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文档简介
小区家政服务合同协议甲方(家政服务消费者):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________家庭住址:__________________联系电话:__________________乙方(家政服务提供者):公司名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________统一社会信用代码:__________________鉴于甲方有家政服务需求,乙方具备提供家政服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供小区家政服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务具体内容1.家庭清洁定期清扫地面、擦拭家具表面、清洁门窗玻璃等,保持室内环境整洁卫生。厨房清洁包括炉灶、抽油烟机、水槽、台面等的深度清洁,去除油污和污渍。卫生间清洁涵盖马桶、洗手盆、浴室柜、淋浴间等的全面清洁和消毒,确保无异味。2.衣物洗涤按照甲方要求,对各类衣物进行分类洗涤,包括普通衣物、精细衣物等。提供熨烫服务,使衣物平整美观。3.家居物品整理协助甲方整理房间,包括衣物收纳、物品摆放归位等,优化空间利用。对换季衣物和物品进行整理、收纳和存放。(二)服务标准1.乙方应按照行业通用标准和甲方的合理要求提供服务,确保服务质量达到优良水平。2.在家庭清洁方面,各区域应达到无灰尘、无污渍、无水渍,厨房和卫生间应无异味,物品摆放整齐有序。3.衣物洗涤应做到洗净、无损坏、无掉色,熨烫平整。4.家居物品整理应符合甲方的生活习惯和审美需求,空间布局合理。二、服务时间及地点(一)服务时间1.每周[x]次,每次服务时长为[x]小时,具体服务时间由双方协商确定,乙方应提前[x]小时通知甲方。2.如甲方有特殊需求,需要临时增加服务次数或调整服务时间,乙方应尽量予以满足,但需提前[x]小时通知对方。(二)服务地点甲方位于[小区名称及具体住址]的住所。三、费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的家政服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.该费用包含乙方服务人员的劳务报酬、相关工具及清洁用品费用等,但不包括因乙方过错导致的额外费用。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________(三)费用调整1.如因市场价格波动、服务内容变更或其他合理原因需要调整服务费用,乙方应提前[x]天书面通知甲方,经双方协商一致后进行调整。2.甲方有权在接到通知后的[x]天内提出异议,如双方未能就费用调整达成一致,则本合同继续按照原费用执行。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供服务。对乙方的服务质量不满意时,有权要求乙方进行整改或提出合理的赔偿要求。有权知晓乙方服务人员的健康状况和工作背景等信息。2.义务按照本合同约定及时支付服务费用。为乙方服务人员提供必要的工作条件和协助,如提供水电、清洁用品存放空间等。向乙方如实告知家庭环境、物品状况及特殊要求等信息,以便乙方提供准确的服务。对乙方服务人员的工作进行监督,但不得干涉其正常工作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据甲方的要求和实际情况,合理安排服务人员和调整服务计划。在甲方未按照合同约定支付费用时,有权暂停服务并要求甲方支付拖欠费用及相应的违约金。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和时间为甲方提供优质、安全、规范的家政服务。确保服务人员具备相应的专业技能和健康条件,并定期对服务人员进行培训和管理。对服务人员的工作进行监督和指导,保证服务质量。负责提供服务所需的工具和清洁用品,但应符合环保和安全标准。因乙方原因造成甲方人身伤害或财产损失的,应承担相应的赔偿责任。遵守甲方的居住环境和生活习惯,尊重甲方隐私,不得泄露甲方家庭信息。五、服务人员管理(一)乙方应确保派出的服务人员具备以下条件1.身体健康,持有有效的健康证明。2.具备相应的家政服务技能和经验。3.无违法犯罪记录。(二)服务人员更换1.如乙方需要更换服务人员,应提前[x]天通知甲方,并确保新更换的服务人员具备同等或更优的服务能力和素质。2.甲方对乙方更换的服务人员不满意时,有权要求乙方继续更换,直至符合甲方要求。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方无故拒绝或妨碍乙方服务人员正常工作,或因甲方原因导致服务无法正常进行的,甲方应按照当月服务费用的[x%]向乙方支付违约金,并承担乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供服务,应及时采取补救措施,并按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方服务人员在服务过程中因故意或重大过失造成甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自更换服务人员且未提前通知甲方,或更换后的服务人员不符合合同约定条件的,甲方有权扣除当月服务费用的[x%]作为违约金,乙方应及时更换符合要求的服务人员。七、合同变更与解除(一)合同变更1.经双方协商一致,可以书面形式变更本合同的相关内容,变更后的合同与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更合同的,双方应协商解决,并及时通知对方。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任,合同自行解除。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满后,双方如无
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