2025年份1月数字孪生技术对接办公楼运维服务协议

2025年数字孪生技术对接办公楼运维服务协议本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：第一条定义与解释1.1“数字孪生技术”指通过数据建模、物联网感知及仿真分析等技术，构建标的建筑的虚拟数字化镜像，实现物理实体与虚拟模型的双向交互。1.2“运维服务”包括但不限于标的建筑设备状态监测、能耗管理、故障预警、空间优化及应急预案支持等服务内容。第二条服务内容与范围（1）三维可视化模型；（2）实时数据采集与传输接口；（3）数据分析与决策支持平台；（4）用户交互界面及权限管理模块。2.2乙方应确保数字孪生系统与标的建筑现有_________（如BMS、EMS等系统）实现无缝对接。第三条服务期限3.1本合同服务期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。3.2服务期满前三十日，双方可协商续签书面协议。第四条服务费用与支付4.1本合同总金额为人民币_________元（大写：_________），包含系统开发、部署、运维及技术支持等全部费用。4.2付款方式：（1）首期款：合同签订后七日内，甲方支付总金额的_________%；（2）中期款：系统部署验收合格后七日内，支付总金额的_________%；（3）尾款：服务期满且无争议后七日内，支付剩余_________%。第五条双方权利义务5.1甲方权利义务：（1）提供标的建筑相关图纸、设备参数及历史运维数据；（2）配合乙方完成现场设备调试及数据采集；（3）按约定支付服务费用。5.2乙方权利义务：（1）确保数字孪生系统符合_________（行业标准或甲方指定标准）；（2）每季度向甲方提交运维分析报告；（3）对甲方人员进行系统操作培训。第六条系统验收6.1验收标准：系统需满足附件一《技术规格书》所列要求。6.2验收程序：乙方完成部署后五日内，双方共同进行测试；若存在缺陷，乙方应在_________日内整改完毕。第七条数据安全与保密7.1乙方对甲方提供的所有数据负有保密义务，未经书面许可不得向第三方披露。7.2乙方应采取_________（如加密存储、访问控制）措施保障数据安全。第八条知识产权8.1数字孪生系统的知识产权归乙方所有，甲方享有服务期内的非排他使用权。8.2本合同终止后，甲方不得复制、修改或反向工程系统。第九条违约责任9.1若乙方未按期完成系统部署，每逾期一日按合同总额的_________%支付违约金。9.2若甲方未按期付款，每逾期一日按应付金额的_________%支付滞纳金。第十条不可抗力10.1因地震、战争等不可抗力导致合同无法履行，受影响方可部分或全部免责，但需在事件发生后_________日内书面通知对方。第十一条合同变更与解除11.1任何变更需经双方书面同意并签署补充协议。11.2若一方严重违约且未在_________日内补救，守约方有权单方解除合同。第十二条争议解决12.1因本合同引起的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交_________（仲裁委员会或法院）解决。第十三条通知与送达甲方地址：_________；乙方地址：_________。第十四条合同生效与份数14.1本合同自双方盖章或授权代表签字后生效，一式_________份，双方各执_________份。第十五条附件效力15.1附件一《技术规格书》、附件二《运维服务清单》为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十六条法律适用16.1本合同适用中华人民共和国法律。第十七条其他约定17.1未尽事宜，双方可另行签订补充协议。第十八条系统维护与升级18.1乙方应在服务期内免费提供系统漏洞修复及兼容性维护服务。18.2重大功能升级需双方另行协商费用及实施计划。第十九条培训与技术支援19.1乙方应于系统交付后_________日内为甲方提供不少于_________小时的现场培训。19.2乙方设立24小时技术支持，响应时间为故障报告后_________小时内。第二十条保险责任20.1乙方应为其工作人员购买人身意外伤害保险，并在服务过程中因乙方过错导致甲方损失的，由乙方承担赔偿责任。第二部分：第三方介入后的修正第二十一条第三方定义与范围21.1“第三方”指在本合同履行过程中，经甲乙双方书面同意后介入的独立主体，包括但不限于技术协作方、数据供应商、监理机构、审计单位及法律顾问等。21.2第三方介入的具体角色、服务内容及权限范围须以附件三《第三方介入说明文件》为准。第二十二条第三方介入程序22.1任何一方提议引入第三方时，需向另一方提交书面申请，载明第三方资质、服务方案及责任划分，经双方共同评估并书面确认后方可实施。22.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签署补充协议，明确其权利义务及与主合同的关联性，补充协议为本合同不可分割的组成部分。第二十三条第三方责任划分23.1第三方因自身过错导致本合同履行受阻或造成损失的，由第三方直接向受损方承担赔偿责任；若甲乙双方存在共同过错的，按过错比例分担责任。23.2乙方委托第三方提供技术支持的，乙方仍对第三方行为承担连带责任，确保其符合本合同约定标准。第二十四条第三方权利义务24.1第三方权利：（1）依据补充协议获取履行服务所需的标的建筑数据及系统访问权限；（2）按约定收取服务费用。24.2第三方义务：（1）遵守本合同及补充协议中关于数据安全、保密及知识产权的全部条款；（2）定期向甲乙双方提交服务进展报告，接受双方监督。第二十五条数据与信息安全25.1第三方处理甲方数据时，须遵循附件四《数据安全协议》，采取不低于本合同第七条约定的安全措施。25.2第三方不得将甲方数据用于补充协议约定外的用途，且服务结束后_________日内须销毁或返还全部数据副本。第二十六条知识产权归属26.1第三方在服务过程中独立开发的知识产权归第三方所有，但甲方享有在标的建筑范围内的永久无偿使用权。26.2第三方使用乙方数字孪生系统衍生的成果，知识产权归属依乙方与第三方另行约定，且不得损害甲方权益。第二十七条第三方费用承担27.1若第三方介入系因甲方要求，相关费用由甲方额外支付；若系乙方为履行本合同所需引入，费用已包含于合同总金额中。27.2第三方服务费的支付方式、时间及发票要求，于补充协议中另行约定。第二十八条第三方违约责任28.1第三方未按约定完成服务的，甲方有权要求乙方限期督促整改；逾期未解决的，甲方可扣除对应比例服务费或终止补充协议。28.2因第三方行为导致本合同终止的，乙方须在_________日内退还甲方已支付的全部未履行部分费用。第二十九条争议解决扩展29.1涉及第三方的争议，优先通过三方协商解决；协商不成的，按本合同第十二条约定执行，且第三方应书面同意受该条款约束。第三十条第三方替代与退出30.1若第三方丧失履行能力或严重违约，甲乙双方可共同选定替代第三方，原第三方须在_________日内完成工作交接。30.2第三方退出时，须签署《服务终止确认书》，确保其行为不再影响本合同后续履行。第三十一条保险与风险转移31.1第三方须为其服务购买职业责任保险，保额不低于人民币_________元，并将甲方列为附加被保险人。31.2因第三方操作引发的标的建筑设备损坏，由第三方承担维修费用；若第三方未投保或保额不足，由责任方补足差额。第三十二条通知与沟通机制第三方地址：_________。32.2三方应指定专人组成联合工作组，每月召开会议协调履约事宜，会议纪要经三方签字后生效。第三十三条合同效力优先级33.1本合同条款与补充协议冲突时，以补充协议为准；补充协议未约定事项，仍适用本合同条款。第三十四条第三方保密义务34.1第三方须与甲方另行签署保密协议，保密期限自接触数据之日起算_________年，且不因合同终止而失效。34.2第三方员工违反保密义务的，视为第三方违约，甲方有权要求其承担不低于本合同第九条约定的违约金。第三十五条第三方审计权35.1甲方有权委托独立审计机构对第三方服务质量和费用使用情况进行审查，第三方须在_________日内提供完整账目及工作记录。第三十六条不可抗力扩展36.1若第三方因不可抗力无法履约，应及时通知甲乙双方，并提供证明文件；受影响的服务期限可相应顺延。第三十七条第三方文件备案37.1第三方提供的技术文档、测试报告等文件，需加盖三方公章后存档，作为验收及争议解决的依据。第三十八条签署页甲方（盖章）：_________法定代表人/授权代表：_________