酒店后厨纪律管理制度_第1页
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文档简介

酒店后厨纪律管理制度一、总则(一)目的为了加强酒店后厨管理,规范后厨员工行为,确保菜品质量,保障食品安全,提高工作效率,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于酒店后厨全体员工,包括厨师、帮厨、配菜员、洗碗工等。(三)基本原则1.遵守国家法律法规,严格执行食品安全标准。2.以顾客为中心,提供优质、高效、安全的餐饮服务。3.注重团队协作,相互配合,共同完成后厨工作任务。4.坚持勤俭节约,合理利用食材和资源。二、员工行为规范(一)出勤管理1.员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,应提前按照酒店规定办理请假手续。2.考勤记录以打卡或签到为准,严禁代打卡或代签到行为。(二)着装要求1.后厨员工必须穿着整洁、统一的工作服,佩戴工作帽和口罩。工作服应保持干净、无污渍,定期清洗更换。2.上班时间不得穿着便服进入后厨操作区域。(三)个人卫生1.员工应保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换洗衣物。操作前必须洗手消毒,不得留长指甲、涂指甲油、戴首饰等。2.工作时不得吸烟、嚼口香糖、随地吐痰等。(四)行为举止1.员工应遵守酒店的各项规章制度,举止文明,礼貌待人。不得与顾客或同事发生争吵、斗殴等行为。2.工作时间应保持专注,不得做与工作无关的事情,如玩手机、聊天、嬉戏等。三、后厨操作规范(一)食材采购与验收1.采购人员应选择正规的供应商,确保食材的质量安全。采购的食材应新鲜、无变质、无污染,并索取相关的票据和证明。2.验收人员应认真核对采购的食材,检查其数量、质量、规格等是否符合要求。对不合格的食材应及时退货,并做好记录。(二)食材储存1.食材应分类存放,生熟分开,避免交叉污染。易腐食材应存放在冷藏或冷冻设备中,保持适宜的温度。2.储存区域应保持清洁卫生,定期清理,防止虫害和鼠害。(三)菜品加工1.厨师应严格按照菜品的制作标准和工艺流程进行加工,确保菜品的质量和口感。2.加工过程中应注意食材的清洗、切配、烹饪等环节,保证食材熟透,避免食物中毒。3.严格控制调料的使用量,确保菜品的口味一致。(四)餐具清洗与消毒1.洗碗工应及时清洗餐具,确保餐具表面无食物残渣、油污等。2.餐具应采用物理或化学方法进行消毒,消毒后的餐具应存放在清洁、干燥、通风的地方,防止再次污染。(五)厨房环境卫生1.后厨员工应保持厨房环境的清洁卫生,每天工作结束后应对操作区域、设备设施等进行清理和消毒。2.垃圾桶应及时清理,垃圾应分类存放,定期运出厨房。3.厨房地面、墙壁、天花板等应保持干净整洁,无污渍、无蜘蛛网。四、食品安全管理(一)食品安全责任1.酒店后厨负责人是食品安全的第一责任人,应对食品安全工作全面负责。2.各岗位员工应严格遵守食品安全操作规程,确保食品安全。(二)食品安全培训1.酒店应定期组织后厨员工参加食品安全培训,提高员工的食品安全意识和操作技能。2.培训内容包括食品安全法律法规、食品加工操作规范、食品中毒预防与处理等。(三)食品安全检查1.酒店应建立食品安全检查制度,定期对后厨进行食品安全检查,发现问题及时整改。2.检查内容包括食材采购、储存、加工、餐具消毒、环境卫生等方面。(四)食品留样1.酒店应按照规定对每餐次的食品进行留样,留样数量不少于100克,留样时间不少于48小时。2.留样食品应存放在专用的留样冰箱中,并有明显的标识。五、设备设施管理(一)设备设施使用1.后厨员工应正确使用各种设备设施,不得违规操作。使用前应检查设备设施是否正常,如有故障应及时报修。2.按照设备设施的操作规程进行操作,严禁超负荷使用设备设施。(二)设备设施维护1.定期对设备设施进行维护保养,确保设备设施的正常运行。维护保养内容包括清洁、润滑、紧固、调试等。2.建立设备设施维护档案,记录设备设施的维护保养情况。(三)设备设施更新1.根据酒店的经营需要和设备设施的使用情况,及时更新老旧设备设施。2.新设备设施应经过验收合格后方可投入使用。六、成本控制管理(一)食材成本控制1.采购人员应合理控制食材采购成本,通过与供应商谈判、招标等方式,降低食材采购价格。2.厨师应合理利用食材,避免浪费,提高食材利用率。(二)能源成本控制1.员工应养成节约能源的好习惯,如随手关灯、关水龙头、合理使用空调等。2.定期对设备设施进行检查和维护,确保设备设施的正常运行,降低能源消耗。(三)其他成本控制1.严格控制办公用品、清洁用品等的使用量,避免浪费。2.对后厨的各项费用进行核算和分析,找出成本控制的关键点,采取有效措施进行控制。七、考核与奖惩(一)考核标准1.工作态度:包括出勤情况、工作责任心、团队协作等方面。2.工作业绩:包括菜品质量、工作效率、顾客满意度等方面。3.食品安全:包括遵守食品安全规定、食品安全检查结果等方面。4.成本控制:包括食材成本、能源成本等方面的控制情况。(二)考核方式1.定期考核:每月或每季度对员工进行一次定期考核,考核结果作为员工绩效奖金发放和晋升的依据。2.不定期考核:根据工作需要,对员工进行不定期考核,及时发现和解决问题。(三)奖励措施1.对于工作表现优秀、为酒店做出突出贡献的员工,给予表彰和奖励,如奖金、荣誉证书等。2.在员工晋升、培训、学习等方面给予优先考虑。(四)惩罚措施1.对

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