《北京H物流贸易有限公司成本控制存在的问题及解决对策》8500字（论文）

北京H物流贸易有限公司成本控制存在的问题及解决对策摘要在我国，社会主义市场经济体制的确立与完善；随着全球一体化进程的加快，随着国家大力发展和国家政策的实施，许多产业已经进入了一个新的阶段，市场的竞争空前的加剧。在今天的竞争中，公司要想在竞争中存活下来；要想发展，就要加强管理，运用科学的成本控制手段，减少生产和时间成本，以比同行更低的价格来运营，从而增加经济效益，从而在市场上立于不败之地，甚至是行业的领军人物。本论文的研究对象是北京H商贸有限公司，对其生产流程、流程进行了详细的调查，并结合实际取得的资料，对其成本管理进行了实证分析，并针对这些问题，制定相应的成本管理措施，从而达到降低成本、提高经济效益的目标。关键词：H；成本控制；成本控制分析目录前言 11成本控制的相关概念 11.1成本的概念 11.2成本的构成 21.3成本控制的概念 21.4成本控制的意义 22北京H贸易有限公司简介及成本现状分析 32.1北京H贸易有限公司公司简介 32.2北京H贸易有限公司的现状分析 32.2.1.实际物流成本把握度较低 32.2.2信息与数据整合度较低 52.2.3库存控制逐渐合理但仍存在仓储资源浪费情况 52.2.4配送规则尚处于初级阶段 62.2.5人力占运营成本大 63北京H贸易有限公司成本控制存在的问题 73.1忽视物流隐性成本 73.2物流市场集中度较低 73.3局部缺乏成本控制措施 73.4物流管理水平较低 83.5人力成本大 84北京H贸易有限公司成本控制存在问题的原因分析 84.1相关管理层对隐形成本认知偏差 84.2市场总额大，企业占有率低 84.3对增值业务开发不足 94.4成本管理理念缺乏 94.5人员管理落后 95北京H贸易有限公司成本控制存在问题的解决对策 95.1制定合理政策以降低隐性成本 95.2提升物流市场集中度 95.3加强局部环节成本控制 95.4树立正确的成本管理观念 105.5建立智能化仓储;提高机械化水平 10结语 10参考文献 10 PAGE4PAGE3前言在我国，社会主义市场经济体制的确立与完善；随着全球一体化进程的加快，随着国家大力发展和国家政策的实施，许多产业已经进入了一个新的阶段，市场的竞争空前的加剧。在今天的竞争中，公司要想在竞争中存活下来；要想发展，就要提高公司的管理能力，采用一种科学的成本控制手段，降低成本和时间成本，降低成本，提高经济效益，这样，我们就可以在这样的市场上立于不败之地，甚至可以说是业界的领军人物这篇文章以北京京邦公司为例，从实际中获取的资料，从实际获取的资料中找出问题并针对问题进行解决，从而达到降低成本、提高经济效益的目标。1成本控制的相关概念1.1成本的概念在我国的市场经济实践中，成本管理是一个非常关键的问题，不同的公司采用的方式和手段也不尽相同，效益也各不相同。成本管理是利用会计系统所能获得的各类信息，预先设定成本的上限，并按照规定的支出和支出，并将其与成本的限制进行对比；通过运用特殊的方法来测量业务的绩效和成效，并根据特殊的管理原理来改进工作的有效性，从而达到最大限度地达到所期望的费用。成本管理是利用财务报表所能获得的各类信息，预先设定成本上限，按照定额支出的成本与支出，并与其进行对比；流程成本控制是通过使用不同的方法来衡量经营行为的绩效和成效，通过特殊的方法来修正负面的差别，从而使工作更有成效，从而达到最好的目标成本限额。成本控制是利用财务报表所能获得的各类资讯，预先设定成本限额，按照限额支出的成本与支出，以比较成本与限额，以衡量经营的绩效与成效，并以特殊的方式处理不良的差别，以改善工作效能，以达到最大限度地达到所期望的成本限额。费用管理是一种具有一定规模效益的经营战略与手段，其目标是以最小的代价获得预定的产品或服务，这一术语一般是用来减少费用。其主要内容有：控制分析、成本决策和评价。在整个造价管理过程中，控制和分析起到了至关重要的作用。1.2成本的构成生产费用包括生产成本和制造费用。生产成本账户一般要按照成本计算对象设置二级账户，按照成本项目设置明细分类账户，分别归集和核算各成本计算对象的生产费用。制造费用主要用于核算企业为生产产品而发生的间接生产费用，这些费用不能直接对象化为各成本计算对象，而需要归集后再按照一定的标准分配给各成本计算对象负担，如车间管理人员的工资及提取的福利费、固定资产折旧费及修理费、办公费、水电费、劳动保护费、季节性停工损失等。管理费用包括管理及后勤人员的工资和提取的福利费、固定资产折旧费和修理费、业务活动费、物料消耗、待摊费用及递延费用的摊销、职工教育及工会经费、劳动保险及财产保险费用、研究开发费用以及坏账损失等。1.3成本控制的概念费用管理是一种具有一定规模效益的经营战略与手段，其目标是以最小的代价获得预定的产品或服务，这一术语一般是用来减少费用。其主要内容有：控制分析、成本决策和评价。在整个造价管理过程中，控制和分析起到了至关重要的作用。1.4成本控制的意义许多企业之所以会面临困境，其中一个主要原因就是没有对成本进行必要的控制，一味在促销和开发新产品上冒险，而一旦决策失误，企业没有抵抗能力，很快就会面临困境。成本控制是推动改善企业经营管理的动力企业的生产经营活动和管理水平对产品成本水平有直接影响。2北京H贸易有限公司简介及成本现状分析2.1北京H贸易有限公司公司简介京东集团2007年开始自建物流，2012年注册物流公司，2017年4月25日正式成立北京H贸易有限公司，2021年5月，北京H贸易有限公司香港联交所主板上市。京东物流是中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商，以“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”为使命，致力于成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。北京H贸易有限公司建立了包含仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链物流网络和跨境物流网络在内的高度协同的六大网络，具备数字化、广泛和灵活的特点，服务范围覆盖了中国几乎所有地区、城镇和人口，不仅建立了中国电商与消费者之间的信赖关系，还通过211限时达等时效产品和上门服务，重新定义了物流服务标准。在2021年，北京H贸易有限公司约90%的京东线上零售订单实现当日和次日达，客户体验持续领先行业。截至2021年12月31日北京H贸易有限公司运营超过1300个仓库，包含北京H贸易有限公司管理的云仓面积在内，京东物流仓储总面积约2400万平方米。北京H贸易有限公司构建了协同共生的供应链网络，中国及全球各行业合作伙伴参与其中。2017年，京东物流创新推出云仓模式，将自身的管理系统、规划能力、运营标准、行业经验等应用于第三方仓库，通过优化本地仓库资源，有效增加闲置仓库的利用率，让中小物流企业也能充分利用北京H贸易有限公司的技术、标准和品牌，提升自身的服务能力，截至2021年12月31日，云仓生态平台合作云仓的数量已超过1700个。通过与国际及当地合作伙伴的合作，北京H贸易有限公司已建立了覆盖超过220个国家及地区的国际线路，拥有约80个保税仓库及海外仓库。2.2北京H贸易有限公司的现状分析2.2.1.实际物流成本把握度较低从整体上来看，北京H贸易有限公司成本可以分为三大部分，分别是运营成本、仓储、运输环节成本、价值链体系内成本，具体如图2-2所示：图2-１H成本构成从上面的数据可以看出，H的三大成本中，仓储和运输成本都比较高，但成本却没有那么清晰，比如运输成本，比如人工成本和资金成本，而人工成本和其它成本相比，就显得很低了。通常情况下，企业物流中各项目所占物流总成本的比例如表2-2所示：表2-2企业物流中各项目所占物流总成本的比例项目具体费用占比直接费包括运输费、仓储费、人工费等80%~85%运输费40％～50％仓储费20％～30％人工费5.50%管理人员工资3.50%固定资产折旧2.50%（数据来源：物流业综合信息服务平台）由此可以看出，企业物流中，人工费、仓储费以及运输费所占比最高，而运输费以及仓储费所需数额较大，故而很多时候，H过于重视这三项的费用，而对于管理人员工资、固定资产折旧等关注度较低。2.2.2信息与数据整合度较低目前计算机信息管理系统的运用非常普及，企业各项业务活动的成本支出发生在每项经营业务运行流程之中，运用传统的企业成本管理手段，会使企业的成本管理显得极为繁琐，单纯依靠人工形式运算除去精确度较差以外，另外无法适合财务会计信息的实时性需求，所以，将信息与数据整合，可以更为清楚的掌握物流的中的成本，从而及时调整策略，最终促进企业的发展。目前，京东物流中，企业的信息与数据的整合度仍然偏低，从运输、仓储、配送、包装、流通加工登记处数据等方面的覆盖面情况来看，京东仍存在一定的步入，具体覆盖度如表2-3所示：表2-32015-2020年京东物流中各种数据的计算机覆盖度运输仓储配送包装流通加工登记处201518.00%82.53%74.00%16.67%38.59%201627.00%81.59%79.00%13.51%36.67%201728.00%83.67%75.65%18.70%43.51%201822.00%83.51%79.91%14.00%48.70%201924.00%85.70%78.00%17.00%54.00%202027.00%89.97%72.00%18.00%66.67%（数据来源：物流业综合信息服务平台）从上面的表格中可以看到，在交通方面；配送、包装、流通、加工等方面，京东更看重的是仓储和配送，仓储的数量、配送方式，京东的覆盖范围很广，但京东并没有太过在意物流、物流等方面的问题，所以京东并没有太过在意。而根据流动加工注册中心的资料显示，H在最近几年的发展中受到了很大的关注，电脑接受量由2015年38.59%上升到2020年的66.67%。2.2.3库存控制逐渐合理但仍存在仓储资源浪费情况H由于采用的是自营仓储型的模式，故而京东的仓库越建越多，虽然过多的建立仓库，可以使自身企业的名声越来越好，使消费者可以很快的收到产品，但是其实这其实也加大了其企业自身的库存成本。2010年至2016年，京东库存成本占总成本的比重如表2-3所示：2016-2021年京东库存成本占总成本的比重（%）年份201520162017201820192020比重20.1323.3825.7227.1728.0928.46由上表可以看出，2015年到2020年H库存成本占总成本的比重在20%到30%之间，且占比逐渐增加，没有任何下降趋势，由于近来仓库数量的增加，最终导致企业的库存成本有了较大的增加。2.2.4配送规则尚处于初级阶段配送是物流的重要组成部分之一，京东以北京H贸易有限公司的物流为主，入驻京东的企业通过京东的配送体系来实现产品的配送，但是实际上，这种自营的方式由于存在时间较短，所以配送规则方面还不够明确，所以虽然在大多数时候，北京H贸易有限公司都可以较为迅速的实现产品的配送，但是仍有部分时候，产品不能及时送到消费者手中，而对于这一情况，京东迄今没有明确的办法来解决，所以说，京东的配送规则尚不够成熟。2.2.5人力占运营成本大数据显示，截止2020年底，北京H贸易有限公司员工数量达到约26万人，同比去年一季度增加9万。2020年京H贸易有限公司共计为一线员工支出261亿，按招股书披露的2020年底一线员工数量进行保守估算，平均每位员工年支出近11万，月支出近9000元。高额的人工成本成为企业的又一大支出。招股书显示，2018-2020年，京H贸易有限公司的员工福利开支分别占营业成本的45.1%、39.5%和36.1%，占据首位；其次是分别占比27.7%、32.7%和32.8%的外包成本。也就是说，2018-2020年，京H贸易有限公司的人力成本（员工福利与外包成本之和）占营业成本的比例分别为72.8%、72.2%、68.9%。3北京H贸易有限公司成本控制存在的问题3.1忽视物流隐性成本而对于运输、仓储等显性费用，北京H商贸有限公司也通过各种手段来减少这些费用，但是对于隐藏的费用，北京H商贸有限公司却没有太多的注意，特别是在操作上的费用，更是没有引起足够的重视，从而使得北京H公司的隐性费用不断上升，最后造成了一定的亏损。此外，由于目前的成本管理体系全面强化，北京H商贸有限公司的每一个业务流程都增加了电脑的覆盖率，但由于电脑的覆盖率太高，所以必须要有专门的人员来进行，一旦运行过程中出现了问题，那么就会产生很大的负面效应。3.2物流市场集中度较低北京H贸易有限公司组织机构较为完善，关注的方向也较多，如质量、仓储、运输等，但对于物流市场的关注度则比较小，导致物流市场集中度不高。北京H贸易有限公司市场集中度较低这也与其仓库的建设情况相关，京东的仓库数量日益增多，但是过多的仓库也使得北京H贸易有限公司的物流极为分散，还有一些则是“加盟”入其物流体系的，故而其物流市场集中度比较低。3.3局部缺乏成本控制措施物流成本管理应该贯穿于企业的各个环节，然而，北京H商贸有限公司的物流管理还存在着一些缺陷，部分地区没有成本控制，也没有相应的管理规定。我国企业在寻求脱困之道时，更多的是采取租赁、拍卖等方式；兼并、破产、债转股等“外科手术”，特别是国企，特别是国企，在重组过程中，存在着一种“内人操纵”的情况，很少考虑到如何建立和完善成本管理的运行机制，从提高内部管理水平着手。此外，公司的宏观成本管理制度还不完善，检验工作不到位，也会影响到企业的内部成本控制能力。3.4物流管理水平较低现代物流管理必须建立在“客户”的基础上，以客户为中心，这样才能促进B2C电商的发展，但是当前京东物流管理水平相对较低，出现一定的问题，影响到了消费者的购物体验，最直接的表现如北京H贸易有限公司的物流定位不明，使客户忠诚度降低。3.5人力成本大北京H贸易有限公司是业内极少数坚持每年为员工缴纳五险一金的企业，庞大的工资支出，一方面这塑造了京东物流良好品牌和管理体系，另一方面，又加剧了京东物流的人力成本压力。伴随着物流建设的进行，物流配送人员方面的人力成本也随之上升。庞大的人力成本压力影响北京H贸易有限公司的发展。4北京H贸易有限公司成本控制存在问题的原因分析4.1相关管理层对隐形成本认知偏差公司管理层对隐形成本控制缺乏认识，甚至对于很多方面是一知半解的状态，反而产生不利影响。忽视了隐形成本对成本的影响作用，甚至愚昧地认为隐形成本对成本影响作用忽略不计。。这些都会使得H贸易有限公司在整个成本控你需要重视成本控制，只有这样才可以在为企业的成本控制带来效果。4.2市场总额大，企业占有率低市场容量对市场集中度的影响呈逆向变化。一方面，由于我国的经济发展速度较快，社会对物流的需求较大，而以生产为主导的工业结构，对物流的需求又增加了。而我国的物流产业进入壁垒较低，在物流市场上存在着众多中小物流公司使得H贸易有限公司的市场占有率低，从而造成H贸易有限公司市场集中度低。4.3对增值业务开发不足北京H商贸有限公司的成本管理，大多集中在传统的经营模式上，并不熟悉一些增值服务，京东并没有将物流系统设计、物流代理等附加服务进行开发，这就造成了北京H商贸有限公司在物流成本上出现了诸多问题。传统的成本管理主要是通过控制生产开支，注重节约和节俭，这样就可以减少成本。4.4成本管理理念缺乏H商贸有限公司没有明确的市场定位，H商贸有限公司负责京东的物流和配送，京东是B2C商城，很多中小电商都会进驻京东，所以京东的商品种类很多，面对的市场也很多，不过H商贸有限公司并没有将重点放在市场的分析上，导致了物流中心的竞争异常激烈，而其他的市场却无法满足。北京H商贸有限公司的生产工艺；对财务资料的重视程度更高，对销售、供应、人力资源等方面的资料更是完全不放在心上。这给公司的发展带来了很大的负面影响。究其根本原因，是由于公司缺乏专门的管理人员、管理人员的不断老化、能力有限、无法适应社会的发展，致使企业缺乏全面的成本管理观念。管理人员的观念比较保守，比较固执，目光短浅，过于追求短期利益，这是非常不利的。4.5人员管理落后北京H商贸有限公司的成本管理重心是以降低产品的成本为核心，但在强化人力成本管理方面，各方并未认识到这一问题。这是因为，一方面，企业对人力资源的重视程度较低，对产品的生产、销售等环节的重视程度较低。另一方面，虽然有些人认识到了人力成本管理的重要意义，但出于对减少人力资源的担忧，导致物流效率降低，从而降低企业的利润，大部分的企业管理者都选择了“听之任之”，而不是“动刀”。由于受计划经济的客观环境的影响，企业的人力成本管理体系还不健全，缺乏明确的标准，这就造成了企业的商业渠道出现了一些不规范甚至混乱的现象。5北京H贸易有限公司成本控制存在问题的解决对策5.1制定合理政策以降低隐性成本要想有效地减少企业的隐性成本，必须对企业的各种成本进行会计处理，尤其要明确企业的经营范围和强化企业的管理，京东企业的成本管理是企业的关键，也是提高企业的生产管理能力的先决条件。具体的控制方法是：建立一个科学的资金利用方案，并在后勤管理过程中强化各部门的费用管理；其次，就是要对项目进行审查，制定奖励和惩罚机制，让员工的工作热情得到充分的发挥，京东要将公司的各项工作进展和支出，上报到财务部，由财务部通过这些信息，来计算出每一笔资金的真正价值，从而最大限度的减少开支。5.2提升物流市场集中度当前北京H贸易有限公司管理部门组织机构主要分为四个部门，分别是物流部、仓储部、质量部以及运输部，具体物流组织结构图如图4-1所示：物流组织结构物流组织结构运输部质量部仓储部物流部图4-1京东物流组织结构图从上面的数据可以看出，H的后勤系统比较完整，四个部门分工明确，后勤部负责整个物流系统，不过比较偏向于物流，H的大部分精力都集中在仓库上，仓库负责货物的分拣、交接，质检部负责评定货物的品质，并将相关的测试信息传递给运输部，而运输部负责制定运输方案，如果有紧急订单，运输部的工作就更重要了。从上述分析可以看出，京东在组织上并没有与市场有关的部门，因此，其市场集中度并不高，四个行业之间的配合也不是很好，所以京东要降低成本，就必须对其进行内部管理，提高市场集中度。5.3加强局部环节成本控制加加强局部环节成本控制需要H对物流中各个环节予以重视，构建出一套合理的责任成本控制体系，最重要的是划分成本责任中心以及加强成本考核与奖惩制度。具体来说，划分责任成本中心，首先应该加强京东管理中工作人员之间的沟通，提升企业管理人员的综合素质，另外，作为企业管理模式，其核心依然是人的管理，如果没有高素质人才，想要搞好复杂的成本管理就显得尤为困难。针对这样的问题，就需要从完善培训机制来提升企业管理人员的综合素质，从领导的层面就要提升京东的成本管理意识，从而推动京东全公司的全员参与，通过完善的物流成本管理体系来约束财务管理人员积极投入到企业成本管理中去，及时的处理相关的财务数据，从而提升企业的管理水平。只有这样，才能保障京东各部门对成本负责，从而降低企业成本管理的难度。最后只有完善的成本考核机制以及奖惩制度，才能对京东各部门起到督促或者激励的作用。5.4树立正确的成本管理观念随着企业间的竞争和物流业的发展，成本管理作为管理学的一个分支学科，它是一种运用管理学的知识来管理和控制物流系统中的各种活动，使得物流系统更加合理，降低了物流成本，提高了企业的经济效益。成本管理包括三个方面：成本活动的要素管理；管理成本体系和活动功能。具体而言，物流活动的构成要素主要有仓储、运输等；物流体系的组成要素主要有：人、设备、信息等；物流活动功能包括物流经济功能、技术功能、计划功能等。由此可以看出，物流管理不仅仅局限于商品流通领域，还涉及到非商品流通领域，非商品流通领域的竞争日益激烈。所以，物流管理必须要有专门的人才，从宏观的角度来考虑京东的整体物流状况，建立一个良好的物流管理理念，重视京东的仓储、运输等环节，以减少H的物流成本。5.5建立智能化仓储;提高机械化水平加快智能仓储的建设，通常都是通过自动的立体仓库来实现的；在此基础上，利用RFID技术，利用RFID技术，对各种不同的产品进行自动进出库，降低了人力的消耗。智慧仓库物流体系，可选择性地用于采购，存储，生产制造，包装，装卸，运输，流通加工，配送，销售，服务等所有的商业活动。能够实时准确地掌握物流、物流、信息流和资本流在全产业链上的流动和改变。结语成本控制并不仅是简单的减少生产成本、期间费用的开支,而是从企业的战略出发,通过科学的管理方式,对成本的发生进行事前、事中、事后阶段的控制。首先企业管理者应该提高自身的思想意识,建立以人为本的企业战略规划,明确企业成本控制目标,结合市场走向建立完善的成本管理组织体系,并通过设立和考核机制检验成本控制效率,提高企业整体实力,早日实现企业战略经营目标。本文是对北京H贸易有限公司成本控制的分析，文章首先介绍了相关概念及理论，其次分析北京H贸易有限公司了成本控制现状，最后针对京东物流成本控制中存在问题提出