电话销售保密协议书

电话销售保密协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拟委托乙方进行电话销售服务，且乙方在服务过程中可能接触到甲方的商业秘密及其他敏感信息，为保护双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方在电话销售过程中的保密事宜达成如下协议：一、保密信息的范围1.甲方提供给乙方的客户信息，包括但不限于客户姓名、联系方式、购买记录、偏好等。2.甲方的产品信息，如产品规格、性能、技术参数、研发计划、定价策略等。3.甲方的商业计划、营销策略、市场分析报告、销售数据、财务信息等。4.甲方内部管理信息，如组织架构、人员信息、工作流程、规章制度等。5.其他甲方明确要求乙方保密的信息。二、保密信息的使用1.乙方仅可将保密信息用于履行本协议约定的电话销售服务之目的，不得将其用于任何其他目的。2.在电话销售过程中，乙方应严格按照甲方的要求和指示使用保密信息，确保信息的准确性和完整性，并避免向无关人员透露。3.未经甲方书面同意，乙方不得擅自复制、传播、披露或允许第三方使用保密信息。三、双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.权利要求乙方按照本协议的约定履行保密义务。对乙方使用保密信息的情况进行监督和检查。在发现乙方违反保密协议时，有权要求乙方立即停止违约行为，并采取相应措施防止损失扩大。根据本协议的约定，追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供与电话销售服务相关的必要信息和资料，并确保所提供信息的真实性和合法性。按照本协议的约定向乙方支付服务费用。协助乙方解决在电话销售过程中遇到的与保密信息相关的问题。（二）乙方的权利与义务1.权利按照本协议的约定获取电话销售服务所需的信息和资料，并在授权范围内使用保密信息。根据本协议的约定获得相应的服务费用。在履行保密义务过程中，如因甲方原因导致乙方遭受损失，有权要求甲方给予合理赔偿。2.义务严格遵守本协议的各项规定，履行保密义务。采取合理的安全措施保护保密信息，防止信息泄露、丢失或被篡改。对因工作需要接触保密信息的人员进行必要的管理和监督，确保其也遵守保密协议。在电话销售服务结束后，及时将所有保密信息及相关资料归还给甲方，并销毁其留存的副本。如发现保密信息可能被泄露或存在泄露风险，应立即通知甲方，并采取措施防止损失扩大。四、保密期限本协议的保密期限自双方签署之日起[x]年。在保密期限届满后，乙方仍应对保密信息承担保密义务，直至保密信息不再具有商业价值或已公开披露。五、违约责任1.若乙方违反本协议的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。2.如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担进一步的法律责任。3.若甲方违反本协议的约定，未按时支付服务费用或未履行其他义务，应按照逾期金额的每日[x%]向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月____日乙方（签字）：__________