超市仓储储存管理制度_第1页
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文档简介

超市仓储储存管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范超市仓储储存管理,确保商品的安全存储、质量完好,提高仓储运营效率,降低成本,满足超市销售需求。2.适用范围本制度适用于超市仓储区域的所有货物存储管理,包括仓库设施设备、库存商品、人员作业等方面。3.基本原则安全第一原则:确保仓储环境安全,防止火灾、盗窃、损坏等事故发生。分类存放原则:根据商品特性、类别进行合理分类存放,便于管理和查找。先进先出原则:保证商品按照入库先后顺序出库,减少商品积压和过期风险。账实相符原则:库存账目与实际库存数量、状态保持一致,定期进行盘点核对。二、仓库规划与布局1.仓库分区存储区:根据商品类别划分为食品区、日用品区、生鲜区、家电区等不同区域,每个区域设置明显标识。通道区:确保通道畅通,宽度符合货物搬运和消防要求,一般主通道宽度不小于2米,次通道宽度不小于1.5米。办公区:配备必要的办公设备,用于仓库管理人员办公、记录库存信息等。分拣区:用于商品的分拣、配货作业,根据订单需求进行商品集中分拣。暂存区:临时存放待入库、待分拣或退货商品的区域。2.货架与货位规划货架选型:根据商品特点和存储量选择合适的货架类型,如重型货架用于存放较重的商品,轻型货架用于存放较轻的商品,悬臂式货架用于存放长形物品等。货位编号:对每个货位进行编号,编号应具有唯一性和系统性,便于快速定位商品。例如,可以采用"区域号货架号层数列数"的编号方式。商品定位:将商品按照分类和销售频率合理分配到相应的货位上,销售频率高的商品放置在靠近通道、易于存取的位置。三、仓库设施设备管理1.仓储设备配备根据仓库作业需求,配备必要的仓储设备,如叉车、托盘、货架、输送带、分拣设备、搬运车、温湿度控制设备、消防设备等。定期对设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行,延长设备使用寿命。2.设备使用规范叉车操作规范:操作人员必须经过专业培训,取得叉车驾驶证后方可上岗操作。操作前检查叉车性能,作业时严格遵守操作规程,严禁超载、超速、违规载人等行为。托盘使用规范:合理使用托盘,避免托盘损坏。不同规格的商品应使用相应规格的托盘,托盘应摆放整齐,不得随意堆放。货架维护规范:定期检查货架的结构完整性,如发现货架变形、损坏等情况应及时修复或更换。严禁在货架上悬挂重物或进行违规拆卸、改造等操作。消防设备使用规范:仓库内的消防设备应定期检查、维护,确保其性能良好。员工应熟悉消防设备的使用方法,严禁挪用、损坏消防设备。四、库存商品管理1.商品入库管理入库准备:仓库管理人员在商品到货前,应根据采购订单或送货单,做好货位规划、验收工具准备等工作。到货验收:商品到货时,仓库管理人员应核对送货单与采购订单信息是否一致,对商品的数量、质量、规格等进行验收。如发现商品存在问题,应及时与供应商沟通处理。入库登记:验收合格的商品应及时办理入库手续,按照规定的货位进行存放,并在库存管理系统中记录商品的入库日期、数量、批次等信息。2.商品存储管理分类存放:按照商品类别、特性进行分类存放,如食品与非食品分开,生鲜商品应存放在专门的冷藏或冷冻区域,易燃易爆商品应单独存放并采取相应的安全措施。库存盘点:定期对库存商品进行盘点,盘点周期可根据实际情况确定,一般为每月或每季度进行一次全面盘点。盘点方式可采用实地盘点或循环盘点等。盘点结果应与库存账目进行核对,如发现账实不符,应及时查明原因并进行调整。库存预警:设定合理的库存上下限,当库存数量接近下限或超过上限时,系统自动发出预警信息。仓库管理人员应及时根据预警信息采取相应措施,如补货、促销等。3.商品出库管理订单处理:接到销售订单或其他出库指令后,仓库管理人员应及时审核订单信息,确认商品库存情况。拣货作业:根据订单需求,按照先进先出原则进行拣货作业。拣货完成后,将商品搬运至分拣区进行集中分拣。复核包装:对拣出的商品进行复核,检查商品的数量、质量、规格等是否与订单一致。复核无误后,进行包装,确保商品在运输过程中不受损坏。出库交接:将包装好的商品与配送人员或客户进行交接,办理出库手续,并在库存管理系统中记录商品的出库日期、数量等信息。五、仓库安全管理1.安全制度与责任建立健全仓库安全管理制度,明确各级人员的安全职责,将安全责任落实到每个岗位和个人。仓库管理人员应定期接受安全培训,熟悉仓库安全操作规程和应急处理措施,提高安全意识和应急能力。2.消防安全管理消防设施配备:仓库内应按照规定配备足够数量、种类合适的消防设施,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等,并定期进行检查、维护和保养,确保其性能良好。防火措施:仓库内严禁明火作业,如需进行电气焊等动火作业,必须办理动火审批手续,并采取相应的防火措施。保持仓库内通道畅通,严禁在仓库内堆放易燃、易爆物品。对易燃易爆商品应设置专门的存储区域,并采取防火、防爆、防静电等安全措施。火灾应急演练:定期组织仓库员工进行火灾应急演练,使员工熟悉火灾报警流程、灭火器材使用方法和疏散逃生路线,提高火灾应急处置能力。3.防盗安全管理仓库门禁管理:仓库应设置门禁系统,限制无关人员进入。仓库管理人员应妥善保管门禁卡,不得随意转借他人。防盗设施配备:安装监控摄像头、防盗报警装置等防盗设施,确保仓库内24小时处于监控状态。对监控录像应定期进行查看和保存,以便在发生盗窃事件时能够提供线索。人员出入管理:仓库员工上下班应进行打卡记录,外来人员进入仓库必须进行登记,并经仓库主管批准后方可进入。严禁携带易燃易爆、有毒有害等危险物品进入仓库。4.其他安全管理电气安全管理:仓库内的电气设备应符合安全标准,定期进行检查和维护,防止电气火灾和触电事故发生。严禁私拉乱接电线,严禁使用大功率电器设备。货物堆放安全管理:货物堆放应整齐、稳固,不得超高、超重堆放,防止货物倒塌伤人。对易碎、易损商品应采取特殊的防护措施,避免在存储和搬运过程中受损。环境卫生管理:保持仓库内环境卫生整洁,定期进行清扫和消毒,防止害虫滋生和疾病传播。对垃圾应及时清理,分类存放,按照规定进行处理。六、仓库人员管理1.人员配备与职责根据仓库作业需求,合理配备仓库管理人员,包括仓库主管、仓库管理员、叉车司机、分拣员等岗位。明确各岗位人员的职责和工作流程,确保仓库作业有序进行。仓库主管职责:负责仓库的全面管理工作,制定仓库工作计划和管理制度,组织实施仓库作业,协调与其他部门的工作关系,确保仓库工作顺利开展。仓库管理员职责:负责商品的出入库管理、库存盘点、账目记录等工作,对库存商品的数量、质量、状态进行监控,及时处理库存异常情况。叉车司机职责:负责叉车的操作和日常维护保养工作,按照操作规程进行货物搬运作业,确保货物搬运安全、高效。分拣员职责:根据订单需求进行商品的分拣、配货作业,保证分拣的准确性和及时性,将分拣好的商品进行集中整理和包装。2.人员培训与考核培训计划:制定仓库人员培训计划,定期组织员工进行业务培训和技能培训,包括仓库管理知识、操作规程、安全知识等方面的培训,提高员工的业务水平和综合素质。培训方式:培训方式可采用内部培训、外部培训、现场实操培训等多种形式,确保培训效果。考核制度:建立仓库人员考核制度,定期对员工的工作表现进行考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等方面。根据考核结果进行奖惩,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。七、仓库成本控制1.成本预算管理制定仓库成本预算计划,明确仓库各项费用的支出标准和控制目标,包括仓储设备购置费用、设备维护保养费用、人员工资福利费用、水电费、物料消耗费用等。将成本预算指标分解到各个部门和岗位,加强成本预算的执行和监控,定期对成本预算执行情况进行分析和评估,及时发现问题并采取措施进行调整。2.成本控制措施优化库存管理:合理控制库存水平,减少库存积压和缺货现象,降低库存成本。通过优化库存结构,提高库存周转率,加快资金周转速度。提高设备利用率:合理安排仓储设备的使用,提高设备的利用率,减少设备闲置时间。定期对设备进行维护保养,延长设备使用寿命,降低设备更新成本。节约能源消耗:加强仓库能源管理,采取节能措施,如合理控制照明、空调等设备的使用时间和功率,降低水电费支出。

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