村居卫生管理制度

村居卫生管理制度总则1.目的为加强村居环境卫生管理，创造整洁、优美、舒适的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本村居辖区内的所有区域，包括居民住宅、公共道路、广场、绿地、河道、垃圾收集点等。3.基本原则（1）坚持以人为本，服务居民的原则，充分调动居民参与环境卫生管理的积极性。（2）实行统一领导，分级负责，条块结合，以块为主的管理体制。（3）遵循环境卫生管理的客观规律，坚持科学管理，注重长效机制建设。（4）强化环境卫生宣传教育，提高居民的环境卫生意识，养成良好的卫生习惯。环境卫生管理职责分工1.村居委员会职责（1）负责制定和完善村居卫生管理制度，并组织实施。（2）组织开展村居环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识。（3）协调辖区内各单位和居民做好环境卫生管理工作，定期组织环境卫生检查和评比。（4）负责村居环境卫生设施的建设、维护和管理，确保设施完好、正常使用。（5）及时处理居民反映的环境卫生问题，对违反环境卫生管理规定的行为进行制止和纠正。2.居民职责（1）自觉遵守环境卫生管理规定，爱护公共环境卫生设施，不随地吐痰、乱扔垃圾。（2）按照规定的时间、地点和方式投放垃圾，积极配合垃圾收集和处理工作。（3）积极参与村居环境卫生整治活动，维护公共环境卫生。（4）对损害公共环境卫生的行为进行劝阻和举报。3.保洁人员职责（1）按照规定的作业时间和范围，认真做好村居道路、公共场所、绿地等区域的清扫保洁工作，确保环境卫生整洁。（2）及时清理垃圾收集点的垃圾，做到日产日清，保持垃圾收集点周围环境整洁。（3）定期对公共环境卫生设施进行清洁和维护，确保设施干净、卫生、完好。（4）发现环境卫生问题及时向村居委员会报告，并协助处理。4.辖区内单位职责（1）负责本单位内部及周边区域的环境卫生管理，保持环境整洁。（2）按照规定做好垃圾分类和垃圾收集工作，配合村居委员会做好环境卫生整治工作。（3）积极参与村居环境卫生宣传教育活动，提高本单位职工的环境卫生意识。环境卫生标准1.道路及公共场所（1）路面干净整洁，无杂物、无积水、无明显污渍。（2）人行道、路缘石、雨水井口等设施完好，无损坏、无垃圾堆积。（3）公共广场、停车场等区域地面平整，无乱停乱放车辆，无垃圾、杂物。（4）道路两侧的绿化带整洁美观，无杂物、无死株、无病虫害。2.居民住宅（1）居民庭院整洁，无乱堆乱放杂物，无卫生死角。（2）房屋外立面干净整洁，无乱张贴、乱涂写、乱刻画。（3）楼道内干净卫生，无杂物堆积，扶手、墙壁等设施无灰尘、无污渍。3.河道（1）河道水面清洁，无漂浮物、无垃圾。（2）河道两岸无垃圾堆积，无乱搭建、乱种植。（3）河道内水质符合相关标准，无异味。4.垃圾收集点（1）垃圾收集点布局合理，设施完好，周围环境整洁。（2）垃圾及时清运，无垃圾外溢、无污水横流。（3）定期对垃圾收集点进行消毒，防止蚊蝇滋生。5.公共厕所（1）公共厕所设施完好，清洁卫生，无异味。（2）地面、墙壁、门窗等干净整洁，无污渍、无乱写乱画。（3）便池冲洗及时，无堵塞、无污垢。（4）配备必要的卫生纸、洗手液等用品。环境卫生清扫保洁制度1.清扫保洁时间（1）每日上午[具体时间]前完成主要道路、公共场所的清扫工作。（2）每日下午[具体时间]对清扫后的区域进行保洁，确保环境卫生整洁。（3）垃圾收集点每日定时收集垃圾，确保垃圾日产日清。2.清扫保洁范围（1）村居内所有主次干道、支路、小巷。（2）公共广场、绿地、公园、河道两岸等公共场所。（3）居民住宅楼道、庭院。（4）垃圾收集点、公共厕所等环卫设施。3.清扫保洁要求（1）清扫作业要全面彻底，做到路面无杂物、无积水、无污渍，人行道、路缘石干净整洁。（2）保洁作业要及时，对路面、公共场所出现的垃圾、杂物要及时清理，保持环境整洁。（3）对垃圾收集点要定时清理，保持垃圾收集点周围环境整洁，垃圾无外溢。（4）对公共厕所要定时清洁，确保设施干净卫生，无异味。垃圾分类与处理制度1.垃圾分类标准（1）可回收物：包括废纸、塑料、玻璃、金属、织物等。（2）有害垃圾：包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物、废油漆、溶剂及其包装物、废杀虫剂、消毒剂及其包装物、废胶片及废相纸等。（3）厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、果皮、蛋壳、茶渣、落叶等。（4）其他垃圾：除上述几类垃圾以外的其他生活垃圾。2.垃圾分类投放（1）村居内设置垃圾分类投放点，配备相应的垃圾分类收集容器。（2）居民按照垃圾分类标准，将垃圾分别投放至相应的收集容器内。（3）严禁将不同类型的垃圾混合投放。3.垃圾分类收集与运输（1）保洁人员按照规定的时间和路线，将分类收集的垃圾运送至指定的垃圾转运站。（2）垃圾运输车辆要密闭运输，防止垃圾泄漏和异味扩散。（3）不同类型的垃圾要分别运输至相应的处理场所进行处理。4.垃圾分类处理（1）可回收物由专业回收企业进行回收处理。（2）有害垃圾由有资质的处理企业进行无害化处理。（3）厨余垃圾可采用堆肥、厌氧发酵等方式进行处理，也可运至指定的处理场所进行处理。（4）其他垃圾运至垃圾填埋场或焚烧厂进行处理。环境卫生设施维护管理制度1.环境卫生设施建设（1）村居委员会根据实际需要，合理规划和建设环境卫生设施，包括垃圾收集点、公共厕所、果皮箱、垃圾桶等。（2）环境卫生设施的建设要符合相关标准和规范，确保设施的质量和使用功能。2.环境卫生设施维护（1）建立环境卫生设施维护管理制度，明确维护责任人和维护要求。（2）保洁人员要定期对环境卫生设施进行清洁和维护，确保设施干净、卫生、完好。（3）对损坏的环境卫生设施要及时进行维修或更换，确保设施正常使用。3.环境卫生设施管理（1）加强对环境卫生设施的管理，严禁擅自拆除、迁移、损坏环境卫生设施。（2）任何单位和个人不得占用、堵塞环境卫生设施的通道和场地。（3）对故意损坏环境卫生设施的行为，要依法予以处罚。环境卫生检查与考核制度1.检查考核组织成立村居环境卫生检查考核小组，由村居委员会成员、居民代表等组成，负责对村居环境卫生管理工作进行检查和考核。2.检查考核内容（1）环境卫生清扫保洁情况，包括道路、公共场所、居民住宅等区域的清扫保洁质量。（2）垃圾分类与处理情况，包括垃圾分类投放、收集、运输和处理情况。（3）环境卫生设施维护管理情况，包括垃圾收集点、公共厕所、果皮箱、垃圾桶等设施的维护和管理情况。（4）居民环境卫生意识和参与情况，包括居民对环境卫生管理规定的遵守情况和参与环境卫生整治活动的积极性。3.检查考核方式（1）定期检查：每周至少进行一次全面的环境卫生检查。（2）不定期抽查：根据实际情况，随时对村居环境卫生管理工作进行抽查。（3）居民监督：设立环境卫生举报电话和邮箱，接受居民对环境卫生问题的举报和监督。4.考核评分标准制定详细的环境卫生考核评分标准，对检查考核结果进行量化评分。评分标准包括环境卫生质量、设施维护管理、居民参与等方面的内容，总分100分。5.考核结果运用（1）将考核结果与保洁人员的绩效挂钩，对考核成绩优秀的保洁人员给予奖励，对考核成绩不合格的保洁人员进行批评教育或辞退。（2）对环境卫生管理工作成绩突出的单位和个人进行表彰和奖励，对环境卫生问题严重的单位和个人进行通报批评，并责令限期整改。环境卫生宣传教育制度1.宣传教育目标通过开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识，养成良好的卫生习惯，形成人人关心、支持和参与环境卫生管理的良好氛围。2.宣传教育内容（1）环境卫生法律法规和管理规定。（2）垃圾分类知识和处理方法。（3）环境卫生保护的重要性和意义。（4）健康卫生知识，如疾病预防、个人卫生等。3.宣传教育方式（1）利用村居宣传栏、黑板报等阵地，定期宣传环境卫生知识和管理规定。（2）发放环境卫生宣传资料，向居民宣传环境卫生知识和相关政策。（3）举办环境卫生知识讲座和培训，邀请专家或专业人员为居民讲解环境卫生知识和技能。（4）开展环境卫生主题活动，如环境卫生大扫除、垃圾分类宣传周等，引导居民积极参与环境卫生管理。4.宣传教育计划制定年度环境卫生宣传教育计划，明确宣传教育的内容、方式、时间和责任人等，确保宣传教育活动有序开展。环境卫生投诉处理制度1.投诉受理渠道设立环境卫生投诉电话、邮箱和意见箱，接受居民对环境卫生问题的投诉和建议。2.投诉处理流程（1）接到投诉后，村居委员会要及时记录投诉内容，并安排专人进行调查核实。（2）对投诉问题进行分析，明确责任主体和处理措施。（3）及时将处理结果反馈给投诉人，并做好记录。3