社区团购服务合同

社区团购服务合同合同编号：________________第一章合同订立1.1合同主体1.1.1甲方（供方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________1.1.2乙方（需求方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________1.2合同订立1.2.1本合同由甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上订立。1.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二章服务内容2.1服务概述2.1.1本合同约定的服务内容为社区团购服务，包括但不限于商品采购、配送、售后服务等。2.1.2乙方需在甲方提供的商品目录中选择所需商品，甲方负责按照乙方需求进行采购和配送。2.2商品采购2.2.1甲方应保证所采购商品的质量、价格、规格等符合乙方要求。2.2.2甲方应按照乙方指定的商品目录进行采购，如乙方有特殊需求，甲方应尽力满足。2.3配送服务2.3.1甲方应保证商品在约定的时间内送达乙方指定地点。2.3.2甲方应保证配送过程中的商品安全，避免损坏或丢失。2.3.3甲方应提供配送服务跟踪，保证乙方了解配送进度。2.4售后服务2.4.1甲方应提供商品退换货服务，保证乙方权益。2.4.2甲方应在接到乙方退换货申请后，及时处理，保证乙方满意度。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.1.2如合同到期前一个月内，甲乙双方未提出终止合同，则本合同自动续期一年。3.2服务费用3.2.1本合同服务费用为人民币____元/年。3.2.2乙方应在合同签订后____个工作日内支付首期服务费用。3.2.3甲方应在每年____月____日之前向乙方开具服务费用发票。第四章保密条款4.1甲乙双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开本合同内容。第五章违约责任5.1如甲方未能按照约定提供商品或服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。5.3如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并协商解决。第六章付款方式与结算6.1付款方式6.1.1乙方应按照合同约定的服务费用支付方式向甲方支付服务费用。6.1.2支付方式为：____（例如：银行转账、支付等）。6.2结算周期6.2.1本合同服务费用实行按月结算，乙方应在每月____日前将上月的服务费用支付给甲方。6.2.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后____个工作日内向乙方开具相应金额的发票。6.3付款违约6.3.1乙方未按约定时间支付服务费用的，应向甲方支付_____%的滞纳金。6.3.2滞纳金的计算自逾期付款之日起至实际付款之日止，按日计算。第七章商品质量管理7.1商品质量标准7.1.1甲方提供的商品应符合国家相关产品质量标准。7.1.2商品质量应符合乙方规定的质量要求，保证商品安全、可靠、合格。7.2质量监督7.2.1乙方有权对甲方提供的商品进行质量监督，对不合格的商品有权要求退换。7.2.2甲方应积极配合乙方进行质量监督，提供必要的质量检测报告。7.3质量问题处理7.3.1如商品在正常使用中出现质量问题，甲方应负责提供相应的售后服务。7.3.2乙方应在发觉问题后____个工作日内通知甲方，甲方应在____个工作日内响应并处理。第八章配送服务规范8.1配送时间8.1.1甲方应按照约定时间进行配送，保证商品在约定时间内送达。8.1.2如因特殊情况导致配送延迟，甲方应及时通知乙方。8.2配送流程8.2.1甲方应制定合理的配送流程，保证商品在配送过程中的安全性和及时性。8.2.2配送过程中，甲方应保证商品不受损坏，避免发生丢失或延误。8.3配送服务标准8.3.1甲方应提供标准化的配送服务，包括商品包装、运输工具、配送人员培训等。8.3.2甲方应保证配送人员在配送过程中保持良好的服务态度。第九章数据保护与隐私9.1数据安全9.1.1甲乙双方应保证在合同履行过程中收集、使用的数据安全。9.1.2甲方应采取必要的技术措施，防止数据泄露、篡改或破坏。9.2隐私保护9.2.1甲方应遵守国家相关法律法规，保护乙方个人信息的安全。9.2.2未经乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方个人信息。9.3数据访问与使用9.3.1甲方仅在履行合同目的的范围内使用乙方提供的数据。9.3.2乙方有权随时要求甲方提供数据处理的相关信息。第十章合同终止与解除10.1合同终止10.1.1合同期满，本合同自动终止。10.1.2如一方违约，另一方有权提前终止合同。10.2合同解除10.2.1双方协商一致，可以解除合同。10.2.2如因不可抗力导致合同无法履行，合同自动解除。10.3合同解除后的处理10.3.1合同解除后，甲乙双方应妥善处理尚未履行完毕的事项。10.3.2双方应按照约定或法律规定，合理分担因合同解除而产生的损失。第十一章商品售后服务11.1售后服务内容11.1.1甲方提供的商品售后服务包括但不限于商品维修、退换货、技术咨询等。11.1.2甲方应在接到乙方售后申请后____个工作日内进行处理。11.2售后服务标准11.2.1甲方提供的售后服务应达到行业标准，保证服务质量。11.2.2甲方应设立专门的售后服务部门，负责处理售后事宜。11.3售后服务责任11.3.1甲方应对因商品质量问题导致的售后问题负责。11.3.2甲方应在售后处理过程中，积极配合乙方，保证问题得到及时解决。11.4售后服务争议处理11.4.1如乙方对售后服务结果不满意，可向甲方提出书面投诉。11.4.2甲方应在接到投诉后____个工作日内答复乙方，并采取相应措施。第十二章保密与知识产权12.1保密条款12.1.1甲乙双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。12.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。12.2知识产权12.2.1甲方提供给乙方的商品及服务，甲方拥有知识产权。12.2.2乙方在使用甲方提供的商品及服务时，不得侵犯甲方的知识产权。12.3知识产权保护12.3.1甲方应采取措施保护自己的知识产权，包括但不限于申请专利、版权登记等。12.3.2乙方在使用过程中，如发觉他人侵犯甲方知识产权，应及时通知甲方。第十三章合同变更与通知13.1合同变更13.1.1本合同任何条款的变更，均需双方书面同意，并签订书面协议。13.1.2合同变更协议与本合同具有同等法律效力。13.2通知13.2.1甲乙双方应保证通知的有效送达，通知方式包括但不限于书面信函、邮件、传真等。13.2.2通知应在合同约定的时间内送达对方，否则视为未送达。甲方（供方）：名称：________________地址：____