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文档简介
居家保姆服务协议合同书甲方(雇主):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(保姆):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有居家保姆服务需求,乙方具备提供相应服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供居家保姆服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.协助甲方进行日常生活照料,包括但不限于协助起床、洗漱、穿衣、用餐等基本生活起居护理。2.负责室内清洁卫生,包括地面清扫、擦拭家具、清洗衣物、整理房间等。3.根据甲方需求准备一日三餐或加餐,保证饮食营养均衡,符合甲方口味及健康要求。烹饪过程需符合卫生标准,注重食品安全。4.陪伴甲方进行适度的户外活动,如散步、晒太阳等,确保甲方安全并提供必要的协助。5.定期对甲方居住环境进行消毒,保持环境整洁卫生,预防疾病传播。6.按照甲方要求协助进行简单的物品采购,如生活用品、食品等,并做好采购记录及费用报销工作。7.协助甲方进行简单的康复护理工作(如按照医嘱协助康复训练等),若甲方有特殊护理需求,乙方应在力所能及的范围内给予协助,并及时告知甲方家属。(二)服务要求1.乙方应具备良好的职业道德和服务意识,对待甲方热情、耐心、细心、周到,尊重甲方的生活习惯和个人隐私。2.乙方应严格遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度,不得从事任何违法违规行为。3.乙方应按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,保证服务质量,不得擅自减少服务内容或降低服务标准。4.乙方应定期接受相关培训,不断提高自身业务素质和服务技能,以适应甲方日益增长的服务需求。培训费用原则上由乙方自行承担,但甲方可视情况给予适当支持。5.乙方在服务期间应保持身体健康,如有传染性疾病或其他不适宜从事服务工作的情况,应及时告知甲方并暂停服务,待治愈或情况好转后经甲方同意方可继续服务。二、服务期限本协议服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续______年。如需终止协议,双方应提前______天书面通知对方。三、服务地点服务地点为甲方住所,具体地址为__________________。四、费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。该费用包含乙方的劳务报酬、正常工作时间内的加班费用(如有)以及乙方在服务过程中所需的必要工具和材料费用等,但不包括甲方因特殊需求而额外产生的费用(如医疗费用、购买特殊药品或器械等费用)。(二)支付方式甲方应在每月______日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________银行账号:__________________开户名:__________________如因甲方原因未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权根据实际需求调整服务内容,但应提前通知乙方,并与乙方协商一致。有权知晓乙方的健康状况,如乙方患有不适宜从事服务工作的疾病,甲方有权要求乙方暂停服务。对乙方的服务不满意时,有权提出意见和建议,要求乙方改进服务。2.义务为乙方提供必要的工作条件和生活设施,保障乙方正常开展服务工作。尊重乙方的人格和劳动,不得歧视、虐待或侮辱乙方。按照本协议约定及时足额向乙方支付服务费用。向乙方如实告知甲方的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息,以便乙方更好地提供服务。协助乙方处理服务过程中遇到的问题,如与相关部门协调沟通等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得服务费用。在服务过程中遇到困难或问题时,有权要求甲方给予协助和支持。根据自身实际情况,有权向甲方提出合理的服务调整建议,但需经甲方同意。2.义务遵守国家法律法规和甲方的规章制度,诚实守信,认真履行服务职责。按照本协议约定的服务内容、标准和时间为甲方提供优质、高效的服务。爱护甲方的财物,不得故意损坏或擅自挪用甲方的物品。如因乙方原因造成甲方财物损坏或丢失的,乙方应照价赔偿。保守甲方的商业秘密和个人隐私,不得向任何第三方泄露甲方的相关信息。如遇甲方突发疾病或其他紧急情况,应及时采取必要的急救措施,并通知甲方家属或相关医疗机构。定期向甲方反馈服务情况,接受甲方的监督和检查,根据甲方意见及时改进服务。六、保险与安全(一)保险甲方应为乙方购买一份人身意外伤害保险,保险费用由甲方承担。保险期限应与本协议服务期限一致。乙方在服务过程中如因意外事故导致人身伤害,甲方应积极协助乙方办理保险理赔事宜,并根据保险理赔情况承担相应的责任。若乙方因自身故意或重大过失导致的伤害,甲方不承担额外赔偿责任,但可根据实际情况给予一定的人道主义援助。(二)安全1.乙方在服务过程中应注意自身安全,如因乙方自身原因发生意外事故,由乙方自行承担责任。同时,乙方应采取必要的安全措施,避免因自身疏忽导致甲方受到伤害。2.甲方应确保服务场所的设施设备安全可靠,如因设施设备存在安全隐患导致乙方或甲方受到伤害,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应定期对设施设备进行检查和维护,及时消除安全隐患。3.乙方在服务过程中发现任何安全问题或隐患,应及时告知甲方,并协助甲方采取措施消除隐患。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,除应支付拖欠的费用及违约金外,还应承担乙方因追讨费用而产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.若甲方违反本协议约定,擅自调整服务内容或降低服务标准,导致乙方无法正常履行服务职责,甲方应按照当月服务费用的____%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方故意刁难、歧视、虐待或侮辱乙方,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的精神损害抚慰金等损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务,经甲方指出后仍不改正的,甲方有权扣除当月服务费用的____%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方擅自减少服务内容或降低服务标准,甲方有权要求乙方补足服务内容或提高服务标准,并按照当月服务费用的____%向乙方支付违约金。如乙方的违约行为导致甲方遭受重大损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反甲方的规章制度或国家法律法规,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。4.若乙方泄露甲方的商业秘密或个人隐私,乙方应向甲方支付违约金人民币______元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为给甲方造成恶劣影响或严重后果的,甲方有权追究乙方的法律责任。5.若乙方故意损坏或擅自挪用甲方的财物,乙方应照价赔偿,并按照被损坏或挪用财物价值的____%向甲方支付违约金。如乙方的行为给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。八、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议履行期间,如遇国家法律法规、政策调整或不可抗力等因素,导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.如因甲方或乙方的原因需要变更服务内容、服务期限、服务费用等协议条款的,双方应提前______天书面通知对方,并协商签订书面变更协议。(二)协议解除1.在协议履行期间,双方协商一致,可以解除本协议。解除协议时,双方应签订书面解除协议,并办理相关交接手续。2.若一方出现违约行为,另一方有权根据本协议约定解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。3.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。协议解除后,双方应按照实际服务情况结算服务费用。4.如甲方不再需要乙方提供服务或乙方无法继续提供服务,应提前______天书面通知对方。通知送达对方后,本协议自动解除。解除协议后,双方应按照实际服务情况结算服务费用,并办理相关交接手续。九、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、
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