酒店休息宿舍管理制度

酒店休息宿舍管理制度一、总则（一）目的为加强酒店休息宿舍的管理，为员工提供一个安全、整洁、舒适的休息环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于酒店全体住宿员工。（三）管理原则1.以人为本原则：充分考虑员工需求，保障员工的基本休息权益。2.安全第一原则：确保宿舍环境安全，预防各类安全事故发生。3.文明规范原则：倡导员工文明住宿，遵守公共秩序和宿舍规定。二、宿舍入住与分配（一）入住条件1.与酒店签订正式劳动合同的员工，且工作地点距离酒店较远，经酒店批准需要住宿的。2.因工作需要临时安排住宿的员工。（二）申请流程1.员工本人填写《宿舍入住申请表》，注明个人基本信息、部门、入职时间、申请入住原因等。2.将申请表提交至所在部门负责人审核，部门负责人根据实际情况签署意见。3.申请表经部门审核通过后，交至人事部门复核，人事部门根据宿舍实际情况进行分配，并将分配结果通知员工本人。（三）分配原则1.按照员工性别、部门、职位等因素进行合理分配，确保员工住宿环境相对舒适和便利。2.优先考虑同部门员工集中住宿，便于管理和沟通。3.根据宿舍床位情况，依次安排员工入住，避免出现床位闲置或过度拥挤的情况。三、宿舍设施与用品配备（一）基本设施1.宿舍内配备床、床垫、衣柜、桌椅等基本家具。2.提供独立的卫生间和淋浴设施，确保24小时热水供应。3.安装空调、电视等电器设备，满足员工基本生活需求。4.配备网络接口，保证员工能够正常使用网络。（二）生活用品1.为员工提供床上用品（包括床单、被套、枕套）、毛巾、洗漱用品等基本生活用品。2.定期对生活用品进行更换和清洗，确保卫生达标。（三）设施维护与管理1.酒店定期对宿舍设施进行检查和维护，确保设施设备正常运行。2.员工发现宿舍设施损坏时，应及时向宿舍管理员报告，管理员负责记录并通知相关维修人员进行维修。3.对于因员工个人原因造成设施损坏的，由员工按照酒店规定进行赔偿。四、宿舍安全管理（一）消防安全1.宿舍内严禁使用明火，如蜡烛、酒精炉等。2.不得私拉乱接电线，严禁在宿舍内使用大功率电器（如电炉、热得快、电暖器等）。3.确保消防通道畅通，不得在通道内堆放杂物。4.每个宿舍配备灭火器等消防器材，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。5.员工应熟悉宿舍内的消防设施位置和使用方法，掌握基本的火灾逃生技能。（二）财产安全1.员工应妥善保管个人财物，贵重物品可存放于宿舍配备的保险柜或交由宿舍管理员代为保管。2.离开宿舍时，应关好门窗，锁好个人物品，防止财物被盗。3.如发现宿舍内有可疑人员或异常情况，应及时向宿舍管理员或酒店安保部门报告。（三）人身安全1.员工应遵守宿舍管理规定，不得在宿舍内进行打架斗殴、赌博等违法违纪行为。2.注意个人卫生，预防疾病传播，如有身体不适及时就医。3.宿舍管理员应加强对宿舍区域的巡查，发现安全隐患及时处理，确保员工人身安全。五、宿舍卫生管理（一）个人卫生1.员工应保持个人床铺、衣物等整洁卫生，定期更换床单、被套等床上用品。2.养成良好的卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。（二）公共区域卫生1.宿舍公共区域（包括走廊、楼梯、卫生间、洗漱间等）由员工轮流负责打扫，确保环境整洁。2.不得在公共区域乱扔垃圾、乱吐痰，保持公共区域的环境卫生。3.宿舍管理员定期对公共区域进行检查和清洁，对卫生不达标的宿舍进行督促整改。（三）卫生检查与评比1.酒店定期组织宿舍卫生检查，检查内容包括个人卫生、公共区域卫生、物品摆放等方面。2.根据卫生检查结果，评选出"卫生优秀宿舍"和"卫生较差宿舍"，对卫生优秀宿舍给予表扬和奖励，对卫生较差宿舍进行通报批评，并要求限期整改。六、宿舍作息管理（一）作息时间1.员工应遵守酒店规定的作息时间，按时上下班，不得迟到早退。2.宿舍晚上熄灯时间根据季节和酒店实际情况进行调整，一般为[具体熄灯时间]，员工应按时熄灯休息，保持安静，不得影响他人睡眠。（二）夜间外出管理1.员工夜间外出应提前向宿舍管理员报备，说明外出原因、预计返回时间等。2.员工应按时返回宿舍，如因特殊情况不能按时返回，应提前与宿舍管理员联系说明情况。3.禁止员工在夜间擅自留宿外来人员，如有特殊情况需要留宿，应提前向酒店相关部门申请并获得批准。七、宿舍行为规范（一）文明礼貌1.员工之间应相互尊重、相互理解、团结友爱，不得使用侮辱性语言或进行恶意攻击。2.尊重宿舍管理员的工作，积极配合管理员的管理工作，如有意见或建议应通过合理渠道反映。（二）公共秩序1.不得在宿舍内大声喧哗、播放高分贝音乐等，保持宿舍安静。2.爱护宿舍公共设施和财物，不得随意损坏或丢弃。3.节约用水、用电，做到人走灯灭、关水关电器。（三）禁止行为1.严禁在宿舍内饲养宠物。2.不得在宿舍墙壁、门窗等部位乱涂乱画。3.禁止在宿舍内进行传销、邪教等非法活动。4.不得在宿舍内从事任何违法犯罪行为。八、宿舍管理员职责（一）日常管理1.负责宿舍的日常巡查工作，检查宿舍卫生、安全、设施设备等情况，及时发现并处理问题。2.做好宿舍人员入住、退房登记工作，掌握宿舍人员动态。3.解答员工关于宿舍管理的咨询，处理员工的投诉和建议。（二）安全管理1.加强宿舍区域的安全防范，确保宿舍安全。2.定期组织员工进行消防安全知识培训和演练，提高员工的安全意识和应急能力。（三）卫生管理1.督促员工做好宿舍卫生，定期对公共区域进行清洁和消毒。2.对卫生不达标的宿舍进行督促整改，确保宿舍环境整洁卫生。（四）沟通协调1.与酒店各部门保持密切沟通，及时反馈宿舍管理中存在的问题和员工的需求。2.协调解决员工之间的矛盾和纠纷，维护宿舍的和谐氛围。九、员工违规处理（一）违规行为界定1.违反宿舍安全管理规定，如使用明火、私拉乱接电线、违规使用大功率电器等。2.违反宿舍卫生管理规定，如个人卫生差、公共区域卫生不达标等。3.违反宿舍作息管理规定，如夜间外出未报备、擅自留宿外来人员等。4.违反宿舍行为规范，如在宿舍内大声喧哗、乱涂乱画、饲养宠物等。5.其他违反宿舍管理制度的行为。（二）处理方式1.口头警告：对于初次违规且情节较轻的员工，给予口头警告，提醒其遵守宿舍管理制度。2.书面警告：对于多次违规或情节较严重的员工，给予书面警告，并记录在员工个人档案中。3.罚款：根据违规行为的严重程度，对员工处以一定金额的罚款，罚款金额从工资中扣除。4.取消住宿资格：对于严重违反宿舍管理制度，经多次教育仍不改正的员工，取消