酒店会议纪要经典范文

酒店会议纪要经典范文酒店会议纪要经典范文「篇一」会议议题：关于装修期间工程问题解决会议会议时间：20XX年8月3日上午10：30分会议地点：xx-xxx-xxx售楼中心2楼会议室参加单位：xx-x建筑装饰有限公司、xx-xx建筑装饰有限公司、XXX设计有限公司、XXX酒店有限公司主持人：XX会议记录：XX会议内容：一、关于XXX建筑装饰有限公司提问及解决方案：1、卫生间里面边角比外面过道高出2公分，是否需要做找平处理？解决方案:不超出2公分的不考虑找平，超出2公分则找平。2、进户设计图上为地毯，与酒店方装修要求是砖不相符？解决方案：修改设计图。3、卫生间转角墙改还是不改?解决方案：转角墙打掉，砌砖墙加木工板。4、热水管走向如何定？解决方案:由专门的公司负责，装饰公司负责接管就行。5、栏杆是否需要撤出？解决方案:不撤出栏杆，下脚墙面贴石材。二、XXX建筑装饰有限公司提问及解决方案：1、卫生间梁宽，排水管不能做到位，如何处理？解决方案：包管，砌立砖，不占洗手台空间。2、照明电配电箱开关位置是否改动？解决方案:向上移动，移到天棚盖里面。3、门面高度是否一致？解决方案：所有门高度一致。4、书桌插座是否是自带插座？解决方案：书桌自带插座，装修公司需接线。5、卫生间地漏排水孔做明显还是隐藏式？解决方案:未定。6、门铃在设计图上不明确在什么位置？解决方案：门铃在门外统一高度，门铃机安装在客房内过道天棚里面。7、电源线的大小使用什么规格？解决方案:装修双方协商。8、穿管用什么材料？解决方案:PVC穿管。三、现场补充问题及解决方案：1、两房间与玻璃外墙间的隔音如何处理？解决方案:中间加隔音海绵。2、固定螺丝是否需要撤？解决方案：固定螺丝不能撤出，加木工板遮盖。3、淋浴房有栏杆的是否撤出，贴什么材质？解决方案:淋浴房的栏杆撤掉，淋浴房玻璃贴磨砂膜。4、商务套房卫生间与现场不相符？解决方案:商务套房卫生间按原图纸施工。5、情趣房与现场不相符？解决方案:情趣房按原图纸施工，改水。6、行政套房与现场不相符？解决方案:行政套房按原图纸施工。7、8楼9楼大床房预现场不相符?解决方案：大床房按原图纸施工。以上会议内容如有不符，请用其他颜色字体修改后返回我处，下周一参会人员补签字，谢谢配合！参会人员签字：酒店会议纪要经典范文「篇二」时间：20XX年11月26日10:00am地点：主持人：参会人员：记录：一、上周工作完成情况（一）、已落实完成工作（1)客房已完成房间布置及楼层打扫（2）餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出（3）销售部对协议单位和消费客户进行回访（二）、未落实完成工作（1）客房衣柜门问题（2）短信平台问题（3）客人反映的早餐问题二、本周工作计划和需要协调处理的问题（1）人力资源部：1、办公室座机缴费问题；2、冬服fa.票问题及时对接；3、员工餐厅跟进，保持厅面清洁；（2）客房：1、服务指南本周可以入房；2、客房与前厅的沟通，与PA协调安排工作；3、衣柜门问题；（3）前厅：大堂无线网络问题；（4）销售：1、天气原因早餐问题需要解决；2、客房取暖问题；3、客人反映房价过高；4、房间内网线是否需要到位问题；5、真人CS确定时间问题；6、XX月初曲靖创想公司接待问题；（5）餐饮部：1、2楼吧台锁问题尽快解决；2、烟筒数量较少；3、对新员工餐厅进行卫生清理；4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够；5、酒水、烟跟进问题；6、客人点菜，菜品匮乏问题；7、2楼储藏室门和木地板翘边问题；8、火锅外围照明问题；9、负责员工餐厅卫生问题；（6）后厨：1、员工餐就餐时间问题；2、菜谱跟进问题；3、配菜师傅配菜速度需改进；4、厅面与厨房的衔接；（7）仓管：1、货款尽快结算清楚；2、需要物资尽快补上；2、酒店综合工作计划（1）XX月24日至25日平安夜圣诞节期间，拟定凯悦户外派对，24日16:00至25日XX:00，XX8元/人，含自助，标间，烧烤自费；（2）拟建儿童活动区域、活动设备；（3）真人CS活动的开展；（4）昆明销售市场的开拓；（5）各部门落实相关工作；酒店会议纪要经典范文「篇三」主持人：XX地点：总经理办公室会议记录：XXXXXX参加人员：XXXXXX缺席人员：XXXXXX会议内容：1.销售、餐饮与销售三大部根据我店实际情况选择恰当方式调整VIP客户划分标准，从而确定级别待遇;团体客户，VIP客户，协议客户统一由销售部总负责协调接待;2.落实员工团体意外险，与总部确认核实保险具体细则，如保险期限，保额，赔偿方式等;3.严格规范执行《员工手册》要求内容，原则上不允许出现白条证明，人事在休假方面把好关。4.户外招聘点要始终保持工作人员在岗，各部可安排轮流坐岗接待求职者，要求负责应聘员工着装整齐，维护酒店形象;5.酒店进行人性化管理，但相关规章制度应当严格规范执行，不得违背。6.财务部将我店网络实际情况拟出书面说明，向总部申请更换网络，以保证酒店网络日后正常运转。行政部：每周定期对员工宿舍进行安全检查并做好记录，强调劳动纪律的管理，整治慵懒散漫之风，改进工作作风，严格考勤管理制度，联系人才市场展开招聘工作;与总部人力资源部对接为现有员工购买意外险。房务、餐饮部:配合人事做好户外招聘工作，补充人员，安排部门员工进行实操培训。财务部:向总部申请备用金，审核采购合同。保安部:召开部门工作会议，做好工人返回安全管理工作;安排人员对员工宿舍天花板管道架边角进行包装，以免碰伤。销售部:继续市场调查工作，与资讯协调对酒店进行网络推广，销售部服务涉及餐饮、房务部分与两部门沟通确定具体流程。酒店会议纪要经典范文「篇四」发言人：店长下达工作指令及指导要求：1、酒店例会要求：准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。2、关于人事转正及招聘：1)XXX由客房领班晋升为客房副理2)XXX由前台接待晋升为前台主管3)XXX编制为工程安保主管，要求在每日工作结束时与当天保安进行交接，培训安保人员一些简单的客房硬件故障应急措施，同时关注工程物资采购，如有需要采购的请及时与财务进行沟通，工作总结。近期工作重点：关注酒店硬件设施，尤其是XX~XX楼房号为03、05、07、09、11的大床房，16~19楼的房间准备在房间内放置2张1.8M的大床，需要注意的问题是床头柜与电源开关之间的间隙，拟定本月22日开始试点一个房间。3、工作状态：着装配饰、发型淡妆、精神饱满、积极思考工作相关。4、职业习惯：工作配备：房卡吊绳、笔、便签本、对讲机（手机）。传达公司会议精神及新运营政策/活动等：1、房价调整先提交酒店填写周边竞争对手酒店的房价对比表，通过邮件发送至XXX，然后再通过新业务操作平台系统申请房价调整，市场部审核通过；2、市场部整理出20XX年全国所有城市各类会展信息，以及重大节假日的调休时间，做好中介房态控制、保留时间和担保预定等；各部门本周工作小结及下周工作计划前厅部1、请所有管理层24小时保持手机待机，保证酒店管理工作不脱节，在有特殊情况下联系不到直属上级时，可致电店长。2、上周对前台的表格规范进行了整改，每日入住客人及会员回访工作已正常开展，有明显进步，但需要注意的是一些工作请及时完成，不要积压在晚班开展。3、请注意调整好前台班次，保证每日都有老员工当班，保证前台工作正常运作。4、4月8日—14日将有会议团队入住，请关注。客房部1、先关注4~11楼符合上线要求的96间房，同时提醒各位服务员，在领班查房时发现5