联系电话销售合同履约金约定

联系电话销售合同履约金约定编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

地址：____________________

鉴于甲方从事联系电话销售业务，乙方有意购买甲方联系电话销售服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就联系电话销售合同的履约金约定事宜达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确双方在联系电话销售业务中的权利义务，确保双方合法权益，共同维护良好的市场秩序。

二、合同背景：甲方作为联系电话销售服务的提供方，乙方作为购买方，双方经协商一致，同意签订本合同，就联系电话销售服务的履约金进行约定。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应保证提供的联系电话销售服务真实、合法、有效，不得提供虚假、非法或无效的联系电话信息。

2.甲方应按照合同约定的时间、数量和质量向乙方提供联系电话销售服务。

3.甲方应保证联系电话销售服务的保密性，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方提供的个人信息。

4.甲方应按照合同约定及时向乙方提供联系电话销售服务的相关资料和报表。

5.甲方应遵守国家有关联系电话销售业务的法律法规，不得从事任何违法活动。

6.甲方应在合同履行过程中，积极配合乙方的工作，及时解决乙方提出的问题。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照合同约定支付履约金，并在甲方提供服务后，根据服务质量和数量支付相应费用。

2.乙方应按照甲方提供的服务要求，配合甲方完成联系电话销售业务。

3.乙方应保证所提供的信息真实、准确、完整，不得提供虚假、误导性信息。

4.乙方应遵守国家有关联系电话销售业务的法律法规，不得从事任何违法活动。

5.乙方应保护自己的合法权益，不得侵犯甲方的知识产权。

6.乙方应按照合同约定，对甲方提供的服务进行验收，并在验收合格后支付相应费用。

三、双方的权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定支付履约金及相应费用。

2.甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的信息。

3.乙方有权要求甲方按照合同约定提供联系电话销售服务。

4.乙方有权要求甲方保护其合法权益。

四、违约责任：

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。

2.如因一方违约导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。

本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：

本合同约定的总金额为人民币_____元整（￥_____元），该金额包含联系电话销售服务的费用以及相关税费。

二、支付方式：

1.履约金：乙方应在签订本合同之日起____个工作日内向甲方支付履约金人民币_____元（￥_____元），作为甲方提供服务的保证金。在合同履行完毕且无违约行为发生的情况下，该履约金将无息退还给乙方。

2.服务费用支付：

a.首付款：乙方应在合同生效之日起____个工作日内支付首付款人民币_____元（￥_____元），该款项用于覆盖前____个月的服务费用。

b.逐月支付：乙方应在每月的____日前支付当月的服务费用，费用金额为人民币_____元（￥_____元），具体费用根据实际提供的服务数量和约定标准计算。

c.结算支付：合同到期或提前终止时，乙方应根据实际提供的服务数量和合同约定的费用标准支付剩余服务费用。

3.额外费用：

a.甲方在提供联系电话销售服务过程中，如因乙方原因产生额外费用（如通讯费用、数据处理费用等），乙方应在甲方提出费用清单后____个工作日内支付。

b.额外费用的支付应遵循合同约定的支付方式，未支付额外费用前，甲方有权暂停或终止服务。

4.支付方式：

a.乙方应通过银行转账方式支付合同款项，并将付款凭证发送至甲方指定的邮箱。

b.甲方收到款项后，应及时出具相应的收据或发票。

5.付款条件：

a.甲方在提供服务前，乙方应满足合同约定的付款条件，包括但不限于合同已生效、相关服务已提供等。

b.甲方有权要求乙方在特定情况下提供担保或预付款，以确保乙方履行支付义务。

本合同款项的支付应严格按照上述约定执行，任何一方违反支付义务，应承担相应的违约责任。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.甲方违约：

a.如甲方未按合同约定提供联系电话销售服务，或提供的服务不符合约定的质量标准，甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的_____%。

b.如甲方泄露乙方个人信息，甲方应立即采取措施予以纠正，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

2.乙方违约：

a.如乙方未按合同约定支付履约金或服务费用，乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为未支付款项的_____%。

b.如乙方违反合同约定，导致合同无法履行，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

二、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

3.如双方同意，争议也可以提交至中国仲裁委员会仲裁解决，仲裁地为合同签订地。

4.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

5.在仲裁或诉讼过程中，双方应继续履行合同义务，除非法院或仲裁机构另有裁定。

三、适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

四、管辖法院

本合同的签订地法院为双方解决争议的管辖法院。

五、其他

1.如有任何一方违反本合同约定，守约方有权要求违约方承担全部或部分损失赔偿。

2.如因不可抗力导致合同无法履行，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方并取得书面证明。

3.本合同如有未尽事宜，可由双方另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。

附则：

一、生效条件

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同生效前，任何一方不得以任何理由擅自变更或终止合同内容。

二、有效期

本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期____年。

三、变更和终止条款

1.变更：

a.本合同在有效期内，任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。

b.变更后的协议与本合同具有同等法律效力。

2.终止：

a.本合同在有效期内，如出现以下情况之一，任何一方有权终止合同：

i.一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在____日内未采取补救措施或未履行合同义务；

ii.一方破产、解散、被吊销营业执照或被依法关闭；

iii.因不可抗力导致合同无法履行；

iv.双方协商一致，签订书面终止协议。

b.合同终止后，双方应立即终止所有合同权利和义务，并按照合同约定进行结算。

四、通知

1.双方应确保合同中的通知地址准确无误，任何一方变更通知地址，应及时书面通知对方。

2.通知应以书面形式发送，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式进行，以收到通知之日为送达日。

五、不可抗力

1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。

3.不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题。如合同无法履行，可部分或全部免除责任。

六、合同份数

本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

七、其他

本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。补充协议与本合同具有同等法律效力。

附件：

一、需求文档

1.甲方联系电话销售服务需求说明书

2.乙方联系电话销售服务验收标准

二、设计方案

1.联系电话销售服务系统架构设计

2.联系电话销售服务界面设计

三、技术规格

1.联系电话销售服务系统技术参数

2.联系电话销售服务设备清单及技术指标

四、各类证件复印件

1.甲方营业执照复印件

2.甲方法定代表人身份证明复印件

3.乙方营业执照复印件

4.乙方法定代表人身份证明复印件

5.相关资质证书复印件（如有）

五、其他

1.双方签订的任何补充协议

2.双方就合同履行过程中产生的相关文件和资料

甲方签字盖章：

签字人：______________