物业管理与物业维护合同

物业管理与物业维护合同第一章合同订立1.1合同编号__________1.2合同签订日期__________1.3合同签订地点__________1.4合同双方1.4.1物业管理方（甲方）：物业管理方全称：物业管理方地址：物业管理方联系人：物业管理方联系方式：1.4.2物业维护方（乙方）：物业维护方全称：物业维护方地址：物业维护方联系人：物业维护方联系方式：1.5合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第二章物业概况2.1物业名称__________2.2物业地址__________2.3物业类型__________2.4物业建筑面积__________2.5物业配套设施__________2.6物业管理方对物业的权属证明__________第三章物业维护服务内容3.1物业维护范围3.1.1甲方指定的公共区域及配套设施的日常维护3.1.2公共区域及配套设施的设施设备定期检查与维修3.1.3环境卫生、绿化、保安、消防等服务的维护3.2物业维护项目3.2.1建筑物外墙、屋面、楼梯、电梯等主体结构的维护3.2.2给排水系统、供电系统、通风系统等基础设施的维护3.2.3燃气、供暖等设备的维护3.2.4绿化景观、公共设施的维护3.3物业维护标准3.3.1维护项目应符合国家标准、行业标准及物业管理方的要求3.3.2维护项目应保证安全、卫生、美观、环保第四章物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用4.1.1甲方应按照约定的物业管理费标准支付物业管理费用4.1.2物业管理费用包括日常维护、设施设备维修、公共设施维护、环境绿化、保安、消防等服务费用4.2物业管理费用支付方式4.2.1物业管理费用按月支付4.2.2乙方应在每月前五个工作日内向甲方提交上一个月的物业管理费用清单4.2.3甲方应于每月前五个工作日内支付物业管理费用至乙方指定账户第五章合同履行及违约责任5.1合同履行5.1.1甲方应按照合同约定支付物业管理费用5.1.2乙方应按照合同约定履行物业维护服务，保证物业设施正常运行5.1.3双方应按照合同约定相互配合，共同维护物业管理秩序5.2违约责任5.2.1若甲方未按时支付物业管理费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按中国人民银行同期贷款利率计算5.2.2若乙方未按照合同约定履行物业维护服务，应向甲方支付违约金，违约金按合同约定金额计算5.2.3若任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任第六章物业使用与管理规定6.1物业使用原则6.1.1物业使用应遵守国家法律法规、物业管理规章制度及本合同约定。6.1.2物业使用人应爱护物业设施，不得擅自改变物业用途或结构。6.2物业使用管理6.2.1甲方负责制定物业使用管理制度，并报乙方备案。6.2.2乙方应协助甲方实施物业使用管理制度，对违反规定的行为进行制止。6.3物业使用人权益6.3.1物业使用人享有合法使用物业的权利。6.3.2物业使用人有权对物业管理提出意见和建议。6.4物业使用禁止行为6.4.1严禁在物业内从事违法活动。6.4.2严禁破坏物业设施或损坏公共区域。6.4.3严禁占用消防通道、安全出口等公共区域。第七章物业维护服务标准7.1维护服务标准7.1.1乙方应按照国家标准、行业标准及合同约定提供物业维护服务。7.1.2乙方应保证物业维护服务质量，定期对维护工作进行自查。7.2维护服务记录7.2.1乙方应建立物业维护服务记录，详细记录维护项目、时间、人员等信息。7.2.2甲方有权查阅乙方维护服务记录，并对维护服务提出意见和建议。7.3维护服务反馈7.3.1乙方应设立物业维护服务反馈渠道，接受业主的投诉和建议。7.3.2乙方应在接到投诉后及时处理，并在规定时间内向甲方报告处理结果。第八章物业费用调整8.1费用调整原则8.1.1物业管理费用应根据物业实际情况和物价水平进行调整。8.1.2费用调整应提前通知甲方，并经甲方同意后方可实施。8.2费用调整程序8.2.1乙方应根据物业维护成本、物价指数等因素，提出费用调整方案。8.2.2乙方应将费用调整方案提交甲方审议，甲方应在收到方案后一定期限内给予答复。8.3费用调整通知8.3.1乙方应在费用调整实施前，通过适当方式通知甲方。8.3.2甲方应在收到费用调整通知后，按照调整后的费用标准支付物业管理费用。第九章物业档案管理9.1档案管理责任9.1.1乙方负责物业档案的收集、整理、归档和保管。9.1.2甲方有权查阅物业档案，乙方应提供便利。9.2档案内容9.2.1物业档案应包括物业建设、管理、维护、维修、费用收缴等相关资料。9.2.2物业档案应真实、完整、准确。9.3档案保密9.3.1乙方应遵守档案保密规定，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露档案内容。第十章物业移交与接管10.1移交条件10.1.1合同期满或提前解除合同，乙方应按照合同约定将物业移交给甲方。10.1.2乙方应保证物业设施设备处于良好状态，并符合合同约定的移交标准。10.2移交程序10.2.1乙方应在合同期满或提前解除合同前一定时间内，通知甲方进行物业接管。10.2.2甲方应在接到通知后一定时间内，对物业进行接管验收。10.3移交验收10.3.1乙方应配合甲方进行物业移交验收。10.3.2物业移交验收合格后，双方应签署物业移交确认书。第十一章物业保险11.1保险责任11.1.1乙方应依法对物业及其附属设施设备进行投保，保证物业在正常使用过程中的安全。11.1.2保险范围应包括火灾、盗窃、自然灾害等可能造成财产损失的险种。11.2保险合同11.2.1乙方应与保险公司签订保险合同，并将保险合同副本送交甲方备案。11.2.2保险合同中应明保证险金额、保险期限、赔偿范围和赔偿限额等条款。11.3保险理赔11.3.1发生保险时，乙方应及时通知保险公司，并配合保险公司进行理赔。11.3.2甲方有权了解保险理赔情况，并要求乙方提供理赔证明。第十二章合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后，仍不履行合同义务的，对方有权解除合同。12.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可以解除合同。12.2合同终止程序12.2.1解除合同前，双方应就合同解除事项进行协商。12.2.2合同解除后，双方应按照约定办理物业移交手续。12.3合同终止后果12.3.1合同终止后，双方应结清各自的权利义务。12.3.2乙方应将物业设施设备恢复至合同签订前的状态。第十三章其他约定13.1通知送达13.1.1双方应通过书面形式相互送达通知。13.1.2通知自送达对方之日起生效。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2.2发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取必要的措施减少损失。13.3合同附件13.3