ERP心得報告 ERP成功案例之寶島眼鏡

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维维大豆整理2021年10月14号〔直接冻黄G〕ERP成功案例之寶島眼鏡

指導老師:趙新民組員:D9031082蔡雅琪

D9031085許艾茹

D9031094宋敏瑄中華民國九十三年十月十五日2背景老品牌的新問題決策的兩大障礙更新管理平臺自行開發？購買現成？誰適應誰？導入ERP前技術分析導入ERP之後-寶島眼鏡ERP系統商品管理〔MM〕3商品管理〔MM〕改進內容銷售與分銷〔SD〕銷售與分銷〔SD〕改進內容導入ERP之後-1導入ERP之後-2教屬下養孩子教屬下養孩子-續1參考資料4背景寶島眼鏡是一家來自我國台灣省的眼鏡零售企業，1997年3月正式進入祖國大陸市場，目前已在各地擁有50多家連鎖店。雖然僅是台灣總公司連鎖店規模的1/6，但寶島眼鏡執行董事王智民的失控感卻越來越強烈。

5老品牌的新問題

幅員廣闊造成很多店位於內地,營運狀況難以了解消費習慣的迥異,給公司的採購等運作也提出了挑戰

解決問題的時間需求較長6決策的兩大障礙

決策資訊的滯後以及決策資訊來源的不準確快速週轉商品的問題

7更新管理平臺ERP到底是現在有30多家連鎖店的時候上，還是等規模擴大了以後再上？

店數越少，上線的速度就越快，本钱也就越低；相反，店數越多，上線的速度就越慢，本钱也就越高。8自行開發？購買成熟產品？

自己開發的優點是價格廉价，但自己開發出的系統能用幾年呢？能否相容隨後要上的CRM、SCM等系統？新舊之間會不會產生摩擦？因此王智民較傾向購買一個成熟的產品9誰適應誰？由於眼鏡業的特殊性，SAP零售版本的前端系統不能完全滿足寶島的需要——王智民希望能專門為寶島開發一套零售平臺系統。

高維信誠為寶島開發一套零售平臺系統，與SAP的財務、物料、銷售三大模組無縫連接。據透露，這是國內第一套基於SAP的零售系統解決方案。

10導入ERP前技術分析

財務系統財務系統財務系統採購系統A採購系統B採購系統C銷售系統A銷售系統B銷售系統C庫存系統A庫存系統B庫存系統C……………A店B店C店總店資訊孤島11導入ERP之後-寶島眼鏡ERP系統ERP零售系統ERP系統〔SAP/R3〕前端後端商品管理〔MM〕銷售與分銷〔SD〕管理會計〔CO〕財務會計(FI)決策分析〔BW〕12商品管理〔MM〕採購管理

庫存管理

商品管理交貨情況

市場供應情況

控從收入程制採貨庫採購、的購申檢詳商請驗細品到、流提高採購效率，降低採購本钱現有庫存的管理

13商品管理〔MM〕改進內容14銷售與分銷〔SD〕銷售與分銷銷售開票

實時庫存檢查當產品發貨完成或完成發貨準備後，系統可自動生成增值稅或非增值稅發票發票隨產品發貨同步送交客戶提高客戶服務水準15銷售與分銷〔SD〕改進內容16

導入ERP之後17

導入ERP之後-1在新的管理平臺上，每家連鎖店的庫存週轉率提高了80%，庫存商品資金佔用量下降30%，毛利率至少提高5%，銷售額增長15%18ERP零售系統的主要功能

建立零售連鎖店與總部之間的資訊高速平臺，實現業務數據的及時處理和集成標準化零售連鎖店的日常工作，提高工作效率和銷售拓展能力通過終端業務資訊的運用，實現寶島眼鏡的“駕駛艙〞目的，提高業務決策支援力建立會員管理的資訊收集工具和會員分析，實現個性化行銷19教屬下養孩子2001年之前的4年，是王智民在大陸市場上最有激情的歲月，由於連鎖店數目相對較少，他親自帶領著“兄弟們〞衝鋒陷陣建設每一家店2002年寶島在東北市場上新開了20家連鎖店，但是麻煩也隨之而來。管理人才的不到位讓這些店不僅沒能提升公司的規模效部反而至今都還是公司的“市場重災區〞20教屬下養孩子-續1儘管公司有寬敞的管理平臺，但並不意味著每個人都能在上面揮灑自如，人才恰是公司成長中永遠的瓶頸。培養中層管理者成了他最主要的工作，每年6月和11月，還要集中開培訓班，傳授寶島多年積累的管理經