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文档简介

数字化设备销售与售后维修服务协议第一章合同订立与基本条款1.1合同编号本合同编号为____________________。1.2合同双方1.2.1甲方(卖方):____________________1.2.2乙方(买方):____________________1.3合同签订日期本合同于____年__月__日在____________________签订。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同目的本合同旨在明确甲方向乙方销售数字化设备并提供售后维修服务的相关事宜。1.6合同期限1.6.1本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.6.2合同期满后,如双方无异议,本合同可自动续签,续签期限为____年。1.7合同履行地点本合同项下的销售和维修服务均在____________________进行。第二章数字化设备销售2.1设备清单2.1.1甲方应向乙方提供以下数字化设备:设备型号:____________________设备数量:____________________设备单价:____________________2.2设备交付2.2.1甲方应在合同生效之日起____日内将设备交付乙方。2.2.2甲方应保证交付的设备符合合同约定的规格、型号和质量标准。2.3设备验收2.3.1乙方应在收到设备后____日内对设备进行验收。2.3.2乙方如有异议,应在验收期内向甲方提出,甲方应在收到异议后____日内予以答复。第三章售后维修服务3.1维修范围3.1.1甲方提供的售后维修服务包括但不限于以下内容:设备故障排除设备保养设备升级3.2维修响应时间3.2.1甲方应在接到乙方维修请求后____小时内响应。3.2.2甲方应在维修请求确认后____日内完成维修工作。3.3维修费用3.3.1甲方提供的维修服务费用按实际发生费用计算。3.3.2乙方应在维修完成后____日内支付维修费用。第四章付款条款4.1付款方式4.1.1乙方应在合同生效后____日内向甲方支付设备款项。4.1.2付款方式为:____________________4.2付款期限4.2.1乙方应按照合同约定的付款方式在规定期限内完成付款。4.2.2逾期付款的,乙方应向甲方支付____%的逾期付款违约金。第五章技术支持与培训5.1技术支持5.1.1甲方应向乙方提供设备的技术支持服务。5.1.2技术支持服务包括但不限于以下内容:技术咨询操作指导故障排除5.2培训服务5.2.1甲方应在设备交付后____日内为乙方提供操作培训。5.2.2培训内容包括但不限于设备操作、维护保养等。5.2.3培训形式为:____________________5.2.4培训费用:____________________5.2.5培训时间:____________________第六章设备保修与维护6.1保修期限6.1.1甲方提供的数字化设备自交付之日起享有____年的保修服务。6.1.2保修服务包括设备本身及甲方提供的标准配件。6.2保修条件6.2.1乙方在使用设备过程中,应遵循甲方提供的使用说明和操作指南。6.2.2保修期内,如设备出现非人为损坏,甲方应负责免费维修或更换。6.2.3保修期外或因乙方不当使用导致的损坏,乙方应承担维修费用。6.3维护服务6.3.1甲方应定期对设备进行维护,保证设备的正常运行。6.3.2维护服务内容包括但不限于设备清洁、检查、润滑和调整。6.3.3甲方应在设备交付后____个月内完成首次维护。第七章服务质量保证7.1服务标准7.1.1甲方承诺提供的服务达到行业标准的优质水平。7.1.2甲方应保证服务人员具备相应的专业知识和技能。7.2服务质量监督7.2.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督。7.2.2乙方如对服务质量有异议,可在收到服务后____日内向甲方提出。7.3服务改进7.3.1甲方应根据乙方的反馈和市场需求,不断改进服务质量和效率。7.3.2甲方应在收到改进建议后____日内给予答复,并在合理期限内实施改进措施。第八章数据安全与隐私保护8.1数据安全8.1.1甲方保证在设备销售与维修过程中,对乙方数据进行严格保密。8.1.2甲方采取必要的技术和管理措施,保证乙方数据的安全性和完整性。8.2隐私保护8.2.1甲方承诺不泄露乙方个人信息,未经乙方同意不得向任何第三方提供。8.2.2乙方有权随时要求甲方删除或更改其个人信息。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1本合同中涉及的数字化设备及其相关技术,其知识产权归甲方所有。9.1.2乙方在使用设备过程中,不得侵犯甲方的知识产权。9.2侵权责任9.2.1如乙方在使用过程中侵犯了甲方的知识产权,乙方应立即停止侵权行为。9.2.2乙方应承担因侵权行为给甲方造成的全部损失。第十章合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同签订后,如双方协商一致,可对合同内容进行变更。10.1.2合同变更应采取书面形式,并经双方签字盖章后生效。10.2合同解除10.2.1如一方违约,守约方有权解除合同。10.2.2合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的权利和义务。10.2.3合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余款项和未履行部分。第十一章通知与送达11.1通知方式11.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。11.1.2通知可以通过以下方式送达:邮寄:挂号信,以寄出地邮戳为准。传真:以传真发送确认收到的时间为准。邮件:以发送成功后的回执为准。11.2送达地址11.2.1甲方送达地址:____________________11.2.2乙方送达地址:____________________11.3送达生效11.3.1通知自送达之日起生效。第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,包括自然灾害、战争、行为等。12.2不可抗力通知12.2.1发生不可抗力事件后,受影响方应在____小时内以书面形式通知对方。12.2.2通知中应说明不可抗力事件的具体情况,以及其对合同履行的影响。12.3不可抗力处理12.3.1在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同。12.3.2不可抗力事件结束后,双方应协商恢复合同履行事宜。第十三章其他条款13.1完整性13.1.1本合同构成双方之间关于数字化设备销售与售后维修服务的完整协议。13.1.2除非本合同另有约定,任何其他口头或书面协议均对本合同无效。13.2合同语言13.2.1本合同以中文书面形式订立。13.2.2如合同中出现英文或其他语言的条款,应以中文条款为准。13.3合同附件13.3.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同

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