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小区家政外包合同协议甲方(委托方):姓名:______________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):公司名称:________________统一社会信用代码:__________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方希望将其所在小区的家政服务外包给乙方,乙方具备提供专业家政服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务内容1.公共区域清洁小区内楼道、楼梯扶手、电梯轿厢及电梯按钮、大厅、走廊、地下室等公共区域的日常清扫、拖地、擦拭,确保地面无污渍、无杂物,扶手、按钮等表面干净整洁。定期对公共区域的门窗玻璃进行清洁,保证玻璃明亮、无灰尘。2.垃圾清运负责收集小区内各楼层垃圾桶的垃圾,并及时清运至指定垃圾处理点,确保垃圾日产日清,垃圾存放点周边环境清洁。对垃圾进行分类处理,按照当地环保要求,将可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾分别投放至相应垃圾桶。3.绿化养护定期对小区内的草坪进行修剪,保持草坪高度一致,美观整齐。对花卉、树木进行浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保植物生长良好,花卉按时开放。及时清理绿化区域内的枯枝落叶和杂物,维护绿化景观的整洁。4.其他服务根据小区实际情况和甲方需求,可能增加的其他家政服务项目,如特殊区域的清洁、节日氛围布置等,乙方应积极配合并按照甲方要求完成。(二)服务标准1.乙方提供的家政服务应符合国家及地方相关环境卫生、绿化养护等标准和规范。2.公共区域清洁应达到目视无灰尘、无污渍、无杂物,垃圾清运及时,绿化养护应保证植物生长健康,景观美观。3.乙方应建立服务质量监督机制,定期对服务质量进行自查自纠,确保服务质量稳定达标。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。如需终止合同,双方应提前____日书面通知对方。三、费用及支付方式(一)费用标准甲方每月应向乙方支付家政服务费用共计人民币______元(大写______元整)。此费用为固定总价,包含乙方提供本合同约定的各项家政服务所需的全部费用,除因甲方要求增加服务项目导致费用增加外,不因任何因素调整。(二)支付方式甲方应在每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________(三)费用调整如因物价上涨、人工成本增加等原因导致乙方提供服务的成本显著上升,乙方可在每年____月向甲方提出费用调整申请,经甲方审核同意后,可适当调整服务费用,但调整幅度不得超过原费用的____%。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方限期整改。有权知晓乙方服务人员的基本信息及工作安排情况。如乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合要求,有权要求乙方采取补救措施或扣除相应服务费用。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和必要协助,包括但不限于小区平面图、垃圾存放点位置等信息。按照合同约定及时支付服务费用。协调小区内业主与乙方之间的关系,为乙方服务工作的开展提供便利条件。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用。根据服务需要,要求甲方提供必要的协助和支持。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任或采取补救措施。2.义务按照国家及地方相关标准、本合同约定的服务内容和服务标准,组织专业人员为甲方提供优质、高效的家政服务。乙方服务人员应具备相应的专业技能和从业资格,身体健康,品行良好,并向甲方提供服务人员的基本信息及相关资质证明。对服务人员进行培训、管理和监督,确保服务人员遵守甲方小区的规章制度,爱护小区内的公共设施和环境卫生。定期对服务质量进行自查,及时发现并解决服务过程中出现的问题。如因乙方原因导致服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应赔偿责任。负责服务人员的劳动安全保障,如发生服务人员工伤等事故,由乙方承担全部责任。遵守甲方小区的各项规章制度,接受甲方的监督管理,积极配合甲方开展的各项检查和考核工作。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时乙方不承担因暂停服务给甲方造成的任何损失。2.如甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常开展服务工作或给乙方造成损失的,甲方应承担相应赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容、服务标准或服务期限提供服务,应及时采取补救措施,并按照当月服务费用的____%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方服务人员在服务过程中如有损坏甲方小区内公共设施或给第三方造成人身、财产损害的,乙方应承担赔偿责任。3.未经甲方书面同意,乙方擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的全部服务费用,同时乙方应按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。七、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可
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