美兰区电梯安全管理人员复习测试卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客吸烟时，应（）。

A:立即制止

B:忽略此问题

C:让乘客自行处理

D:向乘客解释相关规定

正确答案：A2.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的紧急照明设备故障，正确的处理方法是？

A.立即更换灯泡

B.暂时关闭电梯使用

C.记录故障，定期检查

D.忽略，不影响使用

正确答案：B3.电梯的维护保养人员应具备（）。

A:电梯专业知识和技能

B:电梯操作技能

C:电梯安全知识

D:电梯维修技能

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是操作要求？

A:严格遵守操作规程

B:操作过程中保持专注

C:操作过程中频繁更换操作方式

D:操作完成后进行自检

正确答案：C5.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，正确的处理流程是：

A.立即到达现场，但不采取任何行动

B.与被困乘客保持沟通，安抚情绪

C.立即通知维修人员，等待其到达现场

D.查看电梯故障原因，自行处理

正确答案：B6.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的紧急报警系统熟悉程度的要求是：

A.熟悉但不要求实际操作

B.熟悉并能够熟练操作

C.仅了解基本原理

D.不需要了解

正确答案：B7.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应首先（）。

A:拨打电梯维修电话

B:立即通知消防部门

C:试图自行救援

D:通知电梯公司

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明系统时，发现灯泡损坏，应：

A.立即更换灯泡

B.告知电梯操作人员

C.记录损坏情况

D.等待电梯下次运行时检查

正确答案：A9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应如何处理？

A.立即上报公司领导

B.认真听取乘客投诉

C.告知乘客耐心等待

D.忽略乘客投诉

正确答案：B10.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项做法是正确的？

A.直接挂断电话，等待维修人员

B.立即通知物业管理部门

C.与被困乘客保持通话，安抚情绪

D.通知电梯制造商

正确答案：C11.电梯内发生火灾时，安全管理人员应采取的首要措施是：

A.立即打开电梯门逃生

B.封闭电梯门，防止火势蔓延

C.立即使用电梯内的灭火器

D.立即切断电梯电源

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急电源无法正常工作，应立即采取以下哪种措施？

A.继续巡查，不报告

B.立即报告并隔离电梯

C.暂时关闭电梯，等待维修

D.暂时使用手动操作电梯

正确答案：B13.电梯安全管理人员在检查电梯门锁系统时，以下哪项不属于检查内容？

A.门锁是否有效

B.门锁是否定期测试

C.门锁是否需要更换

D.门锁是否放置在明显位置

正确答案：D14.电梯安全管理人员在电梯维修期间，应（）监督维修工作。

A:完全放手

B:定期检查

C:亲自操作

D:忽略不管

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯门系统异常时，应立即：

A.继续使用电梯直到问题解决

B.停止使用电梯并报告维修人员

C.尝试手动关闭电梯门

D.忽略门系统问题继续使用

正确答案：B16.当电梯发生故障时，安全管理人员应如何记录故障信息？（）

A.只记录故障现象

B.只记录故障代码

C.详细记录故障现象、时间、原因及处理过程

D.只记录故障发生的时间

正确答案：C17.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应如何处理？

A.认真倾听，详细记录

B.立即解决，避免矛盾升级

C.忽略不计，继续工作

D.让乘客自行解决

正确答案：A18.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，首先应（）。

A:直接尝试救援

B:询问被困乘客的具体位置和状况

C:立即拨打救援电话

D:检查电梯内部是否有异常情况

正确答案：B19.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，发现被困者有受伤情况，应如何处理？

A:立即联系救援人员

B:尝试与被困者沟通，了解伤情

C:让其他乘客帮忙处理

D:忽略，认为电梯内无危险

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯轿厢内照明设备损坏，应如何处理？

A.忽略，继续检查

B.停止使用并上报维修

C.使用备用照明设备

D.立即更换照明设备

正确答案：B21.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项行为是正确的？

A.立即通知维修人员，无需告知乘客

B.立即前往现场，安抚乘客情绪

C.等待乘客自行解决问题

D.告知乘客无法解决，无需处理

正确答案：B22.在电梯运行过程中，发现有乘客被困，首先应该采取的措施是（）。

A:立即打开电梯门救人

B:通知维修人员前来救援

C:拨打应急救援电话

D:记录下电梯编号和时间

正确答案：C23.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应首先（）。

A:尝试手动停止电梯

B:告知乘客不要使用电梯

C:联系消防部门

D:尝试打开电梯门

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行电梯安全知识宣传时，以下哪种方式最为有效？

A.发放宣传册，让乘客自行阅读

B.通过电梯内的电视屏幕播放

C.定期在电梯口张贴宣传海报

D.通过社交媒体进行宣传

正确答案：B25.电梯的紧急电源应如何设置？

A:与电梯主电源共用

B:独立设置

C:以上皆可

D:不需要设置

正确答案：B26.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢地板时，应关注其（）。

A:是否平整

B:是否有损坏

C:是否有异物

D:全部符合国家标准

正确答案：B27.电梯安全管理人员应建立电梯安全管理制度，明确各级人员的职责和权限。

A:正确

B:错误

正确答案：A28.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常关闭时，首先应检查哪个部分？

A.门锁

B.门机

C.门机电机

D.门机控制板

正确答案：A29.电梯井道内照明设备应保持（）状态，确保紧急情况下能正常使用。

A:持续点亮

B:定时开启

C:关闭

D:随机开启

正确答案：A30.电梯发生故障时，安全管理人员应首先确保：

A.乘客安全撤离

B.通知维修人员

C.封锁电梯

D.检查电梯损坏情况

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员可以不遵守操作规程进行电梯操作。

答案：×2.消防安全重点部位的工作人员需要了解基本的消防知识和技能，以便更好地执行消防安全职责。（）

答案：√3.电梯轿厢缓冲器与井道顶部间隙的合格标准是10mm。()

答案：×4.在消防安全应急预案中，针对电梯的应对措施通常是直接复制适用于其他部分的应急预案。

答案：×5.对重大危险源监控的管理不包含电梯故障引发的风险管理。

答案：×6.对所有发生的安全事故都应立即上报上级单位并进行详细记录，这是维护电梯安全的必要措施。（）

答案：√7.在进行电梯定期检查时，发现违规行为应该及时向有关部门报告。

答案：√8.电梯出现故障后，应在停电时及时断开总电源。

答案：√9.对电气设备的维护和检修必须符合国家相关标准和规范。（答案：√）

答案解析：电气设备是电梯运行的重要基础设备之一，对电气设备的维护和检修必须符合国家相关标准和规范，确保设备的安全性和稳定性。10.未经专业检查，不得更换破损的电梯保护装置或防护设施。

答案：×。11.在考核电梯安全管理人员时，涉及安全制度落实情况的题目应当关注是否存在逃生指示标志不明确或逃生通道被占用等情况。

答案：√12.在电梯的日常维护中，忽视清洁和保养可能导致安全问题。（）

答案：×13.在检查电梯时，只需检查电气安全，无需考虑机械故障或乘客乘梯体验。（）

答案：×14.在应急演练中，确保每一层的逃生通道畅通无阻是非常重要的。()

答案：√15.消防安全重点部位不应该忽视日常检查和维护工作，而是应该做到全面防范和应对火灾风险。

答案：√16.电梯的维护保养周期由电梯制造商决定，而非依据使用频率或条件。

答案：√17.任何时候都应该检查和维护电梯门关闭是否正常，防止夹伤乘客。

答案：√18.电梯轿厢内的照明系统应该由乘客自行调整亮度。

答案：×19.在进行电梯安全检查时，没有对使用环境进行充分的调查和分析就进行隐患整改，是不正确的做法。（）

答案：×20.对于已确定为重大火灾隐患的电梯设备，一定会制定详细的整改措施并上报。（）

答案：√21.消防安全管理人员负责日常消防安全巡查工作，确保单位消防安全无死角。此说法正确。

答案：√22.安全管理人员对于电梯的安全使用操作应有详尽的指导记录。正确。

答案：√23.只有涉及到公众利益的事故才能引起高度重视，小规模的电梯事故并不需要额外关注。（）

答案：×24.在评估电梯的安全性能时，不需要考虑该单位的日常运行情况和员工技能水平。（）

答案：×25.电梯安全管理人员应具备日常巡视检查的能力，但在夜间或其他特殊情况下确实有必要安排人员加强看管。题目描述不绝对，具体情况视具体行业规定而定。

答案：×26.当遇到紧急情况时，乘客应当迅速逃出电梯。

答案：×（在无法打开门且情况不明时应等待救援）27.电梯维护保养计划需要定时进行，并不是要求每日监视。

答案：×28.对于一般安全事故的处理，可以仅通过事后整改的方式处理，不应当严格追究单位和个人的责任。此说法错误。

答案：×29.在紧急情况下，电梯应急电源是否可以快速启动用于疏散乘客？

答案：×。只有在确保其他紧急救援措施到位的情况下，才考虑使用电梯应急电源疏散乘客。30.电梯出现故障或者存在安全隐患时，立即停止使用能够保证乘客的安全。

答案：×，应对故障或安全隐患进行处理后再恢复使用。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯轿厢内紧急通话系统的工作原理。

答案：电梯轿厢内紧急通话系统通常由电话分机和扬声器组成，乘客可以通过电话分机与外部联系。当电梯出现紧急情况时，乘客可以拨打分机与维修人员取得联系，以便及时获得支持和指导。2.描述在电梯发生火灾时，电梯安全管理人员应如何确保乘客安全撤离？

答案：电梯安全管理人员应指导乘客使用最近的楼层按钮或紧急通话系统，利用楼梯或紧急逃生通道快速撤离电梯，同时注意保持冷静，遵循安全指示，确保有序疏散。3.描述电梯安全管理人员在处理电梯门未关闭时的常见错误行为有哪些？

答案：常见的错误行为包括忽视门未关闭的情况，不立即采取行动，或者忽略乘客的反馈和指示，这些行为都可能导致更大的安全隐患。4.当电梯发生故障时，安全管理人员应如何评估可能的风险？

答案：安全管理人员应评估故障对乘客安全的潜在风险，并根据风险等级采取相应的预防措施。5.解释为什么定期对电梯进行技术升级和维护是必要的？

答案：定期进行技术升级和维护可以确保电梯运行的效率和安全性，提高电梯的性能指标，减少故障率，延长电梯的使用寿命，并提升乘客的使用体验。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.在一次电梯事故中，一名乘客从电梯中摔出，造成严重伤害。电梯安全管理人员接到报告后迅速赶到现场进行处理。请描述电梯安全管理人员在处理此类事故时应采取的措施，并说明其目的。

答案：

（1）立即对受伤乘客进行初步急救处理，包括止血、固定等。

（2）通知医疗急救人员前来提供进一步的治疗。

（3）调查事故原因，评估电梯的安全性，防止类似事件再次发生。

总结：处理电梯事故时，确保受伤乘客得到及时有效的救治是首要任务。同时，应调查事故原因，提高电梯的安全性能，预防未来类似事件的发生。2.某商场电梯在运行过程中，乘客发现电梯门无法正常关闭，电梯运行异常。乘客立即通知电梯安全管理员，请分析此案例中电梯安全管理员的应急处置措施。

答案：

（1）电梯安全管理员应立即停止电梯运行，确保乘客安全。

（2）电梯安全管理员应通知维修人员进行现场检查，排除故障。

（3）电梯安全管理员应向乘客解释情况，安抚乘客情绪。

总结：电梯安全管理员在发现电梯异常时应立即采取措施，确保乘客安全。3.某大厦电梯在运行中突然发生故障，导致电梯内部照明系统失效。乘客被困在昏暗的环境中，电梯安全管理人员应如何确保乘客的安全？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员尽快到达现场进行修复。

（2）通过电