值班车管理制度

值班车管理制度总则目的为规范公司值班车的使用与管理，确保车辆运行安全、高效，满足公司值班及应急工作需求，特制定本制度。适用范围本制度适用于公司所有值班车辆及使用值班车的相关人员。基本原则1.安全第一原则：确保值班车运行安全，保障乘车人员生命财产安全。2.规范管理原则：对值班车的调度、使用、维护等进行规范化管理。3.高效服务原则：以满足公司值班及应急工作需求为出发点，提供及时、高效的车辆服务。车辆调度与使用调度职责1.负责制定值班车的调度计划，根据公司值班安排和应急工作需要，合理安排车辆及驾驶员。2.及时收集、汇总值班信息，提前做好车辆准备工作，确保车辆按时到位。3.协调解决值班车调度过程中出现的问题，保障车辆正常运行。使用申请1.各部门因值班或应急工作需要使用值班车，应提前[X]小时填写《值班车使用申请表》，详细注明用车时间、地点、事由、乘车人数等信息，并经部门负责人签字批准。2.紧急情况下无法提前申请的，可先电话向调度人员说明情况，事后及时补办申请手续。调度安排1.调度人员收到《值班车使用申请表》后，根据车辆状况和驾驶员情况，及时安排合适的车辆和驾驶员，并通知申请部门。2.对于多个部门同时申请用车的情况，调度人员应根据工作的紧急程度和重要性，合理安排车辆顺序，优先保障重要紧急工作的用车需求。3.如遇特殊情况无法按原计划安排车辆，调度人员应及时与申请部门沟通协调，说明原因，并重新安排车辆或提供其他解决方案。驾驶员职责1.驾驶员应严格遵守交通法规，确保行车安全。出车前必须对车辆进行认真检查，包括车辆性能、安全设施、卫生状况等，发现问题及时报告并处理。2.按照调度人员的安排，准时到达指定地点接送乘车人员，不得擅自改变行车路线和时间。3.保持车辆整洁卫生，定期对车辆进行清洁和保养。车内严禁吸烟，为乘车人员提供良好的乘车环境。4.认真填写《值班车出车记录》，详细记录出车时间、地点、事由、乘车人数、行驶里程等信息，每月底将出车记录交调度人员汇总。5.妥善保管车辆钥匙、行驶证等相关证件，不得转借他人。车辆发生故障或事故时，应及时报告调度人员，并积极配合处理。车辆维护与保养维护保养计划1.由公司指定的车辆维修保养单位负责制定值班车的年度维护保养计划，明确维护保养项目、时间和费用预算。2.维护保养计划应根据车辆的使用情况、行驶里程、年限等因素进行合理制定，确保车辆始终处于良好的技术状态。日常维护1.驾驶员负责车辆的日常维护工作，包括车辆清洁、检查轮胎气压、添加燃油和润滑油、检查灯光和制动系统等。2.驾驶员应每天对车辆进行检查，发现问题及时处理，如无法处理应及时报告调度人员。定期保养1.按照维护保养计划，车辆定期到指定的维修保养单位进行保养，包括更换机油、机滤、空滤等常规保养项目，以及对车辆的发动机、底盘、电气系统等进行全面检查和维护。2.维修保养单位应建立车辆维修档案，记录每次维修保养的项目、时间、费用等信息，为车辆的管理提供依据。维修管理1.车辆出现故障需要维修时，驾驶员应及时报告调度人员，经批准后送指定的维修保养单位进行维修。2.维修保养单位应按照维修规范进行维修，确保维修质量。维修完成后，驾驶员应认真检查维修质量，并在维修工单上签字确认。3.对于维修费用较高的项目，维修保养单位应提前向公司提交维修方案和费用预算，经公司批准后实施。安全管理安全教育1.定期组织驾驶员进行交通安全教育，学习交通法规、安全驾驶知识和应急处理技能，提高驾驶员的安全意识和驾驶水平。2.新驾驶员上岗前必须进行专门的安全培训，经考试合格后方可上岗。安全检查1.加强对值班车的安全检查，定期对车辆的制动系统、转向系统、灯光系统、消防设施等进行检查，确保车辆安全设施齐全有效。2.驾驶员每次出车前必须对车辆进行安全检查，发现问题及时排除。严禁车辆带故障行驶。事故处理1.车辆发生交通事故时，驾驶员应立即停车，保护现场，及时报告调度人员和交警部门，并积极协助处理事故。2.事故处理完毕后，驾驶员应及时将事故情况报告公司，配合公司进行事故调查和处理。费用管理费用预算1.根据值班车的使用情况和维护保养计划，编制年度费用预算，包括燃油费、维修费、保险费、停车费、驾驶员薪酬等。2.费用预算经公司批准后执行，严格控制费用支出，确保费用不超预算。费用报销1.驾驶员应按照公司财务制度的规定，及时办理费用报销手续。报销凭证应真实、合法、有效，包括发票、维修工单、出车记录等。2.调度人员负责对驾驶员的费用报销进行审核，审核无误后报公司财务部门审批报销。考核与奖惩考核内容1.对驾驶员的考核内容包括安全驾驶、服务质量、车辆维护、费用控制等方面。2.对调度人员的考核内容包括调度安排合理性、信息沟通及时性、问题解决能力等方面。考核方式1.建立驾驶员和调度人员考核档案，定期对其工作表现进行考核评价。考核方式包括日常检查、月度考核、年度考核等。2.日常检查由调度人员负责，对驾驶员的出车情况、车辆维护情况等进行实时监督检查。月度考核由调度人员根据驾驶员和自身的工作表现进行评分，年度考核由公司综合考虑驾驶员和调度人员全年的工作表现进行评定。奖励措施1.对在安全驾驶、优质服务、车辆维护等方面表现突出的驾驶员和调度人员，给予表彰和奖励，包括奖金、荣誉证书等。2.对提出合理化建议，为公司节约费用或提高车辆使用效率的人员，给予相应的奖励。惩罚措施1.对违反交通法规、发生交通事故、服务态度恶劣、车辆维护不善等情况的驾驶员，视情节轻重给予批评教育、罚款、停职等处罚。2.对调度安排