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文档简介
橱柜质保合同协议甲方(卖方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(买方):姓名:____________________身份证号:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方购买甲方提供的橱柜产品及相关服务,为明确双方权利义务,保障产品质量和售后服务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就橱柜质保事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.橱柜产品详情品牌及型号:[橱柜品牌名称],型号为[具体型号]。规格尺寸:橱柜整体长度为[x]厘米,宽度为[x]厘米,高度为[x]厘米。其中,地柜高度为[x]厘米,吊柜高度为[x]厘米,台面材质为[具体材质名称],柜体材质为[具体材质名称],门板材质为[具体材质名称]。颜色:[具体颜色名称]组成部分:包括地柜、吊柜、台面、五金配件(拉手、铰链、滑轨等)以及电器设备(若有)。电器设备品牌及型号分别为[品牌1],型号[型号1];[品牌2],型号[型号2]等。2.服务内容甲方负责橱柜的设计、生产、运输、安装及调试。设计方案应根据乙方提供的厨房空间尺寸及需求进行定制,确保橱柜的整体布局合理、美观且实用。在安装过程中,甲方应确保安装质量,按照国家相关标准和行业规范进行操作,保证橱柜安装牢固、水平垂直,各部件连接紧密、无松动现象。安装完成后,负责对乙方进行使用培训,使其熟悉橱柜的使用方法、注意事项及日常保养知识。质保期内,甲方提供免费的维修、更换零部件等服务,确保橱柜的正常使用。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取橱柜产品及服务费用。在质保期内,对于乙方因不当使用或人为损坏导致的橱柜故障,甲方有权要求乙方承担相应的维修费用。2.义务按照本合同约定的品牌、型号、规格、材质等要求提供质量合格的橱柜产品及相关服务。在合同签订后[x]个工作日内,向乙方提供橱柜设计方案,并根据乙方意见进行修改完善,直至乙方确认。在收到乙方安装通知后的[x]个工作日内,安排专业安装人员上门安装橱柜,确保安装工作在[x]个工作日内完成(因不可抗力因素除外)。安装完成后,对橱柜进行全面调试,确保各部件正常运行,并向乙方提供质量合格证明文件。在质保期内,定期回访乙方,了解橱柜使用情况,及时解决乙方提出的问题。质保期内,对于橱柜出现的质量问题,甲方应在接到乙方通知后的[x]个工作日内做出响应,并在[x]个工作日内(特殊情况除外)安排维修人员上门维修。如因甲方原因未能按时维修,每逾期一天,应按照合同总金额的[x%]向乙方支付违约金。质保期届满后,甲方应继续为乙方提供有偿的维修、保养等售后服务,具体费用及服务内容由双方另行协商确定。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供合格的橱柜产品及优质的服务。在质保期内,对于橱柜出现的质量问题,有权要求甲方免费维修或更换零部件。对甲方提供的橱柜设计方案、产品质量及服务质量有提出意见和建议的权利。2.义务按照本合同约定的时间和方式支付橱柜产品及服务费用。在甲方上门安装橱柜前,应确保厨房场地具备安装条件,如清理场地、提供水电接口等。配合甲方进行橱柜的设计、安装及调试工作,提供必要的协助和信息。按照甲方提供的使用说明书正确使用和保养橱柜,不得擅自拆卸、改装橱柜部件,不得使用不当或超负荷使用橱柜。在质保期内,如发现橱柜出现质量问题,应及时通知甲方,并提供相关情况说明。三、质保期限1.本合同项下橱柜产品的质保期自橱柜安装调试完毕并经乙方验收合格之日起计算,质保期为[x]年。2.对于橱柜中的五金配件(拉手、铰链、滑轨等)及电器设备,质保期分别为:五金配件质保期为[x]年,电器设备质保期按照生产厂家的质保期限执行,但不得低于[x]年。四、质保范围及条件1.质保范围橱柜产品本身因质量问题出现的损坏、变形、开裂等情况。五金配件(拉手、铰链、滑轨等)出现的松动、损坏、无法正常使用等情况。电器设备(若有)因质量问题出现的故障、损坏等情况。2.质保条件乙方应在质保期内正常使用橱柜,且使用环境符合产品说明书的要求。乙方按照甲方提供的使用说明书正确使用和保养橱柜,未擅自拆卸、改装橱柜部件,未使用不当或超负荷使用橱柜。如因不可抗力因素(如自然灾害、战争、地震等)导致橱柜损坏,甲方不承担质保责任,但应协助乙方进行维修或提供相关解决方案。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方提供的橱柜产品不符合本合同约定的质量标准,乙方有权要求甲方更换合格产品或采取其他补救措施,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.如甲方未按照本合同约定的时间提供橱柜设计方案、上门安装或进行维修等服务,每逾期一天,应按照合同总金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除合同,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照合同总金额的[x%]向乙方支付违约金。3.在质保期内,如甲方未能及时履行维修义务,导致乙方橱柜无法正常使用,甲方应按照合同总金额的[x%]向乙方支付违约金,并承担乙方因此遭受的直接经济损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和方式支付橱柜产品及服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付已产生的费用及违约金。2.如乙方因不当使用或人为损坏橱柜,导致橱柜出现故障或损坏,乙方应承担维修费用及因此给甲方造成的损失。3.若乙方擅自拆卸、改装橱柜部件,或使用不当、超负荷使用橱柜,导致橱柜损坏,甲方不承担质保责任,乙方应自行承担维修或更换费用。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同不一致的
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