宠物店协议合同

宠物店协议合同甲方（宠物店方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户方）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有宠物相关需求，甲方具备提供宠物相关服务及产品的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方在甲方宠物店接受服务及购买产品事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）宠物美容服务1.甲方为乙方提供宠物美容服务，包括但不限于洗澡、吹干、梳理毛发、修剪指甲、清洁耳朵和眼睛、剃毛（根据乙方要求）等基础美容项目。2.美容过程中，甲方将使用符合宠物护理标准的优质洗浴用品和工具，确保宠物的毛发健康和皮肤安全。（二）宠物寄养服务1.甲方提供宠物寄养场所，寄养环境将保持清洁、通风良好，并提供适当的温度和光照条件。2.寄养期间，甲方将负责为宠物提供每日定量的优质宠物食品和清洁的饮用水，按照乙方要求定时喂食和喂水。3.甲方工作人员将每日对宠物进行健康观察，发现异常情况及时通知乙方，并采取必要的措施。4.根据乙方需求，甲方可提供额外的宠物互动、玩耍服务，如每日定时遛狗、陪宠物玩耍等。（三）宠物用品销售1.甲方销售各类宠物用品，包括但不限于宠物食品、宠物玩具、宠物窝垫、宠物牵引绳、宠物服装等。2.所售宠物用品均保证质量合格，符合国家相关标准和行业规范，无质量问题和安全隐患。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用和产品价款。根据乙方的要求和宠物的实际情况，合理提供服务和建议。在乙方未按照协议约定支付费用或违反其他条款时，有权暂停服务或采取相应措施。2.义务按照约定的服务标准和流程为乙方提供优质、专业的宠物服务和合格的宠物用品。确保服务场所和销售产品的安全性，采取必要的安全措施，防止宠物受到伤害或发生意外。对乙方提供的宠物信息严格保密，不得泄露给任何第三方。定期对工作人员进行培训，提高服务质量和专业水平。在服务过程中，如发现宠物出现健康问题或异常情况，及时通知乙方并提供合理的建议和协助。（二）乙方权利义务1.权利要求甲方按照协议约定提供服务和产品。对甲方的服务质量和产品质量进行监督，提出合理的意见和建议。在甲方违反协议约定时，有权要求甲方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照协议约定及时支付服务费用和产品价款。向甲方如实提供宠物的健康状况、生活习惯、过敏史等相关信息，以便甲方提供合适的服务。在宠物寄养期间，如因乙方提供信息不实导致宠物出现健康问题或其他意外情况，乙方自行承担责任。配合甲方工作人员的工作，遵守宠物店的相关规定和要求。在寄养或购买产品后，妥善保管相关凭证，如出现问题及时与甲方沟通解决。三、费用及支付方式（一）费用明细1.宠物美容服务费用：根据宠物的体型大小、毛发长度和美容项目的不同，收费标准如下：小型犬（体重10公斤以下）：基础美容套餐[x]元/次。中型犬（体重1030公斤）：基础美容套餐[x]元/次。大型犬（体重30公斤以上）：基础美容套餐[x]元/次。如乙方有额外的美容需求，如造型设计、染色等，需另行支付费用，具体费用根据实际情况协商确定。2.宠物寄养服务费用：根据寄养时间和宠物体型大小收费，收费标准如下：小型犬/猫：[x]元/天。中型犬：[x]元/天。大型犬：[x]元/天。寄养不满一天的，按一天计算费用。寄养期间如乙方要求甲方提供额外服务，如特殊护理、额外喂食等，需另行支付费用，具体费用根据实际情况协商确定。3.宠物用品销售价格：以甲方店内明码标价为准，乙方购买产品时按照标价支付价款。甲方有权根据市场情况和成本变化适时调整产品价格，但应提前通知乙方。（二）支付方式乙方应在接受服务或购买产品前，将相应费用支付给甲方。支付方式为：1.现金支付：乙方可直接到甲方宠物店以现金形式支付费用。2.银行转账：乙方通过银行转账方式将费用支付至甲方指定的银行账户，转账信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________乙方转账后应及时将转账凭证复印件或截图发送给甲方，并注明支付的服务项目或产品名称及金额。四、服务期限及产品交付（一）服务期限1.宠物美容服务：乙方与甲方预约具体的美容时间，服务期限为预约时间内完成约定的美容项目。2.宠物寄养服务：寄养期限由乙方与甲方协商确定，并在寄养协议中明确。寄养期限开始前，乙方应将宠物送至甲方宠物店；寄养期限结束后，乙方应按时接回宠物。如乙方需要延长寄养期限，应提前通知甲方，并按照甲方要求办理相关手续和支付延长期间的费用。（二）产品交付1.乙方购买宠物用品的，甲方应在乙方支付价款后及时交付产品。产品交付方式为：自提：乙方可在甲方宠物店营业时间内自行提取所购产品。配送：如乙方需要配送服务，甲方将根据乙方提供的地址进行配送，配送费用由乙方承担。配送范围及收费标准以甲方规定为准。2.甲方交付产品时，应向乙方提供产品的相关凭证，如发票、质量保证卡等，并告知乙方产品的使用方法、注意事项等信息。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定提供服务或提供的服务不符合标准，甲方应承担以下违约责任：对未完成的服务项目或不符合标准的服务部分，甲方应免费为乙方重新提供服务或采取补救措施，直至达到约定标准。如因甲方服务问题给乙方宠物造成伤害或其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于宠物的医疗费用、护理费用、因宠物伤害给乙方造成的精神损失等。具体赔偿金额根据实际损失情况确定，但最高不超过乙方已支付费用的[x]倍。2.若甲方未按照约定时间交付产品或交付的产品存在质量问题，甲方应承担以下违约责任：对于逾期交付产品的，每逾期一天，甲方应按照产品价款的[x%]向乙方支付违约金；逾期超过[x]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的价款，同时甲方应按照产品价款的[x%]向乙方支付违约金。对于交付的产品存在质量问题的，甲方应负责免费更换合格产品；如因产品质量问题给乙方或乙方宠物造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围及标准同上述因服务问题造成损失的赔偿规定。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照协议约定支付费用，每逾期一天，乙方应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金；逾期超过[x]天仍未支付的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付全部服务费用及违约金，违约金金额按照未支付金额的[x%]计算。2.若乙方未按照约定提供宠物信息或提供虚假信息，导致甲方无法提供合适的服务或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失情况确定。3.若乙方在寄养期间未按时接回宠物，每逾期一天，乙方应按照寄养费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权自行处理宠物，并要求乙方支付寄养期间的全部费用及违约金，违约金金额按照寄养费用的[x%]计算。同时，乙方应承担因甲方处理宠物而产生的合理费用。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。合同签订地为____________________。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[x]天书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜，如变更协议内容、解除协议等，以减少损失。（三）协议生效及份数1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：___________________