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文档简介
安吉尔销售合同协议甲方(卖方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(买方):名称:[乙方公司全称/个人姓名]法定代表人:[乙方法人姓名/个人姓名]地址:[乙方公司地址/个人住址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有安吉尔品牌相关产品及服务,乙方有意向购买,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方销售安吉尔产品及服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)产品范围甲方销售的产品为安吉尔品牌下的各类家用及商用净水设备、饮水机、空气净化器等相关产品(以下统称"产品"),具体产品型号、规格、配置等以双方另行签订的产品订单或附件为准。(二)产品质量标准产品应符合国家相关质量标准以及安吉尔品牌所承诺的质量要求,具备正常使用功能且无明显质量瑕疵。甲方应向乙方提供产品的质量合格证明文件等相关资料。(三)服务内容1.售前服务为乙方提供产品咨询服务,解答乙方关于产品性能、特点、使用方法等方面的疑问。根据乙方需求,协助乙方选择适合其使用场景和需求的产品型号及配置。2.售中服务按照双方约定的时间、地点,负责将产品安全、完好地交付至乙方指定地点。在产品交付过程中,向乙方提供产品安装调试服务,确保产品能够正常运行。安装调试所需的材料及工具由甲方负责提供,但因乙方特殊要求或非产品本身质量问题导致额外增加的材料及费用由乙方承担。3.售后服务甲方为乙方提供一定期限的产品质保服务,质保期自产品验收合格之日起计算。在质保期内,如产品出现质量问题,甲方负责免费维修或更换有质量问题的零部件;如因乙方使用不当或不可抗力等原因导致产品损坏,甲方可提供有偿维修服务。质保期届满后,甲方应乙方要求继续提供维修、保养等售后服务,乙方应按照甲方届时公布的收费标准支付相应费用。甲方应建立完善的售后服务体系,设立专门的售后服务热线,确保乙方在使用产品过程中遇到问题能够及时联系到甲方售后人员,并在接到乙方售后维修通知后的[x]小时内做出响应(特殊情况除外,但应提前向乙方说明原因)。对于紧急故障,应在[x]小时内到达现场进行维修(偏远地区到达时间可适当延长,但需与乙方协商一致)。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议及双方另行签订的产品订单约定,向乙方收取产品及服务费用。有权根据乙方需求及产品库存情况,合理安排产品交付时间及方式。2.义务按照本协议约定及乙方要求,提供符合质量标准的产品及相应服务。向乙方提供产品的详细使用说明书、操作指南、维修保养手册等资料,并对乙方相关人员进行必要的产品使用培训,确保乙方能够正确使用产品。在产品交付前,负责对产品进行全面检查、调试,确保产品性能良好、外观无损坏。妥善保管乙方提供的与产品购买相关的资料及信息,不得泄露给任何第三方,除非法律另有规定或经乙方书面同意。积极配合乙方处理产品在使用过程中出现的问题,按照售后服务承诺及时响应并解决问题。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量标准的产品及服务。在产品验收过程中,如发现产品存在质量问题或与协议约定不符,有权拒绝验收,并要求甲方及时更换或整改。对甲方提供的产品及服务享有知情权,有权了解产品的相关信息及售后服务内容。2.义务按照本协议及双方另行签订的产品订单约定,按时足额向甲方支付产品及服务费用。在产品交付前,负责准备好必要的场地及接收条件,确保能够顺利接收产品。按照甲方提供的产品使用说明书及操作指南正确使用产品,并妥善保管产品。如因乙方使用不当、保管不善或擅自拆卸、改装产品等原因导致产品损坏或出现质量问题,乙方应承担相应责任。在产品质保期内,如发现产品出现质量问题,应及时通知甲方,并配合甲方进行产品维修、更换等售后服务工作。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的产品转售给任何第三方或用于非本协议约定的其他用途。三、产品价格及付款方式(一)产品价格产品价格以双方另行签订的产品订单所约定的价格为准。产品订单中的价格包含产品本身价格、运输费、安装调试费等所有费用,但不包含因乙方原因导致的额外费用及税费(如有)。(二)付款方式乙方应按照以下方式向甲方支付产品及服务费用:1.预付款乙方应在签订本协议后的[x]个工作日内,向甲方支付产品总价款的[x]%作为预付款,预付款金额为人民币[x]元。2.发货款在甲方将产品发货前,乙方应向甲方支付产品总价款的[x]%作为发货款,发货款金额为人民币[x]元。3.验收款产品交付并安装调试完毕,经乙方验收合格后的[x]个工作日内,乙方应向甲方支付产品总价款的[x]%作为验收款,验收款金额为人民币[x]元。4.质保金产品质保期满后,如产品无质量问题,乙方应在质保期满后的[x]个工作日内,向甲方支付产品总价款的[x]%作为质保金,质保金金额为人民币[x]元。质保金在质保期满后无质量问题的情况下,甲方应在收到乙方支付质保金后的[x]个工作日内无息退还给乙方。乙方应通过银行转账等甲方认可的方式支付款项,甲方在收到款项后应向乙方出具合法有效的收款凭证。四、产品交付(一)交付时间甲方应在收到乙方预付款后的[x]个工作日内,按照双方约定的产品型号、规格、数量等进行备货,并在备货完成后的[x]个工作日内将产品交付至乙方指定地点。如因乙方原因导致交付时间延迟或变更的,责任由乙方承担;如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付时间延迟的,甲方应及时通知乙方,并在不可抗力等原因消除后的合理时间内完成交付,双方互不承担违约责任。(二)交付地点产品交付地点为乙方指定的以下地址:[具体交付地址](三)交付方式产品交付方式为[具体交付方式,如甲方送货上门/乙方自提等]。如采用甲方送货上门方式,运输过程中的风险及费用由甲方承担;如采用乙方自提方式,产品自甲方仓库交付给乙方指定提货人时起,风险及费用转移至乙方。(四)交付验收1.产品交付时,甲方应向乙方提供产品清单及相关质量证明文件等资料。乙方应在收到产品后的[x]个工作日内进行验收,如发现产品数量、规格、型号、外观等与产品清单或协议约定不符,应在验收期内书面通知甲方。甲方应在接到乙方通知后的[x]个工作日内进行核实并处理,如确实存在问题,应及时更换或整改产品,直至符合协议约定。2.产品安装调试完毕后,乙方应组织相关人员进行最终验收。验收合格后,乙方应签署产品验收合格证明文件。如验收不合格,甲方应按照乙方要求及时进行整改,直至验收合格为止,由此产生的费用及延误的交付时间由甲方承担。五、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间、质量标准提供产品及服务,每逾期一天,应按照未履行部分金额的[x]%向乙方支付违约金;逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,甲方应双倍返还乙方已支付的预付款,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.如产品在质保期内出现质量问题,甲方未按照售后服务承诺及时维修或更换零部件,每逾期一天,应按照产品总价款的[x]%向乙方支付违约金;因产品质量问题给乙方造成人身、财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.如甲方泄露乙方提供的与产品购买相关的资料及信息,应向乙方支付违约金人民币[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间、金额支付产品及服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金;逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的预付款,同时乙方应按照协议总价款的[x]%向甲方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的损失。2.如乙方未经甲方书面同意,擅自将本协议项下的产品转售给第三方或用于非本协议约定的其他用途,乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元,并立即停止侵权行为,否则甲方有权要求乙方返还产品或支付相当于产品价值的款项,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如因乙方使用不当、保管不善或擅自拆卸、改装产品等原因导致产品损坏或出现质量问题,乙方应自行承担维修或更换产品的费用,并按照产品总价款的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本协议无法继续履行或部分条款无效的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。如因一方原因导致本协议无法继续履行或部分条款无效的,责任方应承担相应的法律责任及损失赔偿责任。(二)保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。(三)通知条款双方在本协议中填写的联系地址、联系方式等信息为双方有效送达地址。任何一方如变更联系方式或送达地址,应提前[x]个工作日书面通知对方。一方按照本协议填写的联系方式向对方发出的通知、函件等,自发出之日起[x]个工作日内视为送达对方(如采用邮寄方式送达,以邮件签收记录为准;如采用电子方式送达,以对
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