行政公共区域管理制度

行政公共区域管理制度一、总则（一）目的为加强公司行政公共区域的管理，营造整洁、舒适、安全、有序的办公环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有行政公共区域，包括但不限于办公楼层走廊、楼梯、电梯间、会议室、茶水间、卫生间、公共休息区等。（三）管理原则1.谁使用，谁负责原则。各部门及个人应负责其使用区域的日常清洁、维护和管理。2.全员参与原则。公司全体员工应积极配合行政公共区域的管理工作，共同维护良好的办公环境。3.及时维护原则。对行政公共区域出现的设施损坏、卫生问题等应及时发现并进行维修和处理。二、公共区域环境卫生管理（一）清洁标准1.办公楼层走廊地面：无灰尘、无污渍、无水渍，保持干净整洁。墙面：无明显污渍、无乱张贴，定期进行清洁和擦拭。门窗：玻璃明亮，窗框无灰尘，窗台干净整洁。扶手：无灰尘、无污渍，定期擦拭。2.楼梯踏步：无垃圾、无杂物，扶手干净。楼梯间墙面：保持清洁，无污渍。3.电梯间轿厢：地面、四壁清洁，无污渍、无手印，电梯按钮、轿厢内壁定期消毒。电梯外厅：地面、墙面清洁，指示牌、宣传栏等无灰尘。4.会议室会议桌椅摆放整齐，桌面、椅面无灰尘、无污渍。地面干净，地毯定期吸尘、清洁。墙面、门窗保持清洁。5.茶水间台面：无茶渍、水渍，各类电器设备摆放整齐，表面干净。地面：清洁无杂物，垃圾桶及时清理。饮水机定期清洗消毒，保证水质卫生。6.卫生间便池：无污垢、无异味，定期消毒。洗手台：台面干净，水龙头、镜子无污渍，洗手液充足。地面：干燥、无积水，保持清洁，定期拖洗并消毒。垃圾桶及时清理，垃圾袋及时更换。7.公共休息区沙发、茶几摆放整齐，表面无灰尘、无污渍。地面清洁，周围环境整洁。（二）清洁频次1.日常清洁办公楼层走廊、楼梯、电梯间、茶水间、卫生间等区域每天进行一次全面清洁。会议室在每次使用后进行及时清洁。2.定期清洁公共区域的门窗、扶手等每周进行一次深度清洁。卫生间的地面、便池等每周进行一次消毒处理。地毯每[x]周进行一次专业清洗。（三）清洁人员职责1.按照规定的清洁标准和频次进行公共区域的清洁工作。2.及时清理公共区域的垃圾和杂物，保持环境整洁。3.发现公共区域设施损坏及时向行政部门报告。4.配合行政部门进行公共区域的特殊清洁和消毒工作。三、公共区域设施设备管理（一）设施设备清单1.办公家具：包括办公桌、办公椅、会议桌椅、沙发、茶几等。2.电器设备：如空调、饮水机、投影仪、复印机、打印机等。3.照明设备：包括吊灯、吸顶灯、壁灯、台灯等。4.消防设施：灭火器、消火栓、疏散指示标志、应急照明等。5.电梯设备：客梯、货梯等。6.卫生间设施：便池、洗手台、水龙头、镜子、烘手器等。7.其他设施：垃圾桶、绿植等。（二）设施设备维护与保养1.办公家具定期检查桌椅等是否有损坏，及时进行维修或更换。保持办公家具表面清洁，避免刮擦和污渍。2.电器设备按照设备使用说明书定期进行保养和维护，如空调滤网清洗、饮水机消毒等。发现电器设备故障及时联系专业维修人员进行维修，严禁非专业人员擅自拆卸。3.照明设备定期检查灯泡是否损坏，及时更换。保持灯具表面清洁，确保照明效果良好。4.消防设施定期对灭火器、消火栓等消防设施进行检查，确保其处于正常可用状态。消防设施的维护保养由专业消防公司负责，行政部门做好监督工作。5.电梯设备电梯由专业维保单位定期进行维护保养，确保运行安全。行政部门应配合维保单位做好电梯的日常管理工作，如记录电梯运行情况等。6.卫生间设施定期检查便池、洗手台等设施是否漏水、堵塞，及时维修。水龙头、镜子等设施损坏及时更换。7.其他设施垃圾桶定期清理和更换垃圾袋，保持清洁。绿植定期浇水、修剪，保持美观。（三）设施设备报修流程1.员工发现公共区域设施设备损坏后，应及时向行政部门报告。2.行政部门接到报告后，对损坏情况进行核实，并填写《设施设备报修单》。3.将《设施设备报修单》发送给相关维修人员，维修人员根据报修内容及时进行维修。4.维修完成后，维修人员应在《设施设备报修单》上填写维修情况，并由使用部门确认。5.行政部门对维修情况进行跟踪和记录，对维修结果进行验收。四、公共区域安全管理（一）消防安全1.行政部门应确保公共区域消防设施设备完好有效，严禁任何部门和个人擅自挪用、损坏消防设施。2.各部门及员工应熟悉公共区域的疏散通道和安全出口，严禁在疏散通道和安全出口堆放杂物。3.禁止在公共区域内吸烟，如需吸烟，请到指定吸烟区。4.定期组织员工进行消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。（二）用电安全1.严禁私拉乱接电线，严禁使用大功率电器设备。2.下班时，应关闭办公区域内所有电器设备电源，拔掉插头。3.发现电气设备故障或电线老化等问题，应及时通知行政部门安排专业人员进行维修。（三）其他安全1.注意公共区域的防滑、防摔等安全问题，卫生间、走廊等区域应保持地面干燥，及时清理水渍。2.妥善保管公共区域内的贵重物品，如会议设备、办公用品等，防止丢失。3.加强公共区域的巡逻，特别是夜间巡逻，发现异常情况及时报告并处理。五、公共区域秩序管理（一）禁止行为1.禁止在公共区域大声喧哗、打闹、争吵。2.禁止在公共区域随地吐痰、乱扔垃圾。3.禁止在公共区域张贴、涂写、刻画。4.禁止在公共区域停放自行车、电动车等车辆。5.禁止在公共区域进行任何形式的商业活动。（二）秩序维护措施1.行政部门应制定公共区域秩序维护规定，并向全体员工进行宣传和告知。2.加强对公共区域的巡查，及时发现和制止违反秩序管理规定的行为。3.对于违反秩序管理规定的员工，行政部门将视情节轻重给予相应的批评教育、警告或罚款等处理。六、公共区域使用管理（一）会议室使用1.各部门如需使用会议室，应提前向行政部门预订，并填写《会议室使用申请表》。2.行政部门根据预订情况进行安排，并及时通知使用部门。3.使用部门应按照预订时间使用会议室，如需变更使用时间，应提前通知行政部门。4.使用会议室后，使用部门应负责清理会议室卫生，将桌椅摆放整齐。（二）茶水间使用1.茶水间仅供公司员工使用，严禁外来人员进入。2.员工应自觉保持茶水间的清洁卫生，使用后及时清理台面和地面。3.爱护茶水间的设施设备，如有损坏应照价赔偿。（三）公共休息区使用1.公共休息区供员工休息和交流使用，应保持安静和整洁。2.员工应爱护公共休息区的设施设备，不得随意损坏或搬走。3.禁止在公共休息区进行长时间占用或影响他人休息的活动。七、监督与考核（一）监督检查1.行政部门定期对公共区域的环境卫生、设施设备管理、安全秩序等情况进行监督检查。2.设立意见箱，收集员工对公共区域管理的意见和建议。（二）考核标准1.环境卫生考核清洁标准未达到要求的，每次扣[x]分。清洁频次未按规定执行的，每次扣[x]分。2.设施设备管理考核设施设备损坏未及时报修的，每次扣[x]分。因使用不当造成设施设备损坏的，照价赔偿并扣[x]分。3.安全管理考核违反消防安全规定的，每次扣[x]分。发生安全事故的，视情节轻重给予相应处罚。4.秩序管理考核违