宾馆协议客户合同

宾馆协议客户合同甲方（宾馆方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有使用甲方宾馆相关服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方成为甲方宾馆协议客户事宜达成如下协议：一、协议标的及服务内容1.宾馆设施与服务甲方提供位于[宾馆详细地址]的宾馆住宿服务，包括但不限于各类标准间、豪华套房等不同房型，房间内配备齐全的生活设施，如床、桌椅、电视、空调、独立卫生间等，确保乙方入住期间的基本生活需求得到满足。提供每日的客房清洁服务，保持房间整洁卫生，更换床上用品及洗漱用品，保证乙方住宿环境的舒适与卫生。宾馆设有完善的餐饮服务设施，包括中餐厅、西餐厅、咖啡厅等，乙方可根据自身需求选择不同类型的餐饮服务，享受丰富多样的美食。提供免费的停车场，方便乙方自驾前来宾馆时车辆的停放。提供24小时热水供应、网络接入服务（有线网络和无线网络），满足乙方随时使用热水及网络通讯的需求。2.会议及宴会服务（如有需求）甲方拥有不同规模的会议室及宴会厅，可根据乙方要求提供场地租赁服务。会议室配备投影仪、音响设备、麦克风等会议所需的基本设施，以满足乙方商务会议、培训、讲座等活动的需求。宴会厅可根据乙方需求进行场地布置，如摆放餐桌、椅子、舞台背景等，为乙方举办各类宴会、婚礼、庆典等活动提供专业的场地支持。同时，甲方提供专业的会议及宴会服务团队，包括会议接待、餐饮服务、设备操作、场地布置与清理等一站式服务，确保活动的顺利进行。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取相关费用。对于乙方违反本协议约定的行为，有权要求乙方承担违约责任并采取相应措施。2.义务按照本协议约定为乙方提供优质、安全、卫生的宾馆设施及服务，确保乙方在入住期间的正常使用。对宾馆设施进行定期维护和保养，保证设施设备的正常运行，如遇设施设备故障应及时维修，以减少对乙方使用造成的影响。保护乙方的个人信息和隐私安全，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露乙方的相关信息。如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致无法履行本协议部分或全部义务的，应及时通知乙方并提供相关证明文件，协助乙方解决问题。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定享受甲方提供的各项服务。对甲方提供的服务质量有提出意见和建议的权利。2.义务按照本协议约定及时支付相关费用。遵守甲方宾馆的各项规章制度，爱护宾馆设施设备，如因乙方原因造成设施设备损坏的，应承担相应的赔偿责任。在入住期间，应合理使用宾馆提供的设施和服务，不得从事违法违规或损害甲方及其他客人利益的行为。如需变更预订信息或取消预订，应按照甲方规定的时间和方式提前通知甲方，否则应承担相应的违约责任。三、费用及支付方式（一）费用标准1.住宿费用根据乙方选择的房型不同，住宿费用按照以下标准收取：标准间：[x]元/晚。豪华套房：[x]元/晚。以上价格包含增值税，如有其他税费或额外费用（如特殊服务费用等），双方另行协商确定。2.餐饮费用乙方在宾馆内消费的餐饮费用按照实际消费金额结算，具体菜品价格以甲方餐厅提供的菜单为准。3.会议及宴会场地租赁费用根据场地规模及使用时间的不同，会议及宴会场地租赁费用按照以下标准收取：小型会议室（可容纳[x]人）：[x]元/半天，[x]元/天。中型会议室（可容纳[x]人）：[x]元/半天，[x]元/天。大型会议室（可容纳[x]人）：[x]元/半天，[x]元/天。宴会厅（可容纳[x]人）：根据活动类型及具体需求另行协商定价。场地租赁费用包含场地使用、基本设施设备使用等费用，如需额外的布置、设备租赁等服务，费用另计。（二）支付方式1.乙方应在入住前[x]天向甲方支付住宿费用及其他预订服务费用的[x]%作为预付款，剩余款项在退房时结清。2.对于会议及宴会服务，乙方应在活动举办前[x]天支付全部场地租赁费用及预计餐饮费用的[x]%作为预付款，活动结束后根据实际消费金额结清剩余款项。3.乙方支付费用可选择以下方式：银行转账：乙方应将款项汇至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________支票支付：乙方应开具以甲方为收款人的有效支票，并确保支票金额与应付金额一致，在规定时间内交付甲方。现金支付：如乙方选择现金支付，应在甲方财务部门规定的时间和地点进行支付，并由甲方开具收款凭证。四、预订与变更1.预订乙方如需预订甲方宾馆的房间或服务，应提前[x]天与甲方联系，提供预订信息，包括预订日期、房型、入住人数、特殊要求等。甲方收到乙方预订信息后，应在[x]小时内给予确认回复，如因特殊原因无法满足乙方预订要求的，应及时通知乙方并协助乙方调整预订。2.变更乙方如需变更预订信息，应提前[x]天通知甲方，甲方将根据实际情况进行处理。如因乙方变更导致甲方产生额外费用或损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.取消乙方如需取消预订，应按照以下规定办理：提前[x]天以上取消预订的，甲方退还乙方已支付的预付款（如有）。提前[x]天至[x]天取消预订的，甲方扣除乙方已支付预付款的[x]%作为违约金，剩余款项退还乙方。提前不足[x]天取消预订的，甲方不予退还乙方已支付的预付款。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定标准，经乙方书面通知后仍未在合理期限内改正的，乙方有权要求甲方采取补救措施或减少相应费用，如给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停为乙方提供服务，并要求乙方支付全部欠款及违约金。3.若乙方违反甲方宾馆的规章制度或从事违法违规行为，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的一切损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力或政府行为等影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行或协商解决相关问题。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有