保安管理制度与细则

保安管理制度与细则一、总则（一）目的为规范公司保安工作，保障公司人员和财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本管理制度与细则。（二）适用范围本制度适用于公司内全体保安人员及公司各部门涉及安全保卫相关工作的人员。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强巡逻、监控等措施，预防各类安全事故和突发事件的发生。2.服务至上原则：以维护公司利益和保障公司安全为宗旨，为公司员工和来访人员提供优质、高效的安全服务。3.严格执行原则：保安人员必须严格遵守本制度及相关规定，认真履行职责，确保制度的有效执行。二、保安岗位职责（一）门岗保安职责1.负责公司大门及各出入口的人员、车辆出入登记和检查工作，严禁无关人员和车辆进入公司。2.对进入公司的人员进行身份核实，询问来访事由，并通知被访部门或人员，经同意后方可放行。3.对进入公司的车辆进行检查，确保车辆手续齐全，防止易燃易爆等危险物品进入公司。4.维护大门及周边区域的秩序，指挥车辆有序停放，保障出入口畅通。5.负责收发公司邮件、报刊等物品，并做好登记和保管工作。（二）巡逻保安职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，检查公司内各区域的安全情况，包括门窗、水电设施、消防器材等。2.及时发现并处理各类安全隐患，如发现异常情况应立即报告上级领导，并采取相应的措施。3.对公司内的可疑人员进行盘查，防止发生盗窃、破坏等违法犯罪行为。4.协助其他部门处理突发事件，如火灾、地震等，维护现场秩序。5.做好巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。（三）监控室保安职责1.负责监控室的日常值班工作，密切关注监控画面，及时发现异常情况并进行处理。2.熟练掌握监控设备的操作方法，确保监控设备正常运行，录像资料保存完整。3.对监控发现的问题及时通知相关人员进行处理，并做好记录。4.配合其他部门的工作，提供相关的监控资料。（四）应急保安职责1.熟悉公司内的应急预案，在突发事件发生时能够迅速响应，按照预案要求进行处置。2.负责组织和引导公司人员疏散，确保人员安全撤离。3.协助相关部门进行现场救援和秩序维护工作。4.配合公安机关等相关部门进行调查处理工作。三、人员出入管理（一）员工出入管理1.员工应佩戴公司统一发放的工作牌，通过门禁系统或在门岗进行登记后进入公司。2.上班时间员工因特殊情况需要外出，应填写《员工外出申请表》，经部门负责人批准后，到门岗登记方可外出。3.下班时间员工应及时离开公司，不得在公司内无故逗留。（二）外来人员出入管理1.外来人员来访时，应在门岗处进行登记，填写《外来人员来访登记表》，注明来访事由、被访部门及人员等信息。2.门岗保安应及时与被访部门或人员取得联系，经同意后方可放行。如被访人员不在或不方便接待，应委婉拒绝来访人员进入公司。3.外来人员进入公司后，应在保安的引导下前往被访地点，不得随意走动。（三）临时施工人员出入管理1.临时施工人员进入公司前，施工单位应提前向公司相关部门提交《临时施工人员申请表》，注明施工时间、施工地点、施工人员名单等信息，并经公司相关部门批准。2.施工单位应为施工人员办理临时出入证，施工人员应佩戴临时出入证进入公司。3.施工人员应严格遵守公司的安全规定，在指定的施工区域内进行施工，不得擅自进入其他区域。四、车辆出入管理（一）公司车辆出入管理1.公司车辆应办理公司统一发放的车辆通行证，凭通行证进出公司。2.车辆进出公司时，应主动配合门岗保安的检查，出示车辆通行证，经核实无误后放行。3.公司车辆应按规定的停车位停放，不得随意停放。（二）外来车辆出入管理1.外来车辆进入公司前，应在门岗处进行登记，填写《外来车辆来访登记表》，注明来访事由、被访部门及人员等信息。2.门岗保安应及时与被访部门或人员取得联系，经同意后方可放行。如被访人员不在或不方便接待，应委婉拒绝外来车辆进入公司。3.外来车辆进入公司后，应在保安的引导下前往指定的停车区域停放，不得随意停放。4.外来车辆离开公司时，门岗保安应检查车辆是否有损坏公司设施等情况，如有问题应及时通知相关部门处理。五、巡逻制度（一）巡逻安排1.公司应制定详细的巡逻时间表，明确巡逻路线和巡逻时间间隔。2.巡逻人员应按照规定的时间和路线进行巡逻，不得擅自更改巡逻路线或缩短巡逻时间。（二）巡逻内容1.检查公司内各区域的门窗是否关闭、完好，水电设施是否正常运行，消防器材是否完好有效等。2.查看公司内是否有可疑人员、异常声响或其他异常情况，如有发现应及时进行盘查和处理。3.检查公司内的安全通道是否畅通，疏散指示标志和应急照明是否正常。（三）巡逻记录1.巡逻人员应做好巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。2.巡逻记录应及时、准确、详细，不得弄虚作假。3.巡逻记录应妥善保管，以备查阅。六、监控管理制度（一）监控设备管理1.监控室应配备专人负责监控设备的日常管理和维护，确保监控设备正常运行。2.监控设备应定期进行检查和维护，如发现故障应及时报修。3.监控设备的录像资料应妥善保存，保存期限按照相关规定执行。（二）监控操作规范1.监控人员应严格遵守监控操作规范，不得擅自调整监控设备的参数。2.监控人员应密切关注监控画面，及时发现异常情况并进行处理。3.监控人员应对监控发现的问题进行详细记录，并及时通知相关人员进行处理。（三）监控资料查阅1.因工作需要查阅监控资料时，应填写《监控资料查阅申请表》，经部门负责人批准后，在监控室由监控人员协助查阅。2.查阅监控资料时，不得擅自复制、删除或修改监控资料。3.查阅完毕后，应及时归还监控资料，并确保资料的完整性。七、消防安全管理（一）消防设施设备管理1.公司应按照规定配备消防设施设备，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等，并确保消防设施设备完好有效。2.消防设施设备应定期进行检查和维护，如发现故障应及时报修。3.消防设施设备周围应保持畅通无阻，不得堆放杂物。（二）消防安全检查1.公司应定期组织消防安全检查，检查内容包括消防设施设备、安全通道、疏散指示标志、应急照明等。2.消防安全检查应做好记录，对检查发现的问题应及时进行整改。3.对重大消防安全隐患应立即采取措施进行整改，并及时向上级领导报告。（三）消防安全培训1.公司应定期组织员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。2.消防安全培训应包括消防法律法规、消防设施设备的使用方法、火灾逃生技能等内容。3.新员工入职时应进行消防安全培训，经考试合格后方可上岗。（四）火灾应急预案1.公司应制定火灾应急预案，明确火灾发生时的应急处置程序和各部门的职责分工。2.火灾应急预案应定期进行演练，确保员工熟悉应急处置程序，提高应急处置能力。3.火灾发生时，保安人员应立即组织和引导公司人员疏散，协助相关部门进行灭火和救援工作。八、突发事件处理（一）突发事件的定义突发事件是指突然发生，造成或者可能造成公司人员伤亡、财产损失、环境破坏等严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。（二）突发事件的报告1.保安人员在发现突发事件时，应立即向上级领导报告，并采取相应的措施进行初步处置。2.报告内容应包括突发事件的发生时间、地点、性质、危害程度、发展趋势等信息。（三）突发事件的应急处置1.公司应根据突发事件的性质和危害程度，启动相应的应急预案，组织相关部门和人员进行应急处置。2.应急处置过程中，应遵循"以人为本、快速反应、科学处置、协调联动"的原则，确保人员安全，减少财产损失。3.保安人员应积极配合相关部门的工作，做好现场秩序维护、人员疏散、救援协助等工作。（四）突发事件的后期处置1.突发事件处置结束后，公司应组织相关部门对事件进行调查和评估，总结经验教训，提出改进措施。2.对在突发事件处置过程中表现突出的部门和个人，应给予表彰和奖励；对因工作不力导致事件扩大或造成严重后果的部门和个人，应依法依规追究责任。九、保安人员培训与考核（一）培训计划1.公司应制定保安人员培训计划，明确培训内容、培训时间和培训方式等。2.培训内容应包括职业道德、安全保卫知识、消防知识、应急处置技能等方面。（二）培训实施1.培训计划应按照规定的时间和内容组织实施，确保培训效果。2.培训可采用内部培训、外部培训、现场演练等多种方式进行。3.培训过程中应做好记录，包括培训时间、培训内容、培训人员等信息。（三）考核制度1.公司应建立保安人员考核制度，定期对保安人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、业务技能水平、应急处置能力等方面。3.考核结果应与保安人员的薪酬、晋升等挂钩，激励保安人员认真履行职责，提高工作质量。十、奖惩制度（一）奖励制度1.对在安全保卫工作中表现突出的保安人员，公司将给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。3.具体奖励标准如下：发现并制止重大安全事故或违法犯罪行为，为公司挽回重大损失的，给予[x]元以上奖金，并视情况晋升职务。在突发事件处置过程中表现英勇，做出突出贡献的，给予[x]元以上奖金，并授予"优秀保安"称号。积极提出合理化建议，对公司安全保卫工作有显著改进的，给予[x]元以上奖金，并在公司内部进行通报表扬。（二）惩罚制度1.对违反本制度及相关规定的保安人员，公司将视情节轻重给予批评教育、警告