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文档简介

门诊预防保健管理制度一、总则(一)目的为加强门诊预防保健工作,提高医疗服务质量,保障患者和医护人员的健康安全,依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准,结合本门诊实际情况,制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于本门诊全体医护人员、工作人员以及前来就诊的患者。(三)基本原则1.预防为主:坚持以预防疾病发生为首要目标,采取综合措施,减少疾病传播风险。2.科学规范:依据科学的医学知识和规范的操作流程开展预防保健工作。3.全员参与:门诊全体人员共同参与预防保健工作,形成合力。4.持续改进:不断评估和改进预防保健工作,提高工作效果。二、组织管理(一)成立预防保健管理小组1.组成人员组长:门诊主任副组长:护理部主任、医务科科长成员:各科室负责人、预防保健科工作人员2.职责组长职责:全面负责门诊预防保健工作的决策、指挥和协调。副组长职责:协助组长开展工作,负责具体工作的组织实施和监督检查。成员职责:负责本科室预防保健工作的落实,配合预防保健科开展相关工作。(二)预防保健科职责1.制定和完善门诊预防保健工作计划,并组织实施。2.负责门诊传染病疫情监测、报告和管理工作。3.开展健康教育与健康促进活动,提高患者和公众的健康意识。4.组织医护人员进行预防保健知识培训。5.负责门诊环境卫生、消毒隔离等工作的监督检查。6.参与突发公共卫生事件的应急处置工作。三、传染病防控(一)疫情报告1.建立传染病疫情报告制度,医护人员在诊疗过程中发现传染病患者或疑似患者时,应当按照国家规定的报告时限和程序进行报告。2.首诊医生为传染病疫情报告的第一责任人,负责填写传染病报告卡,并及时上报预防保健科。3.预防保健科指定专人负责传染病报告信息的审核、网络直报和统计分析工作,确保报告信息的准确、及时。(二)隔离措施1.对确诊的传染病患者,应根据病情和病原体特性,采取相应的隔离措施,防止传染病的传播扩散。2.设立隔离病房或隔离区域,配备必要的隔离设备和防护用品。3.医护人员在接触隔离患者时,应严格遵守隔离技术规范,做好个人防护。(三)消毒管理1.制定门诊消毒隔离制度,明确消毒范围、消毒方法、消毒频次等要求。2.对诊疗环境、医疗器械、物品等进行定期消毒,确保消毒效果符合标准。3.加强对一次性医疗用品的管理,严格按照规定进行采购、使用、回收和销毁,防止交叉感染。四、健康教育与健康促进(一)健康教育计划1.根据门诊服务对象的特点和需求,制定年度健康教育计划,明确健康教育内容、形式和实施时间。2.健康教育内容应包括常见疾病的预防、保健知识、合理用药、健康生活方式等方面。(二)健康教育形式1.门诊候诊区健康教育:利用宣传栏、电子显示屏等形式,向患者宣传健康教育知识。2.医护人员健康教育:在诊疗过程中,医护人员对患者进行面对面的健康教育,解答患者的健康问题。3.专题讲座:定期举办健康知识专题讲座,邀请专家或医护人员为患者和公众进行授课。4.宣传资料发放:制作和发放健康教育宣传资料,如宣传手册、折页等,方便患者和公众获取健康信息。(三)健康促进活动1.结合世界卫生日、全国爱眼日、全国高血压日等各类卫生宣传日,组织开展形式多样的健康促进活动。2.鼓励患者和公众积极参与健康促进活动,提高自我保健意识和能力。五、预防接种管理(一)接种资质1.门诊应具备合法的预防接种资质,按照国家规定配备相应的疫苗接种人员和设备。2.疫苗接种人员应经过专业培训,取得预防接种资格证书。(二)疫苗管理1.建立疫苗管理制度,规范疫苗的采购、储存、运输、使用等环节。2.严格按照疫苗储存要求,配备冷链设备,确保疫苗质量安全。3.做好疫苗的出入库登记和库存盘点工作,做到账物相符。(三)接种服务1.按照国家免疫规划程序和疫苗接种规范,为适龄儿童和其他重点人群提供预防接种服务。2.在接种前,应详细询问受种者的健康状况、过敏史等信息,做好告知和登记工作。3.接种过程中,严格遵守无菌操作原则,确保接种安全。4.接种后,告知受种者留观30分钟,观察有无不良反应,并做好记录。六、环境卫生管理(一)门诊环境清洁1.制定门诊环境卫生清扫制度,明确各区域的清扫责任人、清扫频次和标准。2.保持门诊候诊区、诊疗室、检查室、病房等区域的清洁卫生,定期进行清扫和消毒。3.及时清理垃圾,做到日产日清,保持环境整洁。(二)通风与采光1.加强门诊通风换气,保持室内空气清新。根据不同季节和天气情况,合理调整通风时间和方式。2.保证门诊各区域充足的自然采光,定期检查照明设施,确保正常使用。(三)医疗废物管理1.严格按照医疗废物管理相关规定,对医疗废物进行分类收集、存放和转运。2.医疗废物存放点应定期进行清洁和消毒,防止污染环境。3.医疗废物交由有资质的医疗废物处置单位进行无害化处理,做好交接登记工作。七、医护人员职业防护(一)防护培训1.定期组织医护人员进行职业防护知识培训,提高医护人员的自我防护意识和能力。2.培训内容包括常见传染病的传播途径、防护用品的正确使用、职业暴露后的应急处理等。(二)防护用品配备1.根据不同岗位和工作需要,为医护人员配备必要的防护用品,如口罩、手套、护目镜、防护服等。2.定期检查防护用品的质量和有效期,确保其性能良好,能够有效防护。(三)职业暴露应急处置1.制定医护人员职业暴露应急预案,明确职业暴露后的报告流程、应急处置措施等。2.一旦发生职业暴露,应立即采取相应的应急处置措施,并及时报告预防保健科,进行评估和后续处理。八、监督与考核(一)内部监督检查1.预防保健管理小组定期对门诊预防保健工作进行内部监督检查,及时发现问题并督促整改。2.检查内容包括传染病防控、健康教育、预防接种、环境卫生、医护人员职业防护等方面。(二)考核评价1.建立预防保健工作考

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