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文档简介
门卫快递防疫管理制度一、总则1.目的为加强公司门卫管理,规范快递收发流程,有效防控疫情,保障公司正常运营秩序和员工身体健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体员工、来访人员以及所有进入公司的快递、包裹等物品。3.基本原则遵循科学防控、精准施策的原则,严格执行各项防疫措施,确保人员和物品的安全流通,防止疫情在公司内部传播。二、门卫管理1.人员出入管理门禁制度:公司实行门禁管理,员工凭有效工作证件刷卡或人脸识别进入公司。来访人员须在门卫室登记,经被访人员同意并核实身份后,佩戴好口罩,进行体温检测,体温正常且无其他异常症状方可进入。体温检测:门卫配备体温检测设备,对所有进入公司的人员进行体温检测。体温超过37.3℃的人员,不得进入公司,并引导其到附近医疗机构发热门诊就诊,同时及时报告公司相关部门。健康码查验:门卫负责查验所有进入公司人员的健康码,绿码方可进入。对于持黄码或红码的人员,按照当地疫情防控要求进行处理,并立即报告公司。异常情况处理:如发现人员有咳嗽、乏力、呼吸困难等疑似新冠症状,门卫应立即禁止其进入公司,并采取临时隔离措施,通知公司医务室或当地疫情防控部门进行进一步检查和处理。同时,对该人员接触过的区域进行消毒。2.值班要求门卫人员必须坚守岗位,严格履行职责,不得擅自离岗、脱岗。保持门卫室清洁卫生,定期对门卫室进行消毒,配备必要的防疫物资,如口罩、手套、消毒剂、体温计等。做好值班记录,详细记录人员出入时间、姓名、体温、健康码状态等信息,以备查询。加强对门卫室周边区域的巡查,发现异常情况及时报告并处理。三、快递管理1.快递接收流程消毒处理:门卫在接收快递时,首先对快递外包装进行全面消毒,使用含有效氯500mg/L1000mg/L的消毒剂喷洒或擦拭快递表面,确保消毒彻底。静置存放:消毒后的快递放置在门卫室指定区域进行静置,静置时间不少于30分钟。静置期间,要保持快递摆放整齐,避免相互挤压。通知取件:通过公司内部通讯工具(如企业微信、钉钉等)或张贴通知等方式,及时通知收件人到门卫室领取快递。通知内容应包括快递单号、寄件人信息、取件时间等。二次消毒:收件人领取快递时,门卫应对快递再次进行消毒,并提醒收件人在取件后及时洗手。对于有条件的公司,可在门卫室设置专门的取件通道,减少人员接触。2.快递拒收处理发现以下情况的快递,门卫应予以拒收,并及时通知寄件人取回:快递外包装破损严重,无法保证内部物品安全的。来自中高风险地区的快递,且不符合当地疫情防控要求的。快递标识不清,无法确认收件人信息的。对于拒收的快递,门卫要做好记录,包括快递单号、寄件人信息、拒收原因等,并妥善保管,待寄件人取回或按照相关规定处理。3.特殊快递处理对于冷链食品、药品等特殊物品的快递,要按照相关行业规定和疫情防控要求进行严格管理。在接收冷链食品快递时,除进行外包装消毒和静置外,还需检查是否有核酸检测证明等相关文件。如无相关证明,应联系当地市场监管部门进行处理。对于药品快递,要确认收件人身份和用药需求的真实性,确保药品安全送达。四、防疫措施1.环境消毒门卫室及周边区域每天至少进行2次全面消毒,包括地面、桌面、门把手、快递架等高频接触部位。快递存放区域在每次快递出入库后进行消毒,确保环境清洁卫生。使用的消毒剂应符合国家相关标准和规定,严格按照说明书进行配置和使用,做好消毒记录。2.个人防护门卫人员工作期间必须佩戴口罩、手套等防护用品,做好个人防护。口罩应定期更换,保持清洁卫生。手套在使用后及时清洗消毒,如有破损应及时更换。在与快递员、来访人员等接触时,要保持安全距离,避免近距离接触和交谈。3.疫情防控宣传门卫室应张贴疫情防控宣传海报,向员工和来访人员宣传疫情防控知识和注意事项。通过公司内部通讯工具,及时传达最新的疫情防控政策和要求,提高员工的疫情防控意识。五、监督与检查1.公司成立疫情防控监督小组,定期对门卫快递防疫管理制度的执行情况进行监督检查。2.监督检查内容包括门卫人员的值班情况、人员出入管理、快递收发流程、防疫措施落实情况等。3.对于发现的问题,及时下达整改通知,要求相关责任人限期整改。对违反制度的行为,按照公司相关规定进行严肃处理。六、培训与教育1.定期组织门卫人员参加疫情防控知识培训,提高其防疫意识和业务能力。2.培训内容包括新冠病毒的基本知识、疫情防控措施、个人防护方法、快递消毒流程等。3.通过培训,使门卫人员熟悉并掌握疫情防控相关要求和操作规范,确保制度的有效执行。七、应急处置1.制定疫情防控应急预案,明确在出现疫情相关紧急情况时的应急处置流程和责任分工。2.如发现确诊或疑似新冠病例,门卫应立即采取以下措施:对该病例所在区域进行封闭管理,禁止无关人员进入。配合当地疫情防控部门开展流行病学调查,提供相关人员出入信息和快递收发记录。协助做好密切接触者的排查和隔离工作,确保疫情得到有效控制。按照疫情防控部门的要求,对相关区域进行彻底消毒,对可能受到污染的物品进行处理。3.在应急处置过程中,要及时向上级领导报告情况,积极配合相关部门做好各项工作,保障公司员工的生命安全
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