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文档简介

长沙物业合同协议合同编号:[具体编号]甲方(委托方):姓名:[甲方姓名]身份证号:[甲方身份证号码]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):公司名称:[物业公司名称]统一社会信用代码:[公司代码]法定代表人:[法人姓名]联系地址:[公司联系地址]联系电话:[公司联系电话]鉴于甲方拥有位于长沙市[具体地址]的物业(以下简称"该物业"),为了维护该物业区域的正常秩序,保障物业的安全与合理使用,甲方愿意委托乙方提供物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的资质和能力,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业类型:[住宅/商业/写字楼等具体类型]2.坐落位置:长沙市[详细地址],其四至为:东至[具体方位及界限],南至[具体方位及界限],西至[具体方位及界限],北至[具体方位及界限]。3.建筑面积:[x]平方米,其中住宅建筑面积为[x]平方米,商业建筑面积为[x]平方米,其他配套设施建筑面积为[x]平方米。(如包含多个部分,需分别详细列出各部分面积)4.物业构成明细:房屋建筑:[详细描述房屋的结构、层数、栋数等情况]配套设施设备:共用设施:包括但不限于小区内道路、绿化、路灯、景观设施、围墙、大门等。共用设备:涵盖供水系统(包括水箱、水泵、水管等)、供电系统(配电室、配电箱、线路等)、排水系统(雨水管、污水管、化粪池等)、电梯(注明电梯品牌、型号、数量)、消防系统(消防设备、消防通道等)、智能化系统(监控设备、门禁系统等)等。二、服务内容1.房屋建筑及附属设施设备维护对房屋建筑主体结构进行日常巡查,及时发现并报告房屋结构损坏情况,配合甲方进行维修。定期对共用设施设备进行维护保养,确保其正常运行。按照设备维护保养计划,对电梯、消防设备、供电供水设备等进行巡检、维修、保养,记录设备运行状况,及时处理设备故障,保障设备安全可靠运行。负责物业区域内的道路、路灯、绿化、景观设施等的日常维护,保持其完好整洁。对损坏的道路进行修补,对路灯进行维修更换,定期修剪绿化植物,维护景观设施的美观。2.环境卫生管理每日清扫物业区域内的公共区域,包括楼道、电梯轿厢、走廊、楼梯间、大厅、停车场等,及时清理垃圾,保持环境整洁。定期对垃圾桶进行清理和消毒,防止垃圾堆积和异味产生。按照规定的时间和路线收集垃圾,并将其运至指定的垃圾处理地点。负责物业区域内公共区域的卫生消毒工作,特别是在疫情等特殊时期,加强消毒频次和范围,保障业主的健康安全。3.安全防范服务实行24小时值班制度,安排专人负责物业区域的安全保卫工作。对物业区域的出入口进行严格管控,对进出人员和车辆进行登记、询问和检查,防止无关人员和车辆进入。定期进行巡逻,巡逻频次不少于[x]次/天,重点巡查物业区域内的公共区域、要害部位、设备设施等,及时发现和处理安全隐患,维护物业区域的安全秩序。协助公安机关做好治安防范工作,对发生在物业区域内的治安案件和突发事件及时报警,并配合公安机关进行调查处理。4.绿化养护管理根据物业区域内绿化植物的特点和生长需求,制定绿化养护计划,定期进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。及时清理绿化区域内的杂物和死树枯枝,保持绿化环境整洁。5.车辆停放管理负责规划和管理物业区域内的停车位,包括地面停车位和地下停车位。合理设置停车标识和标线,引导车辆有序停放。对进入物业区域的车辆进行登记和收费管理(如涉及收费),按照规定的收费标准收取停车费用,并开具正规发票。负责维护停车秩序,制止车辆乱停乱放、占用消防通道等违规行为,保障车辆和行人的通行安全。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解乙方对物业共用部位、共用设施设备的管理和维护情况。有权要求乙方按照本协议约定提供相应的物业管理服务。对乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方改正,并追究乙方的违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付物业管理费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的便利条件。遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方的管理工作。不得妨碍乙方正常的物业管理服务活动,不得干扰乙方工作人员履行职责。按照法律法规的规定,承担物业维修、养护、更新等责任范围内的费用。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取物业管理费用。有权使用物业区域内的共用部位、共用设施设备进行物业管理服务活动,但应遵守相关法律法规和本协议的约定。有权根据本协议约定制定物业管理服务制度和操作规程,对物业区域进行管理。有权要求甲方及物业使用人配合乙方的物业管理服务工作,对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。加强对物业区域内共用部位、共用设施设备的管理和维护,确保其正常运行。做好物业区域内的安全防范工作,保障业主的人身和财产安全。妥善处理业主的投诉和建议,及时解决业主反映的问题。依法履行物业管理服务中的各项法定义务,如消防管理、环境卫生管理等方面的义务。四、物业管理服务费用及支付方式1.物业管理服务费用标准本物业的物业管理服务费用按照建筑面积计算,收费标准为每月每平方米[x]元。上述费用包含乙方提供本协议约定的物业管理服务所需的全部费用,但不包括物业维修、养护、更新等责任范围内的费用,以及业主自用部位和自用设施设备的维修费用。2.支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业管理服务费用后,向甲方开具正规发票。3.费用调整物业管理服务费用如需调整,乙方应提前[x]个月书面通知甲方。经双方协商一致后,可对收费标准进行调整。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付拖欠的费用及违约金。若甲方违反本协议约定,妨碍乙方正常的物业管理服务活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应及时采取措施予以改正,并向甲方支付违约金。违约金的金额按照当月物业管理服务费用的[x%]计算。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。若乙方擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途,或将其用于与物业管理服务无关的活动,甲方有权要求乙方恢复原状,并赔偿因此给甲方造成的损失。乙方应按照甲方的要求及时整改,并支付违约金。违约金的金额按照当月物业管理服务费用的[x%]计算。若乙方未妥善处理业主的投诉和建议,导致业主满意度严重下降,给甲方声誉造成不良影响的,乙方应采取措施改善服务质量,并向甲方支付违约金。违约金的金额由双方根据实际情况协商确定,但不低于当月物业管理服务费用的[x%]。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。如需终止协议,双方应提前[x]个月书面通知对方。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,若出现法律法规规定的解除情形,或双方协商一致同意解除本协议的,本协议可予以解除。3.通知与送达双方在本协议中填写的联系地址和联系电话为有效联系方式。任何一方的联系方式发生变更的,应及时书面通知对方。一方按照本协议约定向对方发出的通知等文件,以书面形式送达至对方在本协议中填写的联系地址,即视为送达。若通过邮寄方式送达的,以邮件签收之日视为送达;若通过专人送达的,以对方签收之日视为送达。4.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经

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