数字化控制系统维护合同

数字化控制系统维护合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

地址：____________________

鉴于甲方拥有数字化控制系统，为确保该系统正常运行，提高工作效率，乙方同意为甲方提供数字化控制系统维护服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，就数字化控制系统维护事宜达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确甲方与乙方就数字化控制系统维护服务的内容、期限、费用等相关事项，保障双方权益。

二、合同背景：甲方现有的数字化控制系统在运行过程中，存在一定的故障和隐患，为确保系统稳定运行，甲方需委托乙方进行定期维护。

三、合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。合同期满前____个月，双方可就合同续签事宜进行协商。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应确保向乙方提供必要的技术资料和系统操作手册，以便乙方了解和进行维护工作。

2.甲方应配合乙方进行系统维护，包括但不限于提供系统访问权限、协助解决问题等。

3.甲方应在乙方进行系统维护时，确保系统的稳定运行，避免因甲方原因导致的系统故障。

4.甲方应按照合同约定支付乙方维护费用，并在乙方提出费用结算要求时及时支付。

5.甲方应遵守国家相关法律法规，确保数字化控制系统的使用合法合规。

6.甲方应在合同履行过程中，对乙方进行必要的技术指导和协助，以提高乙方维护服务的质量。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照合同约定，对甲方数字化控制系统进行定期维护，确保系统稳定运行。

2.乙方在接到甲方系统故障通知后，应及时响应，尽快修复故障，确保甲方业务不受影响。

3.乙方应保持维护服务的专业性，确保维护工作符合行业标准和规范。

4.乙方在维护过程中，应尊重甲方系统设置，不得擅自修改或删除系统配置。

5.乙方应定期向甲方汇报维护情况，包括维护内容、维护结果等。

6.乙方应按照合同约定，对维护过程中的保密信息进行保密，不得泄露给任何第三方。

7.乙方应承担因维护不当导致的系统故障，并负责修复。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供数字化控制系统维护服务。

2.甲方有权要求乙方对维护过程中出现的故障进行及时修复。

3.甲方有权对乙方提供的维护服务进行监督和检查。

4.乙方有权要求甲方提供必要的系统访问权限和技术支持。

5.乙方有权要求甲方按照合同约定支付维护费用。

6.双方均有权在合同履行过程中，对对方的违约行为提出异议，并要求对方承担违约责任。

四、违约责任：

1.甲方未按时支付维护费用，应向乙方支付违约金，违约金按应付款项的____%计算。

2.乙方未按时完成系统维护，导致甲方业务受影响，应向甲方支付违约金，违约金按未完成工作量价值的____%计算。

3.双方因违约行为给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额根据实际情况确定。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本数字化控制系统维护合同的总金额为人民币____元整（￥____元），该金额包含乙方提供数字化控制系统维护服务的全部费用，以及相关税费。

二、支付方式：

1.首付款：合同签订后____个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的____%，即人民币____元整（￥____元）作为首付款。

2.里程碑付款：乙方完成以下里程碑任务后，甲方应在____个工作日内向乙方支付相应比例的款项：

-系统维护启动：完成系统维护准备工作，支付合同总金额的____%，即人民币____元整（￥____元）。

-系统维护中期：完成系统维护中期工作，支付合同总金额的____%，即人民币____元整（￥____元）。

-系统维护完成：完成系统维护全部工作，支付合同总金额的____%，即人民币____元整（￥____元）。

3.结算付款：合同履行完毕且无争议后，甲方应在____个工作日内向乙方支付剩余的合同金额，即人民币____元整（￥____元）。

4.额外费用：如因甲方原因导致系统维护工作增加或延长，乙方有权按照实际发生费用向甲方提出额外费用结算，甲方应在收到乙方书面通知后____个工作日内支付。

三、支付条件：

1.乙方提供相应的服务发票和结算单据。

2.甲方确认乙方已完成约定的服务内容，且服务质量符合合同要求。

3.甲方对乙方提供的服务无异议，且未提出任何违约索赔。

四、违约责任：

1.如甲方未按约定支付款项，应向乙方支付____%的违约金。

2.如乙方未按约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、税务处理：

1.乙方提供的所有服务均需按照国家相关税务规定纳税。

2.甲方应按照国家税法规定，为乙方支付应缴税款，乙方应提供合法的税务发票。

六、争议解决：

1.如因支付问题产生争议，双方应友好协商解决。

2.协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.违约行为：本合同项下，任何一方违反合同约定的义务均构成违约。

2.违约责任：

-甲方违约：甲方未按时支付款项，应向乙方支付____%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。

-乙方违约：乙方未按合同约定提供维护服务，或提供的服务不符合合同要求，应向甲方支付____%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

-任何一方因违约行为导致合同无法履行，应承担对方因此遭受的全部损失。

二、争议解决

1.争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商期限：双方应在收到争议通知之日起____个工作日内进行协商。

3.争议解决途径：

-若协商不成，双方可选择以下任一争议解决途径：

a.诉讼：任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

b.仲裁：双方同意将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

4.适用法律：本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

5.管辖法院：如双方选择诉讼解决争议，合同签订地人民法院为有管辖权的第一审法院。

6.争议解决费用：

-诉讼费用：如双方选择诉讼解决争议，诉讼费用由败诉方承担。

-仲裁费用：如双方选择仲裁解决争议，仲裁费用由败诉方承担。

-其他费用：双方在履行合同过程中产生的其他费用，按实际发生情况承担。

三、不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

2.通知：一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应在____小时内以书面形式通知对方，并提供相关证明材料。

3.延期履行：在不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延。

4.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任，但应采取一切可能的措施减轻损失。

附则：

一、生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

二、有效期：本合同的有效期为自合同生效之日起____年。合同期满后，如双方无异议，可协商续签。

三、变更和终止条款：

1.变更：本合同在履行过程中，如因不可抗力或其他原因需要变更，双方应书面协商一致，并签订补充协议，作为本合同的组成部分。

2.终止：

a.双方协商一致，可终止本合同。

b.一方违约，另一方有权通知违约方终止合同，并要求违约方承担违约责任。

c.发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可协商终止合同。

3.合同终止后，双方应立即停止合同约定的权利和义务，并妥善处理合同终止后的遗留问题。

四、通知与送达：

1.任何一方变更通知地址，应在____个工作日内书面通知对方。

2.通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件等方式送达，自送达之日起生效。

五、合同解除：

1.甲方有权在以下情形下解除合同：

a.乙方未按合同约定提供维护服务，且在甲方通知后____个工作日内仍未纠正。

b.乙方存在重大违约行为，损害甲方合法权益。

2.乙方有权在以下情形下解除合同：

a.甲方未按合同约定支付费用，且在乙方通知后____个工作日内仍未支付。

b.甲方存在重大违约行为，损害乙方合法权益。

六、合同解除后的处理：

1.合同解除后，双方应立即停止合同约定的权利和义务。

2.双方应妥善处理合同解除后的遗留问题，包括但不限于费用结算、数据交接等。

七、合同附件：本合同附件包括但不限于数字化控制系统维护方案、费用明细表等，与本合同具有同等法律效力。

八、其他：

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效，双方应严格遵守，不得擅自变更或解除。

3.本合同如有未尽事宜，可由双方协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。

附件：

一、需求文档：包括甲方的数字化控制系统维护需求说明，详细列出系统维护的具体目标和要求，如系统稳定性、安全性、性能提升等。

二、设计方案：乙方根据甲方需求制定的具体维护方案，包括维护计划、步骤、方法及预期效果。

三、技术规格：数字化控制系统的技术参数、硬件配置、软件版本、接口规范等详细信息。

四、服务流程：乙方提供的数字化控制系统维护服务流程图，包括故障响应、问题诊断、解决方案、实施步骤等。

五、费用明细表：列明数字化控制系统维护服务的各项费用，包括但不限于人工费、材料费、交通费等。

六、保密协议：双方就数字化控制系统维护过程中涉及的技术秘密、商业秘密等签订的保密协议。

七、服务等级协议（SLA）：详细规定乙方提供数字化控制系统维护服务的响应时间、解决问题的时间等性能指标。

八、各类证件复印件：包括但不限于乙方营业执照、相关资质证书、税务登记证明等复印件，以证明乙方具备提供维护服务的资格和能力。

九、合同签订前的沟通记录：包括双方就合同内容进行的邮件、电话等沟通记录，作为合同签订的参考依据。

十、合同履行过程中的相关文件：如乙