《银发群体新媒体消费意愿研究的概念界定及文献综述》8100字

银发群体新媒体消费意愿研究的概念界定及文献综述目录TOC\o"1-3"\h\u22808银发群体新媒体消费意愿研究的概念界定及文献综述 1279541.1相关概念界定 1232791.1.1数字难民 125671.1.2短视频 2288011.1.3数字反哺 230081.2文献综述 341461.1.1理论发展 3311651.1.2有关银发群体媒介使用的研究 4113041.1.3有关银发群体消费意愿的研究 63249参考文献 81.1相关概念界定1.1.1数字难民2001年由美国学者普林斯基提出了数字原住民和数字移民这两个概念，分别是描述了从小就在数字环境中成长的青少年和不断熟悉融入数字环境的成年人。2006年Fryer在之前普林斯顿研究的基础上进一步提出了“数字难民”的概念以此来形容在数字化浪潮中逐渐被抛弃的弱势人群，其中就包括了在媒介化社会中逐渐被边缘化的老年弱势群体【12】。随着社会人口结构中老龄人口的增多导致人口结构老龄化以及网络普及率的提高、信息通信技术的广泛使用，如今越来越多的“数字难民”正在或主动或被动地接受时代的挑战，成为新时代的数字移民。当前，研究者主要通过判断人们在多大程度上想要采用以及能在多大程度上采用数字技术，以此来区分数字原住民、数字移民和数字难民；数字原住民，即那些从小生活在数字时代，与其共同发展的人们，对其而言，数字已经融入他们的生活，也同时给他们带来了数不清的数字惠益；与前者相比，数字移民则是在数字时代禹自独行，大量前时代的行为方式也被其保留；三者之中，对于数字难民而言，数字时代裹挟淹没了他们，而多样的主客观原因也阻挡了他们，让他们无法或没有意愿使用数字技术，成为错失数字机会的人群。1.1.2短视频短视频是通过不同的新媒体平台进行传播，随着新媒体的发展，快手、微博、抖音等纷纷进入短视频行业。短视频的播放时长是有限制的，时间以秒计算最多长达几分钟。具体来看，短视频相较于微电影、直播等有着明显的差异。短视频不需要细致完整的故事性，特定的表达方式以及繁琐的后期制作，它具有故事片段性、内容趣味性、制作简单、投入低廉等特点。其次，相较于直播，短视频也不需要较强的互动性、实时性和交流性，而是更加注重对于视频内容的展示和对相关问题的分析，它具有内容丰富、制作灵活、创意独特、呈现形式多样等优势。观众能够参与到视频内容的创建、转发、观看和评论的整个过程，从而达到内容传播的广度和内容探讨的深度。1.1.3数字反哺社会学对于数字反哺定义的相关问题进行研究，研究结果显示“反向社会化”即是由年青一代群体将当下媒介社会中的文化信息向落后于文化发展的长辈进行反向传输的过程。在国内，“文化反哺”这一词汇最先被周晓虹学者所使用，用来指代这一相关的研究现象，周晓虹对其所采用的定义是“是在疾速的文化变迁时代所发生的年长一代向年轻一代进行广泛的文化吸收的过程”。在周晓虹的观点中，快速发展演变一旦在社会里进行，文化传承的内容也就会随着社会发展的趋向进行转变，其方向和表现也会有所不同。对于社会变迁，亲子两代的适应情况有着显著不同，对同一个新事物的理解接受程度上，子代往往会快于亲代。由此可得当亲代在对于现下的文化知识方面失去了绝对掌控权，也就失去了对于子代的教化能力，而与此同时子代却凭借着对于新鲜事物的高度吸收能力掌握了前所未有的对于亲代的“反哺”能力【26】。在这个过程中两方面原因起着重要作用，其一是父辈在面临变迁时被传统经验所约束，其二是子辈成长在数字时代，能更好地吸收新鲜事情，同时也更加敏感。因此，这种数字代沟也是驱动文化反哺的重要社会因素。基于之前的研究我们也可以得知，电子用品能在被年轻人广泛接受，就是源于数字时代去中心化的特点在它们身上得到了更好地体现，从而使平等双向的沟通及人际关系在此得以实现。青少年给予长辈的“文化反哺”，在领域方面是全方面的，它不仅仅表现在文化知识、生活方式、消费偏好和审美意境上，甚至在人们的三观和政治偏向等方面也对其父辈有着或深或浅的影响。从某种意义上来说，青年人的反向社会化标志着社会的变迁，而由于这些变迁造成的文化断裂，又在这个过程中使得青年的反哺能力得到了极大的提高。1.2文献综述1.1.1理论发展数字鸿沟理论经过了三十年的发展历程，在国内国外都取得了一定的成绩。早出现在1989年的英国，一份关于“数字鸿沟”的研究就发表在了《时代教育专刊》，她们通过对英国贸易与工业部与科学部关于数字CD格式的政策和教育上的讨论发现了存在两者之间矛盾和鸿沟。国内学界目前数字鸿沟的时代演变是对于数字鸿沟定义的研究核心，其定义也在不断地演变和转移的过程中支撑其本质的则是时代的发展，“第一代”数字鸿沟的最原始理解，是能接入互联网的人群在信息通讯技术上的差异化;“第二代”的数字鸿沟在接入信息通讯技术的基础上，还增加了数字媒介素养的鸿沟、在信息通讯技术使用水平上的鸿沟等，数字鸿沟逐渐向多维度、多层面的“沟”进行发展;“第三代”的数字鸿沟逐渐衍生出了知识鸿沟和信息沟，这一代人在获取信息和相关知识方面的数字鸿沟尤其明显，信息通讯技术不再成为主要桎梏原因，除了数字鸿沟定义以及含义的不断更迭，数字鸿沟的研究对象、产生原因以及由此产生的两极分化现象也是主要的研究方向，接入互联网通讯技术和在信息交互过程中接受信息的弱势群体在关于数字鸿沟的研究过程中一直都被作为主要的研究对象，而在信息通讯技术不断向人们推广运用的时代理所应当的受到了来自多个维度的特别“关注”：数字鸿沟的出现不仅仅是由于信息通讯技术方面的差异所导致，也是也反映出了社会分化、社会排斥等传统两极化问题在数字时代下的演变;对于数字鸿沟所体现的技术、信息来源和知识在对于社会两极化时不断被放大的现象研究者也十分关注【40】。国外对于数字鸿沟的研究，最初也是由对数字鸿沟概念进行辨析进而发展开来，数字鸿沟的概念常被理解为可以能够接入信息通讯设备的人群与无法接入信息通讯设备人群间的差异。因此，早年间认为可以通过广泛接入信息通讯设备来消弭数字鸿沟的差异。但随着时间的推移和互联网相关技术的普及，数字鸿沟概念的内涵不再局限于信息通讯设备的介入，其外延得到了极大的扩展。对于数字鸿沟的研究也可以通过对空间维度将其分为全球范围内以及国家内部的数字鸿沟。教育水平、社会经济指标或是国内生产总值所代表的国家财富以及相关的通讯基础设备等都是造成国家间的差异的主要原因。而全球范围内的对于跨国研究的数字鸿沟则要考虑更多的影响因素，如现有媒体之间不同的背景以及政策，此外还有不同国家间差异较大的各种文化因素，如语言的统一性、多样性。因此，未来的对于数字鸿沟的研究应更多的集中在调查社会、经济指标，作为补充，即使是在国家内部的数字鸿沟也会由于各国内部地区和个人群体之间的差异而产生分歧。在国家内部数字鸿沟的研究领域中，在社会经济和人口学观点下起初学者们研究了个人电脑和互联网普及率，同时考虑了性别、年龄、种族、收入、教育和地理等一系列社会因素，发现收入和教育水平的差异是最主要驱动不平等存在的因素。在进入21世纪后，信息网络的高速发展，数字鸿沟背后更为深层次的社会、文化和心理原因也逐渐成为导致差距进一步拉大的影响因素，因此也成为不少研究人员所关注的重点。除此以外国外对于数字鸿沟的研究还涉及到了相关的测量指标，分为了国际组织与多维度测量。国际组织测量常采用来自欧盟统计局（EuropeanStatisticalOffice，Eurostat）、OECD、世界银行（WorldBank，WB）、联合国开发计划署（TheUnitedNationsDevelopmentProgrammer，UN‐DP）、国际数据公司（TheInternationalDataCorporation，IDC）以及ITU等国际机构的指标来衡量。不同机构为衡量数字鸿沟而制定的主要指标和指数主要应用于国家层面。但最近的研究表明，在衡量信息通讯技术的获取和使用和数字鸿沟的区域差异时，这些相关的测量指标存在一些局限性；而多维度测量指标能够更加细致描述和了解多维度数字鸿沟现象，相关研究者进一步开发了大量的复合测量指标来衡量。衡量数字鸿沟的指标最初集中在访问和连接问题上，但随着信息通讯技术的发展以及研究的深入，这些指标随着时间的推移而发生了变化。其衡量标准已从如互联网使用、家庭PC所有权或互联网订阅等主要措施的简单测量演变为更精细的复合测量，跟踪数字发展的国际机构也一直在不断引入衡量信息社会的新指标。1.1.2有关银发群体媒介使用的研究尽管媒介化社会已经成为现实，但学界目前对媒介化社会的概念界定仍存在不同的表述。有学者认为，理解媒介化社会应当先理解“媒介化”。媒介化理论的奠基人安德烈亚斯·赫普认为，“媒介化”这一概念反映出媒介、传播的变化与文化、社会的变化之间相互依存和互动的关系。虽然由于词义用法的相似性，中介化（mediation）与媒介化（mediatization）常被混为一谈，但安德烈亚斯认为和只关注某一时刻的媒介传播过程的中介化不同，媒介化侧重于描述与媒介和传播有关的长期的变革关系。“媒介化”理论认为，媒介不再仅是作为中介工具存在，强调了媒介在社会制度和人的行为层面的建构作用【2】。在当今移动互联网、人工智能等具有高度渗透力的新兴媒介技术驱动下，智能媒体实现了对社会全方面的渗透，各种社会变动更迭的背后都蕴藏着媒介的逻辑和力量。在移动互联网和智能设备逐步被广泛运用的过程中，相对应的手机的使用技术门槛也在随之逐步降低，在银发群体日常生活中的方方面面都可以显而易见的看到智能媒介的参与，且对于银发群体在媒介的操作偏好和生活方式上都有着智能媒介和互联网留下的直接而深刻的印记。在2019年3月由研究机构QuestMobile发布的《银发人群洞察报告》中，报告结果深入分析了我国老年群体对于移动互联网的使用情况，在使用时长上平均每位老人花费在移动互联网上的使用时长已经远远高于100小时，而这每月中花费在互联网上的时间每天平均下来已经接近4小时【19】。社交媒体平台、网络资讯、网络连续剧、短视频、网络游戏、网购等网上活动已经成为越来越多的老年群体在使用互联网时的常用软件，相较于传统的出门散步和面对面沟通等娱乐项目已经逐渐淡出老年群体的视线，互联网对于老年群体的影响甚至渗透进了日常作息。中国传统观念中关于社会和自我生命的观点在当今的大环境下移动互联网的大肆入侵以及老年群体逐渐对原有媒介使用偏好进行大幅度的改变的过程中受到了巨大冲击,原本老年群体对于老年生活的关注点已经由原来的精神生活观念，如生死观、养老观等发生了巨大转变【43】。操劳了一生且受到传统观念影响的老年人在媒介时代中如何去维护他们原有的受到尊崇的封建大家长形象，也需要子辈们通过智能移动媒介去对老年群体发散更多的关怀以及情感来进行维护，并以此作为回报。老年人群在社会结构中属于相对弱势的群体。老年人在情感上更加依赖亲人朋友的支持。微信等社交媒体能够帮助老人更加直接地与家人、朋友保持联系，打破传统上的时空局限。同时，老年人在学习微信等社交媒体的使用过程中，需要家人的指导，可以增进日常生活中的互动。媒介成为维系情感的工具，满足老年人的情感需求，获得幸福感、减少孤独感。其次就是随着移动支付等功能的普及，生活消费均可以在手机上完成，通过网络来解决日常生活中的问题已经成为社会发展的必然趋势。网络带给用户快捷便利的同时，也给不熟悉网络的老年群体带来不便。疫情期间，许多老年人就因不懂操作或者没有电子二维码而被拒之门外。因此，越来越多的老年人为了适应当前的生活和媒介环境，主动要求在家人的指导下学习使用智能手机、社交媒体、网络支付等功能。调查发现，老年网民群体的消费增长较为迅速，医药保健品成为最受老年人关注的商品种类。国内对于老年群体的媒介使用还有一个重点在于技术赋能或称数字赋能，蒋俏蕾等通过研究发现，老年群体的媒介生活中，智能媒介满足了老年群体的多维度需求，通过信息赋权、关系赋权、行动赋权。让老年群体积极融入媒介化社会中，多元的手机应用与社交媒体为老年人提供了丰富的信息，老年人足不出户便可以知晓新鲜事，这在一定程度上缩小了代际之间的信息差距，不过也给老年群体提出了信息选择与甄别的难题。除了开阔眼界，智能手机助力下的即时通讯、线上社交都深刻地改变了老年人的日常沟通方式。使用移动社交媒体时，身体虽然缺席，但具象的身体却以符号的形式完美地诠释了在场由于种种现实的原因，老年人往往不能与子女、亲朋经常见面，而微信等社交媒体的出现则为他们营造了一种虚拟的在场，通过微信聊天、语音视频，即使彼此相距甚远但也彷佛处于同一空间，身体虚拟的在场一定程度上缓解了老年人的孤独感，提供了一种新的陪伴情境。通过不断探索挖掘智能手机使用，赋闲在家的老年人拥有了更多的交流机会，更好地维系甚至拓展自己的社交圈【2】。1.1.3有关银发群体消费意愿的研究近年来中国的老龄人口迅速增长，正逐步迈进老龄化社会。老年群体的消费观念也在不断转变，因此老年人占据消费市场的份额也在不断提升。虽然老龄市场的潜力正在不断被挖掘，但目前国内学界对于老年人消费心理意愿的研究较为滞后，目前已有的研究中，主要集中在了对老年人目前消费习惯行为的分析，当前老年市场的现状，老年人对于养老方面的需求以及家庭对于老年人的代际支持。目前我国的老年群体在经过了漫长的艰苦岁月的奋斗，对当下幸福生活的珍惜，多数老年人的消费支出仍是以生存型消费为主，对于享受与发展性消费的支出较低。从数据上来说占据我国老年人消费支出前四位的是食品烟酒支出、医疗保健支出、转移支出以及居住支出，这四项的支出占据了总支出的80%，而最低的四项支出则是衣着支出、教育文化和娱乐、生活用品及服务与其他用品及服务支出，这四项支出在总支出中总共占据了不到10%。其次相比于城市老年群体，乡村老年群体的消费支出正在快速增长，但总体仍是低于城市老人，不仅是数额上的差距较大，两者在消费结构上的差异也很巨大，尤其是在享受与发展性消费上的差异，城市老人在此项上的支出是乡村老人的10倍多。而在性别方面，男性老年群体的消费支出普遍是要大于女性老年群体，特别是反映在社交活动方面的支出。而在医疗保健支出、衣着支出、生活用品及服务支出等方面，女性老年群体的支出则要高于男性老年群体。除此外，还有不同年龄层段的消费支出差异也十分大，而在医疗保健这一项上随着年龄的增长则呈现出倒“U”型结构，80至84岁的老年群体是医疗保健支出最高的群体，而在之后随着年龄的增长，医疗保健支出反而随之下降。从受教育水平上来看，教育水平是影响老年群体消费支出的重要因素，不同教育程度的老年群体消费支出差异十分明显，学历越高的老年群体总消费支出就越高，其中差异最明显的一项是在教育文化和娱乐支出上。最主要影响老年群体消费支出的一个因素就是老年群体的收入水平，不同收入段的老年群体也呈现出了不同的特征，高收入的老年群体食品烟酒支出、转移支出、居住支出与教育文化和娱乐支出明显高出。收入较低的老年群体除去食品烟酒支出，占比重最大的是医疗保健支出和居住支出。【34】由此可以看出城乡、性别和收入水平是主要影响老年群体消费支出的因素。中国目前仍是发展中国家，老龄化情况已经较为严重，国家也出台了一系列的政策和措施来加快老龄产业和事业的快速发展，鼓励民间资本入资老年市场，优化和升级老年市场的结构，规范市场秩序，但是涉及到市场供给方面，还是远远无法满足老年群体的需求。例如特定的医疗保健、老年食品和服务还远远无法满足老年群体的需求。老年人刚需的医疗保健市场还停留在以治疗为主的“被动医疗、护理”模式，本身由于老年群体对于医疗保健这一部分的需求和支出都是占据总份额的最大部分，但是目前市场所能提供的围绕“主动健康”进行的预防性医疗健康服务、提升健康素养方面的产品和服务都还是不足。老年市场的需求量是庞大的，而现在市场的供给还远远低于需求量，如适合老龄人口的图书、影院、健身场所等。老年群体对于文化方面的需求正在逐步放开，老年人内部也正在进行群体更替。所以，针对老龄人口不同的需求应该去完善市场配置，提供更好的产品和服务以此有的放矢地去引导和满足老龄人口的需要，改善老龄人口的生活质量。老龄人口对于养老方面的需求仍然是一个巨大的缺口，我国正在建立“以居家为基础，社区为依托，机构为补充，医养相结合”的养老服务体系。在对于老年人的调查中，对于家庭养老、社区养老、机构养老这三种选择，老年还是倾向于家庭养老，不仅仅是依靠家庭成员去完成对老年人的赡养，更重要的是老年人对自己老年生活养老地点和环境的选择。目前需要养老服务的人群还是集中在日常生活不能自理、高龄、生活困难、受教育程度较低以及没有配偶的群体，这一类人群目前是占据了全部人数的半数以上，对于这一部分人群的养老方式的选择也是一个亟待解决的问题。而在选择养老方式上，收入、年龄以及受教育程度仍然是影响老年人做出选择的重要因素，年龄越大的老年人更加倾向于居家养老，而失能老人使机构养老的主要服务对象。除了自身的身体原因也受到收入影响，大部分的老年人对于养老机构价格预期却是远远低于市场价的，因此对于机构养老的消费意愿也较低。在老年人消费心理意愿中必不可缺的一个因素就是受到家庭的影响，中国家庭自古就有“抚育—赡养”的反馈模式【33】，这种模式实现了家庭代际互惠均衡，也反映出中国一直倡导的孝道文化。尽管现代社会中“孝文化”已经日渐式微，但是所留传下来的“家本位”思想仍然深深影响着当今的中国社会。中国是十分典型的奉行家庭主义价值观的社会，代际关系是维持家庭关系的重要组成部分。当老年人经历了一系列的人生变化，身体机能的衰弱，社会角色的变迁，死亡的临近等等都会让老年群体变以往更加需要家庭间的代际支持。家庭间的代际支持也就成为了老年人的基础资源保障系统，拥有其无可替代的特有价值。老年群体在晚年生活中虽然需要一部分的外界物质和情感资源，但是家庭间的代际支持是作为初级支持系统对老年人有着最为直接和基础的影响，因此在考虑老年人的消费心理意愿时，家庭间的代际支持是不可忽略的一个因素。参考文献[1]黄丹俞,邱子清.数字环境下老年人媒介与信息素养评估框架构建[J].图书馆论坛,,:1-13.[2]蒋俏蕾,刘入豪,邱乾.技术赋权下老年人媒介生活的新特征——以老年人智能手机使用为例[J].新闻与写作,2021,(03):5-13.[3]杨雪,王瑜龙.社交活动对中国新一代老年人口消费的影响——基于CHARLS2018的实证研究[J].人口学刊,2021,43(02):61-73.[4]RuiXue,AdrianGepp,TerryJ.O'Neill,StevenStern,BruceJ.Vanstone.Financialwell‐beingamongstelderlyAustralians:theroleofconsumptionpatternsandfinancialliteracy[J].Accounting&Finance,2020,60(4):.[5]徐芳,马丽.国外数字鸿沟研究综述[J].情报学报,2020,39(11):1232-1244.[6]LeilaHabibi,HamidRezaFarpour,AliRezaSimab,MohammadAbbasBejeshk,MohammadAminRajizadeh,SimaFarpour.TheRelationshipbetweenSocialMediaUsageandGeneralHealthintheOlderPeopleofShirazCityinIran[J].AgeingInternational,2020,(prepublish):.[7]郭文秀,程景民,袁永旭.基于结构方程模型的老年人健康消费行为及其影响因素[J].中国老年学杂志,2020,40(19):4208-4212.[8]杨凡,潘越,黄映娇.中国老年人消费结构及消费升级的影响因素[J].人口研究,2020,44(05):60-79.[9]易红发.媒介使用对老年人死亡风险的作用机制研究[J].上海大学学报(社会科学版),2020,37(05):112-129.[10]杜骏飞.定义“智能鸿沟”[J].当代传播,2020,(05):1.[11]武晓立.跨越“数字鸿沟”:社交媒体时代老年人媒介素养的提升[J].青年记者,2020,(25):16-17.[12]江苏佳.银发群体的信息生产及传播优化[J].青年记者,2020,(25):9-11.[13]石晋阳.老年人的数字融入困境与媒介教育出路——基于数字鸿沟的视角[J].青年记者,2020,(25):14-15.[14]陈文沁.老龄化社会中的数字鸿沟与数字赋能[J].青年记者,2020,(25):12-13.[15].老年传播:机遇与策略[J].青年记者,2020,(25):8.[16]SunZhonggen,ChengXin,ZhangRuilian,YangBingqing.FactorsInfluencingRumourRe-SpreadinginaPublicHealthCrisisbytheMiddle-AgedandElderlyPopulations.[J].Internationaljournalofenvironmentalresearchandpublichealth,2020,17(18):.[17]景义新,孙健.数字化、老龄化与代际互动传播——视听新媒体环境下的数字反哺分析[J