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文档简介
展示柜管理制度一、总则(一)目的为了加强公司展示柜的管理,规范展示柜的使用、维护、保养等行为,确保展示柜能够正常、安全运行,充分发挥其展示产品的功能,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有用于产品展示的展示柜,包括但不限于实体店铺展示柜、展厅展示柜、活动现场展示柜等。(三)管理原则1.安全第一原则:确保展示柜的使用过程中不会对人员和财产造成安全隐患。2.规范使用原则:明确展示柜的使用标准和流程,保证展示效果的一致性和规范性。3.定期维护原则:通过定期的检查、保养和维修,延长展示柜的使用寿命,保持其良好的运行状态。4.责任到人原则:明确各部门和人员在展示柜管理中的职责,做到责任清晰,便于管理和监督。二、展示柜的采购与验收(一)采购申请1.各部门根据业务需求,如需新增或更换展示柜,应提前填写《展示柜采购申请表》,详细说明采购原因、展示柜规格、数量、预计采购时间等信息。2.《展示柜采购申请表》需经部门负责人审核签字后,提交至公司采购部门。(二)采购流程1.采购部门收到《展示柜采购申请表》后,根据公司采购政策和预算安排,进行供应商筛选和询价。2.采购部门与选定的供应商签订采购合同,明确展示柜的品牌、型号、规格、数量、价格、交货时间、质量标准、售后服务等条款。3.在采购合同签订后,采购部门应及时跟进订单执行情况,确保供应商按时、按质、按量交货。(三)验收标准1.展示柜到货后,采购部门应及时通知使用部门、质量检验部门等相关人员进行联合验收。2.验收人员应根据采购合同和相关标准,对展示柜的外观、尺寸、材质、功能、性能等进行全面检查。3.检查展示柜的外观是否有划痕、磕碰、掉漆等缺陷;尺寸是否符合合同要求;材质是否与合同约定一致;功能是否正常,如灯光、制冷、加热等;性能指标是否达到规定标准。4.验收合格后,验收人员应在《展示柜验收单》上签字确认,并将展示柜移交使用部门。如发现验收不合格,应及时与供应商沟通协商,要求其限期整改或更换展示柜。三、展示柜的使用与管理(一)使用部门职责1.负责展示柜的日常使用和管理,指定专人负责展示柜的操作和维护。2.按照公司规定的展示标准和流程,合理安排展示产品,确保展示效果良好。3.定期对展示柜进行清洁和整理,保持展示柜内部和外部的整洁。4.发现展示柜出现故障或异常情况时,及时报告相关部门,并协助进行维修和处理。(二)使用规范1.展示柜操作人员应经过专业培训,熟悉展示柜的性能和操作方法,严格按照操作规程进行操作。2.展示柜内展示的产品应摆放整齐、有序,不得随意堆放或挤压,避免影响展示效果和产品质量。3.展示柜内的灯光应保持正常开启,亮度适中,能够突出展示产品的特点和优势。4.根据展示产品的特性和要求,合理设置展示柜的温度、湿度等环境参数,确保产品处于适宜的展示环境中。5.严禁在展示柜上张贴、刻画、涂抹任何物品,不得擅自更改展示柜的结构和功能。(三)钥匙管理1.展示柜配备的钥匙由使用部门指定专人负责保管,不得随意转借他人。2.如因工作需要借用展示柜钥匙,应填写《展示柜钥匙借用申请表》,经部门负责人批准后,方可借用。借用期限不得超过规定时间,借用人员归还钥匙时,应在《展示柜钥匙借用登记表》上签字确认。3.如钥匙丢失或损坏,保管人员应及时报告部门负责人,并采取相应的措施进行处理,如更换锁芯等。(四)日常检查1.使用部门应安排专人每天对展示柜进行日常检查,检查内容包括展示柜的外观、运行状态、展示产品情况等。2.检查展示柜的外观是否有损坏、变形等情况;运行状态是否正常,如灯光是否亮、制冷或加热设备是否正常工作等;展示产品是否摆放整齐、有无损坏等。3.如发现问题,应及时记录并报告相关部门进行处理。对于一般性问题,应在当天内解决;对于较为复杂的问题,应在规定时间内安排维修人员进行维修。四、展示柜的维护与保养(一)维护保养计划1.公司应制定展示柜的年度维护保养计划,明确维护保养的内容、时间、责任人等信息。2.维护保养计划应根据展示柜的使用情况、设备性能等因素进行制定,确保维护保养工作的全面性和针对性。(二)定期维护保养内容1.外观清洁:定期对展示柜的外部进行清洁,使用干净的软布擦拭表面灰尘和污渍,保持展示柜外观整洁光亮。2.内部清洁:定期清理展示柜内部,清除灰尘、杂物等,确保展示柜内部干净卫生。对于存放食品或药品的展示柜,还应进行消毒处理。3.电器部件检查:定期检查展示柜的电器部件,如灯光、压缩机、温控器、定时器等,确保其正常运行。检查电器线路是否有松动、老化等情况,如有问题应及时修复或更换。4.制冷系统维护:定期检查展示柜的制冷系统,包括压缩机、冷凝器、蒸发器、制冷剂等。检查制冷管路是否有泄漏现象,如有泄漏应及时修复;检查冷凝器和蒸发器的散热情况,确保其正常散热;根据需要补充制冷剂。5.机械部件维护:定期检查展示柜的机械部件,如铰链、拉手、滑轮等,确保其灵活转动,无松动或损坏现象。对于出现故障的机械部件,应及时进行维修或更换。6.密封性能检查:定期检查展示柜的密封性能,确保柜门关闭后无泄漏现象。如发现密封胶条老化或损坏,应及时更换密封胶条。(三)维修与更换1.当展示柜出现故障时,使用部门应及时填写《展示柜维修申请表》,详细说明故障现象、发生时间、可能原因等信息,并提交至公司维修部门。2.维修部门收到《展示柜维修申请表》后,应安排专业维修人员进行维修。维修人员应根据故障情况进行检查和诊断,制定合理的维修方案,并及时进行维修。3.在维修过程中,维修人员应做好维修记录,记录维修时间、维修内容、更换的零部件等信息。维修完成后,维修人员应在《展示柜维修记录单》上签字确认,并将展示柜交回使用部门进行验收。4.如展示柜的某个部件损坏严重,无法通过维修恢复正常功能,维修部门应及时提出更换建议,并填写《展示柜零部件更换申请表》,经相关部门批准后,进行零部件更换。5.更换的零部件应符合原展示柜的规格和质量要求,确保展示柜的性能不受影响。更换完成后,应进行试机运行,检查展示柜是否恢复正常工作。五、展示柜的安全管理(一)安全责任1.公司各部门负责人是本部门展示柜安全管理的第一责任人,负责组织实施本部门展示柜的安全管理工作。2.展示柜操作人员应严格遵守安全操作规程,确保展示柜的安全运行。在操作过程中,如发现安全隐患,应及时报告并采取相应的措施进行处理。(二)安全检查1.公司应定期组织对展示柜进行安全检查,检查内容包括电气安全、消防安全、结构安全等方面。2.电气安全检查主要检查展示柜的电气线路是否符合安全标准,有无漏电、短路等现象;电器设备是否接地良好,有无过载运行等情况。3.消防安全检查主要检查展示柜周围是否存放易燃、易爆物品,消防器材是否配备齐全、有效,疏散通道是否畅通无阻等。4.结构安全检查主要检查展示柜的柜体结构是否牢固,有无变形、开裂等情况;柜门、抽屉等是否能够正常开关,关闭后是否密封良好等。5.对于检查中发现的安全隐患,应及时下达整改通知书,要求责任部门限期整改。整改完成后,应进行复查,确保安全隐患得到彻底消除。(三)应急处理1.公司应制定展示柜安全事故应急预案,明确应急处理的流程和措施。2.如发生展示柜安全事故,如火灾、漏电、爆炸等,现场人员应立即采取相应的应急措施,如切断电源、使用灭火器灭火、疏散人员等,并及时报告公司相关部门。3.公司相关部门接到报告后,应立即启动应急预案,组织救援力量进行救援和处理。同时,应及时向上级主管部门报告事故情况,并配合有关部门进行事故调查和处理。六、展示柜的报废管理(一)报废条件1.展示柜因使用年限过长、严重损坏无法修复、技术性能落后等原因,已无法满足公司业务需求的,可以申请报废。2.展示柜出现以下情况之一的,应予以报废:柜体结构严重变形,无法修复,影响正常使用的;电器设备损坏严重,无法修复,且维修成本过高的;制冷系统等关键部件损坏,无法修复,且无配件可更换的;因其他原因导致展示柜无法正常运行,且维修价值不大的。(二)报废申请1.当展示柜符合报废条件时,使用部门应填写《展示柜报废申请表》,详细说明展示柜的基本情况、报废原因等信息,并提交至公司资产管理部门。2.《展示柜报废申请表》需经部门负责人审核签字后,连同展示柜的相关资料(如采购合同、验收报告、维修记录等)一并提交至资产管理部门。(三)报废审批1.资产管理部门收到《展示柜报废申请表》后,应组织相关人员进行审核和评估。审核内容包括展示柜的实际情况、报废原因、维修成本、市场价值等。2.经审核同意报废的展示柜,资产管理部门应填写《展示柜报废审批表》,报公司领导审批。公司领导审批通过后,方可进行报废处理。(四)报废处理1.展示柜报废后,资产管理部门应负责组织对其进行处理。处理方式可以包括变卖、拆解、捐赠等,但应确保处理过程符合国家相关法律法规和公司规定。2.对于变卖的展示柜,应按照公司资产处置流程进行公开拍卖或招标,确保资产处置价格合理、公正。变卖所得款项应及时上缴公司财务部门。3.对于拆解的展示柜,应妥善处理其零部件和材料,避免造成环境污染。拆解后的零部件如有可再利用价值的,可以进行回收利用;如无利用价值的,可以按照相关规定进行处理。4.对于捐赠的展示柜,应选择合适的受赠对象,并办理相关捐赠手续。捐赠过程中应确保公司的资产安全和合法权益。七、监督与考核(一)监督机制1.公司设立展示柜管理监督小组,由公司领导、资产管理部门、使用部门等相关人员组成,负责对展示柜的管理情况进行定期监督检查。2.监督小组应制定详细的监督检查计划,明确检查内容、检查方式、检查时间等信息。检查内容包括展示柜的使用情况、维护保养情况、安全管理情况等方面。3.监督小组在检查过程中,如发现问题应及时记录,并下达整改通知书,要求责任部门限期整改。整改完成后,应进行复查,确保问题得到彻底解决。(二)考核办法1.公司将展示柜管理工作纳入各部门的绩效考核体系,对在展示柜管理工作中表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励;对因管理不善导致展示柜出现问题的部门和个人进行批评和处罚。2.考核指标主要包括展示柜的完好率、故障率、维护保养费用、安全事故发生率等方面。具体考核标准如下:展示柜完好率:展示柜完好率应不低于[X]%,每降低[X]个百分点,扣减部门绩效考核分数[X]分。故障率:展示柜故障率应控制在[X]%以内,每超过[X]个百分点,扣减部门绩效考核分数[X]分。维护保养费用:维护保养费用应控制在预算范围内,每超出预算[X]%,扣减部门绩效考核分数[X]分。安全事故
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