小区包餐服务合同协议

小区包餐服务合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方所在小区业主对餐饮服务有需求，乙方具备提供专业包餐服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方小区的包餐服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务内容1.日常餐饮供应乙方负责为甲方小区内的业主提供早、中、晚三餐的包餐服务。早餐应包含但不限于各类主食（如面包、馒头、粥等）、饮品（如牛奶、豆浆等）以及小菜；午餐和晚餐应提供荤素搭配合理的热菜、主食（如米饭、面条等）、汤品及水果。2.特殊餐饮需求在业主有特殊餐饮需求（如生日宴、聚餐等）时，乙方应根据业主提前提出的要求，提供相应的特色餐饮服务，包括但不限于菜品定制、场地布置等。（二）服务标准1.食材采购乙方所采购的食材必须符合国家食品安全标准，新鲜、无污染。所有食材应索证索票，建立进货台账，确保可追溯。肉类、禽类等食材应来自正规供应商，具备检验检疫合格证明。蔬菜应保证新鲜度，农药残留不超标。2.食品加工乙方应按照卫生规范进行食品加工操作，厨房设施设备应定期清洁消毒，操作人员应持健康证上岗。食品加工过程应遵循合理的烹饪流程，确保菜品色香味俱全，营养搭配均衡。每餐的菜品应不重样，每周提供至少一次创新菜品供业主选择。3.餐饮配送乙方应使用专用的保温配送设备，确保餐饮在配送过程中的温度适宜，防止食品变质。配送车辆应保持清洁卫生，定期消毒。配送时间应根据小区业主的用餐习惯合理安排，确保业主能按时用餐。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的包餐服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供服务，对乙方的违约行为有权追究责任。2.义务协助乙方做好服务宣传工作，向小区业主告知乙方的包餐服务内容、价格、质量标准等信息。按照本协议约定及时支付服务费用。为乙方提供必要的服务场地和设施设备，如厨房操作间、用餐区域等，并确保其正常使用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务严格按照本协议约定的服务内容及标准为甲方小区业主提供优质、安全、卫生的包餐服务。定期对服务质量进行自查自纠，不断改进服务水平，提高业主满意度。接受甲方及小区业主的监督检查，对提出的问题及时整改。负责厨房工作人员的管理和培训，确保其遵守职业道德和工作规范。如遇食品安全问题或其他突发情况，应及时采取措施处理，并向甲方报告。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的包餐服务费用标准为每人每餐[x]元。该费用包含食材采购、食品加工、餐饮配送、餐具提供及清洗消毒等所有费用。2.服务费用根据小区实际用餐人数按月结算。每月初，乙方应向甲方提供上月的用餐人数清单及费用明细，甲方应在收到清单后的[x]个工作日内进行核对确认，并支付上月服务费用。（二）支付方式甲方通过银行转账的方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方因自身原因导致乙方无法正常提供服务（如未提供必要的场地设施、干扰乙方正常工作等），甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容及标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担因此给甲方及小区业主造成的全部损失。2.若乙方提供的食品不符合食品安全标准，导致甲方小区业主出现食物中毒或其他食品安全事故，乙方应承担全部法律责任，包括但不限于赔偿业主的医疗费、误工费等损失，以及承担相关的行政处罚费用。同时，甲方有权解除本协议，乙方应退还已收取的全部服务费用，并按照服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。3.若乙方未按照约定时间进行餐饮配送，导致业主用餐受到影响，乙方应向甲方支付违约金，违约金标准为当次服务费用的[x%]。若因乙方原因导致连续[x]次以上送餐延误，甲方有权解除本协议。五、合同变更与解除（一）合同变更1.本协议履行期间，如有一方提出变更协议内容，需经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法继续履行或部分条款需要变更的，双方应协商解决，互不承担违约责任。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。2.若一方出现违约行为，另一方有权按照本协议约定解除合同，并要求违约方承担违约责任。3.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行，双方可以协商解除合同，互不承担责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________