高考志愿服务合同协议

高考志愿服务合同协议甲方（服务提供方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（服务需求方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于高考对于考生的重要性以及志愿服务在保障高考顺利进行方面的积极作用，甲方愿意为乙方提供高考志愿服务，乙方接受甲方的服务。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，达成如下合同协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.考场协助在高考考试期间，甲方志愿者提前到达指定考场，协助考场工作人员进行考场布置，包括摆放桌椅、张贴考号、清理考场卫生等，确保考场环境整洁、有序，为考生提供良好的考试条件。考试过程中，协助监考老师维护考场秩序，提醒考生遵守考试纪律，防止出现作弊等违规行为，保障考试的公平公正。考试结束后，协助清理考场，整理桌椅，关闭考场设备，确保考场恢复原状。2.考生引导在考点入口处，设立引导岗位，甲方志愿者负责迎接考生，引导考生前往指定考场。为考生提供必要的帮助和指导，如解答考生关于考场位置、考试流程等方面的疑问，确保考生能够顺利找到自己的考场。在考试期间，关注考生的情绪状态，对于出现紧张、焦虑等情绪的考生，给予适当的心理疏导和安慰，帮助考生缓解压力，保持良好的考试心态。3.应急协助若考场内出现突发状况，如考生身体不适、设备故障等，甲方志愿者应立即协助考场工作人员采取相应的应急措施。对于身体不适的考生，及时联系考点医护人员进行救治；对于设备故障，配合技术人员尽快排除故障，确保考试能够正常进行。在考点周边协助维护秩序，如疏导交通、处理突发事件等，确保考点周边环境安全、有序，为考生创造一个安静的考试环境。（二）服务要求1.甲方志愿者应具备良好的沟通能力和服务意识，对待考生热情、耐心、细致，不得与考生发生争吵或冲突。2.志愿者应严格遵守高考相关规定和考场纪律，不得泄露考试内容和考生信息，确保考试的保密性和安全性。3.甲方应提前对志愿者进行培训，使其熟悉高考志愿服务的工作流程和要求，掌握必要的应急处理技能，以保证服务质量。4.甲方应按照乙方的要求，合理安排志愿者的服务岗位和服务时间，确保服务工作的顺利进行。二、服务时间及地点（一）服务时间高考考试日期为[具体考试日期]，每天上午考试时间为[上午开始时间][上午结束时间]，下午考试时间为[下午开始时间][下午结束时间]。甲方志愿者应在每场考试开始前[X]小时到达指定考点，考试结束后待考场清理完毕方可离开。（二）服务地点[具体考点名称及地址]三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照合同约定支付服务费用（如有）。在服务过程中，有权根据实际情况对服务内容和方式进行合理调整，但应提前通知乙方。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求，组织志愿者为乙方提供高质量的高考志愿服务。负责对志愿者进行培训、管理和监督，确保志愿者遵守服务规范和相关纪律。如因甲方原因导致服务出现问题或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。及时向乙方反馈服务过程中出现的问题和情况，并积极配合乙方解决问题。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。如发现甲方提供的服务不符合合同要求，有权要求甲方进行整改或采取其他补救措施。2.义务按照合同约定向甲方支付服务费用（如有）。为甲方提供必要的服务支持和协助，如提供服务场地、设备等。向甲方告知高考相关的注意事项和要求，协助甲方做好志愿者的培训工作。在服务过程中，如因乙方原因导致甲方或志愿者的权益受到损害，乙方应承担相应的赔偿责任。四、服务费用及支付方式（一）服务费用经双方协商，本次高考志愿服务费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。（二）支付方式乙方应在合同签订后[X]个工作日内，将服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________五、保密条款1.双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的服务内容和要求提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或解除合同，并要求甲方返还已支付的服务费用。如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方未按照合同约定的服务时间和地点安排志愿者提供服务，每逾期一次，应按照服务费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的服务费用，同时甲方应按照服务费用的[X%]向乙方支付违约金。3.若甲方志愿者违反高考相关规定和考场纪律，导致考试出现问题或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方因自身原因导致甲方无法按照合同约定提供服务，如提供的服务场地、设备等不符合要求，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次高考志愿服务结束。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可