服务的道歉信

服务的道歉信服务的道歉信「篇一」尊敬的先生/女士：首先对我们上次服务不周致以最诚挚的歉意。如果可能的话，也恳切希望您再给我们机会，我们一定保证以后提供的服务绝对让您满意，并郑重立下此承诺。上次的过错(简要解释原因并再次道歉)。针对本次服务存在的问题，我们进行了全方位反思，(当事人)进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生(几点有力措施)！其它方面也希望您能再提宝贵意见，对我们存在的不足，多多指教。在今后的服务中，我们将尽心尽力，秉持顾客就是上帝的服务宗旨。此致敬礼！xxxxx年x月x日服务的道歉信「篇二」xx事先生：你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！你的忠实的xx。xx20xx年xx月xx日服务的道歉信「篇三」广大关心、热爱到家餐厅的朋友们：首先，感谢大家一直以来对于到家餐厅关心与热爱，是您给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在您的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。近期，餐厅在实际接待过程中，发现了较多需改进的地方，对此，我们致以真诚的道歉，为了不让大家失望，餐厅已经采取具体措施做出调整和改进：1、菜品供应问题：由于餐厅就餐人数急剧不稳定，部分后来就餐人员出现菜量未能及时供应。如今，在菜量的问题上餐厅已做出适当调整：首先，餐厅每日准备一至两道备用菜，餐厅将尽全力保证所有菜品供求充足。其次，每日餐厅主厨根据实际就餐时间每隔10分钟务必查看现场菜量，随时做好加大菜量准备。2、菜品口味问题：首先，餐厅已经指派专员严把出品关，在菜肴的色、香、味、形、量方面严加把控，不符合到家餐厅出品要求的菜肴一律不得出品；其次，随着天气的变化，当季菜品的种类也逐渐减少，餐厅本着低利润高品质的宗旨，在菜品采购上也会加强管理，保证让大家吃得舒心、吃得放心。3、服务意识问题：随着就餐人数的增加，很多工作人员在精力及体力方面未能马上适应，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在这里代表餐厅的所有工作人员对您说声：抱歉！在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，我们餐厅的服务人员大多来自家庭比较困难的农村，她们没有接受过高等学院的良好教育，在外打工赚钱只为贴补家用，她们虽然在很多方面还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能伤心好长时间。所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意”。风雨之后才能见彩虹，我们餐厅现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关心到家餐厅的广大热心朋友们一起欣赏美丽的雨后彩虹，我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的世界上最美的一道彩虹！最后，到家餐厅全体员工再次向大家表示最诚挚的歉意！我们将更加努力地为广大顾客提供优质的餐点和服务，以及愉悦、舒适、欢乐的用餐体验，希望大家能够继续支持我们！周村到家餐厅全体员工20xx年9月12日服务的道歉信「篇四」广大关心、热爱本餐厅的朋友们：排队问题57℃湘是新主义餐厅，采用拼桌式就餐，增加客人间的互动沟通。开业期间部分就餐时段需要排队拿号，有些号数靠后，却先进场，这个情况的原因是，进场都是看剩余的餐位数安排入客，例如目前出来3位客人，就空闲3个就餐位置，号数靠前的如果就餐人数都超过3人，那么只能安排就餐人数3人及号数靠前的客人先入场。请小伙伴们理解，并不是我们不按号数安排入客。侯位就餐期间燥热问题炎炎夏日，普宁温度高，尚东步行街又是新起商场，空调还在完善中，餐厅又采取新意半开放式装修风格，导致侯位及入场就餐的吃货们感觉燥热，在此普宁57℃湘全体员工给大家致歉！对于此问题，我们已经在与商品城负责人沟通解决此问题，定还大家一个满意的答复！服务的道歉信「篇五」尊敬的客户:您好！4月3日在飞机城论坛上得知你的帖子，立即紧急召开总经理会议。成立了一个调查组来详细调查整个事件。首先，我谨代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意。对不起！我会永远记住你的批评作为警告。我的员工犯了错误，是领导的错，因为我没有教育好他们！没有让他们深刻理解“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客满意是我们服务的宗旨”！事情已经发生了。我知道再多的解释都没有用。我们永远不会逃跑。对于所有责任人，酒店已经进行了批评教育、离职检查和经济处罚。我再次对给你和你的家人造成的伤害表示诚挚的歉意。请见谅！今后，我们将以极大的责任感对待工作，严格把握每一个环节！目前，我们已全面启动员工素质教育和专业知识培训工作。请关注我们的变化！在此，我还要感谢所有关注此事的朋友们！事实上，我得知这件事后，不仅感到羞耻和抱歉，而且很感动。感谢大家对汇川的厚望！汇川从西装店变成了西餐厅。经历了20xx年的风风雨雨，陪伴了一代孩子，一起成长。我们已经是熟悉的家庭了，所以我更能理解你不让我们犯错的感受。你的批评是希望汇川能做得更好！走路更稳！在成长的过程中，孩子难免会跌倒，犯错。这个时候父母肯定会帮他一把，好好教育他。现在汇川突然从一个小店发展到一个大店，在我的体验中还是很浅的。新酒店就像一个刚刚起步的孩子，需要你父母的帮助，帮助我们健康成长！感谢所有