扎囊县电梯安全管理人员试炼试题题目以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯发生故障时，以下哪种行为是正确的应急处理措施？

A.立即关闭电梯门，防止乘客进入

B.使用手机向电梯公司发送故障信息

C.拨打紧急电话请求救援，同时告知乘客保持冷静

D.尝试自行修理电梯

正确答案：C2.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，以下哪项不是正确做法？

A:立即赶往现场

B:指导乘客保持冷静

C:拨打报警电话

D:随意操作电梯，试图解救乘客

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门机部分有异常噪音，正确的处理方式是：

A.忽略，认为不影响使用

B.记录异常，但不立即上报

C.立即上报，并暂停使用电梯

D.等待下一班次检查

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应首先：

A.立即启动救援程序

B.询问被困乘客情况

C.拨打救援电话

D.确认电梯位置

正确答案：D5.电梯的安全管理人员在进行巡查时，发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A.立即报告给电梯使用单位

B.立即采取措施消除隐患

C.立即停止电梯使用

D.以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项内容是检查的重点？

A.电梯的日常维护保养记录

B.电梯的安全装置是否正常工作

C.电梯的运行速度是否稳定

D.电梯的内部装饰是否完好

正确答案：B7.电梯安全管理人员在检查电梯操作面板时，应确保：

A:操作面板上的按钮标识清晰

B:操作面板上的按钮功能正常

C:以上都是

D:以上都不是

正确答案：C8.电梯安全管理人员在检查电梯的电气控制系统时，以下哪项情况不属于异常？

A.控制系统出现故障代码

B.控制系统运行稳定

C.控制系统存在异味

D.控制系统出现异常噪音

正确答案：B9.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪种沟通方式最为有效？

A.通过电梯内的紧急通话设备告知乘客不要慌张

B.直接拨打电梯维修电话，等待救援

C.通知电梯公司，让公司处理

D.在电梯外大声呼喊乘客

正确答案：A10.电梯紧急停止按钮被误操作后，电梯安全管理人员应如何处理？

A:忽略，因为电梯会自动恢复运行

B:立即通知维修人员

C:对乘客进行解释，并重新启动电梯

D:检查紧急停止按钮是否正常

正确答案：D11.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，以下哪种情况属于限速器故障？

A.限速器工作时噪音较大

B.限速器工作时制动效果不明显

C.限速器工作时发热

D.限速器工作时制动效果良好

正确答案：B12.电梯安全管理人员发现电梯内存在尖锐物品，应如何处理？

A.立即清理

B.忽略，不急于处理

C.告知乘客自行处理

D.留待下次检查时处理

正确答案：A13.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪种做法是正确的？

A:直接进行维修操作

B:忽略故障报告

C:在未确认安全的情况下进入电梯井道

D:立即切断电梯电源并通知维修人员

正确答案：D14.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，应首先进行哪项操作？

A.立即关闭电梯电源

B.检查电梯内部是否有人被困

C.通知电梯维修人员前来处理

D.直接联系电梯制造商

正确答案：B15.电梯安全管理人员在检查电梯的制动器时，以下哪项情况可能表明制动器存在问题？

A.制动器噪音正常

B.制动器温度异常高

C.制动器在正常负载下能正常工作

D.制动器动作时间略长

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，应关注哪些关键部件的检查？

A.电梯轿厢、对重和导轨

B.电梯控制柜和电气线路

C.电梯门系统和安全装置

D.以上所有选项

正确答案：D17.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应当如何处理？

A.忽略问题，继续使用

B.向使用单位报告，并采取临时措施

C.随意更换电梯部件

D.立即停止使用电梯

正确答案：B18.电梯安全管理人员在接到电梯维修通知后，应如何处理？

A.立即安排维修人员前往现场

B.等待电梯使用单位负责人同意

C.确认维修人员资质后，安排维修

D.以上都是

正确答案：D19.在电梯事故调查中，电梯安全管理人员的主要职责是（）。

A.提供电梯使用记录

B.指导电梯维修

C.协助事故调查

D.负责事故赔偿

正确答案：C20.电梯安全钳的作用是（）。

A:防止电梯超速

B:防止电梯失控

C:防止电梯撞击底坑

D:防止电梯撞击顶棚

正确答案：A21.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯轿厢门关闭异常，正确的处理方式是：

A:忽略，继续巡检

B:立即停止电梯运行，通知维修人员

C:尝试手动打开轿厢门

D:记录在案，稍后处理

正确答案：B22.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的楼层显示与实际不符，应当？

A:立即上报维修部门

B:让乘客自行确认楼层

C:忽略此问题，继续检查

D:尝试手动调整楼层显示

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项行为是不正确的？

A.在电梯内进行清洁工作

B.检查电梯的安全装置

C.通知乘客保持电梯内秩序

D.随时注意乘客的动态

正确答案：A24.电梯维修保养人员在进行高空作业时应采取哪些安全措施？

A:使用安全带

B:使用防滑鞋

C:使用安全帽

D:以上都是

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯安全窗损坏时，应采取的措施是：

A.立即更换安全窗

B.报告上级并暂时封堵安全窗

C.忽略，因为不影响电梯使用

D.建议定期检查安全窗

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，应严格按照（）进行操作。

A:电梯使用说明书

B:维修保养规程

C:国家标准

D:以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应当学习电梯的基本构造、安全保护装置和常见故障的处理方法。这是为了提高自身的安全意识和应对突发事件的能力。因此，正确的做法是（）。

A:只学习安全管理知识

B:只学习电梯维修知识

C:学习电梯基本构造和安全保护装置知识

D:忽略某些培训内容的学习

正确答案：C28.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是：

A.优先处理投诉人的要求

B.严格按照公司规定处理

C.忽略投诉内容，不予理会

D.忽视乘客情绪，直接解决问题

正确答案：B29.电梯安全管理人员在培训员工时，强调紧急情况下如何正确使用电梯内的紧急呼叫系统，以下哪项是错误的？

A.按下紧急呼叫按钮

B.保持冷静等待救援

C.随意拨打电梯内电话

D.确保电梯内通讯设备正常

正确答案：C30.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应：

A:立即切断电梯电源

B:尝试通过电梯内部通话与被困人员联系

C:等待电梯自动恢复运行

D:尝试手动打开电梯门

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防应急疏散演练应当在人员密集场所进行，以模拟实际火灾疏散场景。

答案：×2.在电梯日常使用中，需要保持环境整洁、通风良好，防止潮湿和有害气体对电梯的影响。

答案：√。这是正确的，在电梯日常使用中应当保持环境整洁、通风良好。3.如果电梯的安全装置损坏，应该继续使用直至修复。

答案：×4.安全检查标准中对电梯运行环境的清洁度有明确要求，保持环境整洁无杂物。

答案：√5.对重大火灾隐患的处理不应拖延时间，应当立即采取有效的措施进行处理和整改。题目描述准确。

答案：×6.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪音的投诉后，应检查电梯的噪音源并采取措施。

答案：√7.对已经消除的重大火灾隐患，如果未按照要求重新进行检测和评估，那么这样的隐患将会持续存在。

答案：×8.电梯井道内安装的通风设备仅用于空气流通，不用于消防排烟。

答案：×9.在发生紧急情况时，应急预案只是作为理论上的准备，而没有在实际工作中进行过演练。（）

答案：×10.在进行电梯故障排查时，可以忽视部分关键细节，以节约时间和成本。

答案：×，排查电梯故障时应保持谨慎和细致的态度。11.当发生电梯困人情况时，管理员必须冷静处理并安抚被困人员情绪。

答案：√12.电梯内张贴的紧急呼叫按钮，仅用于电梯故障时的紧急呼叫。

答案：×13.在进行电梯故障调查时，必须查清故障原因，避免安全隐患可能再次发生。（）

答案：√14.消防安全管理制度的实施不应当只局限于单位的内部管理，还需要与社区、业主委员会等社会单位合作。（答案：正确）

答案：√15.电梯司机在接听电话时，不应离开电梯驾驶座。（）

答案：×16.对于疑似存在重大火灾隐患的单位，如果消防安全管理部门认为可以进行整改并允许继续运营，可以不进行任何处理。

答案：×17.在进行重大节假日的电梯使用管理时，应该特别关注节日期间的客流量变化情况。

答案：×18.对于重大的火灾隐患和安全隐患，必须通过紧急会议等方式立即处理。

答案：√19.对于出现严重安全事件的电梯，一定要及时向上级汇报并进行事故调查和处理。

答案：√20.电梯安装验收标准要求明确所有零部件的安全性能和质量要求。

答案：√21.检查电梯维护保养记录是为了确保电梯运行状态稳定。（√）

答案：√22.对于非专业人员擅自操作电梯可能存在的风险，应加强警示和提醒。（）

答案：√23.定期培训是确保电梯安全管理人员了解最新法规和操作规范的重要方式。

问题：正确。

答案：√24.在评估电梯应急救援能力时，重点在于了解和掌握相关应急预案和救援设备。（）

答案：√25.在进行消防安全检查时，不要求必须实地查看，而是主要通过文件审查等方式进行检查。（）

答案：×26.对于未发生事故的单位可以忽略电梯的日常维护保养工作。（×）

答案：错，应保持日常维护保养记录和定期检查制度。电梯的安全运行和维护保养是保障人员和设备安全的重要措施。忽视电梯的日常维护保养可能导致安全事故的发生。27.在评估重大火灾隐患时，不仅要看是否有明确的记录和证明文件，还需要实际考察隐患现场的状况。

答案：√28.电梯的机房内应有足够的空间供维修人员工作，同时保证良好的通风条件。

答案：√29.在实际工作中，避免乘客意外触电的最佳方法是在停梯维修时采取静电消除措施。（）

答案：√30.应急救援物资应当储存在固定且易于取用的地方，方便应急使用。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在制定年度安全计划时需要考虑的因素。

答案：需要考虑电梯的使用频率、维护保养历史、潜在的安全隐患、法规要求、预算和资源等因素。2.描述电梯门的自动关闭机制是如何工作的？

答案：电梯门的自动关闭机制通常由一个弹簧机构和一个感应器组成。当电梯门关闭到位后，感应器会检测到门是否完全关闭，如果未关闭则不会启动开门程序。一旦感应器检测到门已经关闭到位，就会发出信号启动开门程序，此时门会在弹簧机构的作用下自动打开。这个机制确保了电梯门在每次运行时都能正确关闭，防止夹人事件的发生。3.描述电梯安全管理人员在处理电梯困人的紧急情况时应如何操作？

答案：应首先安抚乘客，关闭电梯电源，使用专用的应急通讯设备与电梯维修团队联系，并等待专业救援到来。4.简述电梯轿厢内紧急报警按钮的作用及操作流程。

答案：紧急报警按钮用于在电梯发生意外情况时，快速通知乘客并通知维修人员。操作流程包括按下按钮、确认信号、通知维修人员等步骤。5.简述电梯安全管理人员在电梯设备故障处理过程中，如何确保故障处理的及时性和有效性？

答案：确保故障处理及时性和有效性的方法包括：

（1）建立故障处理流程，明确故障处理步骤；

（2）及时响应故障报告，尽快派遣维修人员进行处理；

（3）对故障原因进行分析，制定针对性的解决方案；

（4）对维修过程进行监督，确保维修质量；

（5）对故障处理结果进行记录，便于后续跟踪和改进。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生坠落事故，造成多人受伤。经调查，发现电梯曳引机故障导致事故发生。请问该事件中可能的原因有哪些？如何预防此类事故？

答案：

（1）可能原因：曳引机轴承磨损、曳引机齿轮损坏、曳引机润滑不良等。

（2）预防措施：定期对曳引机进行维护保养，检查轴承、齿轮等部件，确保其正常工作；加强操作人员培训，提高对曳引机故障的识别和处理能力。

（3）应急处理：在电梯坠落事故发生时，应立即切断电梯电源，防止事故扩大，并组织救援人员对受伤人员进行救治。

总结：加强电梯曳引机维护保养，提高操作人员素质，确保电梯安全运行。2.某酒店电梯在夜间发生故障，导致部分楼层乘客被困。电梯维修人员到达现场后，发现电梯门无法打开，乘客无法逃生。维修人员尝试使用备用钥匙打开电梯门，但钥匙无法插入。请问，此案例中电梯安全管理人员的应急处理措施有哪些？

答案：

（1）立即通知维修人员进行紧急抢修。

（2）在电梯外设置警示标志，提醒过往行人注意安全。

（3）安排人员对被困乘客进行安抚，提供必要的生活用品。

（4）根据现场情况，考虑是否需要报警求助。

总结：电梯安全管理人员的应急处理措施包括通知维修人员抢修、设置警示标志、安抚被困