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文档简介

2025网络维护合同样本通用版网络维护服务合同本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于年月日签订:甲方(服务提供方):地址:法定代表人:联系方式:乙方(服务接受方):地址:法定代表人:联系方式:鉴于甲方具备专业的网络维护技术和服务能力,乙方需要甲方提供网络维护服务以保障其网络系统的稳定运行,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围1.1甲方同意为乙方提供以下网络维护服务(以下简称“服务”):(1)网络设备的日常维护与管理,包括但不限于路由器、交换机、防火墙等设备的配置、优化及故障排除;(2)网络系统软件的升级与更新,确保系统运行在最新稳定版本;(3)网络安全防护,包括但不限于防火墙策略配置、病毒防护、漏洞扫描及修复;(4)数据备份与恢复服务,确保乙方重要数据的安全性;(5)网络性能监控与分析,提供定期报告并提出改进建议;(6)其他与网络维护相关的工作,经双方协商一致后确定。1.2服务范围的具体内容、标准及要求详见附件《服务明细》。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。2.2若双方在合同期满前日内协商一致,可延长服务期限或续签合同。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用:甲方收取的网络维护服务费用为人民币元(大写:元整)/年。该费用已包含人工费用、技术支持费用及常规维护费用,不含额外的硬件更换或升级费用。3.2付款方式:(1)乙方向甲方支付服务费用的时间为合同签订后日内,即于年月日前支付第一笔费用;(2)若服务期限超过一年,乙方应于每满一年后的日内支付下一年度的服务费用;(3)支付方式为银行转账或支票,甲方提供合法的增值税专用发票。3.3违约责任:(1)若乙方未按约定时间支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期金额的%作为违约金;(2)若甲方因服务费用未及时到账导致服务中断,乙方由此遭受的损失由甲方承担。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)甲方应按照本合同约定,提供高质量的网络维护服务,确保乙方网络系统的稳定运行;(2)甲方应定期向乙方提交服务工作报告,及时反馈服务进展及存在的问题;(3)甲方应严格遵守乙方的内部规章制度,对乙方的商业秘密和技术资料负有保密义务;(4)甲方应具备专业资质及技术能力,确保服务符合相关行业标准。4.2乙方的权利与义务:(1)乙方应为甲方提供必要的工作条件及支持,包括但不限于网络设备的访问权限、相关技术文档等;(2)乙方应按时支付服务费用,确保甲方能够正常开展工作;(3)乙方应配合甲方进行网络维护工作,包括但不限于提供技术支持、协助测试等;(4)乙方有权对甲方提供的服务提出改进建议,并监督服务质量。第五条服务标准与质量保证5.1服务质量:甲方承诺其提供的网络维护服务符合以下标准:(1)网络设备的可用率达到%以上;(2)网络安全事件的发生率低于次/年;(3)数据备份与恢复的及时性达到小时内完成;(4)服务响应时间不超过小时。5.2质量保证:(1)若乙方对服务质量提出异议,甲方应在收到通知后小时内进行核实,并在小时内提出解决方案;(2)甲方承诺在服务期间,因服务质量问题导致乙方网络中断或数据丢失的,甲方应承担修复责任及相关损失。第六条违约责任6.1若任何一方违反本合同的约定,导致本合同无法履行或履行效果未达到约定标准,违约方应赔偿守约方遭受的全部损失。6.2若因甲方原因导致乙方网络系统发生重大故障,影响乙方正常业务运营的,甲方应承担相应的赔偿责任,具体赔偿金额由双方协商确定或由第三方评估机构评定。6.3若因乙方原因导致甲方无法正常开展服务工作,乙方应承担相应的违约责任。第七条保密条款7.1未经对方书面同意,双方均不得向任何第三方披露本合同的任何内容及相关信息。7.2本条款的保密义务不因合同的终止而失效,保密义务持续有效。第八条不可抗力8.1因不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致本合同无法履行的,双方可协商解除或变更本合同,互不承担违约责任。8.2受不可抗力影响的一方应在事件发生后日内书面通知另一方,并提供相关证明。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式份,甲乙双方各执份,自双方签字盖章之日起生效。10.3本合同的附件与本合同具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人或授权代表签字:日期:年月日乙方(盖章):法定代表人或授权代表签字:日期:年月日附件:服务明细网络设备维护:包括但不限于路由器、交换机、防火墙等设备的日常维护、故障排除及优化;网络系统软件升级:包括操作系统、网络管理软件的更新及升级;网络

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