监理管理制度

监理管理制度一、总则（一）目的为加强公司监理工作的规范化管理，提高监理服务质量，确保工程项目顺利进行，实现项目目标，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司承接的各类建设工程项目的监理活动，包括但不限于房屋建筑、市政工程、公路桥梁等。（三）基本原则1.守法原则：严格遵守国家法律法规、行业规范及相关政策，依法履行监理职责。2.诚信原则：诚实守信，维护公司信誉，在监理活动中保持公正、公平、公开。3.公正原则：对待建设单位、施工单位及其他相关方，不偏袒任何一方，依据事实和合同进行监理工作。4.科学原则：运用科学的方法、手段和技术，对工程项目进行有效的监督管理。二、监理机构及人员管理（一）监理机构设置1.根据工程项目规模、特点及监理工作需要，设立相应的监理机构，明确组织架构和职责分工。2.监理机构一般应设置总监理工程师办公室、专业监理工程师办公室等部门。（二）人员配备1.按照监理合同要求，配备足够数量、专业配套的监理人员，包括总监理工程师、专业监理工程师、监理员等。2.监理人员应具备相应的专业知识、技能和经验，取得国家注册监理工程师资格证书或相关专业资格证书。（三）人员职责1.总监理工程师职责全面负责监理机构的管理工作，组织编制监理规划和监理实施细则。主持监理工作会议，签发监理文件和指令。审查施工组织设计、施工方案等，提出审查意见。协调建设单位、施工单位及其他相关方的关系，解决监理工作中的重大问题。审核工程计量和工程款支付申请，签署工程款支付证书。组织工程质量事故、安全事故的调查处理。2.专业监理工程师职责负责本专业监理工作的具体实施，编制本专业监理实施细则。审查本专业施工图纸、施工方案等，提出审查意见。对本专业工程质量、进度、安全等进行检查和监督，发现问题及时要求施工单位整改。审核本专业工程计量数据，签署工程计量原始凭证。参与本专业工程质量事故、安全事故的调查处理。3.监理员职责在专业监理工程师的指导下，开展现场监理工作。检查施工单位投入工程的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。复核工程计量有关数据，参与工程计量工作。检查工序施工结果，对发现的质量问题及时指出并向专业监理工程师报告。（四）人员培训与考核1.定期组织监理人员参加各类培训，包括法律法规、专业知识、职业道德等方面的培训，提高监理人员的业务水平和综合素质。2.建立监理人员考核制度，对监理人员的工作表现、业务能力、职业道德等进行定期考核，考核结果与绩效挂钩。三、监理工作流程（一）工程前期监理工作1.参与建设工程监理投标，编制监理投标文件，进行投标答辩。2.中标后，与建设单位签订监理合同，明确双方的权利和义务。3.组建监理机构，配备监理人员，明确监理人员职责。4.熟悉工程项目相关资料，包括可行性研究报告、初步设计文件、施工图设计文件等。5.参加设计交底会议，组织监理人员熟悉施工图纸，提出图纸会审意见。6.审查施工单位提交的施工组织设计、施工方案等文件，提出审查意见。（二）工程施工阶段监理工作1.工程开工前检查检查施工单位现场质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系是否健全。检查施工单位管理人员、施工人员是否到位，施工机械设备是否满足施工需要。检查施工现场道路、水、电、通讯等条件是否满足施工要求。审查施工单位提交的工程开工报审表，具备开工条件的，总监理工程师签署审核意见，报建设单位批准后下达工程开工令。2.工程质量控制审查施工单位报送的工程材料、构配件、设备报审表，对进场的原材料、构配件、设备进行检验和验收。对施工过程进行质量检查和监督，检查施工单位是否按照施工图纸、施工规范和施工方案进行施工。对关键工序、隐蔽工程进行旁站监理，做好旁站记录。定期组织工程质量检查和验收，对分部、分项工程进行质量验收，对单位工程进行竣工预验收。对工程质量问题及时要求施工单位整改，对质量事故进行调查处理，提出处理意见。3.工程进度控制审查施工单位提交的施工总进度计划和月、周进度计划，提出审查意见。定期检查工程实际进度情况，与进度计划进行对比分析，发现偏差及时要求施工单位采取措施进行调整。协调建设单位、施工单位及其他相关方的关系，解决影响工程进度的问题。4.工程投资控制审查施工单位提交的工程款支付申请，审核工程计量数据，签署工程款支付证书。对工程变更进行审查，控制工程变更费用。定期进行工程费用分析，对工程造价进行动态控制。5.工程安全管理审查施工单位提交的安全生产许可证、安全生产责任制、安全管理制度等文件。检查施工现场安全防护设施是否符合要求，对施工单位的安全生产情况进行定期检查和专项检查。对安全事故进行调查处理，提出处理意见，督促施工单位整改安全隐患。6.合同管理协助建设单位签订工程建设相关合同，对合同执行情况进行跟踪检查。处理工程建设中的合同纠纷，协调建设单位、施工单位及其他相关方的关系。7.信息管理建立工程项目监理信息管理系统，收集、整理、分析和存储监理工作中的各类信息。定期向建设单位报送监理月报、季报、年报等信息资料。（三）工程竣工验收阶段监理工作1.组织工程竣工预验收，对工程质量、工程进度、工程投资、工程安全等方面进行全面检查，提出预验收意见。2.协助建设单位组织工程竣工验收，参加竣工验收会议，对验收意见进行记录和整理。3.督促施工单位对竣工验收中提出的问题进行整改，整改完成后进行复查。4.整理监理资料，编制监理工作总结报告，向建设单位提交监理档案资料。四、监理工作制度（一）监理工作会议制度1.定期召开监理工作会议，包括监理例会、专题会议等。2.监理例会每周召开一次，由总监理工程师主持，建设单位、施工单位及其他相关方参加，会议主要内容包括：检查上周工程进展情况，分析存在的问题，协调解决相关问题，部署下周工作任务等。3.专题会议根据工程需要不定期召开，针对工程中的重大问题、质量问题、安全问题等进行专题研究和讨论，提出解决方案。（二）监理文件管理制度1.监理文件包括监理规划、监理实施细则、监理月报、监理季报、监理年报、监理通知单、监理工作联系单、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工预验收报告、监理工作总结报告等。2.监理文件由专人负责起草、审核、签发、发放、归档等工作。3.监理文件应及时、准确、完整，符合相关标准和规范要求。（三）工程计量与工程款支付管理制度1.施工单位应按照合同约定和相关规定，定期向监理机构提交工程计量报审表和工程款支付申请。2.监理机构应及时对施工单位提交的工程计量数据进行审核，审核无误后签署工程计量原始凭证。3.总监理工程师应根据工程计量情况和合同约定，审核工程款支付申请，签署工程款支付证书。4.建设单位应按照工程款支付证书及时支付工程款。（四）工程变更管理制度1.施工单位提出工程变更申请，应提交工程变更报告，详细说明变更的原因、内容、对工程质量、进度、投资等方面的影响。2.监理机构应组织建设单位、施工单位等相关方对工程变更进行审查，分析变更的必要性和可行性，提出审查意见。3.工程变更经建设单位批准后，监理机构应及时下达工程变更指令，施工单位应按照变更指令进行施工。4.监理机构应及时对工程变更费用进行审核，控制工程变更费用。（五）工程质量事故处理制度1.工程发生质量事故后，施工单位应立即停止施工，采取有效的措施防止事故扩大，并及时向监理机构报告。2.监理机构应及时组织建设单位、施工单位等相关方对质量事故进行调查，分析事故原因，提出处理意见。3.质量事故处理方案应经建设单位批准后实施，监理机构应跟踪检查处理结果。4.监理机构应及时整理质量事故处理资料，归档保存。（六）工程安全事故处理制度1.工程发生安全事故后，施工单位应立即停止施工，采取有效的措施抢救伤员，保护事故现场，并及时向监理机构报告。2.监理机构应及时组织建设单位、施工单位等相关方对安全事故进行调查，分析事故原因，提出处理意见。3.安全事故处理方案应经建设单位批准后实施，监理机构应跟踪检查处理结果。4.监理机构应及时整理安全事故处理资料，归档保存。（七）监理资料管理制度1.监理资料包括监理规划、监理实施细则、监理月报、监理季报、监理年报、监理通知单、监理工作联系单、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工预验收报告、监理工作总结报告、施工图纸、施工组织设计、施工方案、工程变更文件、工程计量数据、工程质量验收记录、工程安全检查记录、会议纪要、来往信函等。2.监理资料应随工程进度同步整理，及时归档，确保资料的真实性、完整性和有效性。3.监理资料应分类存放，便于查阅和管理。4.工程竣工后，监理机构应将监理资料整理成册，移交建设单位存档。五、监理工作考核与奖惩（一）考核内容1.监理工作质量，包括工程质量控制、工程进度控制、工程投资控制、工程安全管理等方面。2.监理工作效率，包括监理文件的编制、发放、归档等工作的及时性和准确性。3.监理人员的工作表现，包括职业道德、业务能力、团队协作等方面。（二）考核方式1.定期考核与不定期考核相结合，定期考核每季度进行一次，不定期考核根据工作需要随时进行。2.考核采用评分制，满分为100分，考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（三）奖惩措施1.对考核结果为优秀的监理机构和监理人员，给予表彰和奖励，包括奖金、荣誉证书等