培训内容应包括应急处理程序、职业卫生和劳动保护等。（）

答案：√13.在评估电梯安全隐患时，重点应从安全性、可靠性和维护方便性三个方面进行考虑。（）

答案：√14.电梯发生事故后，仅需对事故现场进行处理即可，无需追究责任。（）

答案：×15.只有针对特种设备的监察、检测和维护等行政许可活动才需要进行安全生产考核。（）

答案：×16.对于违反消防法律法规的行为，发现后不应采取放任态度而是应及时上报处理。

答案：√17.在评估电梯使用安全风险时，需要结合具体的天气状况、日常使用情况、定期维护记录等多方面因素进行综合考虑。（）

答案：√18.在电梯日常管理中，如果遇到突发情况需要立即启动应急预案进行处理，应该迅速上报上级领导和相关部门。此说法正确。

答案：√19.在进行电梯救援演练时，确保专业救援队伍随时待命是最重要的。（）

答案：√20.在紧急情况下，可以使用应急救援设备或方法替代常规救援方式。

答案：×21.在发生重大火灾隐患的情况下，一定会有相应的法律法规和制度文件规定其行为。（）

答案：√22.应急预案是应对突发事件的唯一方案，实际上也需要进行定期演练。（）

答案：√23.电梯轿厢内的紧急呼救装置仅在发生故障时才能使用，平时无需检查。

答案：×24.在进行电梯维护检查时，对机房内的设备应该细致查看，避免漏检。（）

答案：√25.对电梯日常运行数据记录的重要性不言而喻，以监测电梯的性能与安全性。

答案：√26.电梯的紧急电源必须在电梯故障时自动切换，确保救援人员能迅速进入电梯。

答案：√27.对于经常发生电梯故障的区域，有必要设置专人进行监控和记录。（）

答案：√28.在评估和选择消防设施时，重点应放在是否适合该单位的使用情况和风险等级。（）

答案：√29.在发生电梯故障时，仅凭电梯监控系统即可定位故障区域。（）

答案：×30.电检人员在检验后只需对故障记录报告并报修，不必通知使用者或维护人员。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯发生停电时，电梯安全管理人员应如何指导乘客正确操作电梯？

答案：电梯安全管理人员应指示乘客使用紧急电源（如电梯内的应急灯或备用照明系统）来控制电梯，避免使用电梯按钮，直到确认电力恢复。同时应引导乘客使用最近的楼层按钮或电话联系服务人员。2.简述电梯安全管理人员在电梯事故处理中的协调沟通职责。

答案：电梯安全管理人员应与事故各方保持密切沟通，协助收集证据，协调资源进行救援和处理，确保事故得到及时有效的解决。3.简述电梯安全管理人员应如何进行日常的电梯保养和维护工作？

答案：日常的电梯保养和维护工作包括：

（1）定期检查电梯各部件的运行状态，确保无异常磨损或损坏；

（2）清洁电梯内外环境，包括轿厢、按钮、楼层指示等；

（3）润滑运动部件，如导轨、轮子等，减少磨损；

（4）检查电梯门的开闭情况，确保顺畅无阻；

（5）对电梯控制系统进行测试，确保其正常运行。4.描述电梯安全管理人员在实施安全检查时应遵循的程序。

答案：电梯安全管理人员在实施安全检查时应遵循的程序包括：

（1）制定详细的检查计划，明确检查内容和标准；

（2）按照计划逐项进行检查，记录检查结果；

（3）发现安全隐患时，立即采取措施整改，并向上级汇报；

（4）定期组织复查，确保整改措施得到有效执行。5.简述电梯安全管理人员在发现电梯异常情况时应该如何操作？

答案：发现电梯异常情况时，首先保持冷静，立即按下紧急报警按钮，并使用对讲机或手机联系维修人员。同时，根据情况判断是否需要启动电梯应急电源，并在必要时引导乘客有序撤离。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中，突然发生急停，乘客被困。经检查，发现电梯门系统故障。请分析此案例中可能存在哪些安全隐患，以及如何进行整改。

答案：

（1）安全隐患：电梯门系统故障，可能导致电梯在运行过程中发生急停，乘客被困。

（2）安全隐患：电梯门系统故障，可能存在安全隐患，如门无法正常关闭，存在夹人风险。

（3）整改措施：对电梯门系统进行全面检查，确保门系统运行正常；定期对电梯门系统进行维护保养，防止故障发生。

总结：此案例中，电梯门系统故障是安全隐患，应立即整改，确保乘客安全。2.某高层住宅小区电梯于夜间突然停止运行，经检查发现电梯安全门损坏。安全管理员在接到通知后，如何进行应急处置？

答案：

（1）立即通知电梯维保单位进行抢修；

（2）安抚被困乘客，提供必要的帮助；

（3）对电梯周边进行警戒，防止其他乘客进入；

（4）根据电梯运行时间、乘客人数等，向上级汇报情况；

（5）确保电梯修复后，对安全门进行彻底检查，确保其安全性能。

总结：安全管理员在电梯出现故障时，应迅速采取应急措施，确保乘客安全。3.在某酒店内，一