餐饮监管合同协议

餐饮监管合同协议甲方（监管方）：名称：[监管方公司名称]法定代表人：[监管方代表人姓名]地址：[监管方公司地址]联系方式：[监管方联系电话]乙方（被监管方）：名称：[被监管方餐饮企业名称]法定代表人：[被监管方代表人姓名]地址：[被监管方餐饮企业地址]联系方式：[被监管方联系电话]鉴于甲方具有餐饮监管的专业能力和资质，乙方为从事餐饮经营活动的企业，为加强乙方餐饮经营活动的监管，保障餐饮服务质量和食品安全，维护消费者合法权益，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方餐饮经营活动的监管事宜达成如下协议：一、监管标的物及服务具体描述1.监管范围乙方所经营的位于[具体地址]的餐饮场所，包括但不限于餐厅、厨房、食品储存区域等相关设施及场地。乙方提供的各类餐饮服务，涵盖食品的采购、加工、制作、储存、销售等全流程环节。2.监管内容食品安全监管监督乙方食品采购渠道的合法性，确保所采购的食品及原材料符合国家食品安全标准，检查食品供应商的资质证明文件、进货票据等。检查乙方厨房的环境卫生状况，包括加工场所的清洁、餐具消毒、食品加工设备的清洁与维护等，要求达到国家规定的餐饮卫生标准。监督乙方食品加工制作过程的规范性，如食品加工流程是否合理、食品添加剂的使用是否符合规定、食品储存条件是否达标等，防止食品交叉污染、变质等问题的发生。餐饮服务质量监管评估乙方员工的服务态度、专业素养和服务效率，包括员工着装、礼仪规范、服务响应速度等方面，确保为消费者提供优质、高效的餐饮服务。检查乙方餐饮场所的环境设施，如餐厅的布局合理性、桌椅餐具的整洁度、通风照明条件等，保障消费者用餐环境的舒适与安全。收集消费者对乙方餐饮服务的反馈意见，及时了解消费者需求和满意度，督促乙方改进服务质量。经营合规性监管审查乙方餐饮经营活动是否符合国家及地方相关法律法规、政策规定，包括但不限于餐饮经营许可证、营业执照等证照的合法性与有效性，以及经营范围、经营时间等方面是否合规。监督乙方广告宣传、促销活动等经营行为的合法性，确保其宣传内容真实、准确，不进行虚假宣传或不正当竞争。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权定期或不定期对乙方餐饮经营活动进行现场检查，查阅与监管事项相关的文件、记录、票据等资料。对乙方餐饮经营活动中存在的不符合食品安全标准、服务质量要求或经营合规性问题，有权提出整改意见，并要求乙方限期整改。依据本协议及相关法律法规的规定，对乙方的违约行为采取相应的措施，包括但不限于要求乙方承担违约责任、暂停监管服务等。2.义务按照本协议约定的监管范围、内容和方式，认真履行监管职责，为乙方提供专业、公正的监管服务。监管人员应具备相应的专业知识和资质，在执行监管任务时应出示有效证件，遵守乙方的工作场所规定，不得干扰乙方的正常经营活动。及时向乙方反馈监管过程中发现的问题及整改要求，并对乙方整改情况进行跟踪复查，确保问题得到有效解决。保守乙方在经营活动中涉及的商业秘密和敏感信息，不得向第三方泄露。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的监管内容和方式进行监管，对甲方不合理的监管要求有权拒绝。对甲方提出的整改意见如有异议，有权在规定期限内提出申诉，要求甲方进行复核或解释。在接受甲方监管过程中，有权获得甲方提供的与监管相关的法律法规咨询和指导服务。2.义务积极配合甲方的监管工作，按照甲方要求提供相关文件、记录、资料等，协助甲方开展现场检查等监管活动。对于甲方提出的整改意见，应高度重视，制定切实可行的整改方案，并在规定期限内完成整改，确保餐饮经营活动符合相关标准和要求。加强自身食品安全管理和服务质量提升，建立健全内部管理制度，定期对员工进行培训教育，不断提高食品安全意识和服务水平。按照国家法律法规及本协议约定，按时足额向甲方支付监管服务费用。三、监管服务费用及支付方式1.监管服务费用乙方应向甲方支付的监管服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向甲方支付本年度监管服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。剩余监管服务费用在本协议履行期限届满前[x]个月内支付完毕。甲方应在收到乙方支付的费用后[x]个工作日内开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行监管职责，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方监管人员违反乙方工作场所规定或干扰乙方正常经营活动，给乙方造成不良影响或损失的，甲方应采取措施消除影响，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方拒绝或不配合甲方监管工作，经甲方书面通知后仍不改正的，乙方应按照监管服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的损失。乙方未按照甲方提出的整改意见进行整改或整改不符合要求的，每逾期一日，应按照监管服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]日的，甲方有权暂停监管服务，直至乙方完成整改并经甲方验收合格为止，在此期间乙方仍应按照本协议约定支付监管服务费用。乙方未按时足额支付监管服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停监管服务，并要求乙方支付已产生的监管服务费用及违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：___