电梯安全管理人员实操考考题加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，以下哪种情况属于制动器失效？

A.制动器动作时间略长

B.制动器动作时间短于规定时间

C.制动器动作时间与规定时间相符

D.制动器动作时伴随异常声响

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应特别注意：

A.电梯井道通风

B.电梯紧急照明

C.电梯门锁系统

D.电梯紧急停止按钮

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯存在以下哪种情况应立即上报？

A.电梯运行噪音轻微增大

B.电梯门开启时偶尔出现轻微卡顿

C.电梯运行速度略微低于标准

D.电梯内出现异味

正确答案：D4.电梯机房内禁止存放（）。

A:食品

B:液体燃料

C:电梯备品备件

D:电梯操作手册

正确答案：B5.电梯安全管理人员在发现电梯门在关闭过程中出现异常响声时，应如何处理？

A:忽略响声，继续使用电梯

B:记录响声并报告维修部门

C:立即停止使用电梯

D:告知乘客忽略响声

正确答案：B6.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员未佩戴安全带时，应如何处理？

A.忽略，不进行提醒

B.耐心提醒，要求佩戴

C.报告上级，等待处理

D.强制使用，不得拒绝

正确答案：B7.电梯出现故障或者发生异常情况时，电梯安全管理人员应当立即停止电梯使用，（），并及时报告本单位有关负责人。

A:采取有效措施

B:查看故障原因

C:无关人员进入

D:继续运行

正确答案：A8.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯层门开启时存在异常声音，以下哪项行动最为合适？

A:忽略此问题

B:让电梯继续运行

C:立即停止使用并上报

D:观察一段时间后决定

正确答案：C9.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客晕倒时，应采取的措施是：

A.立即通知维修人员

B.指导乘客自行站立

C.确保乘客安全，并寻求医疗援助

D.忽略此问题

正确答案：C10.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项行为是不恰当的？

A.保持冷静，按照操作流程处理

B.随意打开电梯门进行救援

C.尽量安抚被困者情绪

D.及时向上级汇报情况

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯轿厢内吸烟区未设置明显标识，应（）。

A:立即制止并记录

B:记录并报告给上级

C:停止其乘坐电梯并通知其他人

D:无需理会

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现设备有（）情况，应立即停用电梯。

A:异常振动

B:异常噪音

C:严重磨损

D:以上都是

正确答案：D13.电梯在运行过程中，如果发生异常震动，操作人员应立即：

A.停止电梯运行

B.检查电梯的电气系统

C.通知维修人员

D.让乘客自行离开电梯

正确答案：A14.电梯困人救援时，如被困者意识模糊，救援人员应（）。

A.尽快打开轿厢门

B.拨打紧急电话求救

C.让被困者自行开门

D.尝试与被困者对话

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯异常震动时，应立即采取的措施是？

A.立即通知维修人员

B.让乘客自行离开电梯

C.让乘客保持冷静，等待救援

D.检查电梯内是否有乘客被困

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯紧急按钮损坏时，应立即进行什么操作？

A.修复紧急按钮

B.通知电梯维修人员

C.更换紧急按钮

D.暂时关闭电梯

正确答案：B17.电梯的制动器必须由（）直接驱动。

A:电气控制系统

B:机械装置

C:人力

D:气压

正确答案：B18.电梯应急救援预案中，被困人员应保持冷静，使用（）向外界求救。

A:手机

B:对讲机

C:电梯内紧急呼叫按钮

D:任何方式

正确答案：C19.电梯安全管理人员在电梯内发现火情时，应首先采取以下哪种措施？

A:立即拨打119

B:使用电梯内灭火器进行灭火

C:立即关闭电梯电源

D:指挥被困人员逃生

正确答案：C20.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，以下哪项不是检查的重点？

A:检查门锁是否能够正常锁闭

B:检查门锁是否有过热现象

C:检查门锁的开启时间是否符合标准

D:检查门锁外观是否整洁

正确答案：D21.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，以下哪项措施是错误的？

A.立即停止电梯运行

B.确保电梯井道内通风

C.尝试用水灭火

D.确保乘客安全撤离

正确答案：C22.电梯安全管理人员在考核电梯设备时，以下哪项不属于电梯的紧急情况处理程序？

A:立即通知维修人员

B:确保电梯内乘客安全

C:检查电梯内是否有乘客

D:立即切断电梯电源

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行安全检查时，对电梯的运行声音异常应当（）。

A:忽略

B:记录并上报

C:立即关闭电梯

D:延后处理

正确答案：B24.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯故障处理的常规步骤？

A:立即切断电源

B:尝试手动操作电梯

C:通知维修人员

D:隔离故障电梯

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪项行为是不恰当的？

A:检查电梯内部卫生

B:监测电梯运行状况

C:阻止乘客私自操作电梯

D:询问乘客对电梯的满意度

正确答案：A26.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急对讲系统时，应确保：

A.对讲系统可以正常工作

B.对讲系统可以与维修人员或救援中心建立联系

C.以上所有

D.以上都不是

正确答案：C27.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，以下哪项不是培训内容？

A.电梯使用注意事项

B.电梯紧急情况处理

C.电梯维修知识

D.电梯操作规程

正确答案：C28.电梯井道的照明电压应不高于（）V。

A:36

B:110

C:220

D:380

正确答案：A29.电梯困人时，以下哪种处理方式是正确的？

A.直接强行打开电梯门

B.立即切断电梯电源

C.使用电梯内的紧急通话设备联系被困人员

D.随意移动电梯内的按钮

正确答案：C30.电梯的安全触板系统主要用于检测什么？

A:乘客体重

B:轿厢位置

C:外界障碍物

D:电梯速度

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于可能发生火灾或危险的电梯运行环境，应当严格实施日夜看守制度。

答案：×2.检查电梯是否配备灭火器，应该重点关注数量是否足够和类型是否适合场所需求。

答案：√3.电梯安全管理人员应确保电梯机房和井道内的环境整洁，无杂物。（√）

答案：√4.在进行电梯检查时，必须确保电梯井道、底坑等部位的清洁和干燥。

答案：√5.电梯的层站显示与实际楼层一致，无需额外验证。

答案：×6.对于日常电梯安全检查，主要是对设备性能和日常操作状态的监控。

答案：√7.电梯使用单位应定期对电梯司机进行操作技能考核，确保其操作技能达标。

答案：√8.没有违反消防法律法规行为的单位并不意味着就没有安全隐患或事故风险。

答案：×9.电梯的紧急逃生门应处于正常开启状态，不得上锁。

答案：√10.在日常电梯安全管理中，没有必要的监控设备和措施就不得进行夜间看守。()

答案：×11.在进行电梯安全管理制度建设时，重点在于规范和优化日常工作流程。

答案：√12.电梯维护保养不及时或未严格遵守相关法规和标准，属于安全隐患。

答案：√，正确。13.对在电梯安全事故调查处理中涉及的单位和个人信息进行保密是基本要求。()

答案：√14.对电梯日常检查不应只是表面的巡查，更应注重运行数据的收集和分析。

答案：√15.检查和维护电梯关键部件的技术文件应当保存齐全，确保后续维保工作的可追溯性。（）

答案：√16.当有人进入危险区域时，只要观察他快速安全离开就不必启动应急措施。

答案：×17.火灾逃生时应保持冷静，迅速按照指引路线疏散至安全出口。

答案：√18.电梯日常检查和巡检应该定期进行并形成记录。

答案：√19.电梯安全管理人员在遇到公众询问或新闻媒体采访时，应当对电梯运行情况和安全管理制度作出明确回答。（）

答案：√20.应急照明、呼救器等设施应在关键部位或紧急情况下自动开启。

答案：√21.只有涉及高度危险场所的单位才需要办理特种设备使用登记证。

答案：×。所有使用特种设备的单位都需要办理特种设备使用登记证，不论其涉及危险程度如何。22.在电梯发生事故时，仅凭目击证人报告就能迅速展开救援工作。（×）

答案：×，在电梯发生事故时，应进行全面的现场勘查和救援工作，包括现场处置、联系相关单位和部门等。23.在进行电梯故障应急演练时，应当确保演练的针对性、针对实际运行环境，避免假动作和虚构场景。（）

答案：×24.电梯安全管理人员需要关注电梯的老龄化问题，及时更换老旧电梯。（）

答案：√25.电梯内禁止吸烟，但可以放置非易燃的香水。

答案：×26.安全标识是唯一能够防止人员误触电梯的危险部位。（×）

答案解析：安全标识确实是一种预防措施，但其重要性还包括其他的防护措施，如正确使用电梯设备等。27.在发生火灾时，仅依靠消防安全宣传教育就能有效预防火灾的发生。()

答案：×28.在处理重大火灾隐患时，应该优先考虑资金的及时投入。

答案：×29.在进行电梯保养和维修时，应当使用与电梯相符合的、专业的保养和维修工具。（）

答案：√30.若发生紧急事故时必须第一时间用非专业的手段来疏散人群。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，为何要优先保证被困人员的安全。

答案：优先保证被困人员安全的理由包括：

（1）确保被困人员的生命安全是首要任务；

（2）防止恐慌情绪蔓延，稳定现场秩序；

（3）快速解救可以降低被困人员受伤的风险；

（4）通过妥善处理，减少对其他乘客的影响。2.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何与电梯维修保养单位进行有效沟通。

答案：与电梯维修保养单位进行有效沟通的方法包括：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）向维修保养单位提供电梯故障的具体情况；

（3）告知维修保养单位乘客人数、位置等信息；

（4）与维修保养单位保持密切联系，确保故障得到及时修复；

（5）在维修保养过程中，注意保护乘客安全。3.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时，应如何记录事故原因和处理结果。

答案：应详细记录事故发生的时间、地点、原因、涉及人员、采取的措施、处理结果以及后续跟踪情况等。这些记录不仅有助于事后分析和总结经验教训，也是法律诉讼和保险公司理赔的重要依据。4.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中如何预防电气伤害事故。

答案：预防电气伤害事故的方法包括：

（1）定期检查电梯电气线路，确保线路安全；

（2）对电梯司机进行电气安全培训，提高安全意识；

（3）加强电梯使用管理，防止违规操作；

（4）定期开展安全检查，确保电梯安全；

（5）在电梯内设置电气安全警示标志。5.简述电梯安全管理人员如何对电梯使用单位的安全管理人员进行绩效考核。

答案：绩效考核方法包括：

（1）制定绩效考核指标；

（2）对安全管理人员的工作进行评估；

（3）对安全管理人员进行奖惩；

（4）对绩效考核结果进行反馈和指导；

（5）对绩效考核制度进行完善和改进。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，电梯安全管理人员发现电梯运行噪音过大，但未及时处理，导致噪音污染。请分析该案例中电梯安全管理人员的责任，并提出改进措施。

答案：

（1）电梯安全管理人员的责任包括：在发现电梯运行噪音过大时，及时处理，降低噪音污染；加强对电梯运行噪音的监测和维护。

（2）改进措施：制定详细的电梯运行噪音监测制度，确保及时处理噪音问题；定期对电梯进行噪音检测，确保运行噪音在合理范围内。

总结：电梯安全管理人员的噪音监测责任重大，应加强监测，确保噪音污染得到控制。2.某大型商场电梯在促销活动期间人流量激增，导致电梯运行速度加快，偶尔出现超速警报。

请分析电梯安全管理人员在处理超速警报时应重点关注的监控项目。

答案：

（1）检查电梯的速度传感器和控制系统，确保其准确反映电梯的实际速度。

（2）监控电梯轿厢内的重量传感器，确保其不会因超载而触发警报。

（3）查看电梯的制动装置和紧急制动器是否处于正常工作状态。

总结：超速警报可能是由于速度传感器或制动系统故障引起的。因此，重点监控这些项目是解决问题的关键。3.某商场电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。现场管理人员发现电梯门无法打开，于是尝试手动操作电梯。在操作过程中，管理人员意外触碰到电梯门开关，导致电梯