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文档简介
ktv安保合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方经营KTV场所,为维护场所的安全秩序,保障顾客及员工的人身和财产安全,特委托乙方提供安保服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供KTV安保服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)安保服务范围乙方负责甲方KTV场所内及周边区域的安全保卫工作,具体包括但不限于以下区域:1.KTV营业场所内的大厅、包房、走廊、楼梯、电梯间、仓库、机房等所有空间。2.KTV场所的入口、出口、停车场及周边公共区域。(二)安保服务内容1.人员出入管理负责对进入KTV场所的人员进行身份验证,包括顾客、员工、供应商及其他访客。阻止无关人员进入场所,对可疑人员进行盘查和登记。对离开场所的人员和物品进行检查,防止未经授权的物品带出场所。对于携带大件物品或贵重物品离开的人员,应核实其携带物品的合法性,并做好记录。2.巡逻检查制定详细的巡逻路线和时间表,安排安保人员定时对场所内各区域进行巡逻。巡逻过程中要注意观察场所内的安全状况,包括设施设备是否正常运行、有无异常声响、人员行为是否异常等。及时发现并处理各类安全隐患,如火灾隐患、电气故障、门窗损坏等。对于能够当场解决的问题应立即处理,对于无法当场解决的问题,应及时报告甲方相关负责人,并协助采取临时防范措施。3.秩序维护维护KTV场所内的正常秩序,制止各类违法犯罪行为和扰乱场所秩序的行为,如打架斗殴、酗酒闹事、寻衅滋事等。对发生的纠纷和冲突,应及时进行调解和处理,防止事态扩大。协助甲方工作人员引导顾客有序进出包房、使用设施设备,确保场所内交通畅通。在营业高峰时段,要加强对人员密集区域的疏导,避免发生拥挤踩踏事故。4.应急处置制定完善的应急预案,包括火灾、地震、突发暴力事件等各类紧急情况的应对措施。定期组织安保人员进行应急演练,提高应急处置能力。在发生紧急情况时,乙方安保人员应立即响应,按照应急预案的要求采取相应的措施,如疏散人员、灭火、报警等,并配合甲方及相关部门进行救援和处置工作。5.监控与报警系统维护协助甲方管理和维护场所内的监控系统和报警设备,确保其正常运行。定期对监控录像进行查看和保存,以便在需要时能够提供相关资料。当监控系统或报警设备出现故障时,应及时通知甲方联系专业维修人员进行维修,并做好记录。在维修期间,要采取临时防范措施,确保场所安全。(三)安保服务要求1.乙方应配备足够数量、具备专业资质和技能的安保人员。安保人员应统一着装,佩戴明显的标识,遵守职业道德和行为规范,保持良好的形象和精神状态。2.安保人员应经过专业培训,熟悉安保业务知识和技能,掌握突发事件的应急处置方法。乙方应定期对安保人员进行培训和考核,不断提高其业务水平和服务质量。3.乙方应建立健全安保服务管理制度,明确各岗位的职责和工作流程,加强对安保人员的日常管理和监督。确保安保服务工作的规范化、标准化、专业化。4.乙方应积极配合甲方的管理工作,服从甲方的工作安排和指挥。对于甲方提出的合理建议和要求,应及时予以采纳和落实。5.乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息,不得向任何第三方泄露。在服务过程中知悉的甲方场所内的经营情况、顾客信息等,应严格保密,如有违反,应承担相应的法律责任。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。如需续签或终止合同,双方应提前____天书面通知对方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方按照以下标准向乙方支付安保服务费用:每月服务费用为人民币____元(大写____元整)。此费用包含乙方安保人员的工资、福利、培训费用、服装费用、设备维护费用及乙方应缴纳的各项税费等所有费用。(二)支付方式甲方按月向乙方支付服务费用。乙方应在每月____日前向甲方提供合法有效的发票,甲方在收到发票后的____个工作日内将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的安保服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方更换不称职的安保人员。在紧急情况下,有权直接指挥乙方安保人员采取应急措施。2.义务向乙方提供开展安保服务所需的相关资料和信息,包括场所布局图、人员信息、设备情况等。按照合同约定及时支付服务费用。协助乙方处理安保服务过程中遇到的问题,为乙方开展工作提供必要的支持和便利条件。对乙方的安保服务工作给予必要的指导和配合,共同制定安全管理制度和应急预案。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定收取服务费用。根据安保服务工作的需要,要求甲方提供必要的协助和支持。在安保服务过程中,如遇不可抗力或甲方原因导致乙方无法正常履行合同义务的,有权要求甲方给予合理的补偿或延长服务期限。2.义务按照本合同约定的服务内容、要求和标准,为甲方提供优质、高效的安保服务。遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度,不得从事任何违法违规行为。加强对安保人员的管理和教育,确保安保人员严格履行职责,不得出现脱岗、漏岗、失职等情况。定期对安保服务工作进行总结和评估,不断改进服务质量。如发现安保服务中存在的问题,应及时采取措施加以解决,并向甲方报告。负责安保人员的工资、福利、培训、服装等费用,确保安保人员的合法权益得到保障。因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____天的,乙方有权暂停安保服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方未按照合同约定向乙方提供必要的协助和支持,导致乙方无法正常履行安保服务职责的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容、要求和标准提供安保服务,经甲方指出后仍未改正的,甲方有权扣除当月服务费用的____%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方安保人员出现脱岗、漏岗、失职等情况,每发生一次,乙方应向甲方支付违约金人民币____元。如因安保人员失职导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照合同约定保守甲方的商业秘密和客户信息,乙方应向甲方支付违约金人民币____元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为构成犯罪的,乙方应依法承担刑事责任。4.若乙方擅自终止合同或未按照合同约定的期限提供安保服务,乙方应向甲方支付违约金人民币____元,并退还甲方已支付但未履行服务部分的费用。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法
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