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文档简介
酒店中餐布草管理制度一、总则1.目的为加强酒店中餐布草的管理,确保布草的正常使用和流转,提高布草的使用效率和使用寿命,降低成本,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于酒店中餐厅所有布草的采购、验收、储存、发放、洗涤、使用、盘点及报废等环节的管理。3.职责分工采购部:负责酒店中餐布草的采购工作,选择合格的供应商,确保布草的质量和供应及时性。仓库:负责布草的验收、储存、发放等工作,保证布草的数量准确、质量完好,并做好相关记录。洗涤公司:负责酒店中餐布草的洗涤工作,按照合同要求确保洗涤质量,按时返还干净布草。中餐厅:负责布草的领用、使用和保管,合理使用布草,及时反馈布草使用情况。财务部:负责对布草采购、洗涤等费用的审核和结算,监督布草的成本控制。二、布草采购管理1.采购计划制定中餐厅应根据经营情况、布草损耗率等因素,每月底前向仓库提交下月布草需求计划。仓库结合库存情况,对需求计划进行审核和调整,制定合理的采购计划报采购部。2.供应商选择采购部应选择具有良好信誉、生产能力和质量保证的布草供应商。对供应商进行评估和筛选,考察其生产工艺、产品质量、价格、售后服务等方面,建立合格供应商名录。3.采购合同签订采购部与选定的供应商签订采购合同,明确布草的规格、数量、价格、交货期、质量标准、验收方式、付款方式等条款。合同签订后,采购部应将合同副本交财务部、仓库等相关部门备案。4.采购执行采购部按照采购合同要求,及时组织布草的采购,确保按时到货。在采购过程中,如遇供应商交货延迟、质量问题等情况,采购部应及时与供应商沟通协调,采取相应措施解决问题。三、布草验收管理1.验收标准布草的验收应按照合同要求和相关质量标准进行,检查布草的规格、尺寸、颜色、质地、手感等是否符合要求。检查布草有无破损、污渍、异味等质量问题,对不合格的布草应及时记录并反馈给采购部。2.验收流程布草到货后,仓库通知中餐厅相关人员共同进行验收。验收人员按照验收标准对布草进行逐一检查,核对数量是否准确,并填写《布草验收单》。验收合格的布草,仓库办理入库手续;验收不合格的布草,由采购部负责与供应商协商退换货事宜。四、布草储存管理1.仓库环境要求仓库应保持干燥、通风、整洁,温度和湿度适宜,防止布草受潮、发霉、虫蛀等。仓库应划分不同的区域,分别存放不同种类、规格的布草,并有明显的标识。2.布草存放方式布草应分类存放,按照使用频率和类别进行排列,便于发放和查找。布草应采用悬挂或折叠的方式存放,避免挤压和摩擦,减少损坏。3.库存盘点仓库应定期对布草进行盘点,每月至少进行一次全面盘点,确保账实相符。盘点过程中发现的问题,应及时查明原因并进行处理,同时调整库存记录。五、布草发放管理1.发放原则遵循先进先出的原则,优先发放库存时间较长的布草。根据中餐厅的实际需求,合理发放布草,避免浪费。2.发放流程中餐厅根据经营需要,填写《布草领用申请表》,注明所需布草的种类、规格、数量等信息,经部门负责人签字后交仓库。仓库根据《布草领用申请表》进行核对,确认库存有货后发放布草,并填写《布草发放登记表》。领用人在领取布草时,应认真核对布草的数量和质量,如有问题及时与仓库沟通。六、布草洗涤管理1.洗涤合同签订酒店应选择专业的洗涤公司,与其签订洗涤合同,明确洗涤质量标准、洗涤费用、交货时间、违约责任等条款。洗涤合同应每年进行评估和续签,确保洗涤服务的质量和稳定性。2.洗涤质量要求洗涤后的布草应干净整洁,无污渍、异味,色泽鲜艳,手感柔软。布草的洗涤应符合国家相关卫生标准,确保使用安全。3.洗涤流程管理中餐厅将需洗涤的布草分类整理,填写《布草洗涤交接单》,注明布草的种类、数量、洗涤要求等信息,交仓库统一送洗涤公司。洗涤公司接收布草后,应按照合同要求进行洗涤,并做好洗涤记录。洗涤完成后,洗涤公司应及时将干净布草送回酒店仓库,仓库按照《布草洗涤交接单》进行核对验收,无误后办理入库手续。4.洗涤质量监督仓库应定期对洗涤后的布草进行抽检,检查洗涤质量是否符合要求。如发现洗涤质量问题,应及时通知洗涤公司进行返工处理,直至达到质量标准。同时,按照合同约定扣除相应的洗涤费用。七、布草使用管理1.培训教育酒店应组织中餐厅员工进行布草使用培训,使员工了解布草的种类、用途、保养方法等知识,提高员工的节约意识和爱护布草的责任心。培训内容包括布草的正确使用方法、避免损坏的注意事项、布草的回收和整理等。2.使用规范员工应按照规定的程序和方法使用布草,不得随意丢弃、损坏或挪作他用。在使用过程中,如发现布草有破损、污渍等情况,应及时更换,并报告上级领导。客人使用过的布草应及时回收,分类放置,不得与干净布草混放。3.破损处理对于轻微破损的布草,中餐厅应及时进行修补,尽量延长其使用寿命。对于严重破损无法修补的布草,应填写《布草报废申请表》,注明破损原因、数量等信息,经部门负责人签字后交仓库。仓库核实情况后,办理布草报废手续,并将报废布草统一存放,定期进行处理。八、布草盘点管理1.盘点计划制定财务部应制定年度布草盘点计划,明确盘点时间、范围、方法等内容。盘点计划应提前通知各相关部门,以便做好准备工作。2.盘点实施仓库、中餐厅等相关部门按照盘点计划进行布草盘点,盘点人员应认真仔细,确保盘点数据的准确性。盘点过程中,应采用实地清点、核对账目等方式,对布草的数量、质量、存放位置等进行全面清查。3.盘点报告盘点结束后,仓库应填写《布草盘点报告》,详细记录盘点情况,包括实际库存数量、账面数量、差异数量及原因分析等。《布草盘点报告》经部门负责人签字后交财务部审核。4.差异处理财务部对盘点差异进行分析,查明原因,提出处理意见。如因人为原因造成的差异,应追究相关人员的责任;如因自然损耗、质量问题等原因造成的差异,应进行相应的账务调整。九、布草报废管理1.报废标准布草出现严重破损、污渍无法清洗、变形严重等情况,无法继续使用的,可申请报废。布草使用年限过长,自然损耗严重,影响正常使用的,可考虑报废。2.报废申请各部门发现符合报废标准的布草,应填写《布草报废申请表》,详细说明布草的名称、规格、数量、报废原因等信息,经部门负责人签字后交仓库。3.报废审批仓库对《布草报废申请表》进行审核,核实情况后报财务部审批。财务部根据相关规定进行审批,批准后的《布草报废申请表》作为报废处理的依据。4.报废处理经批准报废的布草,仓库应进行统一存放,定期联系专业回收公司进行处理,处理过程应做好记录。财务部根据报废处理记录,进行相应的账务处理。十、监督与考核1.监督检查酒店应定期对布草的采购、验收、储存、发放、洗涤、使用、盘点及报废等环节进行监督检查,确保各项管理制度的有效执行。监督检查内容包括布草的质量、数量、存放情况、使用情况、洗涤质量等方面。2.考核办法制定布草管理考核办法,对各相关部门和人员在布草管理工作中的表现进行考核。考核指标包括布草
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