医疗用品6s管理制度

医疗用品6s管理制度一、总则（一）目的为了规范医疗用品的管理，提高工作效率，保证医疗用品质量，确保医疗安全，特制定本6S管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司内医疗用品的采购、储存、发放、使用、回收及处置等环节的管理。（三）定义1.整理（SEIRI）：将工作场所的物品区分为必要的与不必要的，必要的留下来，不必要的物品彻底清除。2.整顿（SEITON）：把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。3.清扫（SEISO）：将工作场所清扫干净，保持环境整洁。4.清洁（SEIKETSU）：将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果。5.素养（SHITSUKE）：人人依规定行事，养成良好的习惯。6.安全（SECURITY）：重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。二、整理（一）医疗用品采购环节1.根据医疗需求和库存情况，准确评估所需采购的医疗用品种类和数量。避免采购过多不必要的医疗用品，减少积压和浪费。2.采购人员在采购前，需与相关部门（如临床科室、护理部等）沟通，明确所需医疗用品的规格、型号、质量标准等要求，确保采购的用品符合实际工作需要。3.对采购回来的医疗用品进行严格验收，检查其数量、质量、规格等是否与采购合同一致。对于不符合要求的用品，及时与供应商沟通处理，避免不必要的物品进入工作场所。（二）医疗用品储存环节1.定期对储存的医疗用品进行盘点，清理过期、损坏、变质以及长期不用的物品。对于过期药品、一次性无菌用品等，按照相关规定进行报废处理，严禁使用过期或不合格的医疗用品。2.根据医疗用品的使用频率和特性，划分不同的储存区域，并进行标识。例如，常用的急救药品和器材应放置在易于取用的位置；特殊感染性医疗用品应单独储存，并做好防护和标识。3.清理仓库中闲置的货架、包装箱等物品，保持储存空间的整洁和有序，便于医疗用品的存放和查找。（三）医疗用品使用环节1.医护人员在使用医疗用品后，及时清理工作区域，将不再使用的一次性用品、废弃的外包装等按照医疗废物管理规定进行分类收集，放置在指定的容器内，避免在工作场所随意丢弃。2.定期检查科室备用的医疗用品，清理过期或损坏的物品，并及时补充所需用品，确保科室医疗工作的正常进行。三、整顿（一）医疗用品采购环节1.采购合同、发票等文件应妥善整理和保存，按照类别和时间顺序进行归档，便于查阅和追溯。2.建立采购信息记录台账，详细记录医疗用品的采购日期、供应商名称、规格型号、数量、价格等信息，确保采购信息的准确和完整。（二）医疗用品储存环节1.按照医疗用品的类别、规格、批次等进行分区存放，并设置明显的标识牌，注明物品名称、规格、数量、有效期等信息。标识应清晰、准确、易于识别，便于快速查找和取用。2.货架、货柜应摆放整齐，通道保持畅通无阻。储存区域应保持干燥、通风良好，温度和湿度符合医疗用品的储存要求。3.对储存的医疗用品进行定位管理，每个物品都有固定的存放位置，工作人员应养成按照定位存放和取用物品的习惯，提高工作效率。（三）医疗用品使用环节1.在医疗用品使用科室，应根据工作流程和操作规范，合理布局医疗设备、器械和药品的放置位置。例如，治疗台上的常用器械应按照使用顺序摆放整齐，方便医护人员操作。2.药品应按照剂型、用途、有效期等分类存放于药柜或药架上，并标明药品名称、规格、数量、有效期等信息。高危药品应单独存放，并设置明显的警示标识。3.对可重复使用的医疗设备和器械，应在其表面或附近张贴操作流程图和维护保养提示，便于操作人员正确使用和维护。四、清扫（一）医疗用品采购环节1.采购人员在采购过程中，要保持采购环境的清洁卫生，定期清理采购办公室，整理文件资料，保持桌面、地面干净整洁。2.对采购回来的医疗用品外包装进行及时清理，避免灰尘、污渍等影响用品质量。（二）医疗用品储存环节1.仓库管理人员每天对仓库进行清扫，包括地面、货架、货柜等的清扫，清除灰尘、杂物等。定期对仓库进行全面清洁消毒，防止细菌、霉菌等滋生，确保医疗用品的储存环境符合卫生要求。2.检查储存的医疗用品是否有灰尘、污渍等，如有需要及时进行擦拭和清洁。对于受潮、发霉的用品，应及时处理，避免影响质量。（三）医疗用品使用环节1.医护人员在使用医疗用品前后，应对使用区域进行清扫，如治疗室、病房等。擦拭医疗设备、器械表面，清理治疗台面，保持工作区域的整洁。2.定期对医疗设备进行清洁保养，按照设备维护手册的要求，对设备的内部和外部进行全面清洁，去除灰尘、污垢等，检查设备的运行状况，确保设备正常使用。五、清洁（一）建立清洁标准和检查制度1.制定医疗用品6S管理的清洁标准，明确各环节的清洁要求和频率。例如，仓库地面每周至少清洁3次，货架每月全面清洁1次；医疗设备每周进行表面清洁，每月进行深度清洁等。2.成立6S管理检查小组，定期对医疗用品的采购、储存、使用等环节进行检查，检查内容包括整理、整顿、清扫的执行情况，物品摆放是否整齐有序，环境是否清洁卫生等。（二）持续改进清洁工作1.根据检查结果，及时发现清洁工作中存在的问题和不足之处，分析原因，制定改进措施，并跟踪改进效果。例如，如果发现某个科室医疗用品摆放混乱，应与科室负责人沟通，加强培训和指导，帮助其养成良好的整理整顿习惯。2.定期召开6S管理工作会议，总结清洁工作经验，分享优秀案例，不断完善清洁标准和工作流程，持续提高医疗用品管理的清洁水平。（三）强化员工清洁意识1.通过培训、宣传等方式，向员工灌输6S管理理念，强调清洁工作的重要性，提高员工对清洁工作的认识和重视程度。2.鼓励员工积极参与清洁工作，形成全员参与、共同维护的良好氛围。对在清洁工作中表现突出的员工进行表彰和奖励，激发员工的积极性和主动性。六、素养（一）开展6S管理培训1.制定系统的6S管理培训计划，对公司全体员工进行培训，包括医疗用品采购人员、仓库管理人员、医护人员等。培训内容涵盖6S管理的概念、目的、实施方法等，使员工了解6S管理的重要性和具体要求。2.定期组织内部培训课程，邀请专业讲师或公司内部经验丰富的人员进行授课。培训方式可以采用课堂讲解、现场演示、案例分析等多种形式，提高培训效果。3.对新入职员工进行6S管理基础知识培训，使其在入职初期就养成良好的6S管理习惯。（二）建立行为规范和考核机制1.制定员工6S管理行为规范，明确员工在医疗用品管理各环节中的行为准则。例如，要求采购人员严格按照采购流程操作，仓库管理人员及时准确地记录库存信息，医护人员正确使用和保管医疗用品等。2.将6S管理纳入员工绩效考核体系，设定相应的考核指标和权重。考核内容包括员工对6S管理知识的掌握程度、日常工作中6S管理的执行情况等。根据考核结果进行奖惩，激励员工积极遵守6S管理规定。（三）营造良好的6S管理文化氛围1.在公司内部张贴6S管理宣传标语、海报等，展示6S管理的成果和优秀案例，营造浓厚的6S管理文化氛围。2.开展6S管理知识竞赛、演讲比赛等活动，增强员工对6S管理的理解和认同，激发员工参与6S管理的热情。3.领导以身作则，带头遵守6S管理规定，为员工树立榜样，引导员工养成良好的工作习惯和职业素养。七、安全（一）医疗用品采购安全1.选择具有合法资质、信誉良好的供应商进行医疗用品采购，确保所采购的用品符合国家相关质量标准和安全要求。2.在采购合同中明确双方的质量安全责任，要求供应商提供产品质量合格证明、检验报告等文件，并对产品质量负责。3.采购人员在采购过程中要注意个人安全，遵守交通规则，确保采购工作的顺利进行。（二）医疗用品储存安全1.仓库应配备必要的消防设施和器材，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。2.根据医疗用品的特性，采取相应的安全储存措施。例如，易燃易爆的医疗用品应单独存放，并远离火源和热源；特殊感染性医疗用品应按照规定进行防护和储存，防止交叉感染。3.对仓库进行安全管理，设置门禁系统，限制无关人员进入。仓库管理人员要定期对仓库进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。（三）医疗用品使用安全1.医护人员在使用医疗用品前，应仔细检查用品的质量、有效期等，确保用品安全可靠。对不合格的医疗用品，不得使用，并及时报告相关部门进行处理。2.严格按照医疗用品的操作规程进行使用，避免因操作不当导致安全事故。例如，使用医疗设备时要先熟悉设备性能和操作方法，按照说明书进行操作；使用一次性无菌用品时要注意无菌操作原则。3.加强对医疗废物的管理，按照医疗废物分类收集、运送、贮存和处置的相关规定