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文档简介
茶水房管理制度目的为规范公司茶水房的使用与管理,营造良好、整洁、卫生的工作环境,满足员工日常饮水需求,特制定本制度。适用范围本制度适用于公司全体员工及进入公司的外来访客在公司茶水房区域的相关活动。管理职责1.行政部门负责茶水房设施设备的采购、维护与管理。定期检查茶水房的卫生状况,安排专人进行清洁工作。对茶水房的使用情况进行监督,确保各项规定得到执行。2.各部门各部门负责人应教育本部门员工遵守茶水房管理制度,爱护茶水房设施。引导员工文明使用茶水房,保持良好的秩序。茶水房设施管理设施配备1.基本设备:配备饮水机、热水壶、茶叶罐、咖啡壶、一次性水杯、垃圾桶等基本设施,以满足员工日常饮水及简单饮品需求。2.升级设备(如有):根据公司实际情况及员工需求,可考虑配备净水器、冷藏柜(用于存放饮料等)等升级设备。设施维护1.定期检查行政部门安排专人每周对茶水房设施设备进行检查,包括饮水机的运行状况、热水壶是否漏水、垃圾桶是否需要清理等。每月对净水器滤芯进行检查,如发现滤芯堵塞或水质明显变差,及时安排更换。2.维修保养对于一般性故障,行政部门维修人员应在接到报修后[X]小时内进行维修。对于较为复杂的设备故障,应及时联系专业维修人员进行维修,确保设备尽快恢复正常使用。建立设施设备维修档案,记录每次维修的时间、内容、维修人员等信息。设施更新1.定期评估:每[X]年对茶水房设施设备进行评估,根据使用情况、损坏程度及员工需求,确定是否需要更新或升级设施。2.申请流程:如确需更新设施,由行政部门填写设施更新申请表,详细说明更新的原因、设备名称、规格、预算等,报公司领导审批。审批通过后,按照公司采购流程进行采购。茶水房卫生管理日常清洁1.清洁标准桌面、台面应保持干净整洁,无污渍、水渍。地面无杂物、无积水,定期进行清扫和拖地。饮水机表面擦拭干净,周围无水滴、杂物。垃圾桶每日清理,垃圾袋及时更换,保持垃圾桶无异味。2.清洁频次每天上班前和下班后各进行一次全面清洁,包括桌面、地面、饮水机、垃圾桶等。中午休息时间对桌面、台面进行简单清理,保持整洁。定期消毒1.消毒范围:对饮水机、热水壶等与饮用水直接接触的设备每周进行一次消毒。2.消毒方法饮水机消毒:使用专用的饮水机消毒剂,按照说明书进行操作,先排空机内余水,然后注入消毒剂浸泡[X]分钟,再用清水冲洗干净。热水壶消毒:可采用煮沸消毒的方法,将热水壶装满水,加热至沸腾并保持[X]分钟,然后倒掉热水,用干净的毛巾擦干。卫生检查1.行政部门检查:行政部门定期对茶水房卫生状况进行检查,可采用不定期抽查和定期全面检查相结合的方式。2.问题整改:对于检查中发现的卫生问题,及时通知负责清洁的人员进行整改,并跟踪整改情况,确保茶水房始终保持良好的卫生环境。茶水使用管理茶叶、咖啡等饮品供应1.供应标准公司统一提供茶叶、咖啡等饮品,放置在茶水房指定区域。根据季节和员工喜好,定期更换茶叶品种,如春季提供绿茶、夏季提供红茶和花茶、秋季提供乌龙茶、冬季提供普洱茶等。2.补充流程当茶叶、咖啡等饮品库存不足时,由使用部门的员工填写饮品补充申请表,注明所需饮品的名称、数量等信息。申请表提交给行政部门,行政部门根据库存情况及时进行补充采购。一次性水杯使用1.节约原则:倡导员工节约用水杯,尽量减少一次性水杯的使用。鼓励员工自带水杯,公司给予适当的环保奖励。2.领用规定:如需使用一次性水杯,员工可在茶水房指定地点自行取用,但应注意适量领取,避免浪费。茶水房秩序管理使用时间1.正常工作时间:茶水房在公司正常工作时间内开放,员工可在工作间隙前往茶水房休息、饮水。2.特殊情况:如有加班安排,行政部门应提前通知相关部门,确保加班期间茶水房正常开放,并提供必要的饮品供应。文明使用1.排队等候:员工在使用饮水机、热水壶等设施时,应自觉排队等候,不得插队。2.爱护设施:不得随意损坏茶水房设施设备,如因个人原因造成损坏,应照价赔偿。3.保持安静:在茶水房内休息、交流时,应保持安静,避免大声喧哗,影响他人工作。外来访客使用1.登记引导:外来访客如需使用茶水房,由接待人员进行登记,并引导访客到茶水房。2.陪同管理:接待人员应陪同访客在茶水房使用,确保访客遵守茶水房管理制度。3.访客结束:访客使用完毕后,接待人员应及时清理桌面,并引导访客离开茶水房。违规处理违规行为界定1.卫生违规:如未按规定进行清洁、消毒,随意丢弃垃圾,造成茶水房卫生脏乱差等。2.设施损坏:故意损坏茶水房设施设备,如恶意破坏饮水机、热水壶等。3.秩序违规:在茶水房内大声喧哗、争吵,不排队使用设施等影响正常秩序的行为。4.浪费行为:过度使用一次性水杯或浪费饮品等行为。处理方式1.首次违规:对于首次违规的员工,行政部门将进行口头警告,并记录在案。2.多次违规:如员工多次违反茶水房管理制度,行政部门将视情节轻重给予书面警告、罚款等处理。罚款金额根据违规行为的严重程度确定,一般为[X]元至[X]元不等。3.造成损失:对于因违规行为给公司造成经济损失的,除照价赔偿外,公司还将根据损失情况给予相应的纪律处分。附则制度解释本制度由公司行政部门负责解释。如有未尽事宜,行政部门将根据实际情况进行补充和完善,并报公司领导批准后实施。制度修订1.定期review:本制度每[X]年进行一次全面修订
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