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文档简介

管理中心智能化项目设计方案投标文件(技术方案)投标方案投标人名称:****有限责任公司地址:****号二楼联系人:****投标日期:****序号评审项目是否完全响应投标人填写响应1响应22.具有良好的商业信誉和健全的财务响应3响应4.有依法缴纳税收和社会保障资金的响应响应响应响应响应响应响应二12序号评审计分模型填写项目11指标12指标23指标3二项目21三项目3四项目4五项目5六项目6七项目7八项目8备注投标人按照《商务评审标准表》编制此表。投标人填写指标值或报告说明声明:本文内容信息来源于公开渠道,对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用,不构成相关领域的建议和依据.《一份好的投标文件,至少让你成功了一半。》目录第一章项目概述 1 11.2.建设单位 11.3.编制单位 1 11.5.项目背景 3 41.7.总投资及资金来源 61.8.相对可行性研究报告批复的调整情况 6 1.10.主要结论与建议 第二章建设单位概况 2.1.单位简介 第三章建设必要性 3.1.现状描述 3.2.必要性分析 3.3.可行性分析 第四章需求分析 204.1.用户分析 4.2.业务需求分析 4.3.日常各类事务流程梳理优化 4.4.功能需求分析 4.5.性能需求分析 4.7.关联系统接口需求分析 4.8.运行管理需求分析 第五章总体设计 5.1.设计思路及原则 5.2.总体设计方案 5.3.设计对象及范围 5.5.总体网络架构 5.6.总体业务总体应用部署架构 5.7.总体数据架构 5.8.总体技术路线 5.9.系统设计特点 5.10.系统性能设计 475.11.服务器资源配置 5.12.应用系统设计 5.13.系统部署方案设计 第六章机关事务管理智能化系统设计方案 6.1.机关事务智能数据分析系统 6.2.算法调度 6.3.3D可视化展示模块 6.4.机关事务后台管理系统 6.5.业务接口 6.6.政务人员办公APP(嵌入APP) 6.7.智能硬件及基础硬件设计 第七章计算机网络系统工程设计 7.1.网络系统设计 7.2.服务器系统设计 7.3.数据存储与备份系统设计 7.4.系统集成方案 第八章信息安全系统工程设计 8.1.信息系统安全等级定级 8.2.信息系统安全风险分析 8.3.信息系统安全管理方案 第九章环保、消防、职业安全及节能 9.1.环保措施 9.2.消防措施 9.3.职业安全卫生措施 9.4.节能措施 第十章综合布线系统工程设计 25410.1.设计原则 10.2.综合布线设计 第十一章项目管理方案 27111.1.建设管理 11.3.人员培训计划 11.4.项目招标方案 第十二章运行维护方案 275 12.2.运行维护机构 12.3.运行维护管理体系和机制 第十三章初步设计概算 282 13.2.投资概算 第十四章项目效益与风险分析 14.1.项目效益分析 14.2.经济效益分析 14.3.风险分析与控制 。15.1.深圳市龙华区机关事务管理中心关于机关事务管理智能化项目建设内容说明的 15.2.“智慧龙华”和“数字政府”工作领导小组办公室2020年第九次15.3.关于同意将龙华区机关事务管理智能化项目纳入2020年区信息化15.7.“智慧龙华”和“数字政府”工作领导小组办公15.8.“智慧龙华”和“数字政府”工作领导小组办公室关于龙华区机关事务管理智能化项目初步设计方案技术审1(2)2018年3月国家机关事务管理局《中央国家机关后勤服务指南》;(3)2012年6月国务院发布《机关事务管理条例》;(4)2016年6月28日国家机关事务管理局、国家发展和改革委员会《公(5)2018年3月国家机关事务管理局《机关事务标准化发展规划(2018—2020年)》;(6)2013年4月国家发展改革委《关于进一步加强政务部门信息共享建50号;(8)2016-07中共中央办公厅、国务院办公厅印发《国家信息化发展战(9)2012年7月5日国家发展改革委、财政部、国务院机关事务管理局2(10)2018年5月国管局印发《关于推进新时代机关事务工作的指导意见》;(11)2016年4月广东省人民政府第十二届71次常务会议通过《广东省公共机构节能办法》;(12)2016年9月广东省人民政府机关事务管理局广东省经济和信息化委关于印发《广东省公共机构节约能源资源“十三五”规划》的通知;(13)2016年8月深圳市人民政府办公厅关于印发《深圳市信息化发展“十三五”规划的通知》;(14)2017年11月《深圳市公共机构节能“十三五”规划》;(15)深圳市人民政府令(第276号)《深圳市机关事务管理办法》;(17)2008年9月深圳市委、深圳市人民政府《关于加快电子政务建设构建阳光政府的意见》(深发〔2008〕7号);(18)2012年5月深圳市经济贸易和信息化委员会印发《智慧深圳规划纲要(2011-2020年)》;(19)深圳市人民政府办公厅关于印发《深圳市节能“十二五”规划的通知》;(20)《中华人民共和国节约能源法》;(21)《公共机构节能条例》;3“加快数字中国建设,就是要适应我国发展新的历史方位,全面贯彻新发展理念,以信息化培育新动能,用新动能推动新发展,以新发展创造新辉煌”。当前,深圳建设中国特色社会主义先行示范区已进入全面落地实施新阶段,龙华区委区政府正带领全区广大干部群众,高举新时代改革开放旗帜,不忘初心、牢记使命,立足新起点、开启新征程,加快建设现代化国际化创新型中轴新城,争当建设中国特色社会主义先行示范区尖兵。机关事务工作是党和国家治理工作的重要组成部分,必须大力推进机关事务治理体系和治理能力现代化,夯实职能化基础,彰显行业化特性,才能更好的发挥服务、保障、管理等重要职责。根据《机关事务管理条例》、《党政机关办公用车管理办法》、《党政机关办公用房管理办法》、《公共机构节能条例》等文件的要求,结合区委一届一二五次常委会(扩大)会议上提出的建设“数字龙华”的会议精神。龙华区机关事务管理中心为更好的贯彻全国机关事务改革发展试点工作推进会议精神,打破传统的经验管理模式,健全机关事务工作“数字化+标准化”建设,推动机关事务工作高质量发展。随着科技与社会的不断发展,无论机关单位还是企业后勤管理都已经进入便捷的智能化、网络化时代,机关单位内部的各项管理与服务工作面临着新的机遇和挑战,建设智能化管理平台,不仅能有效提升单位内部管理水平和服务效率,也可为可持续发展提供可靠的后勤服务保障。同时需贯彻‘智慧龙华’‘数字政府’建设意见,用信息化手段推进业务,用智能化系统提高效率,用数据分析工具提升能力。4遵照国管局《机关事务工作“十三五”规划》、《关于推进新时代机关事务利用信息化手段,对龙华区政府机关事务管理中心的部分事务进行规范化、数字化、智能化管理。具体建设目标如下:1.办事流程规范化,即通过规范机关事务管理中的会务管理、日常事务、门禁系统、公车公房等重要事务流程,为政府机关干部职工提供便捷、全面、细致和人性化的服务;2.事务处理数字化,即利用移动互联网、物联网、AI算法等技术,对会务实现机关事务管理中心的信息互联互通,为机关事务管理服务工作人员提供简单、3.监管决策智能化,将机关会务管理、安防消防、门禁门磁、食堂后厨、公车公房等信息进行实时汇聚、分析,并以3D展示技术,实现区委区政府办公区域安防可视化,辅助机关领导进行高效监管与快速决策。基于对龙华区政府机关事务管理中心的部分事务管理进行规范化、数字化、智能化管理的建设目标,通过对机关事务管理中心业务进行深入全面调研,并与各部门领导及同志进行充分交流后,确定本期项目的建设任务为:1、建设智能会务系统,实现会务管理数字化;2、建设智能安保系统,实现安防、消防管理智能化和可视化;3、建设智能食堂系统,实现食堂后厨管理规范化和智能化;4、建设智能门禁门磁系统,实现通行便捷化;5、建设3D可视化系统,实现区委区政府办公区域安防智能化和可视化;6、建设事务申请移动轻应用,提升机关事务处理的规范化和便捷化。51.6.3.建设内容根据本项目的建设目标与建设任务,结合龙华机关事务管理中心的信息化现状,本着充分利旧、以及复用“智慧龙华”基础公共设施能力的原则,现将建设内容划分为两大支撑与四大应用。两大支撑为:业务接口、算法调度。四大应用为:机关事务后台管理系统、政务人员办公APP(H5嵌入)、机关事务智能数据分析系统、3D可视化展示系统。两大支撑与四大应用的内容分别概述如下:1)业务接口:提供统一以API调用方式复用“智慧龙华”、以及广东省政府公车管理平台、大数据平台、物联感知平台、智能运算能力平台、i龙华、统一身份认证平台、粤政易、视频联网共享平台实现数据交换和搜索,复用已有的政府公共基础IT设施服务的能力。2)算法调度:提供人脸布控、人员聚集、可疑人员徘徊、周界入侵、堆放杂物、火焰识别、通道堵塞、厨师帽识别、口罩识别、老鼠识别、吸烟识别等专用AI算法的调度能力。1)机关事务后台管理系统:实现理基础信息、智能会务、智能安保、智能门禁、智能食堂系统的应用功能。2)政务人员办公APP(嵌入):实现各种机关事务管理申请、审批,如接待、运动场地、证件卡、会议室、报修等日常事务的申请、受理、审核功能。3)机关事务智能数据分析系统:实现AI人脸布控预警、AI预警、事物识别、食堂人流、物联网报警、设备连接状态、访客数量、采购收货等业务的预警报警或分析统计功能。4)3D可视化展示系统:对龙华区委区政府大楼各个房间、办公室、功能室及智能设备的位置进行标注,以3D方式呈现龙华区委区政府设施、设备的实时运行状态,实现龙华区委区政府办公区域安防智能化和可视化,提供方便快捷的辅助监管与决策功能。61.7.总投资及资金来源统筹(财政拨款)。1.8.相对可行性研究报告批复的调整情况万元≤投资额<5000万元范围,不需要此项,但本项目于2020年10月29日公室主任陈建民同志在区委大楼109会议室,主持召开的智数办2020年第九事务管理智能化项目建设的必要性审核》,机关事务管复函】,立项前期,与智数办多次交流,对并以项目内容况如下:修改说明1会议室使用管理功能可拓展,会议室外显2应用能力要满足以后能开放给各个街道和其他单位使用;建设能力共享平台3算法)能运算平台的算法4上传至龙华区物联感知平台;资产管理删除门禁系统设备数据接入物联感知平台75已经说明智慧龙华已有算法6安排、位置信息、议题情况;明,座位安排已经此内容7这个否决了8像头数量及利旧情况,算法对应摄像头用到的数量已经详细规划摄像头算法的应用9秤、3D可视化系统、指挥中心高清大屏、请补充一期项目的效果;1、项目业务场景逐一分项说明2、电子秤、3D可视化系统、备的具体实施范围,补充机关事务管理中心管理智能化平台与各子系统之间的数设计与其他系统的对接及数据共享场景;1、系统之间的数据交互业务闭环2、视频监控等设备的具体实施范围设项目初步设计及概算编制指南的要求,补充并优化相关章节内容,如现状描述、1、整体已经要求深圳市政府投资信息化工程建设项目初步设计及概算编制指南的要2、增加监控点位图安装图3、业务使用对象不同,页面设计架构无法统一端应用的费用测算过高,硬件参数需单独列出,并给出给视频监控使用存储资源的工程量清单,补充概算总表,概算清单需1、优化概算清单、分项设计一一对应8与分项设计一一对应;1、增加量化指标说明设项目初步设计及概算编制指南》对方案见整体结构框架保本项目开发的功能全面覆盖所有业务;7月12日再次拜访机关事务求暂时无变动单位共享使用,避免单独开发APP;通过H5或者app组件开发模块,嵌入政务人员办公APP中项目整体费用偏高,请削减项目的整体费费用电子秤流程闭环监管问题情况优化,保留92021年8月27日在国鸿大厦7栋9楼925会议室,时间还是下午3点召开专家修改说明1见‘第四章’逐项明确了业务需求和2详细阐述3D设计方案3见‘第八章’统工程设计对项目安全性进行详细4建议有针对性的对目标进行梳理完善梳理了符合实际建设目标5分项设计颗粒度不够,软件业务流程不也是一笔糊涂账,方案只是照本提了一些规范要求。见‘第六章’结构,按照设计规划根据估63D可视化内容细化细化具体应用2021年10月09日下午在龙华电信枢纽大厦7楼智数办会议室,召开智数办2021修改说明“一次了”清单目录,推动业务流程再设备能耗见应用会统一嵌入至I龙华口,结合后台管理功能,续对现有流程做梳理优化,推动业务流程再造改造成本现阶段太高,建2的办公环境务WIFI的覆盖范围和网络质量稳定性存在问题,行推广,后续在预判机关运行保障发展趋势的基础上,将注意力集中投放在组织发展变革的重点项目上,攻坚克难,这样才能最大程度地争取胜利果实。因此,机关运行保障必须利用有限的组织注意力资源,从大量的信息中筛选出高价值信息,将有限的资源聚集到需要重点关注的领域和问题上。在机关事务管理制度变迁过程中,如果将组织注意力聚焦在机关运行保障“数智化”转型这个关键任务点上,其适配国家治理体系的制度生存活度和改革发展能力将会大大提升。对于机关事务管理系统而言,机关运行保障“数智化”改革是一种自我革新过程,在转型中要通过注意力聚焦和核心问题处理来维持改革的活度和效度。1.9.2.难点分析.项目建设范围广、服务具有长期性本项目的设计、建设的范围比较广,复杂性高,涉及厂商众多,建设过程中可能会遇到较多突发事件,新的情况和新的信息层出不穷,因而项目前期需要以驻地、驻项目支撑为主。项目团队扎根在项目现场,才能做好需求调研,方案设计,工程实施工作。没有长期和用户一起工作的意愿以及充足的人力物力准备,无法做好建设工作。工要求。(一)根据党和国家有关机关行政后勤管理的规定和要求,结合龙华实际,(二)负责机关事务管理与后勤保障服务工作;(三)负责机关工会的日常工作;(四)负责区委区政府、人大政协公务接待和大型公务活动的接待工作,大(五)按区财务管理条例制度,负责机关公务接待费用、日常办公经费的核(六)负责机关固定资产登记管理,办公设备用品的购置、发放和管理工(七)负责公务用车的购置、更新、维修与保养;(八)负责机关办公楼安全保卫工作和有关物业设施的日常维护管理工作;(九)负责机关干部职工食堂的服务工作以及后勤服务场所的管理;(十)承办上级部门交办的其他事项。3、负责各类会议支撑保障工作4、负责各类公务活动费用核销工作;5、负责各类固定资产管理工作以及公务公车调度工作和保养维修工作;6、负责机关办公楼安全保卫工作和有关物业设施的日常维护管理工作;7、负责机关干部职工食堂的服务工作以及后勤服务场所的管理。8、负责上级部门交代各类事务后勤支撑保障工作。3.1.1.安保现状>安防系统现状现有安防系统虽然已经安装监控154个摄像机,建立起视频监控系统,但仅靠传统的视频监控系统存在下列问题:1)当前监控系统问题:当前摄像头都是2014-2016年建成,当前基本都是采用720P像素摄像机,只有部分是采用1080P像素摄像机,当前监控点位分散,存在众多盲区,720P视频监控清晰度已经不能满足当前需求,再加年数过长,线路存在老化问题,监控故障率高,当前视频监控系统,视频存储是以本地存储,系统版本老旧无法共享到‘综合视频管理平台’。2)显示不足:摄像机数量大于监视器数量,并非采用1:1方式,轮巡显示、多画面小图像的方式,查看不便。3)分析困难:监视与录像分开,无法“留住瞬间”画面,或快速抽调录像,辅刚刚留意到异常,但画面却已消失,难以及时通过录像,对刚才出现的异常去分析、判断、消除怀疑。如何运用技术手段让系统自动报警,提醒值班员注意,可以鼠标点击一下立即调出异常画面进行分析。4)被动监控:目前录像内容,仅供事后参考。异常情况或突发事故如果发生,损失和影响将无法挽回,如果可以在事件发生之前,由系统提供“预警”功能,提醒值班员确认,将有效干预事件进展,防微杜渐。>消防系统现状1)目前机关事务管理中心消防系统采用纸质检查记录,易造成档案堆叠、信息闭塞,防火巡查不到位、检查记录不真实的状况。单位消防安全管理人员、值守人员只能到场查看;部门监管、消防大队等只能到场检查,不能及时反映火灾隐患;火灾发生时,上报繁琐,程序复杂,不利于现场处置。2)传统的独立式感烟探测器使用寿命短;在独立式报警器发生报警时,如果火当前访客日登记线上+线下80人左右,每日日均阻隔1-2人无法说明来由进入机关大院,访客预约登记大大提升通行效率将安保大约5分钟身份核对变为2分钟电子流预约,提升效率60%左右,实名制进入机关大院100%。3.1.3.门禁管理现状区委区政府内部目前已有刷卡门禁系统,主要身份识别方式使用IC卡片,1)现机关事务管理中心在管食堂设有5个食堂,当前均为定时开放(不对外部人员开放),定价分早中晚三类价格,大门在固定时间打开,职工通过刷卡2)食堂所需的食材采购数量较大,品种多,都是由相关人员提前一天预订第二供应商配送时间一般都在凌晨5~6点左右,缺少工作人员在场,缺乏对食材3)食堂采买订单部分是使用人工手写,人工手写都是根据各自习惯书写方式标记,没有统一标准电子流程,当工作人员交替,会出现各种不明账单,增加很多不必要工作量进行查账核对。3.1.5.会务管理现状机关事务管理中心缺乏统一的系统管理平台,对前端设备没有进行统一管理;(1)会议室没有系统管理,无法实时查看会议室使用状态,使用会议室需要通过电话确认、纸质打单、效率低且容易出现会议冲突。(2)信息发布都是通过纸质文件传输,没有统一的信息发布系统。(3)在会前、会中、会后对于整个会议没有形成完整闭环。(4)缺少统一的管理平台,无法分析现在有数据及环境状态。3.1.6.资产管理现状当前机关事务管理中心对于办公用房,都是属于办公室部门进行分配,基本都是人工分配,没有任何信息化辅助系统,在资源可分配性、调配合理性没有直观辅助手段,人工协调,资源分配不均衡缺少衡量依据;智能感知终端当前管理也相对比较薄弱,没有用到基本无法知道设备状态,位置情况比较薄弱,是否离线、在线有效及时知晓,使用查阅操作相对复杂,非专业人员很难融汇贯通,软件界面不友好。3.1.7.内部日常事务现状机关事务管理中心现有基础数据信息系统不完善,各项事务的审批系统,接且对各种事项场地的使用状态不能及时获知。机关经过多年的信息化建设,累计了很多数字化系统,但这些系统比较独立,形成信息孤岛、数据传递错综复杂,无法发挥数据的价值,更无法对机关的运营管理提供及时高效的支撑。式创新贯穿始终,将坚持用数字化理念开展工作,用信息化手段推进业务,用智能化系统提高效率,用数据分析工具提升能力。该项目的建成将提升智慧龙华机关管理中心科技服务水平,同时符合“智慧城市”发展规划,是深圳科普教育事业发展的需要,也是城市发展的需要,更是人民群众学习知识的需要。3.2.2.提升龙华区机关管理中心管理效率的需要龙华区机关管理中心发展到如今,已经需要依靠现代化手段,全面建立完善信息管理系统,切实提高内部管理效率,进一步提升管理水平,为高效实现服务提供必要支撑。本系统将围绕为区政府提供更好的服务这个核心目标,运用AI视频分析结合智能硬件的手段,让机关能够通过系统更加高效完成日常运转。同时提高管理效率,并为将来信息化建设发展奠定基础。3.2.3.提升龙华区机关会务运营管理能力结合政府日常会议发展趋势,各类讨论会议、决策会议、评审会议、视频远程会议,是政府当前工作重要覆盖点,做好会务支撑工作是目前急需建设重部分,智能会务系统要以无纸化会议、远程视频会议为基础统一建设,打造便捷一体化不管是一线城市还是三四线城市,使用无纸化会议系统已经成为一种新趋势。一是政策驱动,近年来中国政府大力倡导无纸化办公,推崇环保低碳理念,推动节约型政府建设。二是条件成熟,经过十余年的电子政务建设,目前中国各级政府都已经实现了电子化办公,实现了内部信息的互联互通,为无纸化会议系统的建设奠定了基础。同时,无纸化会议系统给政府会议带来的实实在在的好处。无纸化会议目前具有三大优势:使用无纸化会议系统,会议室整洁如新,会议设备(升降系列、平板系列)摆放整齐,极具高科技现代化的气息。会议中每人一台自己的会议设备(升降系列、平板系列、折叠系列)开会,不仅让参会人员感觉受重视。通过规范、优化业务流程,实现全流程信息化,标准化业务流程,减少人工因素影响工作效率;通过科学的数据体系设计,使机关的信息系统更具有全局性的系统规划,结构更加合理,资产利用率更高。3.2.5.打造数据分析平台需求通过打造“机关事务数据分析平台”,让各单位各部门全面深入了解机关事务管理部门工作情况,展示工作成果,为各级机关事务管理部门提供参考和借鉴作加强部门之间的工作联系和联动。“机关事务数据分析平台”的建设必须凸显机关事务管理中心的功能介绍,展示机关事务管理中心的功能定位、多功能应用,推动工作的高效运转和高质量发除了机关管理中心内部使用外,应当具备一定的领先示范作用及参考价值,给各级机关事务管理部门提供借鉴作用。通过“机关事务数据分析平台”打造龙华区机关事务标杆项目,全面落实‘智慧龙华’和‘数字政府’的建设。数据分析平台后续还需将机关的管理资源整合为服务,以供所属机关部门或街道办共享使用,提高了政务管理资源的利用率。3.3.1.政策可行性《关于进一步加强“智慧龙华”和“数字政府”项目建设管理工作的意见》,意见要求坚持用数字化理念开展工作,用信息化手段推进业务,用智能化系统提高效率,用数据分析工具提升能力。要引入数据分析、挖掘、AI等专业服务,指导相关业务部门深化主题库、专题库和模型建设,联合打造“智慧龙华”数据中台、智能中台。各单位要充分结合自身职能,开展经济发展、政府投资、城市治理、民生服务、应急管理、生态文明等领域数据挖掘、分析和使用,以数据压实责任、以数据阳光政务、以数据驱动改革,提高社会治理智能化专业化水平。到大数据技术、非结构化处理技术(智能视频分析)、多维数据融合技术(异构数据融合)、人工智能、智能检索技术等都是属于机关事务管理智能化平台要服务于5类用户:机关管滞后等情况。因此,需要通过技术手段,加强对行政大院内的安防监管,从整体上提高机关事务管理中心内部安保综合指挥能力。2、实现无纸化办公目前机关事务管理中心办公采用传统的办公方式和纯人工管理模式,导致办公效率低下,信息传递不方便,因此,需要建立事务局办公管理系统,实现管理机构的无纸化办公,提高办公效率的同时,实现机关内部各科室之间的公文和信息的交流畅通无阻。3、实现多种信息互联互通目前,机关事务管理中心还未建立打通的网站和应用系统,不能实现信息的共享和交换。为了加强机关事务管理中心内各部门之间及日后与各市级、县级兄弟单位之间信息互联互通和数据共享。为机关事务管理中心人员提供各子系统数据,包括运行状态、系统监控等各类信息,通过对机关事务管理中心日常采集数据的分析,为行政中心的管理决策提供依据,提升市行政中心的管理水平。4、对重要办公室、领导办公室门禁管理目前卡片使用存在一定风险,如何在利用先进管控技术,对重要办公室、领导办公室的出入进行有效的管理,提升对重要区域安全防范等级。5、对区政府办公楼内用电设备进行以节能为目的的智能化改造在“碳中和、碳达峰”的大背景下,机关事物管理中心未来也要考虑优化目前用电情况,做到能耗管理但目前区政府办公楼内能耗偏大的用电设备主要有空调和照明用灯两类设备。前期经过专家的调研评估,如对区政府办公楼内的能耗设备进行管控,不但需要更换空调、灯具硬件设施,增购智能控制开关等,并且还需要对电源线路、信号线路等进行重新铺设,更换和改造的成本较高。所以不建议本期项目直接改建议在基于一个整体规划的前提下,将设备分阶段分类型的逐步淘汰替换,并将此计划列为后期目标,将“智慧节能”作为项目未来将要纳入的部分进行评估、规划。6、对区政府办公楼范围内政务WIFI进行升级优化,打通政务人员WiFi认证体系,实现自动登录,打造安全可靠、便捷高效的办公环境目前根据实际的使用情况评估,区政府政务WIFI存在覆盖区域小,部分覆盖范围内网络不稳定,网络质量有待提升,经常会出现无法连接的问题。建议根据智能化项目实际推广需要,优先在信号覆盖优质的区域进行试点使用,结合智能化项目移动端应用实际使用测试以及使用范围的推广,再与政务服务数据局沟通,将区政府大院WIFI覆盖进行优化提升,以满足区委大院员工办公的使用需求。4.1.2.机关单位内部办公人员需求1、内部人员办公需求建设和完善日常事务管理系统,实现机关大楼内的办公无纸化。通过智慧化应用系统及相关硬件支持,省去繁杂的办事流程、环节,做化的避免人力资源的浪费,极大提升内部人员的办公沟通效率。4.1.3.各系统管理人员需求1、实现各系统管理信息化目前机关事务管理中心内的各系统管理基本采用传统的人工管理。包括安防系统、会议系统、食堂系统、车辆调度。因此,需要提高各子系统管理的信息化2、提高各子系统间的互联互通够将各子系统的信息在平台间互联互通,实时共享,便于管理人员查看调用,以及进行相应的管理决策,提高人员管理效率,避免人力资源浪费。3、实现无纸化会议在对一些日常会议开展,不再打印大量会议材料,运用电脑进行操作后,文件的存档、查找等更加方便,快捷,从而大大地提高了工作效率。4.1.4.政府需求部门利用机关事务管理智能化系统主要建设智能型、服务型的管理中心,为政府需求部门提供“一站式”优质新型服务,联网多个部门办公流程,整合规范事务管理中心的基础数据、人员数据等多种信息资源,实现跨多子系统的横向整合上层平台,为政府需求部门提供整合式的协同服务,形成“一窗受理、并联审批、限时办结”的审批模式。4.1.5.其它将机关的管理资源整合为服务,以供所属机关部门或街道办共享使用,从而提高了政务管理资源的利用率。4.2.1.机关事务办事中心需求为了保证区委大楼内开展的各类工作会议顺利进行,同时保证各类型会议室场地的高效、流畅使用,需对场地内的会议室进行统一管理。满足楼内各单位对视频会议室、大中小各类会议室的使用需求,对会议室预订、审核、分配统筹管理和会议状态展示,保证会议场地的充分合理利用和举办会议的顺利完成。>结合智能会议发展趋势,开创智能会务解决方案,以无纸化技术为基础,满足会议场景下会前、会中、会后智能化需求;>通过会议系统的建设丰富会议管理手段、优化会议管理过程、提升会议管>通过打通区公务车管理台,实现基于会议预约的车辆调度联动;>通过会议信息发布系统的建设,及时发布最新的会议信息,而且可以发布欢迎词、会议标语、会议通知等信息,并且可以方便地发布到各类显示客户端,方便会议组织者和参会人员随时了解会议的进展及会议的安排情况;在会议开展过程中,需要提高会议筹备效率,节省文件印发、转送、通知等方面的资源。.日常各类事务需求>通过智能应用整合机关事务管理中心信息资源、服务资源,以科技创新完善管理流程,建立机务事务管理中心各业务管理平台模块,推进管理网络化、在线化、便捷化,提升综合管理水平。>通过智能应用实现全员移动办公,并对文件进行分类分级督办,有效提高工作效率,保障了重点工作任务完成进度。>机关事务管理中心智能应用支持多种审批流程的接入、定制化,为管理中心提供直接、便捷、低成本的行政审批服务。.智能安保需求机关事务管理中心安保系统是“管理智能化”的重要组成部分,安保场景采用普通的监控,无法对项目异常实时预警并介入干预,智能安保系统是采用图像处理、模式识别和计算机视觉技术,通过在监控系统中增加智能视频分析模块,借助计算机强大的数据处理能力过滤掉视频画面无用的或干扰信息、自动识别不同物体,分析抽取视频源中关键有用信息,快速准确的定位事故现场,判断监控画面中的异常情况,并以最快和最佳的方式发出警报或触发其它动作,从而有效进行事前预警,事中处理,事后及时取证的全自动、全天候、实时监控的智能系>基于深度学习算法与访客系统联动,通过抓拍人脸照片与访客库比对核实访客身份,进而实现访客路径追踪记录;>通过电子设备的智能化管理,实现人员进出的科技化管控功能,>通过人脸与人脸名单库比对,根据对比结果联动不同的处理方式,实现基于人脸的精细化管理。>基于AI视频分析算法,将安保工作由事后查询转变为实时预警,辅助安保管理,弥补人工管理的不足。.食堂需求目前机关食堂送货人员送货时间较早,一般是在凌晨05-06点左右将货物送到指定区域,后厨工作人员上班后,再去指定区域接收货物,现场收货流程、记录过程繁琐,过程中只有监控记录,数据量大,对于食品追溯难度大,且容易出现缺斤少两的不良现象,而后厨食品生产卫生情况工作人员异常行为无法及时监>通过智能食堂建设实现食材采购过程中单位和供应商之间实现无纸化交易,提高准确率,加快交易时间;>电子秤联动实现食材收货过程全程可控无人监管收货;>基于AI图像分析算法实现食堂后厨管理规范化;基于现有公车管理系统实现业务对接,将“广东省公务用车网上办公系统”“广东省公务用车管理信息平台”集成到公务车管理平台,用户可在用车管理台 直接打开。通过3D可视化系统,可以实现对机关的建筑虚拟浏览、楼宇展示、物业管理、物联设备位置管理等功能。系统致力于为实时的监控管理,完成从0-1转变,根据后期发展方向再实现1-N的优化;可视化管理是发展趋势,整体规划建设保证先进性。(一)当前机关事务管理中心分为主楼和副楼两部分,每间房间具体用途并没有直观有效的管理方式;(二)机关事务管理中心在信息化建设中涉及多种类智能设备,对于设备位置、设备状态、设备运维等方面无法做到及时、高效、便捷地管理。(三)对机关事务管理中心大楼进行建模渲染,在模型上把各个房间、办公门禁点位、通道点位、访客点位、食堂消费机点位、电子秤点位等可以在图上实时查看设备运行状态,可以实时预览数据运行情况等,实现基于龙华机关事务管理中心一体化管理效果。(四)在对外交流过程中,可作为抓手,契合“智慧龙华”和“数字政府”的推进工作。4.2.3.数据需求依托智慧龙华政务云计算、大数据技术,实现业务应用体系集成,涵盖智能公务、智能安保、智能食堂、公务用车、公务接待等业务,并经过业务延伸梳理出几大类数据。在此数据基础上,通过外部数据对碰和大数据平台的搭建,建立起自有的一套大数据服务体系,提升现有数据服务价值能力和数据增值能力。针对后勤服务业务办理数据分析和统计,可以根据不同类型的数据进行数据建档,与其它应用或业务进行关联对比,生成数据资产库,供决策使用。数据统计服务需覆盖本项目所提供的各个服务领域包括会议预约、证件卡预约、食堂管理、运动场地管理、施工管理、报修管理等。数据统计结果展示方式包括但不限于统计表、柱状图、折线图、饼图等,使统计结果充分可视化。基本的统计维度包括按服务类别、按单位、按时序、按事项等。统计维度至少应包括:待办理数量、已办结数量、日均办理数、周同比、日环比、按事项统计、按照科室统计、按照人员统计、渠道来源等指标。领导驾驶舱:采用数据可视化技术,以驾驶舱的形式,通过各种常见的图表直观展示公务用车、办公用房、公共机构节能等方面的关键指标(KPI),并对异常关键指标进行预警和挖掘分析,提供“一站式”的辅助决策支持。主要包含数据呈现平台、综合查询、统计分析、专题报告、地图展示等。为落实《市委全面深化改革委员会2020年工作要点》(深改委〔2020〕1号)和《龙华区委全面深化改革委员会2021年工作要点》(深龙话改委〔2021)1号〕文件精神,加快推进龙华区区党政机关内部办事服务“一次了”改革工作,同时为了更好的服务全区政提高效率以及提升全区政务人员获得感。整体优化思路为:>统一入口:将日常事物流程的申请入口统一到政务APP中,方便查找;>自动发起:当一个流程涉及到另外一个流程时,自动发起相应流程;>重复信息免提交:多个流程涉及到的重复信息时,只需要提交一次;优化后:负责人领号申道人额门食过去预约会议与公务用车、来访人员登记是分别独立的流程,从而让办事人员在不清楚具体流程的情况下导致遗漏。优化后,给予用户基于不同选项自动触发相应的流程,确保用户体验。公用车级公用车级访客信息输入参会用车确认信用程4.3.2.优化来访人员预约流程人员来访,基于是否有驾车前来,自动触发车辆登记流程,确保来访人员一次登记成功。定成功,请用车强人员来访达并益守人员来边特中地4.3.3.优化人员制卡流程过去,公务人员在申请开卡的过程中,门禁和食堂是独立的两个流程,我们将两个流程合并,确保公务人员的体验。发卡4.3.4.优化食堂人员接收食材流程0c。传统食堂管理模式下,食材的采购与接收全部由人工进行,容易出错且效率优化后,不但全部由电子流实现,而且无法篡改。提高效率,确保准确率,订单重量与食材分重合计、总重数据自动比对分析,多层校验,防止混水摸鱼现机关事务管理应用整合优化机关事务力量和资源,为系统的安全打造坚实的壁垒,为用户提供各类数据的运维。1、充分利用大数据、物联网、人工智能等先进的技术,融合现有信息化资源,以数字化奠定基础,促进龙华区机关事务工作业务能力提升。2、以智能化应用,推动机关事务工作高质量发展,落实数字化工程和智能化平台的建设,实现全过程精细化闭环管理。3、围绕核心目标,打造智慧化的机关事务工作标准化管理体系和服务体系,运用标准化理念和方法,以标准规范行为,推进机关事务工作高效发展。考虑系统的多样性和复杂性,机关事务管理智能化系统应满足以下需求基于框架应用技术设计、组件化的系统,保证灵活扩展性,相关组件相互调采用可持续性设计,系统设计和数据库选型均支持区委大院信息数据量不断从整体支撑系统、硬件等多个层面综合考虑系统可靠性,保障业务的连续性;整体性能应实现7×24小时的连续运行,平均年故障时间(MTBF)≤5天,平服务应确保数据量稳定增加条件下性能无显著衰5s;单用户的系统性能总体平均指标为4秒内;本系统建设规模应可满足500名用户同时在线,迸发用户100人;其中迸发至少存储1个月;2、对于存储容量不少于15TB,并可以随着业务的增加动态扩展存储容量;间窗口不少于15天,每24个小时增量备份一次数据。用户查询时系统的响应时间(从查询开始到查询结果展现)小于5秒,同时在网络稳定(业务有效带宽不少于512kbps)的环境下操作性界面单一操作的系统响应时间小于5秒。1、系统应提供7×24小时的连续运行能力;2、系统应具备高于99.9%的高可用性;3、平均故障间隔时间MTBF≥1000小时。4.5.5.可扩展性1、系统的处理节点具有扩展性;2、系统的存储能力可以扩展;3、数据预处理算法通过插件化的形式扩展;4、生成报表的模板可以扩展。4.5.6.易维护性1、系统应具有软件、硬件故障在线恢复的能力。重2、故障平均修复时间MTTR60分钟;3、系统要求升级过程不影响网络性能,不影响业务运行,不丢失历史数据。4.5.7.易用性和兼容性1、系统必须提供统一的图形用户界面风格;2、系统要求界面友好,易于安装、配置和管理,并有详尽的技术文档,支持中文图形界面、提供中文报表以及各类中文技术文档;3、设备应能在浏览器中完成基本的管理任务,对用户输入错误,应尽早发4、系统应支持同时打开多个管理窗口以对不同任务进行并行的操作;5、导致系统数据发生变化的操作执行之前,系统应明确提示用户确认。系统正在执行用户提交的请求而无法返回时,应明确标识系统处于繁忙阶6、设备必须支持分布式结构,能够提供统一的管理界面对所有设备进行配7、应具备完善的联机帮助功能,对于每一个操作功能都能查找到相应的使8、支持灵活自定义时间粒度进行报表统计,能够根据实际需要灵活定制各种统计报表;9、系统运行系统兼容Linux以及Winodws;10、系统支持Chrome,IE等浏参考《公安信息通信网边界接入系统安全规范(试行)》和《公安信息通信网边界接入系统安全规范(试行)一视频接入部分》、《公安信息通信网边界接本项目涉及的用户量大,网络环境复杂,因此要具备安全等级防护措施和完善的安全体系。1、基本安全要求涉密信息的定密制度和管理制度应当符合《中华人民共和国保守国家秘密法》及其实施办法和有关法规。应当符合《计算机信息系统保密管理暂行规定》、《广东省公共安全图像信息管理办法》相关规定。物理安全。通过环境安全、设备安全、媒体安全等措施,保护计算机信息系统设备、设施、媒体和信息,使之不因自然灾害、环境事故以及人为物理操作失误或错误,不因各种以物理手段进行违法犯罪活动,而造成破坏、丢失。运行安全。通过备份与恢复、病毒检测与消除、电磁兼容等等措施,保证系统能持续运行。信息安全保密。通过物理隔离、身份鉴别、访问控制、传输加密、存储加密、完整性校验、防电磁泄漏发射、审计跟踪、安全保密性能检测等措施以及相应管理,保证信息的保密性、完整性、可用性、可控性以及行为的不可否认性,防止不良信息渗透传播。1)物理安全主要是保证项目涉及的各个系统的运行不受各种灾害或物理设备老化等因素的影响。2)网络安全主要是防止非法入侵,并对网络通信流进行有效的监控,对已知的潜在威胁进行有效的防范,保障网络的正常工作。3)信息存储安全采用数据集中加密存储、数据备份与恢复等,结合人性化的操作界面,有效保证数据存储的安全。1)业务数据保密性要求√要确保数据的私有性,用户只能查阅到本人的数据,不能跨权限查阅2)业务安全审计要求按照智慧龙华统一建设思想,存在能力复用全部复用调用现有能力。龙华区机关事务管理智能化系统和以下外部实体存在对接:序号业务接口调用接口说明备注1龙华区-大数据平台智能化管理系统数据与区政府现行平台数据订阅模块及数据推送模块实时交互,实现数据共享。2龙华区-物联感知平台3龙华区-智能运算能力平台需调用智能运算平台算法能力,实现安保场景AI赋能:1.调用人员聚集算法4.调用火焰识别算法;4与区办公综合业务管理平台同区办公综合业务管理平台人员数据、5i龙华小程序对接后i龙华支持食堂采购订单查看6统一身份认证平台智能化管理系统采用区统一身份认证7龙华区视频联网共享平台频联网共享平台,实现数据共享,统一管理8办公系统登录入口集成到区公务用车管理台,实现统一门户9信息平台登录入口集成到区公务用车管理台,实现统一门户OA协同办公网智能化管理系统OA协同办公网系统对接,支持协同办公网账户登录。粤政易同步粤政易人员数据、邮件系统5、配置管理机制系统采用当今先进的技术和设备,一方面能反映系统所具有的先进水平,包括先进的传输技术、图像编码压缩技术、视频智能分析技术、存储技术、控制技术,另一方面使系统具有强大的发展潜力,设备选型与技术发展相吻合,能保障系统的技术寿命及后期升级的可延续性。二、可扩展性原则系统应充分考虑扩展性,采用标准化设计,严格遵循相关技术的国际、国内标准,确保系统之间的透明性和互通互联,并充分考虑与其它系统的连接;在设计和设备选型时,科学预测未来扩容需求,进行余量设计,设备采用模块化结构,便于系统扩容、升级。系统加入新建时,只需配置前端系统设备、建立和上级调度的连接,在管理系统做相应配置即可,软硬件无须做大的改动。三、可靠性原则系统可靠性是系统长期稳定运行的基石,只有可靠的系统,才能发挥有效的作用。本方案从系统设计理念到系统架构的设计,再到产品选型,都将持续秉承系统可靠性原则,均采用成熟的技术,具备较高的可靠性、较强的容错能力、良好的恢复能力及防雷抗强电干扰能力。综合考虑设备安全、网络安全和数据安全。在前端采用完善的安全措施以保障前端设备的物理安全和应用安全,在前端与监控中心之间必须保障通信安全。数据采取前端分布存储、监控中心集中存储管理相结合的方式,对数据的访问采用严格的用户权限控制,并做好异常快速应急响应和日志记录。五、易管理性、易维护原则系统采用全中文、图形化软件实现整个监控系统管理与维护,管理界面清晰、简洁、友好,操控简便、灵活,便于监控和配置;采用稳定易用的硬件和软件,完全不需借助任何专用维护工具,既降低了对管理人员进行专业知识的培训费用,又节省了日常频繁地维护费用。通过打造“机关事务管理智能化平台”,让各单位各部门全面深入了解机关事务管理部门工作情况,展示工作成果,为各级机关事务管理部门提供参考和借鉴作用,同时,将“机关事务管理智能化平台”与其他相关部门业务数据进行对接与接入,加强部门之间的工作联系和联动。功能价值:“机关事务管理智能化平台”的建设必须凸显机关事务管理中心的功能介绍,展示机关事务管理中心的功能定位、多功能应用,推动工作的高效运转和高质量发展。建设意义:除了管理中心内部使用外,应当具备一定的领先示范作用及参考价值,给各级机关事务管理部门提供借鉴作用。领先型机构:通过“机关事务管理智能化平台”建设打造现代化领先型的机关事务管理部门。围绕建设目标,本项目将建设的龙华区机关事务管理智能化系统,具体的设计对象如下:本项目的面向对象分类两类:一是机关事务管理中心,二是机关事务管理中心服务单位。(2)设计范围对龙华区机关事务管理中心的数据进行统计分析和展示。依托“智慧龙华”大数据平台、智能运算能力平台、视频共享平台和物联感知平台,进行机关办事中心、机关智能事务、机关数据中心模块业务设计、应用专题库建设和可视化呈现、协助管理者在日常态势,综合了解机关运行态势;同时建设机关运行管理中心,感知机关的安全、管理和服务态势,管理者更好地掌握整体运行情况,提升管理效率。5.4.1.总体架构视频监控人脸识别门禁智能电子秤门磁会议屏5.4.2.逻辑架构龙华区机关事务管理中心逻辑架构图主要分为数据终端层、网络传输层、平台支撑层、中间件、应用层;孤端清孤端清RESTAPI/SQL/SDK大数据开放平台大政窝服务(关系、西像轨迹…-)物联网(1OT大数据(DT)物联网(NB-IOT)/改务网/局域网….应用层中间件平台支撑层网络层法n大据可视化平台理一1、终端层通过安防、消防、食堂等相关感知设备,采集运营相关数据构建外场感知体2、网络传输层通过有线和无线网络两种方式,实现数据的汇集、传输、交互。3、平台支撑层实现机关大数据的统一接入处理(清洗、转换、汇总、存储)提供基础的数据分析挖掘、决策支持及交通大数据共享、交换功能;形成一个完整的、多层次的空间数据管理服务系统,为各类业务应用提供数据与可视化支撑。4、中间件数据应用层在数据资源层的基础上,利用多源异构海量的交通数据,实现运行监测、辅助决策、应急协同等功能。5、应用层应用层结合将机关运营信息整合并展示给相关用户。项目网络依托政务云平台部署相关的应用系统,自建局域网汇聚安防设备相关系统,本项目根据用户群体和安全级别的不同,可将本项目预建系统划分为两类,一类为面向内部办公使用的系统,一类为面向公众的业务系统,第一类业务系统对安全性要求较高,且主要面向于内部办公,部署在政务内网业务区,第二类业务对安全性要求也较高,需要外部公众使用,部署在政务公共网业务区。机关事务管理智能化系统部署在龙华区政务云平台上,从网络逻辑视图上可以看出,安全、存储、数据处理以及数据交换相关设备均部署在云平台内部,如下图船第被道第道第4道福城街道OTN网电信大厦大浪街道oNF间龙华街道区委机房第浓第放滋百心翻政务公共网政务办公网政法四级网子监务00m两前的置区视频同国鸡大厘教商专置民治街道网第1被生即幅Fi05.6.总体业务总体应用部署架构互联网互联网卫生专网教商专网委办局/街通办拟资源池云平台管理区虚拟化资源池数据库服务器区通过对系统的数据流进行分析,整体数据架构可分为原始数据层、归集库、标准库、主题库、应用专题数层五层架构。原始数据层是指数据源,来源于政府部门、物联网、互联网以及机关。政务数据、社会化数据、互联网数据等通过一体化大数据共享交换云平台的数据采集和数据归集系统统一归集到大数据平台的归集库中,形成原始数据层,由大数据平台子项目完成归集数据库建设。原始数据资源通过大数据平台对数据的清洗形成标准库,经过对标准库数据的分类抽取形成不同的公共主题库和领域主题库,该部分由大数据平台子项目完成建设。根据运行和应急管理平台业务专题设计内容,分析整理需要的数据,建设应用专题库,同时运用数据模型和业务模型分析,实现各类专题数据分析结果、专题数据分析结果的综合呈现。J2EE拥有广泛的业界支持和一些重要的企业计算领域供应商的参与。每一个供应商都对现有的客户提供了不用废弃已有投资,进入可移植的J2EE领域的升级途径。由于基于J2EE系统的产品几乎能够在任何操作系统和硬件配置上运行,现有的操作系统和硬件也能被保留使用。5.8.2.数据库技术数据库是将逻辑相关的数据组织起来的一个集合。数据库技术是一种用计算机管理数据的方法,它研究如何对数据进行编码、组织、分类、存储、检索、更新及维护。在机关事务信息化建设中引入数据库技术,利用数据库技术对龙华机关的管理数据信息进行有效管理,将替代传统人工记录的管理方式,大大提高主要工作和管理力度。数据库建设的最终目的是为了让有需要的人在任何时间、任何地方通过网络等信息化工具调用管理数据或资源信息。中间件是位于系统(硬件和操作系统)和应用之间的通用服务,这些服务具有标准的程序接口和协议。针对不同的操作系统和硬件系统,它们可以有符合接口和协议规范的多种实现。中间件提供的程序接口定义了一个相对稳定的高层应用环境,不管底层的计算机硬件和系统软件怎样更新换代,只要将中间件升级更新,并保持中间件对外的接口定义不变,应用软件几乎不需任何修改,从而保护了企业在应用软件开发和维护中的重大投资。系统中用到的中间件技术有:RMI(远程方法调用)、面向消息的中间件、JavaMail邮件应用、工作流中间件、数据库访问中间件、缓存中间件等。.自上而下的系统工程方法系统工程是运用系统思想直接改造客观世界的一大类工程技术的总称。系统工程的核心思想即系统思想——认为系统是由互相关联、互相制约、互相作用的若干组成部分构成的具有某种功能的有机整体。对于大型复杂系统,需要采用总体设计的方法。建筑智能化要建设的系统,是一种人造的、改造客观世界的技术-社会复杂系统,理按照系统工程的方法论,做好规划设计。系统集成一般有自上而下法(top-downapproach)和自下而上法(bottom-upapproach)两种系统建设的方法。一般提倡自上向下的方法,这是一种系统的方目前的智能化建设更多关注的是设备层、控制层,多采用自下而下的建设方法,一些问题表现在:首先是前期的规划设计阶段注重机电设备以及监控系统设计,不注重集成系统和整体系统的功能设计;中期的实施阶段智能化子系统先期实施、各行其是,与后期实施的集成系统在接口调试、集成内容上配合达不到要求;后期的运行管理阶段也都是按专业系统化配置和管理,缺乏相应的组织和制度保障。自上向下的方法是在所有智能化系统建设之前,先规划建筑物集成系统的功能、通信网络、软件界面等。根据需要,还要确定哪些智能化子系统需要集成、各个系统的规模大小、基本的功能需求等,才能选择合适的集成系统。综上所述,本项目中我们建议系统工程的实施方法如下:从功能出发的设计思路来综合考虑不同业态的建筑,提前进场,以调研方式开始工作。对于设备监控系统,根据功能设计进行IO点表设计,根据IO点表选择传感器、执行器、控制器、服务器等弱电设备。经合作双方确认,统一子系统和集成系统的数据描述格式。根据系统对各子系统接口方式的要求,考察子系统服务器对外接口形式和提供内容。根据用户的运行管理的组织和分工职责,设计不同角色的模块和界面。项目完成后,根据功能设计逐条验收。.“模式”控制思想通过模式控制模式,可以大大简化了工作的复杂度,降低了对管理人员的要求。管理人员只需要轻松地点击鼠标,选择不同的控制模式,系统即通过下发一系列的预置命令组合,实现对所有设备的控制。.强大的集成能力智能化管理系统和各子系统的数据交换是通过接口设计来实现的。对于各个子系统的通信接口和协议,采用通讯集中管理方式,即通过前置转换程序将各子系统的通信接口都统一标准上来,不同厂家的不同通讯及协议的产品,只需对其通讯协议和数据格式编程,即可方便地集成到中来。智能化集成管理系统采用高效的通用接口技术,通过特定的系统交换层面和标准的通讯协议,无缝兼容不同子系统。可以转换多种协议,如:RS485/232、API、SDK、HTTP等。.集中管理,分散控制基于“协同、集中”的思想,突破后勤管理人、财、物、信息、流程等各种资源之间的屏障,打造协同化的管理环境,并将机关各部门、各分支机构等整合在一个统一的系统上,使机关变成一个电子化的内外部协同工作的组织,彻底解决“信息不对称”的问题。系统权限管理,系统可提供精确到位的权限管理体系。权限设置包括两种:角色权限设置和组织目录权限设置。这样,运营指挥中心可以通过权限设置,每个地块区域系统都有自己独立的系统管理人员,这些相对独立的系统之间可以实现数据共享。并且,每个独立系统的系统管理人员拥有对该系统信息的控制分配和管理权限,可以自行决定信息是否共享给系统内其他独立系统的人员。运营指挥中心可以完全实时的了解到各个地块区域的详细信息,通过对这些信息的分析利用,达到事前预测、事中控制、事后监督分析的目的。5.10.系统性能设计.数据库服务器处理能力数据分析系统的数据库服务器的处理能力要求计算如下:目前每天需要处理的数据记录数量为:10万条数据记录。另外,加上对用户资料的关联分析,则每天要处理的记录数量为20万。按照每处理1条数据记录所需事务数为4,若要求每天的数据记录全部要求在1分钟内完成处理,考虑冗余为30%,则需要的TPCC值为:服务器需要8核32G内存可支撑应用服务器按照满足每天2万用户进行业务操作,并发用户数不低于3000插入、数据分析出来等10个左右的操作,因此按照每个业务处理需要10tpmc计算,系统处理性能考虑30%的冗余,则:服务器需要TPCC值=3000*10/0.7=428572tpmc。服务器需要8核32G内存可支撑WEB服务器需要满足2000用户的访问。WEB服务器按30%并发访问即600并发用户数计算,按每次用户访问需要6tpmc计算,终端响应时间不超过5秒,服务器处理能力考虑30%的冗余,则:服务器的处理能力(TPM)=600×6×60/5/0.7=67174tp服务器需要8核32G内存可支撑.前置/接口服务器处理能力接口服务器的处理能力考虑基本以日数据作为测试的依据,并同时满足所有抽取在2小时内完成;每日处理的记录数量为20万;平均处理1条记录(包括转换、入库、处理等)所需事务数为2;主机的处理能力冗余为30%。则接口服务器的处理能力为:TPCC=20万/(2×60)×2/(1-30%)=4761tpmc。服务器需要8核32G内存可支撑.算法应用服务器处理能力算法应用服务器一张T4卡16G支持30路摄像头视频流接入;当前设计359路摄像头,359/30=12/16GT4卡,一台服务最高性能挂载4块T4卡,需3台服务器服务器名应用服务器100GB;普通I02T;静态BGP|独享带宽2数据库服务器X86计算|通用计算型态BGP|独享带宽2台数据库服务器、一台数算法服务器内存:256G3张16G/T4卡支持15路视12张T4卡(1)数据资源架构数据资源的建设划分为3个层次,数据资源层、数据管理层和数据服务层,(2)数据采集方案(3)数据库安全管理5.13.系统部署方案设计智能化管理系统由应用服务器、数据库服务器、算法服务器、Web客户端、移动端组成,所有设备接入政务内网。系统采用B/S部署模式,分为应用管理和数据管理单元、算法管理服务器、运营指挥中心看台,具体每层的职能如下:应用管理和数据管理单元:部署系统运行所需的应用服务、数据服务与接口服务,为各类系统客户端提供服务支撑。支持多中心之间数据自动同步。本系统为保证服务可用性,应用服务器与备份服务器采用数据库热备的方式部署,避免单台服务器故障导致的系统服务中断。算法服务器:部署智能安防中新增算法。对算法进行统一管理、查看、和综数据分析平台看台:实现“看全”、“看清”“实时”、“智能”。Web客户端:Web端可以运行在支持IE10以上的浏览器中,无需安装客户端软件,提供日常事件管理可视化分析。移动端:移动端支持Android6.0以上的手机和PAD,提供事件态势辅助研判机关事务报表。机关事务智能化管理系统建设是一项专业性、综合性较强的工作,各业务模块的建设不仅要科学合理、便捷实用,还要考虑到各处室业务流程及功能需求。管理智能化系统专注于全方位机关事务管理中心物联网智能化升级,系统运用了AI、物联网、大数据技术的超级融合,以绿色、节能、高效、安全为基础,涵盖智能安保、智能食堂、智能会务、门禁、智能数据分析平台,平台集软硬件于一体,集中化管理,将软硬件设备在平台上智能化管控,实现数据全方位可视化管理,助力机关事务管理中心实现全新智能化升级,高效便捷化管理,智能化体验。机关事务管理智能化系统建设建设基于“智慧龙华”三层架构的平台的能力直接对接和集成。平台整体基于“智慧龙华”三层架构系统平台搭建,通过数据推送模块、数据订阅模块接口实时数据交互,实现数据统一汇总现行平台。“智慧龙华”三层架构医疗社区统一应用支撑平台统一门户抗一用户统一网关统一运维统一运营车辆识别隐患识别政务云卫健云Al云公安云视频云业务中台业务预约数据中台生产库智能中台人员识别网络及信息安全保障物联感知安监智慧生态智慧教育智慧产业智慧市政+根据《关于推进新时代机关事务工作的指导意见》、《中央国家机关后勤服务指南》、《国务院召开的第五次廉政工作视频会议》。的指导要求,进一步推进节约型机关建设,提升保障和管理效能,更好的满足“智慧龙华”的发展战略,更好的完成区机关事务管理工作,通过建设一套机关事务管理信息化平台,实现机关事务管理规范化、标准化、精细化、信息化,全面提高管理效率、管理水保障及服务质量、响应速度,实现“服务、管理、保障一体化”的跨域式发展,达到后勤管理保障服务体系的统一化、标准化、规范化目标。平台结合原有的后勤系统,对接机关各部门管理系统,遵循数据共享原则,根据机关服务局的管理流程研制开发机关事务管理信息化平台,通过对业务流程的规划、建模、部署、优化四个阶段的全生命周期管理,实现各部门间基于应用系统的数据交换、日常业务资源协同管理和移动办公等功能。6.1.1.应用概述机关事务智能数据分析平台是服务与于机关事务管理中心内部,将内部所有系统数据进行充分整合,通过自身数据、算法和技术优势,进行数据挖掘整理,分析特定领域的关键指标,并输出相关的数据分析,为管理者提供智能分析,平台通过数据大屏实时监测机关数据,了解数据异常增长原因,助力机关智能高效决策,最后由可视化系统实现分析成果展示。6.1.2.功能说明智能数据分析平台主要体现在数据层和数据分析显示端,系统表现为面向内部各管理层的数据分析内容和数据可视化展现内容,表现形式如下:内部数据分析:根据采集到的相关数据进行数据分析并形成有关统计分析图表,主要包括会议室使用情况、车辆调度情况、内部预约流程分析。内部数据统计:根据采集到的相关数据进行统计并形成有关统计分析图表,主要包括固定资产统计、食材采购统计,访客数量统计、设备连接状态统计、食堂人流量统计。AJ模频分析会议室使用情况申清事件物联网报警设备连接状态食堂就餐人、全额食堂人流统计说明:此数据分析表系统设备所属的区域(AI事件预警、会议室占用、门禁通行、门磁状态,访客布控、事件审批闭环情况)字段名数据类型及长度区域ID√工作站ID√√终端名称终端类型√会议类型√把允许使用的权限√终端开机模式√终端离线模式√机器状态√终端描述√√数据上传时间√√门禁通行数据√收货订单金额√√编号0代表的金额√编号1代表的金额√编号2代表的金额√编号3代表的金额√编号4代表的金额√编号5代表的金额√编号6代表的金额√编号7代表的金额√编号8代表的金额√编号9代表的金额√√√a√已经到访人员√线上预约人数√线下登记人数√门开超时报警√门异常打开√人脸识别开门次数√√完成审批次数√完成校对次数√√√n√消息推送次数√IP地址)√终端MAC地址√端口√是否已经完成采集√未闭环事件√异常挂起事件√√一级布控事件√二级布控事件√√预警时间闭环√事件完成闭环√督促事件闭环√时间类型统计√风险预警预判√√最后采集日期√√√结果图片√抓拍图片√人脸图片√收到数据后,返回状态为200,为正常。.请求参数备注:所有请求需要带公共参数组数据;"data":{数据}}备注:所有返回参数格式{数据}}.接口实例http://ip:port/api/user/largeScreen/wholeSchoolS请求类型长度是否必字段说明Y查询时间状态天M:30天Y:12个月{}}长度是否必字段说明YY大院现有人数YY}}.2.设备运行推送地址http://ip:port/api/user/largeScreen/equipmentO请求类型推送参数字段说明Y查询时间状态个月{}返回参数字段说明YY离线总数tlist集合Y为list集合开始eY设备名YY离线数tlist集合Y此处返回的data为list集合结束{“equipmentName":"人脸平板”,{“equipmentName“:”访客机”,]}}推送地址http://ip:port/api/user/largeScreen/serverS请求类型字段说明Y查询时间状态天Y:12个月{}}字段说明list集合Y此处返回的data为list集合开始YYcpu使用率Y内存使用率Ylist集合Y此处返回的data为list集合结束{{{,"]}算法调度并不是建设一套AI算法平台,算法调度系统主要核心就是如何运融合调用现有AI算法和新增AI算法。进行实时检测,发现异常后,系统在第一时间发出通知(显出可定制的报警音效)给相关人员(WEB端);公网、局域网等情况,可通过IP对算法服务进行管理,也支持与分析算法部署在算法配置平台设置该callback地址6.2.2.核心功能>配置中心:可查看算法的视频分析画面(仅限单路配置情况下)>算法配置:配置摄像头及对应的视频算法,以及对环境参数进行配置>报警管理:查看报警结果(仅限推送本系统情况下)及配置报警音效>联邦学习:可利用分析之外的机器空余时间,进行本地的增量自学习,自动12-27-2018星期四11:324全调1响中注此ee:F4鲜9群骄E+6.2.3.算法部分视频分析算法是整个系统中最为关键的部分。智能分析可识别异常事件,如通过检测进入作业区域人脸识别、越界行为、工衣工帽穿戴、老鼠、明火识别等,同时如发现重点区域非工作时段人员进入,或者夜间有可疑人员闯入等,智能安防分析系统第一时间发出报警信息,相关人员及时采取应对措施,从而提高机关的安防水平,预防可能发生的安全事故。算法部分根据前期调研机关的情况,根据实际的需求,分为算法开发、算法优化和算法对接三部分。--W法类型入:流地址cd.配面参叔等输出:初业务元教据识设置配置等返回临时地址-外网推沈服务—crontab定时任务一本地OsS时品牌W人时:2017--18202D实警□里示所有售警平台把各个视频报警地集中管理,保障了报警查找问题时有数据可查,还原事件整个过程。及时获取报警现场数据,可对其做出相应的调整规划和安全隐患的及时反馈排查,真正做到事前预防、事中常态检测、事后规范管理。水其卡证人糕人和共住1品1人1并入入针对本次项目涉及部分算法与区智能运算平台算法相同,为了最大程度复用现有算法能力,节约建设成本,复用和新建算法能力如下表:(调用龙华区-智能运算能力平台算法)(调用龙华区-智能运算能力平台算法)(调用龙华区-智能运算能力平台算法)(调用龙华区-智能运算能力平台算法)口罩识别算法吸烟识别算法名称数据类型强制.列视频分析-事件关联表的表uui最小值最大值默认值单元不能修改值的列表.表列uuid的所有依赖的清单名称类名称名称状态数据类型强制最小值最大值默认值单元不能修改值的列表名称创

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