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文档简介
客户交接资料合同协议甲方(移交方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________乙方(接收方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________鉴于甲方拥有与特定客户相关的资料,乙方因业务需要希望接收该等资料,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方将客户相关资料移交给乙方事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.客户资料范围包括但不限于客户的基本信息,如姓名、性别、年龄、联系方式、地址等;客户与甲方过往业务往来的记录,涵盖交易时间、交易内容、交易金额、交易凭证等;客户的需求信息、偏好信息、特殊要求等;与客户沟通的邮件、文件、会议记录等;其他与客户相关的、甲方认为有必要移交的资料。2.资料形式资料以电子文档形式存在的,甲方应确保电子文档的完整性、可读性,并提供相应的存储介质(如硬盘、光盘等);资料以纸质文档形式存在的,甲方应按照乙方要求进行整理、装订,并提供清晰、准确的副本。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定妥善保管和使用客户资料。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务甲方应确保所移交的客户资料真实、准确、完整,不存在任何虚假、误导或遗漏信息。甲方应向乙方详细说明资料的来源、背景、相关情况及注意事项,以便乙方更好地理解和使用资料。甲方应按照乙方要求的时间和方式,将客户资料移交给乙方。在资料移交过程中,甲方应协助乙方办理相关手续,确保资料顺利交接。资料移交后,甲方应保证不再向任何第三方披露或使用与本协议相关的客户资料,除非得到乙方书面同意。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定接收和使用客户资料。有权要求甲方对所移交的资料进行必要的解释和说明。2.义务乙方应按照本协议约定的用途使用客户资料,不得将资料用于任何非法或违反道德规范的目的。乙方应妥善保管客户资料,采取必要的安全措施防止资料泄露、丢失或损坏。如因乙方原因导致资料出现问题,乙方应承担相应责任。乙方应按照甲方要求或法律法规规定,定期向甲方反馈客户资料的使用情况。未经甲方书面同意,乙方不得将客户资料转让、出租、出借或提供给任何第三方使用。在本协议终止或解除后,乙方应按照甲方要求及时归还或销毁客户资料,并向甲方提供相关证明。三、资料交接的时间、地点和方式1.交接时间双方约定于______年______月______日进行客户资料的交接。如有特殊情况需要变更交接时间,双方应提前______个工作日书面通知对方。2.交接地点交接地点为______(具体地址)。3.交接方式对于电子文档资料,甲方应在交接现场将存储介质交付给乙方,并确保乙方能够正常读取其中的资料;同时,甲方应向乙方提供电子文档的清单,注明资料的名称、格式、大小等信息。对于纸质文档资料,甲方应按照清单逐一清点并交付给乙方,乙方应在收到资料后进行核对,如发现资料存在缺失或损坏,应及时通知甲方。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、客户资料及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。五、费用及支付方式1.乙方无需向甲方支付因客户资料交接而产生的任何费用。2.本协议履行过程中,如因一方违约导致另一方产生额外费用(如律师费、诉讼费等),违约方应承担全部赔偿责任。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、内容和方式移交客户资料,每逾期一日,应按照资料价值的______%向乙方支付违约金;逾期超过______日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的费用(如有),同时甲方应按照资料价值的______%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方遭受损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的用途使用客户资料、妥善保管资料或擅自将资料提供给第三方,乙方应立即停止违约行为,并采取补救措施;如给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,乙方应按照资料价值的______%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为导致本协议无法继续履行的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还客户资料,乙方应按照资料价值的______%向甲方支付违约金。3.任何一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金______元;如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。违约行为持续的,违约方应按照每日______元的标准向对方支付违约金,直至违约行为停止。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至______年______月______日。协议期满后,双方如无异议,则自动延续______年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):___
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