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文档简介

高校物业服务合同协议甲方(委托方):名称:[高校名称]法定代表人:[姓名]地址:[高校地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[物业服务公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为高校,需要专业的物业服务以保障校园的正常运转和师生的学习生活环境;乙方为具有合法资质的物业服务企业,具备提供高校物业服务的能力和经验。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供高校物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)校园环境卫生管理1.乙方负责校园公共区域(包括教学楼、办公楼、图书馆、学生宿舍区、食堂、道路、广场、绿地等)的日常清扫保洁工作,确保地面无杂物、无污渍,垃圾及时清运,垃圾桶定期清洗消毒。2.按照卫生管理标准,乙方每日定时对校园内的公共卫生间进行清洁消毒,保证卫生间设施完好、无异味。3.乙方负责对校园内的垃圾进行分类收集、运输和处理,严格按照当地环保要求执行垃圾分类政策。(二)绿化养护管理1.乙方负责校园内所有绿化区域(包括草坪、花卉、树木等)的日常养护工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。2.根据季节变化和植物生长特点,乙方制定合理的绿化养护计划,并严格按照计划执行,及时更换枯萎或死亡的植物。3.乙方负责对校园内的绿化设施(如围栏、花架、喷泉等)进行定期检查和维护,确保设施安全、正常使用。(三)安全保卫服务1.乙方负责校园的安全保卫工作,制定完善的安全保卫制度和应急预案,确保校园内师生生命财产安全。2.乙方安排专业的保安人员24小时值班,对校园出入口、重点区域进行严格值守,实行人员、车辆出入登记制度,防止无关人员和车辆进入校园。3.保安人员负责校园内的巡逻工作,每[巡逻间隔时间]进行一次全面巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,并做好巡逻记录。4.乙方配备必要的安全保卫设备(如监控摄像头、报警装置等),确保设备正常运行,监控资料保存期限不少于[规定期限]天。(四)水电及设施设备维护管理1.乙方负责校园内水电设施设备的日常巡查、维护和保养工作,及时发现和处理水电故障,确保水电供应正常。2.对于校园内的建筑物、构筑物、道路、桥梁等基础设施,乙方定期进行检查和维护,发现问题及时修复,确保设施安全使用。3.乙方负责对校园内的电梯、空调、消防设备、给排水系统等专业设施设备进行定期维护保养,确保设备运行正常,并按照相关规定取得专业资质证书的人员进行操作和管理。4.在接到甲方关于设施设备维修的通知后,乙方应在[规定时间]内到达现场进行维修,对于紧急维修事项,应立即响应并采取有效措施进行处理,确保不影响校园正常秩序。(五)学生宿舍管理(如有)1.若甲方委托乙方管理学生宿舍,乙方负责学生宿舍的日常管理工作,包括宿舍卫生检查、设施设备维修、安全管理等。2.乙方制定学生宿舍管理制度,规范学生住宿行为,维护宿舍区的正常秩序。3.乙方安排专人负责学生宿舍的门禁管理,按时开关宿舍大门,确保学生住宿安全。4.乙方定期对学生宿舍进行安全检查,消除安全隐患,发现违规用电、使用明火等行为及时制止并上报甲方。(六)服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准以及甲方提出的以下具体服务标准:1.环境卫生管理方面,校园公共区域的清洁卫生达标率应不低于[X]%,垃圾及时清运率达到100%。2.绿化养护管理方面,绿化植物的成活率应不低于[X]%,景观效果应符合校园整体规划要求。3.安全保卫服务方面,校园内全年无重大安全事故发生,安全隐患排查整改率达到100%。4.水电及设施设备维护管理方面,水电设施设备的完好率应不低于[X]%,设施设备维修及时率达到100%。5.学生宿舍管理(如有)方面,学生宿舍卫生达标率应不低于[X]%,宿舍区秩序良好,无重大违规违纪事件发生。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权根据实际情况调整物业服务内容和标准,但应提前通知乙方。有权知晓乙方物业服务费用的使用情况,并进行监督。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,包括校园规划图纸、设施设备清单等。协助乙方协调校园内各部门与物业服务工作相关的事宜,为乙方开展工作提供必要的支持。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据物业服务需要,合理配备人员和物资,并要求甲方提供必要的工作条件。在遇到不可抗力或甲方原因导致乙方无法正常履行服务职责时,有权要求甲方给予合理的补偿或延长服务期限。2.义务按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的物业服务。定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方提出的意见和建议及时改进服务。加强对员工的管理和培训,提高员工素质和服务水平,确保员工遵守职业道德和工作纪律。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露甲方机密信息。因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,不因任何因素调整,除非本合同另有约定。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[规定时间]内,向甲方提供合法有效的发票。(三)费用调整在本合同履行期间,如遇国家政策调整、物价大幅上涨或其他不可抗力因素导致物业服务成本显著增加,乙方有权提出费用调整申请。乙方应向甲方提供详细的费用调整说明及相关证明材料,经甲方审核同意后,双方可协商调整物业服务费用标准。费用调整幅度应根据实际成本增加情况合理确定,但最高不得超过原费用标准的[X]%。四、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[合同期限]年,自[起始日期]至[结束日期]。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]年。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[规定天数]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,擅自变更物业服务内容或标准,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将本合同项下的物业服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同未履行部分对应的物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金。乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未妥善保管甲方提供的相关资料,导致资料丢失或泄露,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照资料重要程度及损失大小向甲方支付违约金,违约金金额最低为人民币[X]元,最高不超过本合同约定的年度物业服务费用的[X]%。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式

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