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文档简介
小程序营销服务合同协议甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________乙方(受托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________鉴于甲方希望通过小程序进行营销活动,乙方具备提供相关小程序营销服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供小程序营销服务事宜达成如下协议:一、服务内容(一)小程序开发1.根据甲方需求,设计并开发符合甲方业务特点和营销目标的小程序。该小程序应具备但不限于展示甲方产品或服务信息、在线交易功能(如适用)、客户互动功能(如留言、评论、分享等)。2.确保小程序在主流移动设备操作系统(如微信、支付宝、百度等平台)上稳定运行,具备良好的用户体验和界面设计,符合相关平台的规则和要求。(二)营销策划与执行1.制定小程序营销推广方案,包括但不限于内容策划、活动策划、推广渠道选择与运用等。方案应结合甲方产品或服务特点、目标客户群体以及市场情况,旨在提高小程序的知名度、用户流量和用户活跃度。2.负责小程序上线后的日常运营维护,包括但不限于内容更新、活动管理、用户反馈处理等。及时根据市场变化和用户需求调整营销策略,确保小程序的营销效果持续提升。3.运用多种营销手段进行推广,如社交媒体营销、搜索引擎优化(SEO)、广告投放(如微信广告、百度推广等)、口碑营销等,以增加小程序的曝光度和用户访问量。(三)数据分析与优化1.建立数据监测体系,对小程序的运营数据进行实时监测和分析,包括但不限于用户行为数据(如访问路径、停留时间、操作频率等)、营销活动数据(如参与人数、转化率、活动效果评估等)。2.根据数据分析结果,定期为甲方提供详细的数据分析报告,提出针对性的优化建议和改进措施,以不断提升小程序的营销效果和用户体验。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的小程序营销服务方案提出意见和建议,要求乙方按照甲方的合理要求进行调整和优化。有权监督乙方的服务执行情况,对乙方违反本协议约定的行为提出异议,并要求乙方及时改正。在乙方完成服务并达到本协议约定的标准后,有权获得乙方提供的相关服务成果和报告。2.义务向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于甲方的业务范围、产品或服务详情、目标客户群体特征、营销预算等。如因甲方提供的资料虚假或不完整导致的任何损失或责任,由甲方自行承担。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。积极配合乙方的工作,协助乙方完成与服务相关的各项事项,如提供必要的授权、参与沟通会议、确认方案和内容等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的资料和信息,结合专业知识和经验,独立制定和执行小程序营销服务方案,但需确保方案符合本协议约定和相关法律法规的要求。在服务过程中,如发现甲方提供的资料存在问题或可能影响服务效果的情况,有权及时通知甲方并要求甲方进行补充或修正。2.义务按照国家法律法规、行业规范以及本协议约定,为甲方提供优质、专业、高效的小程序营销服务。确保服务质量达到行业标准和甲方的预期要求。严格保守甲方的商业秘密和隐私信息,不得向任何第三方泄露或用于本协议约定以外的其他目的。在服务结束后,对涉及甲方商业秘密和隐私信息的资料进行妥善保管或销毁。定期向甲方汇报服务进展情况,及时解答甲方的疑问和问题。在遇到可能影响服务进度或效果的重大问题时,应提前通知甲方并共同协商解决方案。按照本协议约定的时间和要求完成小程序的开发、上线、营销推广及运营维护等各项服务工作,并确保服务成果符合相关法律法规和平台规则的要求。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币______元(大写:______元整)。该费用为含税价,包含乙方为履行本协议约定的各项服务所需的全部费用,除本协议另有约定外,甲方无需另行支付其他费用。2.服务费用的构成明细如下:小程序开发费用:人民币______元(大写:______元整),包括但不限于设计、编码、测试、上线等环节的费用。营销策划与执行费用:人民币______元(大写:______元整),涵盖营销方案制定、活动策划与执行、推广渠道投放等费用。数据分析与优化费用:人民币______元(大写:______元整),用于数据监测体系建立、数据分析及报告撰写、优化建议提供等费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的______个工作日内,向乙方支付服务费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。2.在小程序开发完成并通过甲方验收后的______个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的______%,即人民币______元(大写:______元整)。3.自小程序上线运营满______个月后的______个工作日内,如无质量问题和其他争议,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写:______元整)。乙方应在收到每笔款项后的______个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、知识产权归属1.乙方为履行本协议所开发的小程序及其相关技术成果的知识产权归乙方所有,但甲方在本协议约定的范围内享有使用权。未经乙方书面同意,甲方不得擅自将小程序转让、许可给第三方使用,或进行任何侵犯乙方知识产权的行为。2.乙方在为甲方提供服务过程中所产生的营销策划方案、创意内容、数据分析报告等成果的知识产权归乙方所有。甲方仅可在本协议约定的服务范围内使用,不得用于其他任何目的或向第三方披露。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。在保密期限届满后,双方仍应对对方的保密信息承担保密义务,直至该等信息不再具有商业价值或已为公众所知悉。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后的______日内仍未支付相关费用及违约金,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间和要求完成服务工作,每逾期一日,应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的全部费用,同时乙方应按照服务费用的______%向甲方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方提供的服务不符合本协议约定的质量标准,乙方应负责免费进行整改,直至达到约定标准。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.任何一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币______元(大写:______元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。如违约行为导致对方遭受重大损失或引发法律纠纷的,违约方应承担因此产生的全部法律责任和费用。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前______日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。如因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因,导致本协议无法继续履行的。另一方严重违反本协议约定,经书面通知后在合理期限内仍未改正的。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为自协议生效之日起______年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续______年。2.本协议
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